Ивц жкх и тэк волгоград как оплатить

Передать показания счетчиков Волгоград (ivc34.ru)

Ивц жкх и тэк волгоград как оплатить

ЖКХ

Жители Волгограда должны передавать показания по счетчикам света, газа и воды в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда». Они могут это делать несколькими способами, но самым удобным считается возможность заносить данные прямо на сайте компании.

ivc34.ru — официальный сайт АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г Волгограда»

Пользователь один раз зарегистрировавшийся на сайте https://lk.ivc34.ru, может получить ряд преимуществ перед обычными клиентами компании:

  • подготавливать квитанции для оплаты и распечатывать их;
  • изменять ранее внесенные персональные данные своего профиля;
  • передавать данные, снятые со счетчиков;
  • просматривать историю ранее выполненных операций, в том числе проведенных платежей;
  • привязывать для удобства оплаты к своему профилю сразу несколько лицевых счетов;
  • проводить оплату по счетам онлайн.

Компания разрабатывает возможность подключения услуги СМС — оповещения клиентов о проводимых операциях.

Регистрация и вход в личный кабинет

На главной странице необходимо активизировать кнопку «Регистрация». Она начинается с введения e-mail, потом необходимо подтвердить, что клиент не робот, для чего предлагается ввести код с картинки.

lk.ivc34.ru/login — регистрация личного кабинета

В открывшемся новом окне необходимо заполнить несложную регистрационную форму:

  • адрес;
  • лицевой счет;
  • телефон.

Когда все сведения будут проверены и подтверждены, на электронный ящик придет ссылка, переходя по ней, пользователем становится полновластным владельцем персонального пространства на сайте.

Бывают случаи, что пользователь системы меняет адрес почты уже после регистрации на сайте, тогда ему придется изменить e-mail в своем профиле.

lk.ivc34.ru/login — личный кабинет «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгоград

Клиентам компании предоставляется возможность ввести их несколькими способами, они описаны ниже.

Через сайт

Передача показаний таким способом может осуществляться через любой гаджет, на котором есть интернет. «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» в Волгограде специально разработала наряду со стационарной версией, еще и мобильную.

После входа в личный кабинет необходимо будет заполнить определенную форму, в ней потребуется заполнить колонку «Новое показание» и подтвердить их, нажав кнопку «Внести показание». Данные автоматически проверяются системой и затем сохраняются, если они вдруг неверные, то внизу будет написано об ошибке. Если все правильно, то появиться сообщение «Спасибо. Показания внесены без ошибок».

lk.ivc34.ru/counters — передать показания счетчиков в «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгоград

Если клиент пользуется мобильным приложением, которое можно скачать всем желающим владельцам гаджетов, работающих на системе iOS и Android. Для передачи данных в приложении необходимо зарегистрироваться, а затем уже при входе ввести пароль и лицевой счет. В открывшемся меню выбирается вкладка «Внесение показаний».

Показания могут быть переданы не зарегистрированным пользователям. Они после перехода по ссылке сайта вводят свой лицевой счет и вносят данные счетчиков. Сделать это нужно до 26 числа.

Авторизорованный пользователь может сформировать квитанцию, распечатать и оплатить ее. Чтобы выполнить это самостоятельно, следует:

  • установить на ПК программу «Adobe Reader», ее можно найти на официальном ресурсе «Adobe»;
  • в своем профиле выбрать вкладку «Печать квитанций», где установить отчетный период;
  • активизировать кнопку «Сформировать квитанцию».

В разделе, отвечающем за печать квитанций, имеется возможность выбрать подписку на регулярную отправку квитанций на свой e-mail.

Жители частных строений могут зарегистрироваться на ГИС ЖКХ, перейдя по адресу: https://dom.gosuslugi.ru/#!/main. В личном кабинете им представится возможность выбрать раздел «Электронные сервисы», в нем имеется вкладка «Внесение показаний», когда откроются специальные поля, в них вносятся актуальные данные счетчиков.

По телефону

Воспользовавшись номерами, приведенными ниже, можно связаться с операторами и оставить им данные:

  • 60-12-52;
  • 8-962-760-12-52.

