Имеют ли право отключить горячую воду за неуплату квартплаты

Могут ли отключить воду за неуплату? Отключение горячей и холодной воды

Имеют ли право отключить горячую воду за неуплату квартплаты

Обязанность оплаты коммунальных платежей периодически начинает тяготить каждого собственника.

И в силу разных обстоятельств некоторые из них перестают платить по счетам (чаще всего из-за материальных трудностей).

А управляющие компании, в свою очередь, всеми доступными способами пытаются взыскать образовавшуюся задолженность. В том числе и лишение собственника возможности пользоваться предоставляемыми ресурсами.

Куда жаловаться? Кому жаловаться? Как правильно жаловаться? Особенно пугает российских граждан обращение в судебные органы. Нужно знать свои права и уметь ими пользоваться.

Порядок отключения воды у конкретного собственника/неплательщика имеет определенные особенности.

Несоблюдение УК правил отключения воды дает право неплательщику опротестовать подобное решение в досудебном и судебном порядке.

Далее по тексту вы узнаете о правах и обязанностях коммунальщиков по отключению водоснабжения. О правилах соблюдения процедуры отключения коммунальных ресурсов. О правах собственника, даже если у него имеется задолженность по коммунальным счетам. И о порядке обращения в судебные органы.

Также на сайте можно получить бесплатную консультацию опытных юристов.

Правовая сторона вопроса

Ответ на вопрос могут ли отключить воду за неуплату, содержится в правительственном постановлении под номером 354, принятом в 2011 году.

Данное постановление утверждает правила, которым должны придерживаться и управляющие компании и собственники жилых помещений в правоотношениях по предоставлению коммунальных услуг.

Согласно этим правилам, поставщик может ограничить доступ к коммунальным ресурсам, если за их использование владелец допустил просрочку по оплате квитанций. Но не менее чем за три месяца. Категорически запрещено отключать:

  • отопление;
  • холодную воду;
  • канализацию.

Так как без этих коммунальных услуг квартира автоматически становится непригодной для проживания в ней людей. А это уже нарушение Жилищного Кодекса, в частности нарушение жилищных прав человека. Возможно отключение:

  • горячей воды;
  • электричества;
  • кнопки домофона;
  • газа для приготовления пищи.

Даже если собственник является злостным неплательщиком, отключение воды за неуплату и других коммунальных услуг невозможно если:

  • создается угроза причинения вреда общему имуществу многоквартирника;
  • ограничения могут затронуть собственников, которые оплачивают «коммуналку» своевременно;
  • отключение приведет к нарушению норм санитарного состояния в квартире должника.

Перед отключением сотрудники УК должны соблюсти определенный порядок, иначе они нарушат законодательство и могут быть привлечены к ответственности, в том числе и посредством судебного разбирательства.

Порядок действий УК

Компании, предоставляющие коммунальные ресурсы могут ограничить доступ собственников к ним за неуплату или просто временно отключить (например, на время ремонта инженерных коммуникаций).

За неуплату

Если поставщик решил применить к неплательщику меры в виде отключения горячей воды за долги, он должен в письменном виде предупредить об этом должника. Отключение может быть проведено лишь через двадцать дней, после того, как собственник будет оповещен. Подтверждением является личная подпись должника или квитанция о получении им заказного письма.

Отключение воды без письменного уведомления – прямое нарушение российского законодательства.

Как можно отключить воду в одной квартире и не затронуть остальных жителей многоквартирного дома? Наиболее оптимальный вариант заварить трубу в квартире собственника. Но без его разрешения туда попасть будет невозможно.

А добровольно мало кто впустит в квартиру представителей ЖЭКа в свой дом для проведения подобных манипуляций. Можно еще перекрыть стояк собственника в подвале. В этом случае коммунальщики понесут определенный ущерб, который потом будет взыскан с неплательщика.

Так что, если дело дойдет до суда, к задолженности прибавиться еще и эта сумма.

Временное отключение

Временное отключение водоснабжения во всем доме может быть проведено поставщиком услуг без предварительного оповещения жильцов дома в случаях:

  • аварийных ситуаций/стихийных бедствий, когда жизни/здоровью жителей многоквартирника может грозить опасность;
  • возможность возникновения аварийной ситуации, когда жизни/здоровью жителей многоквартирника может грозить опасность (например, загорелась котельная).

Отключение водоснабжения конкретного пользователя может быть проведено поставщиком услуг без предварительного оповещения жильца в случаях:

  • самовольного подключения к источнику водоснабжения;
  • нахождение водопроводных систем, проходящих через квартиру конкретного собственника в неисправном/аварийном состоянии;
  • при условии, что собственник своими действиями создал аварийную ситуацию;
  • при условии, что без получения специального разрешения собственник изменил коммуникационные конструкции (в том числе запрещается без согласования делать теплый пол в ванной комнате);
  • по требованию уполномоченных структур.

