Где посмотреть отчеты управляющей компании

Отчетность управляющей компании перед собственниками

Где посмотреть отчеты управляющей компании

Посмотреть о том, что включила в свой отчет управляющая компания можно посмотреть, к примеру, на ее сайте. Именно там публикуются общегодовая отчетность.

Также подобная информация должна быть предоставлена во внеочередном порядке по заявлению гражданина.

В случае несогласия собственника с предоставленной ему документацией, он имеет право обратиться за разъяснениями.

Пожаловаться на неправомерное расходование денежных средств можно в жилищную инспекцию, в суд, прокуратуру или же Роспотребнадзор. Разберемся подробнее с утвержденными формами отчетов, порядком их заполнения и тем, как заставить управляющую компанию действовать в рамках правового поля.

Должна ли управляющая компания отчитываться перед жильцами

Управляющая компания как одна из форм управления многоквартирным домом реализует свои полномочия в рамках действующего законодательства. Она не должна нарушать права и законные интересы жильцов.

Каждый из жильцов имеет право на ознакомление с информацией о деятельности управляющей компании в отношении конкретного дома. Таким образом, и происходит отчет для жильцов. Разумеется, что УК не обязана предоставлять отчетность каждый месяц каждому жильцу МКД. Но все же по заявлению, человек имеет право на получение нужной информации.

Предоставлять финансовый или жилищный отчет УК обязана и по запросу отдельных государственных органов и должностных лиц. Отчетность перед жильцами о проделанной работе должна отвечать всем требованиям, предусмотренным российским законодательством.

Статья ЖК РФ об отчете УК перед собственниками МКД

Основным регулятором данных правоотношений является ЖК РФ. Именно в нем и закреплена норма о том, что управляющая организация обязана нести отчет перед владельцами квартир, находящихся в многоквартирном доме.

Все это прямо закреплено статьей 162. Там указано, что при заключении договора управления, организация принимает на себя обязанность по ведению отчетной документации и доведению ее до собственников многоквартирных построек.

До какого числа УК обязана отчитаться, где увидеть итоговый документ

Помимо заявительных отчетов, предусмотрен и годовой, который  компания, занимающаяся управлением ЖКХ в доме, должна формировать вне зависимости от наличия или отсутствия заявлений собственников.

Ежегодный отчет эта компания должна предоставить в предусмотренные законом сроки.

Информация населению предоставляется в письменном постановлении не позднее первого квартала года, следующего за истекшим периодом.

В том случае, когда компания нарушает эти сроки, граждане имеют право подать жалобу в жилищную инспекцию!

Скорее всего, отчет будет выложен на сайте вашей УК. ⇐
Еще один онлайн ресурс, предоставляющий подобную информацию, это сайт реформы ЖКХ. Там нужно сначала в поисковой строке нужно выбрать свой дом, потом все станет просто очевидно!

Можно ли запросить отчет от управляющей компании раньше

Как уже отмечалось выше, составить и предоставить отчет управляющая компания обязана и раньше этого срока, в том случае, когда имело место требование от управдома, председателя ТСЖ, жителя дома.

Заявление о предоставлении информации создается в письменном виде и должно отвечать всем требованиям, предусмотренным жилищным кодексом. Информацию об управлении можно получить и на сайте организации без направления соответствующего запроса.

В той ситуации, когда имел место отказ при доступе к сведениям, гражданин имеет право обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, прокуратуру или же суд.

Порядок отчета управляющей компании перед собственниками квартир дома: как и когда, процедуры

УК обязана отчитываться перед жильцами только за ту деятельность, которая относится к непосредственному управлению многоквартирным домом. Сюда входит:

  1. Предоставление услуг домам.
  2. Предоставление услуг по ЖКХ.
  3. Ремонт, как капитальный, так и текущий.
  4. Порядок расходования денежных средств, полученных от граждан.
  5. Другая деятельность.

Управляющая компания не должна предоставлять отчет о наборе на работу сотрудников, о назначении им заработной платы и о других моментах, связанных с ее внутренней деятельностью.

Как уже отмечалось выше, существует заявительный и ежегодный отчет. Они должны содержать хозяйственную информацию, данные о расходовании, данные о потреблении, выполненную работу, налоги и другие итоги.

Процедура утверждения отчета представляет собой сбор и проведение имеющейся информации и ее утверждение учредителем УК. Если это происходит по заявлению жителя, то та же процедура происходит во внеочередном порядке путем изучения локальной информации.

Повестка

Прежде чем составлять отчетный документ, управляющая компания в рамках своей деятельности обязана провести собрание. Повесткой дня назначается как раз таки подготовка годового или внепланового отчета.