В контакт-центр

Владельцы частного жилья сообщают показания по счетчикам воды в «Концессию водоснабжения», связаться с ее сотрудниками можно по телефону: 99-67-96, к нему дополнительно вводиться «2». Сервис принимает показания круглосуточно.

Через почту

Жители Волгограда могут передать показания счетчиков по почте или через Сбербанк, а также сразу провести оплату по своему счету.

Способы оплаты

В персональном кабинете имеется вкладка «Оплата счета», после ее активации вводиться лицевой счет, сумма оплаты, а затем следует подтверждение нажатием кнопки «Оплатить». Потом нужно будет выбрать одну из предлагаемой платежной системы и ввести:

  • номер карты CVV;
  • Ф.И.О. владельца платежного пластика.

Перевести деньги на счет.

Клиентская поддержка

На сайте АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгограда существует форма обратной связи, после заполнения, которой любой клиент компании может рассчитывать на ответ. В рабочие часы действует справочная служба, ее номер 8 (8442)-74-2626.

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Источник: https://www.zkhpro.ru/gkh/ivc-zhkh-i-tek-volgograd.html

Способы передачи показаний счетчиков в «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» Волгограда, работа в личном кабинете

Ивц жкх и тэк волгоград как оплатить

Для многих жителей России одной из самых важных статей ежемесячных расходов является оплата коммунальных услуг. Россияне тщательно следят за изменением тарифов, начислениями, суммами поступающих средств. Чтобы облегчить жизнь волгоградцев и упростить решение многих вопросов, связанных с ЖКХ, уже несколько лет в Волгограде функционирует АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».

Когда нужно вносить показания приборов учета

Волгоградский информационно-вычислительный центр обслуживает более 85% всех жилых многоквартирных и частных домов в городе и области. А это значит, что компания имеет заключенные контракты с поставщиками следующих коммунальных услуг:

  • газ,
  • отопление,
  • водоотведение,
  • электричество,
  • холодная и горячая вода,
  • капитальный ремонт и содержание здания.

Каждый абонент должен ежемесячно передавать показания приборов учета, которые подсчитывают объем потребляемого коммунального ресурса. Для жителей Волгограда и Волгоградской области установленные определенные временные периоды, в которые нужно подавать сведения с домашних счетчиков:

  • для жителей частных домов – с 15 по 21 число каждого месяца;
  • для жителей многоквартирных домов – с 23 по 26 число каждого месяца.

Способы подачи показаний

Потребитель коммунальных ресурсов может выбрать подходящий способ передачи данных в ИВЦ 34 региона. Для жителей Волгограда существует несколько доступных вариантов:

ИВЦ ЖКХ и ТЭК — способы передачи показаний

Передать показания счетчиков без регистрации

Передать информацию о потреблении можно удаленно на сайте АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (ivc34.ru). Для тех, кто не хочет создавать личный кабинет и проходить процедуру регистрации, предусмотрен следующий вариант:

  1. Посетить раздел ввода приборов учета на официальном сайте информационно-расчетного центра по ссылке: https://lk.ivc34.ru/counters.
  2. Система перенаправит пользователя на страницу заполнения данных. Здесь нужно ввести номер лицевого счета (нужные цифры можно найти на любой квитанции на оплату конкретной коммунальной услуги, которая есть у абонента) и нажать кнопку «Найти».
  3. Система проверит наличие номера в общей базе данных. Если цифры введены неверно, появится сообщение «счет не найден». Если все сделано верно, пользователю потребуется внести показания.
  4. Нажать кнопку «Передать».

Сообщить счетчики по телефону

Подать сведения о потреблении воды, газа или электричества можно по телефону. Для жителей Волгограда и области работает несколько линий:

  • для стационарных телефонов – номер 60-12-52;
  • для мобильных телефонов – номер 8(962)760-12-52.

По этим номерам можно сообщить сведения в автоматическом режиме. Для этого нужно:

  1. Набрать номер.
  2. Выбрать способ ввода информации (цифровой – нажать кнопку «1» или ой – кнопка «2»).
  3. Ввести данные лицевого счета выбранным способом.
  4. Вписать или четко и внятно проговорить текущие показания индивидуального прибора учета (например, «один, пять, семь, девять, четыре…»).