Все остальные ситуации временного отключения водоснабжения предполагают начало работ лишь через три дня после уведомления собственников. За нарушение этих установок можно написать жалобу на управляющую компанию или составить исковое заявление.

Что может смягчить вину неплательщика

С УК можно договориться и получить отсрочку по оплате задолженности. Этим самым избежав отключения горячей воды. Избежать наказания за неуплату коммунальных платежей можно в случае:

  • если в совокупности все члены семьи зарабатывают меньше прожиточного минимума (все что зарабатывается делят на количество членов семьи и получают средний доход каждого – он и должен быть меньше прожиточного минимума). При этом каждый из жильцов должен предоставить официальную справку (работа, биржа, учеба), неофициально устроенные/нетрудоустроенные не получат статус малоимущих (требование органов соцзащиты);
  • длительная задержка заработанных денег – в УК необходимо предоставить документальное подтверждение с места трудоустройства, в котором будет указанно, с какого времени собственнику не дают денег на работе;
  • наличие несовершеннолетних детей, членов семьи на инвалидности любого возраста, которым требуются деньги на содержание, обучение, лечение, может являться уважительной причиной, чтобы отменить отключение воды;
  • временная потеря трудоустройства;
  • иные причины, из-за которых неплательщики попали в затруднительное материальное положение.

С учетом данных причин есть возможность получить отсрочку/рассрочку по выплате задолженности. Или получить единоразовую выплату от государства на погашение коммунальных долгов. Субсидия предоставляется на полгода.

Но при наличии очередных просрочек за «коммуналку» более чем два раза подряд, семья лишится государственной помощи. Бывает, что квартира в многоквартирном доме сдается в аренду и оплачивать квартплату должен квартирант.

В этом случае взыскать задолженность можно в судебном порядке, при наличии официального подтверждения договоренности между арендатором и арендодателем.

Порядок действий собственника

Если в вашей квартире отключили горячую воду без видимых на то причин или за неуплату, но не по закону, следует писать жалобы в различные инстанции и структуры. Для начала необходимо написать заявление в свою управляющую компанию и потребовать вернуть воду.

Жалующийся также имеет право на перерасчет оплаты за время, когда он водой не пользовался по вине коммунальщиков. В течение трех дней вода должна вернуться в кран. Если этого не произошло, следующие инстанции для восстановления справедливости – Жилищная инспекция, Роспотребнадзор и Прокурор.

Если уж совсем нет мочи терпеть произвол коммунальщиков, пишите исковое заявление в суд. К иску необходимо приложить доказательства.

В качестве доказательной базы можно использовать:

  • фотографии;
  • видеозаписи;
  • свидетельские показания (соседи, жильцы квартиры);
  • документы, свидетельствующие о попытке решить проблему без вмешательства суда;
  • акт об отсутствии водоснабжения (при условии, что сотрудники УК согласятся прийти для его составления).

Должник должен пропустить оплату как минимум трех квитанций за воду, чтобы к нему можно было применить санкции в виде ограничения пользования горячей водой. Причем, если будет заплачен хоть один рубль, воду отключать уже нельзя.

В суд также можно обратиться, если суммы платежей за воду начислены неправильно. Осуществить возврат излишне заплаченных денежных средств можно лишь по решению суда. Заполнить исковое заявление пользователям нашего сайта поможет опытный юрист бесплатно.

Для этого просто напишите свой вопрос в поле для обратной связи.

Как могут наказать УК

Жилищная инспекция может наказать управляющую компанию в соответствии с Гражданским кодексом:

  • штраф лицу, занимающему ответственную должность (например, директор) – одна тысяча рублей;
  • на имя юридического лица – десять тысяч рублей.

Судебные органы могут привлечь управляющую компанию в соответствии с Уголовным Кодексом:

  • штраф лицу, занимающему ответственную должность (например, директор) – не более восьми десяти тысяч рублей;
  • на имя юридического лица – не более двухсот тысяч рублей;
  • смена личного жилья на казенные нары не менее двух лет, но и не более пяти лет – если суд признает обстоятельства отягчающими.

Наказания достаточно серьезные, поэтому часто проблемы с коммунальными службами решаются в досудебном порядке. Но если дело все-таки дошло до суда, лучше заручиться поддержкой квалифицированного специалиста.

На нашем сайте можно получить бесплатную консультацию юриста в режиме онлайн.

Об авторе

Источник: https://sud.guru/zhkh/mogut-li-otkljuchit-vodu-za-neuplatu.html

Могут ли отключить воду за неуплату коммунальных услуг

Имеют ли право отключить горячую воду за неуплату квартплаты

Тарифы ЖКХ растут и способна возникнуть ситуация, в результате которой собственник квартиры перестает оплачивать счета на водоснабжение.

Цель управляющей компании — любыми путями взыскать задолженность с человека.