На данном собрании информацию о своей деятельности раскрывают руководители различных отделов организации: по обеспечению ЖКХ, по ремонту и др. После чего подготавливается отчет по каждому из направлений деятельности. Итогом проведения собрания становится подготовка протокола, который и ложится в основу отчета.

Образец заполнения повестки на отчетное собрание. ⇐

На собрание могут приглашаться и представители ТСЖ, это необходимо в той ситуации, когда у товарищества заключен договор с управляющей компанией.

Протокол отчетного собрания управляющей компании: образец

Как отмечалось выше, окончание отчетного собрания знаменуется протоколом, в котором содержится вся необходимая информация. Протокол – это письменный акт, который обязательно должен включать в себя такие элементы как:

  1. Утвердили ли документ.
  2. По каким услугам производилось обсуждение.
  3. Когда проводилось собрание организации.
  4. Кто в нем участвовал.
  5. Какие темы были обсуждены и какие документы изучены.
  6. Дата и подпись руководителя.

По заявлению гражданина управляющая компания обязана предоставить ему всю эту отчетность. Протокол создается исключительно для общегодового собрания, поэтому по заявлению гражданина во внеочередном порядке такой протокол не предоставляется.

Образец протокола отчетного собрания скачивайте по этой ссылке. ⇐

, форма и образец 2018 и 2019 годового отчета УК перед собственниками

Основным документом, издаваемым в рамках годовой деятельности управляющей компании, является годовой отчет.

Это письменный документ, который подписывается руководителем компании, занимающейся управлением коммунальными услугами в вашем доме и предоставляется гражданам, являющимися клиентами УК по их заявлению. Такая информация всегда находится в открытом доступе, в том числе и на сайте.

Устная форма данного документа не допускается. Отчет обязательно должен включать в себя такие элементы как:

  • название документа;
  • указание на управляющую компанию, которая приняла акт;
  • сведения о повестке дня;
  • указание на формы деятельности управляющей компании, входящие в отчет;
  • дата принятия документа;
  • подписи уполномоченных лиц.

В 2018 году особое внимание стоит уделить пункту, касающемуся расходованию денежных средств, направляемых на капитальный ремонт.

Так как эти занимаются региональные операторы, то управляющая компания, отчитываясь, указывает лишь величину полученных денежных средств и акт о их перенаправлении региональному оператору, который их в последующем и распределяет.

Образец УК отчета для скачивания. ⇐

Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом, образец

Особое внимание нужно уделить отчету о том, что управляющая компания добросовестно исполняет свои обязанности по управлению многоквартирным домом.

Составляется данный документ каждый год. Конкретное число устанавливается каждой управляющей компанией отдельно. Реформа жилищного законодательства ввела такое обязательство, как указание в документе движение денежных средств, направленных на капитальный ремонт.

Этот документ издается в письменной форме и включает в себя такие элементы как:

  1. Название УК.
  2. Указание на номер заключенного договора и дату его принятия.
  3. Пункты договора и конкретные пути его реализации.
  4. Те пункты договора, которые исполнить не получилось и причины этого.
  5. Даты реализации долгосрочных программ и другая информация.
  6. Дата и подпись заключения акта.

Образец акта можно скачать здесь. ⇐

Финансовый отчет управляющей компании перед собственниками

Не за все финансы УК обязана отчитываться перед собственниками. Движение внутренних денежных средств, направляемых на заработную плату лиц, на ремонт служебных помещений и другие рабочие цели.

Источник: https://advokat144.com/otchetnost-upravlyayuschey-kompanii-pered-sobstvennikami/

Годовой отчет управляющей компании в Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства

Где посмотреть отчеты управляющей компании

Эту статью из цикла “Отчёт управляющей компании за 2015 год” мы хотим посвятить размещению информации о годовой отчётности УК в системе ГИС ЖКХ. Как вы знаете, система должна заработать в полном объёме с 1 июля 2016 года. Тогда же наступит обязанность для управляющих компаний по раскрытию информации в системе и одновременно ответственность за неразмещение (ст.13.19.2 КоАП РФ).

Годовой отчёт управляющей компании и товарищества в ГИС ЖКХ

Совместными усилиями Минкомсвязи и Минстроя 1 ноября 2015 года составлен проект Приказа “Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ”, который предполагает существенное увеличение состава подлежащих размещению в системе сведений. Подробнее об этом читайте в другой статье. Сейчас законопроект находится на этапе независимой антикоррупционной экспертизы. Посмотреть проект Приказа можно здесь.