ИВЦ ЖКХ и ТЭК — сообщить счетчики по телефону

Передать показания в личном кабинете

Чтобы получить возможность сообщать данные о потреблении с индивидуальных приборов учета в личном кабинете, абоненту потребуется:

  • зарегистрироваться в личном кабинете;
  • добавить один или несколько лицевых счетов.

Подробные инструкции по созданию кабинета, а также по процедурам внесения показаний и оплаты читайте далее.

ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград личный кабинет

Удобство электронных сервисов уже давно оценили практически все жители России, вне зависимости от пола и возраста. Именно поэтому создание личного кабинета (ЛК) на сайте волгоградского информационно-вычислительного центра помогает гражданам своевременно получать необходимую информацию и услуги и взаимодействовать с ИВЦ ЖКХ и ТЭК.

Личный кабинет
перейти

Регистрация и добавление лицевого счета

Прежде чем начинать работу с ЛК, пользователям нужно зарегистрироваться в системе. Процесс создания аккаунта не сложный и занимает всего 2-3 минуты:

  1. Перейти к форме входа в личный кабинет по ссылке https://lk.ivc34.ru/login.
  2. Выбрать раздел меню «Регистрация».
  3. Вписать свой адрес электронной почты и номер мобильного телефона.
  4. Подтвердить согласие на обработку персональных данных и ознакомление с соответствующими положениями федерального закона (проставить галочки в нужных строках).
  5. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Ввести одноразовый пароль, который поступит в смс-сообщении на указанный номер телефона.

Чтобы абонент мог работать в личном кабинете и получать необходимую информацию, он должен привязать свои лицевые счета. Для этого нужно:

  • войдя в кабинет, выбрать вкладку «Добавить лицевые счета»;
  • ввести нужные цифры;
  • вписать сумму к оплате, которая указана в последней квитанции или платеж за предыдущий период;
  • нажать кнопку «Привязать».

ИВЦ ЖКХ и ТЭК — добавление лицевого счета в личном кабинете

Внести показания счетчиков в личном кабинете

Пользователи, имеющие аккаунт на сайте волгоградского ИВЦ,  имеют возможность дистанционно передавать сведения об объеме потребления коммунальных ресурсов. Для этого нужно:

  1. Выполнить вход в личный кабинет.
  2. В основном меню, расположенном слева, выбрать вкладку «Показания».
  3. Выбрать коммунальный ресурс (электроснабжение, вода и т.д.).
  4. В строку «Новые показания» вписать текущие данные со счетчика.
  5. Нажать кнопку «Ввод показаний».

Данные, переданные пользователем, сразу же проверяются.

Если показания не соответствуют действительности (меньше предыдущих показания или не хватает количества цифр), сразу же появится сообщение об ошибке. Абоненту потребуется перепроверить правильность ввода и исправить недочет.

Оплата коммунальных услуг

Через ЛК ИВЦ ЖКХ и ТЭК оплатить коммунальные услуги можно с помощью банковских карт следующих платежных систем:

Алгоритм действий плательщика должен выглядеть следующим образом:

  1. Перейти во вкладку «Оплата» в личном кабинете абонента.
  2. Система отобразит сумму текущей задолженности вместе с пеней (при наличии). Пользователь может оплатить эту сумму или ввести свои данные (например, частичная оплата или несогласие с начисленной суммой).
  3. Выбрать банк, через который будет проходить транзакция («Газпромбанк» или «Севергазбанк»).
  4. Поставить галочку в строке «Подтверждаю параметры платежа».
  5. Нажать кнопку «Перейти к оплате».
  6. Пользователь будет перенаправлен на платежную страницу. Здесь нужно будет ввести данные своей банковской карточки (номер, имя владельца, срок действия, секретный код с оборотной стороны карты).
  7. Подтверждение операции будет осуществляться по протоколу, предусмотренному эмитентом банковской карты (например, с помощью одноразового смс-кода на привязанный к карте номер мобильного телефона).

Мобильное приложение личного кабинета

Для тех, кто живет в бешеном ритме и не располагает свободным временем, АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» было разработано специальное мобильное приложение. Его можно скачать на свой телефон, планшет или другой гаджет совершенно бесплатно через площадки GooglePlay или AppStore.