В попытках взыскать долг УК присылают уведомления, приходят самостоятельно и грозят отключить воду.

Но могут ли отключить воду за неуплату — сложно ответить сразу, ведь это зависит от многих факторов.

Отключение воды за неуплату не происходит за пару минут.

Этому предшествуют длительные уведомления от управляющей компании, за 30 суток до отключения должник будет проинформирован о предполагаемом лишении водоснабжения из-за выросших долгов.

Если не предоставляется хоть одна из этих услуг, то помещение перестает быть пригодным для постоянного жилья, что напрямую нарушает Жилищный Кодекс РФ.

Могут ли за долги отключить горячую воду — да, коммунальные службы имеют на это право. Должно соблюдаться правило — отключают водоснабжение только при условии полной неуплаты.

Если же человек заплатил за 3 месяца хотя бы немного, то управляющей компании запрещено отключать горячую воду.

Холодную нельзя выключать ни при каких обстоятельствах.

Могут ли отключить воду за неуплату Все о законах и праве

Могут ли отключить воду в квартире — да, но отключение может быть только горячей.

Чтобы произошло принудительное отключение водоснабжения в одной квартире, нужно в нее попасть и заварить трубу.

Некоторые должники, проживающие в многоквартирном доме, думают, что, если они не будут пропускать специалистов в жилое помещение, то и приостановки предоставления коммунальных услуг не произойдет.

Ведь в многоквартирных домах отключение водоснабжения у людей, которые исправно платят, из-за одного злостного должника запрещено. На этот случай обслуживающая организация имеет право на отключение водоснабжения другим, более затратным способом.

В подвале с помощью камеры определяют, какая труба ведет к необходимой квартире. Счет за трудоемкую процедуру с использованием дорогостоящей техники выставляют должнику.

Но касается это только горячего водоснабжения, на вопрос, могут ли отключить холодную воду, ответ отрицательный.

При полном отключении помещение перестает быть жилым, поэтому делать это запрещено законом.

Отключение не может происходить спонтанно или внезапно, следует подробнее на этом остановиться.

Оно планируется за 30 календарных дней до момента, когда отключают услугу.

ТСЖ за 30 дней до предполагаемой даты ограничения предоставления коммунальных услуг по почте отправляется должнику.

Происходит это так: отправляется заказное письмо или обычное, при получении которого нужно расписаться.

Это подтверждает право ТСЖ выполнить необходимые действия. В предупреждении должны содержаться обязательные реквизиты: Если должник никак не отреагировал на полученное письмо и не оплатил хотя бы часть, то УК имеет возможность делать ограничение в подаче.

Можно не переживать за холодную воду — ее отключение не допустимо. Если же и за этот период владелец жилья в многоквартирном доме не оплатит минимум часть задолженности, то происходит отключение.

Это может привести, например, к расторжению договора социального найма и выселению жильцов из муниципальной жилой площади согласно указаниям статьи 83 ЖК РФ.

Мера осуществляется в судебном порядке на основании искового заявления органа Жилищно-эксплуатационной конторы.

Муниципалитет предоставляет гражданам другое жилье с меньшей площадью. Соответственно положениям статьи 540 ГК РФ абонентом по договору энергоснабжения может выступить любой гражданин, который использует электроэнергию в бытовых условиях.

О своевременном внесении платы за ЖКУ отмечено в указаниях статей 678 и 682 ГК.

В положениях статьи 154 ЖК изложена норма об плате за содержание и производства ремонтных работ, конкретизируется определение понятия «коммунальная услуга».

Как правило, потребителя обязывают выплатить долги поставщику и возместить расходы на производство отключения, прибавляя их к основной сумме долга.

Единственно возможным путем для подключения электроэнергии и предоставления других видов услуг является: В отдельных случаях осуществление неполной оплаты может стать причиной для введения ограничения на пользование электроэнергией.

Порядок отключения электроэнергии за неуплату в 2019 году могут ли

Происходит это так: отправляется заказное письмо или обычное, при получении которого нужно расписаться.

Это подтверждает право ТСЖ выполнить необходимые действия. В предупреждении должны содержаться обязательные реквизиты: Если должник никак не отреагировал на полученное письмо и не оплатил хотя бы часть, то УК имеет возможность делать ограничение в подаче.

Можно не переживать за холодную воду — ее отключение не допустимо. Если же и за этот период владелец жилья в многоквартирном доме не оплатит минимум часть задолженности, то происходит отключение.

Это может привести, например, к расторжению договора социального найма и выселению жильцов из муниципальной жилой площади согласно указаниям статьи 83 ЖК РФ.

Мера осуществляется в судебном порядке на основании искового заявления органа Жилищно-эксплуатационной конторы.

Муниципалитет предоставляет гражданам другое жилье с меньшей площадью. Соответственно положениям статьи 540 ГК РФ абонентом по договору энергоснабжения может выступить любой гражданин, который использует электроэнергию в бытовых условиях.