В проекте Приказа говорится о том, что управляющим компаниям предстоит ежегодно в течение первого квартала текущего года за предыдущий отчётный год, в котором УК осуществляла деятельность по управлению МКД, размещать в ГИС ЖКХ информацию об отчёте о выполнении договора управления МКД.

Также в ГИС ЖКХ должны отчитываться о проделанной за год работе (годовой отчёт) и товарищества в те же самые сроки, что и управляющие компании.

Напоминаем, что товарищества обязаны регистрироваться и размещать соответствующую информацию в ГИС ЖКХ, о чём подробно было разъяснено в письме Минкомсвязи РФ № МЕ-П25-4860 от 26.03.2015 года.

Поэтому абсолютно на законных основаниях раскрывать информацию о своей деятельности в системе предстоит теперь и товариществам.

Одним из пунктов состава размещения информации в уточнённом списке согласно рассматриваемым поправкам является необходимость публикации сведений о годовом отчёте управляющей компании или товарищества. Итак, рассмотрим, что входит в состав раскрытия информации о выполнении договора управления МКД и отчёта товарищества.

Какие сведения УК размещать в ГИС ЖКХ

Напоминаем ещё раз, что управляющие компании должны ежегодно в течение первого квартала года, следующего за отчётным годом, в котором УК осуществляла деятельность по управлению МКД, раскрывать информацию в ГИС ЖКХ (отчёт о выполнении договора управления многоквартирным домом). Здесь указываются реквизиты договора управления (дата и номер) вместе с приложением электронной копии (скана) документа.

Также указывается информация о годовой бухгалтерской (финансовой) отчётности, в том числе:

  • реквизиты (дата и номер) годовой бухгалтерской (финансовой) отчётности и электронная копия (скан) документа;
  • совокупная сумма доходов, полученных за оказание услуг по управлению всеми МКД (из данных ведения раздельного учёта доходов и расходов) за отчётный год;
  • совокупная сумма расходов, понесённых в связи с оказанием услуг по управлению всеми МКД в управлении из данных раздельного учёта доходов и расходов) за отчётный год.

Какие сведения товариществу размещать в ГИС ЖКХ

Товариществам так же, как и управляющим компаниям необходимо размещать в системе информацию об отчёте своей деятельности по управлению МКД за прошедший год. Эта информация раскрывается в ГИС ЖКХ ежегодно в течение первого квартала года, следующего за отчётным годом, в котором товарищество осуществляло деятельность по управлению МКД.

В числе сведений указываются реквизиты годового отчёта о деятельности правления товарищества (дата и номер) вместе с приложением электронной копии (скана) документа. Следующим пунктом подробно расписывается информация о годовой бухгалтерской (финансовой) отчётности.

Обязательно указываются реквизиты (дата и номер) и электронная копия (скан) годовой бухгалтерской (финансовой) отчётности (бухгалтерский баланс и отчёт о целевом использовании средств с приложениями к ним).

Информация об отчёте о целевом использовании средств включает в себя следующие пункты:

  • дата составления;
  • остаток средств на начало отчётного года;
  • поступило средств (вступительные, членские, целевые, добровольные имущественные взносы и пожертвования, прибыль от приносящей доход деятельности, прочие поступления);
  • общее количество поступивших средств;
  • общее количество использованных средств;
  • расходы на целевые мероприятия (социальная и благотворительная помощь, проведение конференций, совещаний, семинаров, прочие мероприятия);
  • расходы на содержание аппарата управления (оплата труда, включая начисления, выплаты, не связанные с оплатой труда, расходы на служебные командировки и деловые поездки, содержание помещений, зданий, автотранспорта и остального имущества (кроме ремонта), ремонт основных средств и другого имущества, приобретение основных средств, инвентаря и иного имущества, прочие затраты);
  • общее количество понесённых расходов;
  • остаток средств на конец отчетного года.

Обязательно нужно приложить электронную копию (скан) сметы доходов и расходов, а также отчёта о выполнении этой сметы.

Также обращаем ваше внимание, что это далеко не вся информация, которую управляющим компаниям и товариществам необходимо размещать в ГИС ЖКХ с 1 июля 2016 года. Полный перечень и состав размещаемых сведений в системе опубликован в нашей статье. Обязательно ознакомьтесь с ним!

Как размещать сведения о годовом отчёте УК в ГИС ЖКХ

Пока ещё не все разделы в ГИС ЖКХ доступны для заполнения, так как система пока находится в стадии разработки и начнёт функционировать с 1 июля 2016 года. Как только ГИС ЖКХ перейдёт в стадию опытной эксплуатации, то все разделы станут доступными для размещения в них соответствующей информации.