ИВЦ ЖКХ и ТЭК — мобильное приложение

Программа является аналогом личного кабинета пользователя и позволяет выполнять следующие операции:

  • вносить показания по всем домашним счетчикам;
  • получать данные о текущих задолженностях;
  • получать информацию об адресах и времени работы центров ИВЦ;
  • отслеживать историю показаний и начислений по получаемым коммунальным услугам;
  • формировать квитанции на оплату за любой выбранный период;
  • оформлять заявки. жалобы, вопросы к поставщикам услуг и сотрудникам ИВЦ;
  •  обращаться в службу поддержки при выявлении проблем с программой.

Важно! Личный кабинет на сайте АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» и аккаунт в мобильном приложении пользователя будут иметь одинаковые данные для входа (логин и пароль).

Загрузка…

Источник: https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/ivc-zhkx-i-tek-volgograd-lichnyj-kabinet.html

Личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград

Ивц жкх и тэк волгоград как оплатить

В этой статье мы подробно расскажем как зарегистрироваться в личном кабинете ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград и как им пользоваться, извлекая максимум выгоды из сервиса.

Технический прогресс не стоит на месте, и сейчас он дошёл и до сферы ЖКХ. Благодаря современным технологиям уже необязательно выделять время для того, чтобы оплатить квитанции, отстояв при этом километровую очередь. Имея под рукой компьютер или смартфон с доступом в интернет, сделать это можно буквально за несколько минут.

Для этого вам нужно лишь зарегистрироваться на официальном сайте ИВЦ и создать личный кабинет. Выполнить это можно всего за несколько шагов. Рассмотрим их подробнее.

Вход в личный кабинет

Чтобы воспользоваться услугами ivc34, необходимо войти в личный кабинет. Сделать это можно на главной странице сайта, воспользовавшись специальной кнопкой.

Затем вам откроется страница, где необходимо будет ввести свои данные – логин (адрес вашей электронной почты или номер мобильного телефона) и пароль. Далее нажмите кнопку «войти».

Если вы забыли пароль личного кабинета, то перейдите по кнопке «забыли пароль». Вам откроется окно «Восстановление пароля». Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. На него вам придет письмо с дальнейшей инструкцией.

В личном кабинете АО «Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгограда» вы сможете выбрать необходимую вам услугу и воспользоваться ей.

Регистрация в личном кабинете ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград

Если вы впервые на сайте и ещё не имеете доступа к ЛК ИВЦ Волгограда, то необходимо пройти регистрацию. Это не займёт у вас много времени. Рассмотрим подробнее.

Первый шаг не отличается от рассмотренного ранее – кнопка «войти в личный кабинет». Но после этого вы вместо ввода данных переходите на регистрацию.

Здесь вам необходимо ввести только адрес электронной почты и номер мобильного телефона, на который придёт смс с кодом подтверждения. Далее необходимо поставить галочки, подтверждающие, что вы ознакомлены с положением №152-ФЗ «О персональных данных» и согласны на обработку информации о вас. В завершении нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

В открывшемся окне вы увидите поле, в которое необходимо ввести код из смс.

Регистрация завершена! Теперь вы можете воспользоваться всеми услугами, представленными в личном кабинете.

Что можно сделать без регистрации

На сайте ИВЦ можно обойтись и без регистрации – некоторые функции доступны вне личного кабинета.

Передать показания счетчиков

Чтобы внести показания приборов учета, перейдите на страницу, нажав соответствующую кнопку, заполните графу «номер лицевого счета» и введите свои показания. Система ИВЦ 34 сохранит их в базе данных.

Оплатить по номеру лицевого счета без комиссии

Для оплаты квитанции, перейдите на страницу, нажав кнопку «оплатить On-Line без комиссии». В открывшемся окне введите номер лицевого счета, проверьте суммы по услугам, пени и общую и нажмите кнопку «перейти к оплате».

После этого вы перенаправитесь на страницу банка для совершения оплаты. Там вам нужно будет ввести данные карты и код подтверждения из смс.