О своевременном внесении платы за ЖКУ отмечено в указаниях статей 678 и 682 ГК.

В положениях статьи 154 ЖК изложена норма об плате за содержание и производства ремонтных работ, конкретизируется определение понятия «коммунальная услуга».

Как правило, потребителя обязывают выплатить долги поставщику и возместить расходы на производство отключения, прибавляя их к основной сумме долга.

Единственно возможным путем для подключения электроэнергии и предоставления других видов услуг является: В отдельных случаях осуществление неполной оплаты может стать причиной для введения ограничения на пользование электроэнергией.

Могут ли отключить отопление за неуплату vash-

В дальнейшем мера приводит к приостановлению снабжения ею жилой площади.

Кто должен составлять акт о затоплении квартиры читайте в статье: акт осмотра квартиры после затопления.

Что делать при заливе квартиры соседями сверху, читайте здесь.

Стоимость страхования от затопления соседей в 2019 году, читайте здесь.

У всех других по стояку плохо идет только горячая вода, а холодная нормально.

Имеют ли право отключать ВСЮ воду, даже за неуплату?

По возможности укажите какие законы это регулируют.

Постановление правительства РФ № 307″О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам” 80.

Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.

Под неполной оплатой коммунальных услуг понимается наличие у потребителя задолженности по оплате одной или нескольких коммунальных услуг, превышающей 3 ежемесячных размера платы, определенных исходя из соответствующих нормативов потребления коммунальных услуг и тарифов, действующих на день ограничения предоставления коммунальных услуг, при условии отсутствия соглашения о погашении задолженности, заключенного потребителем с исполнителем, и (или) при невыполнении условий такого соглашения Два момента 1)письменное предупреждение об отключении 2) только у потребителя, у которого задолженность Нет нарушения договора – нет ответственности, нет оснований для отказа в предоставлении услуг (ГК РФ) Плоъор идет горячая вода – скорее всего, причина техническая.

В УК обращайтесь, в ДЭЗТеоретически, могут, практически – только на основании решения суда, когда судебные приставы будут в принудительном порядке его выполнять (кто ДОБРОВОЛЬНО пустит в квартиру слесаря заварить ответвление в квартиру от стояка? Но это НИКАК не должно сказаться на остальных потребителях.

Скорее всего, после отключения должника, отсекающий вентиль на ваш стояк не открыт полностью, отсюда и проблемы с напором.

Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту: Обязанность жильцов вносить плату за предоставленные коммунальные услуги закреплена в статье 153 Жилищного кодекса.

Там же указано, что вноситься плата должна вовремя и полностью.

При этом не имеет значения, является ли квартира частной или же предоставлена проживающим по договору соцнайма.

Последствия для тех, кто нарушает свои, установленные законом обязанности, также будут различны для нанимателя и для собственника.

Точнее, сначала при возникновении просрочки на них будут наложены штрафные санкции – пеня.

Договор социального найма с такими неплательщиками может быть расторгнут, а сами они выселены из муниципального жилья (п. Проделывается эта процедура исключительно в судебном порядке, с предоставлением другого жилья, меньшей площади (статья 90 ЖК РФ).

Выселить собственника из занимаемой им квартиры, даже если он не платит за коммунальные услуги, закон не разрешает.

Могут ли отключить свет за неуплату квартплаты – законно

Но к такому должнику могут быть применены другие меры воздействия.

Прежде всего, взыскать долг по квартплате в судебном порядке.

А затем, если жилец платить не намерен, поставщики могут прекратить оказание услуг.

Ситуации, вынуждающие людей копить долги по квартплате, могут быть самыми разными.

Но поставщики услуг не обязаны входить в положение всех пользователей.

Они действуют в собственных интересах, поэтому ответ на вопрос, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты, будет положительным.

Более того, закон предписывает поступать подобным образом.

Обязанность вносить коммунальные платежи, как уже указывалось, закреплена в Жилищном кодексе.

Что касается электроэнергии, то отношения по ее поставке регулируются договором энергоснабжения, заключенным между собственником и снабжающей организацией.

Согласно этому договору у потребителя возникает обязанность оплачивать полученную энергию (статья 539 ГК РФ).

Существует и такой документ, как Правила, касающиеся предоставления коммунальных услуг, в том числе и электроэнергии.

Данные Правила утверждены Постановлением Правительства № 354 от г.

В них предусмотрены такие меры, как: Для того чтобы поставщиком энергии было ограничено или отключено электричество в квартире должника, просрочка должна быть не менее полугода. Начиная с этого момента, у потребителя есть 20 дней на то, чтобы полностью рассчитаться с поставщиком.

Но кроме наличия долга потребуется еще и соблюдение определенной процедуры. Это и все последующие уведомления должника производятся только письменно.

Доставка обязательно должна быть подтверждена личной подписью получателя.