Обязанность по размещению информации в ГИС ЖКХ и ответственность за неразмещение, повторимся, наступит с 1 июля 2016 года. Пока вы не сможете разместить в системе годовой отчёт управляющей компании перед собственниками.

Остаётся открытым вопрос, как консолидированно размещать информацию в ГИС ЖКХ? Ведь представители Минкомсвязи открыто заявили, что никакой непосредственной интеграции между Реформой ЖКХ и ГИС ЖКХ не будет, поскольку первый сайт является частным, а система – государственным порталом.

Если делать всё вручную, то понадобится очень много времени и специально обученных сотрудников для переноски данных с Реформы ЖКХ в ГИС ЖКХ посредством Excel-файлов либо набивания информации непосредственно в системе.

Обращение же к сторонним программистам повлечёт за собой дополнительные затраты.

Поэтому мы предлагаем вам воспользоваться нашим адаптером ГИС ЖКХ бесплатно в течение полугода после его запуска сначала в тестовую, а затем и в опытную эксплуатацию.

Мы работаем над внедрением адаптера для ГИС ЖКХ, который представляет собой специальное ПО, позволяющее автоматически делать комплексную передачу информации с сайта Реформа ЖКХ в систему ГИС ЖКХ.

Таким образом, управляющим компаниям не придётся делать ничего вручную или привлекать сторонних специалистов для заполнения ГИС ЖКХ. Главным преимуществом нашей разработки выступает тот факт, что вам не придётся менять свою информационную систему.

 Если у вас нет собственной информационной системы, мы предоставим свою, совместимую с адаптером для ГИС ЖКХ и с понятным и удобным интерфейсом.

Вы сможете делать интеграцию данных не только между порталами Реформа ЖКХ и ГИС ЖКХ, но и с сайтом УК, откуда можно распечатывать сведения для оформления информационных стендов в офисе компании по формам Минстроя (Приказ №882/пр). Это разом решит все ваши проблемы, связанные с размещением и корректировкой информации одновременно во всех источниках, определённых законодательством.

Успейте оставить заявку и попасть в первую сотню тех управляющих компаний и ТСЖ, которые получат право пользования адаптером для ГИС ЖКХ бесплатно в течение полугода!

Отправить заявку на подключение к адаптеру ГИС ЖКХ

Источник: https://roskvartal.ru/godovoy-otchyet/6216/otchyet-upravlyayuschey-kompanii-za-2015-god-chast-11

Как управляющие организации отчитываются о своей работе и почему это важно для собственников. Форма отчета управляющей компании

Где посмотреть отчеты управляющей компании

27 Май 2019

Обязана ли управляющая организация отчитываться о своей работе?

Да, управляющая компания должна предоставлять отчёт о работе, что закреплено в ч.11 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, а также чаще всего прописано в договоре управления домом.

В ст. 162 Жилищного кодекса РФ закреплено, что управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам отчет о выполнении договора управления за прошлый год, а также размещает этот отчет в ГИС ЖКХ. Однако в договоре управления можно предусмотреть другой порядок отчетности.

Также в подп. «з» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению домами (Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416) предусмотрено, что управление домом обеспечивается в том числе предоставлением собственникам отчетов об исполнении обязательств по управлению домом с периодичностью и в объеме, которые установлены решением собрания и договором управления.

В какой форме должен быть отчёт управляющей организации?

Жилищный кодекс РФ не устанавливает строгих требований к форме, а также порядка его предоставления собственникам.

На практике некоторые управляющие организации выносят отчёт на утверждение годового собрания собственников, другие просто размещают на своём сайте, третьи – вешают на информационных досках, кто-то по-прежнему заполоняет информацию на РеформаЖКХ (там же можно посмотреть старую отчетность управляющих компаний), большинство же должно раскрывать отчетность в ГИС ЖКХ.

Так как универсальной и обязательной для всех формы отчетности законом не предусмотрено, для собственников важно прописать подробную форму и порядок её предоставления управляющей компанией в договоре управления.

Если управляющая организация выбрана по конкурсу, то отчетность в этом случае немного регламентируется Правилами проведения конкурса по отбору управляющей организации (Постановление Правительства РФ от 6 февраля 2006 г. N 75). В них в п.

41 указано, что конкурсная документация должна включать в себя формы и способы контроля за выполнением управляющей организацией ее обязательств по договорам управления, в том числе право за 15 дней до окончания срока действия договора ознакомиться с расположенным в помещении управляющей организации, а также на досках объявлений, находящихся во всех подъездах дома или в пределах земельного участка, на котором расположен дом, ежегодным письменным отчетом управляющей организации о выполнении договора, включающим информацию о выполненных работах, оказанных услугах по содержанию и ремонту общего имущества, а также сведения о нарушениях, выявленных контролирующими органами.