Иначе факт ее вручения легко можно оспорить, доказав тем самым, что отключили свет незаконно.

Если никаких действий по погашению долга за это время не было предпринято, то должнику направляется второе извещение, в котором он предупреждается об ограничении поставки ему энергии через 3 дня или же ее отключении, если нет такой технической возможности.

Более подробно порядок введения ограничений энергоснабжения расписан в Правилах ограничения режима потребления (Постановление Правительства РФ № 442, ред. Но требование обязательного уведомления потребителя о введении такого режима остается обязательным. В таком случае третье уведомление будет содержать сведения о полном прекращении оказания услуги через 3 дня.

Такие действия не означают односторонний отказ от договора.

Как только задолженность будет погашена, поставщик в течение 2 дней восстановит энергоснабжение в полном объеме.

Но к такому должнику могут быть применены другие меры воздействия.

Прежде всего, взыскать долг по квартплате в судебном порядке.

А затем, если жилец платить не намерен, поставщики могут прекратить оказание услуг.

Ситуации, вынуждающие людей копить долги по квартплате, могут быть самыми разными.

Но поставщики услуг не обязаны входить в положение всех пользователей.

Они действуют в собственных интересах, поэтому ответ на вопрос, законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты, будет положительным.

Более того, закон предписывает поступать подобным образом.

Обязанность вносить коммунальные платежи, как уже указывалось, закреплена в Жилищном кодексе.

Что касается электроэнергии, то отношения по ее поставке регулируются договором энергоснабжения, заключенным между собственником и снабжающей организацией.

Согласно этому договору у потребителя возникает обязанность оплачивать полученную энергию (статья 539 ГК РФ).

Существует и такой документ, как Правила, касающиеся предоставления коммунальных услуг, в том числе и электроэнергии.

Данные Правила утверждены Постановлением Правительства № 354 от г.

В них предусмотрены такие меры, как: Для того чтобы поставщиком энергии было ограничено или отключено электричество в квартире должника, просрочка должна быть не менее полугода. Начиная с этого момента, у потребителя есть 20 дней на то, чтобы полностью рассчитаться с поставщиком.

Но кроме наличия долга потребуется еще и соблюдение определенной процедуры. Это и все последующие уведомления должника производятся только письменно.

Доставка обязательно должна быть подтверждена личной подписью получателя.

Иначе факт ее вручения легко можно оспорить, доказав тем самым, что отключили свет незаконно.

Если никаких действий по погашению долга за это время не было предпринято, то должнику направляется второе извещение, в котором он предупреждается об ограничении поставки ему энергии через 3 дня или же ее отключении, если нет такой технической возможности.

Более подробно порядок введения ограничений энергоснабжения расписан в Правилах ограничения режима потребления (Постановление Правительства РФ № 442, ред. Но требование обязательного уведомления потребителя о введении такого режима остается обязательным. В таком случае третье уведомление будет содержать сведения о полном прекращении оказания услуги через 3 дня.

Такие действия не означают односторонний отказ от договора.

Как только задолженность будет погашена, поставщик в течение 2 дней восстановит энергоснабжение в полном объеме.

Источник: http://oxbridge.spb.ru/pravo/mogut-li-otklyuchit-vodu-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug

Могут ли отключить воду, электричество и водоотведение за неуплату коммунальных платежей?

Имеют ли право отключить горячую воду за неуплату квартплаты

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Оплата коммунальных платежей — это ежемесячные обязательные расходы каждого человека. Если деньги со стороны потребителя поступают регулярно, то у него не возникнет проблем, а значит свет и вода будут в его доме постоянно.

Однако жизненные ситуации могут быть различные, в том числе и такие, когда счета за коммунальные платежи обретают статус «несвоевременно оплаченные», а сам потребитель попадает в разряд «злостного неплательщика».

Стоит отметить, что стать «злостным» не так уж и трудно. Все что для этого нужно — это не оплачивать коммунальные услуги в течение трех и более месяцев.

Естественно, что ЖЭКу или любой другой управляющей компании абсолютно неважно с какими трудностями столкнулся потребитель, и по каким причинам оплата не поступает.

Есть долг, а значит к неплательщику будут применены все предусмотренные законом меры воздействия.

В данной статье пойдет речь о том, чем грозит задолженность за электричество и воду, и что сделать, чтобы избежать отключения?

Чем по закону грозит задолженность за электричество и воду

Порядок, согласно которому потребитель должен оплачивать счета за коммунальные услуги предусмотрен Жилищным Кодексом РФ.

Статья 153 ЖК РФ называется : «Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги».

Здесь законодатель указал, что своевременно вносить оплату за коммунальные услуги обязан каждый гражданин, в том числе и юридическое лицо, являющиеся собственниками или арендаторами помещений.

Вместе с тем оплата услуг жилищно — коммунального хозяйства включает:

  1. Внесение платежей за горячую и холодную воду;
  2. Оплата электроэнергии;
  3. Платежи за отопление;
  4. Газоснабжение и т. д.

Статья 155 ЖК РФ определяет срок в течение которого потребитель обязан внести соответствующую оплату. Согласно Закону, оплата выставленных счетов должна быть произведена не позднее 10 числа каждого следующего месяца. При этом поставщик услуг обязан предоставить квитанции с соответствующими расчетами.

Для того чтобы в полученном расчетном листке все суммы были верные, необходимо своевременно сообщать показания приборов учета.

Вместе с тем законодатель допускает задержку оплаты, но не более чем на 31 день. По истечении указанного промежутка времени к неплательщикам могут быть применены следующие меры воздействия:

  1. Начисляется пеня. Пеня — это самая распространенное наказание, заключающиеся в том, что за каждый день просроченного платежа по коммунальным услугам к сумме долга насчитывается процент, за счет чего задолженность будет только расти. Данное правило не является некой выдумкой поставщиков. Согласно Федеральному Закону № 307 от 03.11. 2015 г. « О Внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов», граждане не оплатившие коммунальные услуги в течение 31 дня, подвергаются штрафным санкциям.

    Общий размер пени зависит от суммы долга, количества дней отсутствия оплаты, и ставки рефинансирования ЦБ РФ.

    Ставка рефинансирования ЦБ РФ на сегодня составляет 7,75% годовых. Ставка действует по решению ЦБ с 26 апреля 2019 года по 14 июня 2019 года.

    Итак, неплательщик должен помнить, что с 31 дня до 90 дня будет начисляться 1/300 от ставки ЦБ РФ. А с 91 дня пеня будет считаться до 1/130 от указанного значения за каждый день не оплаты.

    Для юридических лиц — должников штраф будет взиматься по максимальной учетной ставке 1/130.

  2. Вводятся ограничения или полное приостановление на подачу воды и света. Обычно такое правило применяется при наличии длительной неуплаты. При этом потребитель уведомляется письменно при помощи почты. Если по истечении трех дней со дня отправления письма оплата так и не поступила, тогда поставщик может отключить подачу коммунальных услуг до того момента, пока должник не рассчитается.
  3. Долг может быть взыскан через суд. Данная мера так же широко распространена. Почему ЖЭК или управляющая компания обращаются на прямую в суд? Все дело в том, что бывают ситуации, когда поставщик не может отключить свет или воду, а долг продолжает расти. В таком случае составляется исковое заявление в суд. Обычно подобное заседание проходит без участия владельца квартиры, и о том что на него наложены ограничения должник узнает уже у судебных приставов. Согласно действующему законодательству долг по коммуналке будет высчитываться не только с собственника, но и с тех кто прописан на данной жилплощади, или является ее арендатором.

Новая форма 2-НДФЛ в 2019 году: кого коснутся изменения?

Для того чтобы значительно сократить размер платежей за коммунальные услуги, и платить только за тот объем который был использован непосредственно в квартире, необходимо устанавливать счетчики. При этом абсолютно все траты от покупки до установки ложатся на плечи собственнику.

Стоит так же отметить, что если жилплощадь пустует, то это не является основанием для освобождения от оплаты коммунальных платежей.

Естественно что наличие долга по коммуналке не принесет ничего хорошего, однако пеню и долг со временем конечно можно оплатить. Самое неприятное это то, что поставщик может отключить подачу воды и света.

Потому как пришедший с работы, или вернувшийся с путешествия хозяин не сможет элементарно принять душ, и приготовить еду себе и домочадцам. Однако не стоит бить тревогу. Процедура отключения воды и света должна проходить по установленным правилам.

Об этом пойдет речь ниже.

Процедура отключения от электро — и водоснабжения

Несмотря на то, что долг по квартплате растет некоторые услуги отключить поставщик не сможет. В первую очередь это касается таких услуг, без которых квартира просто напросто станет непригодной для проживания. Согласно ЖК РФ, запрещается отключать:

  1. Подачу холодной воды в многоквартирных домах;
  2. Подачу тепла в отопительный сезон.

Конечно здесь не идет речь о том, когда происходит плановое временное отключение холодной воды на время ремонта. Однако и в этом случае жильцов по закону обязаны заранее предупредить.

Отключить водоснабжение без предупреждения поставщик может в следующих случаях:

  • Аварийный ремонт;
  • По распоряжению уполномоченного органа;
  • Имеется факт незаконных корректив трубопровода собственником квартиры;
  • Собственник незаконно подключился к водопроводу и т.д.

Как показывает практика, водоканал все чаще стал использовать метод запрета на отсоединения водоотведения. Этот способ является самым действенным в борьбе с должниками.

И это не удивительно! Ведь воду из раковины, ванны и унитаза просто напросто некуда будет слить. Более того для того чтобы отсоединить водоотведение вовсе не требуется судебное вмешательство.