Примерная форма отчёта содержится в приложении 2 к Приказу Минстроя РФ от 31.07.2014 г. №411/пр. Минстрой РФ предлагает включать в отчёт информацию:

о соответствии перечня, объемов и качества работ и услуг по управлению, содержанию и ремонту общего имущества нормативным требованиям;

о видах, характеристиках, датах фактически выполненных работ, оказанных услуг;

о случаях нарушения условий договора управления, периодичности и качества предоставления коммунальных услуг (число и даты нарушений, количество связанных с этим случаев снижения платы);

о видах предоставляемых коммунальных услуг;

о расчетах с ресурсоснабжающими организациями;

о рассмотрении поступивших от собственников обращений с указанием количества и даты поступления, сведения о принятых мерах по устранению (учету) указанных в них предложений, заявлений и жалоб – с указанием даты принятия соответствующего решения и реализации мер по их устранению (учету), а также данные о числе выявленных по результатам рассмотрения обращений собственников фактов причинения ущерба общему имуществу действиями (бездействием) управляющей организации и сведения о возмещении такого ущерба или об устранении порчи общего имущества;

об использовании средств из резервов, предназначенных на проведение ремонтных (в том числе непредвиденных) работ с указанием сроков, видов, объемов и стоимости произведенных работ, а также случаев превышения стоимости таких работ над суммами созданных резервов (в случае формирования соответствующих резервов);

об изменениях перечня работ, услуг по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества, перечня работ (услуг) по управлению в соответствии с порядком, установленным условиями договора управления с указанием количества, даты и содержания изменений;

о суммах, полученных управляющей организацией по договорам об использовании общего имущества, направлении расходования таких сумм;

о результатах сверки расчетов за оказанные услуги и выполненные работы по содержанию и ремонту общего имущества;

о суммах, начисленных и поступивших взносов на капитальный ремонт, размер фонда капитального ремонта, о суммах, использованных средств фонда капитального ремонта по назначениям (в случае формирования фонда капитального ремонта на специальном счете регионального оператора);

о взысканиях, штрафах, и иных санкциях к управляющей организации со стороны органов государственного жилищного контроля и надзора, а также судебных исках, в которых истцом или ответчиком выступает управляющая организация.

Ещё раз обращаем внимание, что это примерная форма, она носит рекомендательный характер, и в реальной жизни её мало кто придерживается. Если хотите видеть отчёт своей управляющей организации по такой форме, то позаботьтесь заранее о том, чтобы она была зафиксирована в договоре управления..

Другая форма – 2.8 “Отчет об исполнении управляющей организацией договора управления…» – предусмотрена приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 22 декабря 2014 г. N 882/пр.

Согласно требованиям, отчёт должен содержать:

– общую информацию о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и текущему ремонту общего имущества;

– сведения о выполненных работах (услугах) по содержанию общего имущества и текущему ремонту по каждому виду работ (услуг);

– информацию о наличии претензий по качеству выполненных работ (услуг);

– информацию по предоставленным коммунальным услугам (общую и по каждой из них отдельно);

– сведения о наличии претензий по качеству коммунальных услуг;

– данные о ведении претензионно-исковой работы в отношении должников.

Обращаем внимание, что эта форма была предусмотрена для выполнения управляющими компаниями стандартов раскрытия информации на сайте РеформаЖКХ, однако сейчас почти все регионы должны размещать информацию на другом сайте, в ГИС ЖКХ. На нём от управляющей компании требуется размещение отчета о выполнении договора управления и бухгалтерской отчётности.

Это п. 15 раздела X, который утвержден приказом Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 “Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ”.

К сожалению, подробного состава информации в таком отчете приказ не предусматривает, поэтому там можно увидеть совершенно разные по своей информативности отчёты – от объемных таблиц в Exel до однострочных с несколькими цифрами (начислено-собрано-потрачено).

Как найти отчёт своей управляющей компании в ГИС ЖКХ?

Чтобы найти отчёт компании, откройте ГИС ЖКХ и найдите свой дом в реестре объектов жилищного фонда. Внизу нажмите ссылку «сведения об объекте жилищного фонда», откроется табличка с общими характеристиками дома, в графе «Управляющая организация» должна быть ссылка «Информация об управлении МКД». Откройте её.

Появится новое окно с подзаголовками от «Общей информации» до «Использования общего имущества», после которого имеется также кнопка-список (4 синих горизонтальных полоски). Надо нажать на неё и выбрать «Отчет по управлению», далее указать отчетный период.

Появится ссылка на скачивание файла с отчётом (если управляющая организация его размещала).

Почему так важен отчёт управляющей компании?

1. Из него можно понять, получила ли управляющая компания себе «экономию».

В силу ч. 12 ст.

162 Жилищного кодекса РФ, если по результатам исполнения договора управления в соответствии с размещенным в ГИС ЖКХ отчетом фактические расходы оказались меньше тех, которые учитывались при установлении размера платы за содержание жилого помещения, при условии оказания качественных услуг и (или) выполнения работ, такая разница остается в распоряжении управляющей организации. В договоре управления можно пописать другое распределение экономии. Важное условие сохранения за компанией права на экономию – качество работ и услуг.

В п. 17 Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения (Постановление Правительства РФ от 13.08.

2006 N 491) написано, когда работы и услуги считаются некачественными: если о ненадлежащем качестве таких услуг и (или) работ в период, за который представлен отчёт, составлялся акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ.

Таким образом, если акты не составлялись, работы могут считаться качественными, и организация может забрать экономию себе.

Некоторые компании в договоре управления прописывают другой порядок признания работ качественными: например, если после размещения отчета в ГИС ЖКХ от собственников не поступило письменных возражений в какой-то определенный, как правило, короткий срок.

Тогда УК по условиям договора считает, что работы приняты собственниками без претензий к качеству, и спокойно забирает себе сэкономленные средства.

Также принятие собственниками отчёта без претензий по качеству, составления актов о ненадлежащих работах, услугах может печально обернуться при попытке сменить управляющую компанию по причине её ненадлежащей работы.

2. Из отчёта можно понять, остались ли у дома собранные, но неизрасходованные средства, на которые можно рассчитывать при смене управляющей компании.

Если управляющая организация не забирала себе экономию, то, возможно, у дома сохранились какие-то остатки денег, неизрасходованные на текущий ремонт.

В таком случае можно рассчитывать на перечисление этих средств вновь выбранной управляющей компании. Скорее всего, без суда тут не обойдётся, и отчёт послужит хорошим доказательством суммы неизрасходованных средств.

В качестве положительного примера можно почитать Определение Верховного Суда РФ от 29 октября 2018 г. N 307-ЭС18-16839.

Поэтому очень важно обращать внимание на условия договора управления про отчет компании, стараться путем переговоров добиваться более прозрачной процедуры отчетности, сразу прописывать условия про экономию – имеет ли на неё УК право или нет, и в каком размере.

Источник: http://domscanner.ru/article/93

Как часто готовятся и какие сведенья отображают отчеты управляющей компании перед собственниками МКД?

Где посмотреть отчеты управляющей компании

Многие собственники жилых помещений даже не догадываются о том, что помимо управления и распоряжения общедомовым имуществом, управляющие компании должны предоставлять отчетность, в которой приводят на обозрение всю свою деятельность за определенный промежуток времени.

К сожалению, не все организации, управляющие общедомовым имуществом, добросовестно выполняют данное условие. Разберемся, что представляет собой ежегодный отчет управляющей компании и какие права вы имеете на данную информацию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Виды отчетности УК перед собственниками

Управляющая компания, прежде чем заступить в свои законные права и начать исполнять обязанности, заключает с собственниками договор. В нем прописываются многие нюансы взаимодействия сторон, в том числе и отчетность перед жильцами за определенный период.

Годовой отчет

Так как отношения между собственником и управляющей компанией в некотором роде имеют и материальный характер (мы платим за предоставление нам услуг и общее содержание дома) — держатели жилых помещений имеют право знать, как и на что именно расходуются денежный средства.

Обязанность предоставлять такой отчет фигурирует в ст. 162 ЖК РФ, где указаны и сроки его предоставления.

Отчет представляет собой письменное изложение проделанной работы за год управляющей компании.

В отчете должна содержаться следующая информация:

  • о полученных и расходованных денежных средствах;
  • на какие конкретно нужды тратились деньги;
  • о выполненных работах;
  • о долге, если таковой имеется;
  • о планах на следующий год;
  • о сделанных, не сделанных или перевыполненных нормах.

Справка! Нет единой формы образца, по которой должен составляться данный документ, но отчет должен содержать в себе всю основную информацию о работах и движении денежных средств.

Любой собственник имеет полное право знакомиться с информацией годового отчета и более того, при непредставлении, жильцы должны его требовать от УК.

Если управляющая компания не справляется со своими обязанностями, не рационально расходует денежные средства, вводит в заблуждение собственников, то вполне вероятно, что вам нужно разорвать договор с УК и сменить ее, ведь со временем, общедомовое имущество может быть попросту растрачено или приведено в упадок, что существенно скажется на жильцах.