Плюс ко всему прочему поставщик может отключить горячую воду.

Итак, порядок отключения воды происходит следующим образом:

  1. Водоканал или любая другая управляющая компания обязана в срок за 30 дней уведомить хозяина квартиры о том, что ему прекратят подачу воды за неуплату;
  2. По истечении этого времени на адрес должника поступает еще одно уведомление, и дается еще три дня для погашения долга;
  3. Далее сотрудники водоканала ставят заглушку в самой квартире или в подвальном помещении;
  4. Если речь идет о блокировании канализационных стоков, то сейчас используются современные технологии типа «Кит» или «Спрут». Благодаря этим системам посещение квартиры неплательщика становится необязательным, ведь они способны блокировать некоторые квартиры при этом не влияя на водоотведение дома в целом.

Самые дорогие монеты современной России

Что касается отключения электроэнергии, то здесь картина немного отличается.

Поставщик имеет право отключить свет в следующих случаях:

  1. Безучетное потребление. Речь идет о случаях, когда потребители совершают незаконные манипуляции со счетчиками;
  2. Самовольное подключение. Если потребитель подключился к линии без заключения соответствующего договора с поставщиком;
  3. Задолженность. Поставщик может осуществить отключение, если плательщик не платил в течение двух месяцев, при этом размер задолженности не играет никакой роли.

Порядок отключение электроэнергии за неуплату таков:

  • Для начала поставщик направляет потребителю уведомление, которое содержит размер долга. У плательщика имеется 20 дней для того чтобы погасить образовавшуюся задолженность. Согласно действующего законодательства уведомление может приходить в личный кабинет в разделе «ЖКХ», в виде заказного письма, телефонного звонка либо вручаться лично. Теперь подпись неплательщика на бумаге вовсе не обязательна;
  • Если по истечении 20 дней оплата так и не поступает, то поставщик вводит ограничения на потребление;
  • С этого момента у должника имеется еще 10 дней для того чтобы исправить положение;
  • Уже после истечения этого срока поставщик имеет право отключить потребителя. При этом на счетчик ставятся пломбы, которые препятствуют самовольному подключению к сети.

Следует помнить, что при любом отключении должен составляться акт с наличием всех подписей. Данная бумага будет необходима, когда потребитель погасит долг и вернет в свой дом свет и воду.

Что предпринять потребителю, чтобы избежать отключения коммунальных услуг

Каждый собственник квартир должен знать свои права и понимать, когда отключение коммунальных услуг происходит законно, а когда нет.

Естественно, что если имеется долг, то здесь вопросов не возникает. Однако бывают и такие моменты, когда указанная задолженность не принадлежит собственнику, или управляющая компания что-то напутала. В данном случае можно смело составлять жалобу и обращаться в суд. Обычно при таком исходе событий собственнику быстро восстанавливают подачу всех необходимых услуг.

Во всех остальных случаях все что нужно потребителю для того чтобы избежать отключения коммунальных услуг — это своевременно оплачивать выставленные счета.

Если возникла какая — то сложная материальная ситуация, то единственный способ не попасть в списки «злостных неплательщиков», это вносить небольшие суммы за услуги хотя бы раз в три месяца. Таким образом момент наложения санкций может быть отсрочен, плательщик выиграет некоторое время в течении которого образовавшаяся проблема сможет разрешиться.

Источник: https://bankstoday.net/last-articles/chto-mogut-sdelat-esli-silno-zadolzhal-za-elektrichestvo-i-vodu

Что делать при отключении воды за неуплату

Имеют ли право отключить горячую воду за неуплату квартплаты

Отключение горячей воды – это крайняя мера, на которую идут поставщики коммунальных услуг, когда владелец помещения долго не оплачивает квартплату.

В некоторых случаях управляющие компании грозят, что будет отключена не только горячая, но и холодная вода и даже отопление.

При этом бывает, что подобные предупреждения поступают при возникновении задолженности всего в 1 месяц.

Насколько правомерны действия управляющих компаний? В каких случаях действительно стоит опасаться отключения воды за неуплату, а когда целесообразно обращаться в суд, жалуясь на неправомерные действия поставщика?

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

Законно ли отключение воды за неуплату

Условия ограничения оказания коммунальных услуг регламентированы в специальном постановлении Правительства РФ №354 от 6 мая 2011 года.

Данным постановлением утверждены Правила оказания коммунальных услуг.

В них предписывается, в частности, производить отключение горячей воды, отключение канализации должникам и других коммуникаций только в случае возникновения задолженности по ЖКХ более 3 месяцев.

В тех же Правилах запрещено отключение холодной воды и отопления

Невозможность отключения канализации обеспечивается требованиями Жилищного кодекса – квартира без канализации не соответствует параметрам жилого помещения, следовательно, нарушаются жилищные права гражданина.