Годовой план работ

Годовой план работ составляется управляющей компанией в конце четвертого квартала уходящего года с претензией на исполнение в следующем году.

По факту выполнения пунктов плана, в него вносятся коррективы и пометки.

По истечении 11 месяцев, собственникам демонстрируется годовой план работ, в соответствии с которым жильцы могут выявить, насколько намеченное в плане выполнено. В случае несоответствий в отчете, жильцы могут обратиться в УК за разъяснениями.

По факту предоставления на ознакомление годового плана готовится новый документ, который начнет действовать с первого числа нового года.

Внимание! Годовой план работ является общедоступным документом и в офисе управляющей компании с ним может ознакомиться каждый желающий жилец.

Годовой план работ – документ официальный. Он заверяется печатью управляющей компанией, а также подписью ее секретаря и руководителя.

Скачать образец годового плана работ управляющей компании

Отчет об эффективности персонала

Отчет об эффективности персонала управляющей компании имеет большое значение. В нем прописывается информация о том, насколько сотрудничество с тем или иным лицом благотворно влияло на выполнение годового плана, приводятся показатели, которые являются индексом эффективности того или иного работника управляющей компании.

Также оценивают и привлеченных работников, которые выполняют не только частую, но и разовую работу.

Если собственников смущает сотрудничество с тем или иным лицом, они вправе требовать его замены и даже предлагать кандидатуры. Так, заранее собственники даже могут пригласить лицо на беседу на собрании, где в ходе личной беседы выясняют, насколько работник может соответствовать их требованиям.

Если жильцов многоквартирного дома не устраивает работа лица, которое возглавляет управляющую компанию, то они могут потребовать переизбрания или же вовсе разорвать договор в одностороннем порядке ввиду неэффективности сотрудника.

Форма и порядок предоставления, согласно законодательным документам

В соответствии с Постановлением Правительства от 23 сентября 2010 года №731, информация по управлению многоквартирным домом должна быть доведена до собственников, в противном случае, неисполнение законодательного акта может привести к административной ответственности и штрафу, предусмотренному статьей 5.39 Кодекса об административных нарушениях. Обо всех видах ответственности УК читайте здесь.

Форму отчетов перед собственниками выбирает уже управляющая компания. Главное условие – информация должна быть понятной и доступной.

Отчет может быть распечатан на бумажных носителях и размещен на специальных стендах в каждом подъезде многоквартирного дома.

Справка! Не запрещается предоставление отчетности в средствах массовой информации местных печатных изданий. При этом, за неделю до выхода СМИ в тираж, собственники должны быть оповещены об этом.

Также разрешается размещение информации на сайте управляющей компании или на сайте органа местного самоуправления. Важно предупредить собственников о том, каким способом они могут ознакомиться с отчетностью заранее.

Из видео вы узнаете о том, какая информация содержится в отчетах УК и где могут размещаться такие отчеты:

Обязательные пункты

Отчет управляющей компании перед собственниками состоит из нескольких подразделов, в которых рассказывается о годовой деятельности организации.

Обратите внимание! Важное место в отчете отводится показателям, которые были получены в результате осуществления финансово-хозяйственной деятельности организации.

В пункте о финансово-хозяйственной деятельности содержится такая информация:

  • сведения об общих доходах, которые были получены за оказание услуг и управление;
  • сведения о понесенных расходах на оказание определенных услуг указанных в отчетности;
  • сведения об отчетности и общем бухгалтерском балансе управляющей компании.

Кроме того, в отчете упоминается перечень домов, которые входят в деятельность организации.

Существенную роль в отчете отводят характеристике обслуживаемого дома:

  • год и дата постройки;
  • материалы, использованные в строительстве;
  • этажность;
  • количество жилых и нежилых помещений;
  • количество собственников;
  • тип постройки;
  • наличие общедомового имущества;
  • состояние жома;
  • кадастровый номер;
  • площадь участка под домом.

В дополнительных пунктах отчета могут указываться такие данные:

  1. Если при исполнении работы, были привлечены наемные работники, обязательно указывается контактная информация и паспортные данные людей, осуществляющих деятельность за определенную плату

    Четко указывается сумма вознаграждения каждого из рабочих.

  2. Указывается информация о коммунальных услугах и предприятиях, обслуживающих дом, нормативах потребления, тарифах.

  3. Если у жильцов есть задолженность по оплате коммунальных услуг, составляется сводная таблица с данными неплательщиков и их общей задолженности.

    Подсчитываются убытки, которые несет коммунальное предприятие, и предлагаются способы погашения долга.