Таким образом, в список отключаемых коммунальных благ входят:

  • горячая вода;
  • электричество;
  • домофон;
  • газ.

Для того, чтобы управляющая компания имела права «закрыть вентиль» должнику, нужно, чтобы соблюдались три условия:

  • не будет нанесен вред общедомовому имуществу;
  • не будут введены ограничения для добросовестных плательщиков;
  • не будут нарушены санитарные нормы в квартире должника.

В любом случае перед отключением коммунальных услуг поставщики должны письменно предупредить должника об этом за 20 дней и взять у него подпись, что предупреждение получено. Если должник отказывается расписаться в уведомление, поставщики могут послать ему заказное письмо с уведомлением. Если письменного предупреждение не было, ограничивать должника поставщики не имеют никакого права.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь через форму онлайн-консультанта или звоните по телефонам:

При отключении горячей воды самый простой способ – заварить трубы. Однако должник может не пустить представителей управляющей компании, а силой они зайти не могут, так как будет нарушено право собственника на неприкосновенность жилища.

В таком случае поставщики обычно прибегают к простому, но довольно затратному способу: введению специальной заглушки через трубу в подвале в стояк должника. Счет за произведенную операцию выставляется должнику.

Таким образом суммарный объем долга возрастает.

В каких случаях вода может быть временно отключена

Законом определено, что без предупреждения воду можно отключить в двух случаях:

  • при стихийных бедствиях или форс-мажорах (например, при аварии на теплопроводе);
  • если имеется угроза возникновения аварийной ситуации (например, при пожаре в котельной).

Во всех остальных случаях перед отключением управляющая компания обязана минимум за три дня уведомить об этом собственников. Классический пример – отключение горячей воды при проведении ремонтно-эксплуатационных работ инженерных систем дома в летний период.

Кроме того, в ряде случаев управляющая компания имеет право ограничить поступление горячей воды, причем без обязательного предварительного уведомления (хотя обычно уведомление всё же присутствует):

  • если собственник помещения самовольно подключился к инженерным сетям;
  • если коммуникации в квартире собственника находятся в аварийном состоянии и имеется угроза затопления всего дома;
  • если по вине собственника произошла авария;
  • если собственник внес в конструкцию коммуникаций своевольные изменения (например, сделал теплый пол в ванной без
  • предварительного согласования с контролирующими органами или переместил радиатор отопления);
  • если получено соответствующее распоряжение от уполномоченных органов.

Что делать, если поставщик незаконно отключил воду

Если же произошло, что сотрудники управляющей компании или поставщики лишили собственника помещения горячей воды, отопления или канализации незаконно, то нужно:

  • обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением (в тексте сослаться на Постановление №307 от 2011 года) и потребовать
  • восстановить водоснабжение и произвести перерасчет за те дни, когда произошло отключение;
  • по истечении трех дней, если водоснабжение не восстановлено, составить претензию и направить ее в прокуратуру и Роспотребнадзор;
  • также целесообразно обратиться в суд с требованием обязать УК восстановить водоснабжение.

Отсутствие горячей воды в доме можно подтвердить:

  • с помощью видео и фото;
  • показаниями свидетелей – соседей и других обитателей квартиры;
  • путем составления акта (для этого желательно пригласить сотрудников УК, но они, как показывает практика, редко являются на подобные «мероприятия»).

Если УК не желает восстанавливать водоснабжение, нужно потребовать у нее письменного ответа с обоснованием отказа. Эту бумагу также можно приложить к иску, подаваемому в суд.

Часто бывает, что управляющие компании отключают воду должникам без предупреждения. Даже если ваша задолженность составляет больше положенного срока, но уведомления не было, водоснабжение должны восстановить. Правда, после восстановления должнику, скорее всего, вручат предупреждение, но у него будет 20 дней, чтобы погасить задолженность.

Еще один момент: задолженность за 3 месяца должна быть полной. Если должник заплатил хотя бы рубль, считается, что он оплачивает коммунальные услуги

Ответственность поставщика за неправомерное отключение

Существует два вида ответственности:

  • Административная ответственность по статьям Кодекса РФ по административных правонарушениях «Самоуправство» и «Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальных услугами». Она предусматривает штрафы на должностных лиц до 1000 рублей, а на юридических лиц – до 10 000 рублей. Этот вид ответственности накладывает на УК и ее директора жилищная инспекция.
  • Уголовная ответственность по статьям Уголовного кодекса РФ «Самоуправство» и «Прекращение или ограничение источников жизнеобеспечения». Статьи предусматривают серьезные штрафы для должностных лиц – до 80 000 и 200 000 рублей соответственно, а при наличии отягчающих обстоятельств – лишения свободы до 5 и до 2 лет соответственно. К уголовной ответственности привлекает суд.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Источник: https://zakonometr.ru/prava/otklyuchit-vodu-za-neuplatu.html

Правовое решение
Добавить комментарий