  4. Информация об общедомовом имуществе и его использовании. Перечисляется вид имущества, его описание и отличительные признаки, возможность эксплуатации, информация о проведении капитального ремонта, касающегося общедомового имущества.

  5. Даются сведения об общих собраниях, которые были проведены за последний год, количество присутствующих на них жильцов, темы повесток дня и решения по ним. Если проводились ания, к отчету обязательно прилагается протокол проведения выборов.

  6. Выводы об общем исполнении договора управления. Здесь управляющая компания подводит итоги своей деятельности и сообщает собственникам жилья об эффективности или неэффективности своей работы.

Совет! Управляющая компания по своему желанию может добавить еще ряд пунктов, которые касаются каких-то конкретных услуг и выполненных работ, ввиду того что нет единой формы предоставления отчетности.

Так, в отчете некоторых УК могут быть пункты, которые рассказывают о благоустройстве территории, которое произошли за год, о новых заключенных договорах и приобретенных партнерах.

Скачать образец годового отчета управляющей компании перед собственниками жилья

Ежегодные отчетные собрания

Ежегодные отчетные собрания могут проводиться, как со всеми собственниками жилья вместе, так и с конкретными из них, по инициативе управляющей компании.

Важно! Если в договоре между собственниками и УК не прописан пункт о проведении собраний, только управляющая компания по своей инициативе может собрать за одним столом представителей обеих сторон.

На ежегодном отчетном собрании еще раз зачитывается отчет, разбираются его конкретные пункты.

Вполне возможно, что у кого-то из собственников появятся сомнения, которые могут быть озвучены на собрании.

УК должна четко и исчерпывающие отвечать на все вопросы собственников.

Подобные собрания должны решать не только проблемы и вопросы по прошедшему периоду, но и совместно определяться с планами на будущее.

Чаще всего на собраниях обсуждаются такие моменты:

  • исполнители и объемы работ;
  • увеличении или уменьшении плат на содержании дома;
  • приоритетные направления, куда пойдут деньги.

Жильцы имеют право высказывать свое мнение, ать за принятие окончательного решения. В свою очередь, сотрудники управляющей компании, а именно председатель, секретарь, бухгалтер и ряд правомочных лиц должен давать разъяснения по вопросам, вносить инициативные предложения и давать советы по поводу рационального использования бюджета.

Справка! Если на одном собрании собственники не рассмотрят все необходимые темы и не получат ответы на необходимые вопросы, назначается еще одно собрание.

Перед проведением встречи, жильцы уже должны быть ознакомлены с результатами годового отчета, иначе они не смогут задать управляющей компании все вопросы и озвучить предложения, которые возникнут в процессе изучения документа.

Если управляющая компания отказывается проводить собрание или же попросту не назначает его, жильцы имеют права пожаловаться в Жилищную инспекцию. Первое обращение осуществляется в форме жалобы, а последующие могут состояться уже в судебной инстанции, в зависимости от реакции управляющей компании на жалобу.

На видео можно увидеть пример того, как представитель управляющей компании озвучивает годовой отчет перед собственниками жилья:

Нужно ли утверждать документы?

Отчеты управляющей компании являются официальными документами. В них отображаются финансовые потоки и траты. При возникновении споров между жильцами и управленцами, именно они используются в качестве прямых доказательств.

Любой отчетный документ считается законным только в том случае, если он будет удостоверен соответствующим образом и отчеты управляющей компании не являются исключением.

Документация УК утверждается печатью организации и подписью уполномоченного лица. В зависимости от того, какой отчет рассматривается, удостоверить его своей подписью может главный бухгалтер, секретарь, руководитель управляющей компании.

Обратите внимание! В тех случаях, когда председатель УК еще не выбран, заверить отчетность управляющей компании своими подписями имеют право члены правления.

Если на отчете не будет печати и подписи, при возникновении спорных ситуаций и последующих разбирательствах, государственные учреждения поставят под вопрос действительность такого документа.

Заключение

Вопросы отчетности управляющей компании перед собственниками сегодня поднимаются редко. В основном потому, что собственники и не догадываются, что раз в год имеют право получить отчет от своей управляющей компании.

Правовая неграмотность наших граждан приводит к тому, что за общедомовым имуществом не следят должным образом, а значит, оно может быстро прийти в упадок.

Знайте все свои права и пресекайте их нарушение. Умейте общаться со своей управляющей компанией, а также требовать ту информацию, которая полагается вам по закону.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 938-47-82 (Москва)

+7 (812) 467-38-15 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://101urist.com/nedvizhimost/upravlenie/mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/ezhegodnyj-otchet.html

Правовое решение
Добавить комментарий