Часто задаваемые вопросы

Квитанции можно оплатить следующими способами:

  • на официальном сайте www.ivc34.ru;
  • через мобильное приложение на Android или iOS Apple;
  • в отделении ПАО «Сбербанк» или «Почты России»;
  • в кассе «Город-Волгоград». Список пунктов приема платежей можно посмотреть по адресу www.sg-v.ru

Да, можно. Для этого воспользуйтесь одним из следующих вариантов:

  • мобильное приложение любого подходящего вам банка – Сбербанк, Газпромбанк, Проомсвязьбанк и другие;
  • личный кабинет на ivc34.ru.

Оплачивать услуги через личный кабинет сайта можно любыми картами MasterCard, Visa или МИР.

Обратите внимание! Карта Маэстро от Сбербанка для произведения оплаты не подойдет.

Можно. Для этого вам необходимо заполнить заявление в разделе «Печать квитанций» личного кабинета.

Автоматизированная система ввода показаний – это так называемый автоответчик, с помощью которого вы можете сообщить текущие показания счетчиков. Используя возможности ого набора система вводит номер лицевого счета плательщика и показания приборов учета.

Чтобы воспользоваться этой системой, позвоните по номеру 8 (8442) 74-26-26 и продиктуйте данные, которые у вас запросит автоответчик.

Обратите внимание! Показания счетчиков следует давать с 15 по 25 число каждого месяца.

На законодательном уровне на юридические и физические лица возложена обязанность своевременно и в полном объеме оплачивать услуги ЖКХ. Об этом говорит пункт 1 статьи 153 ГК РФ. В соответствии с ч. 14 ст. 155 ЖК РФ и п. 159 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 за несвоевременную оплату или полное ее отсутствие назначается начисление пеней.

Размеры пеней составляют 1/300 от ставки рефинансирования Центрального Банка РФ. В расчет принимается ставка, действующая на момент возмещения просроченного платежа.

Для расчета итоговой суммы пеней учитывается каждый день просрочки платежа, начиная с 31-го, следующего за датой установленного срока оплаты. Либо до истечения 90 суток после дня наступления срока оплаты (при условии, что за 90 дней оплата не производилась).

С 91 дня просроченного платежа пени рассчитываются уже как 1/130 от ставки рефинансирования ЦБ РФ, которая действует на момент погашения задолженности.

Таким образом, при ставке рефинансирования 9,75% пени с 91-го дня просроченного платежа можно рассчитать по формуле: 365*1/130*9,75%=27,4% годовых.

Для расчета суммы к оплате принимаются во внимание две основные составляющие:

Тариф, который установлен органами государственной власти для ресурсноснабжающих организаций;

Объем потребляемых услуг. Это значение берется либо с показаний приборов учета, либо рассчитывается исходя из норматива, который установлен органами государственной власти.

Статья 157 ч. 1 ЖК РФ гласит, что итоговые суммы к оплате за пользование ЖКУ рассчитываются исходя из показаний приборов учета, а при их отсутствии – при помощи нормативных значений.

В абзаце 3 пункта 2 Правил указано, что данный норматив – это количественное значение объема потребления ресурса коммунальных услуг, который исполььзуется для расчета размера платы за услуги ЖКХ в условиях отсутствия приборов учета.

Источник: https://ivc-zkh.ru/

Личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгоград — вход и регистрация ЛК на сайте www.ivc34.ru, передать показания счетчиков, оплатить квитанции

Ивц жкх и тэк волгоград как оплатить

АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» заслуженно считается одной из крупнейших обслуживающих организаций Волгограда, предоставляющей различные виды коммунальных услуг. Она работает с ТСЖ и управляющими компаниями, которые эксплуатируют около 85% многоквартирных домов города.

Кроме того, абонентами предприятия выступают многочисленные корпоративные клиенты – в статусе ЗАО, ООО и ИП.

Значительная часть взаимодействия клиентов с ИВЦ ЖКХ и ТЭК может осуществляться в дистанционном режиме с применением возможностей личного кабинета, который создается на официальном интернет-портале предприятия.

Регистрация ЛК на сайте www.ivc34.ru

Процедура регистрация происходит непосредственно на портале обслуживающей компании. Она предусматривает следующие действия, предпринимаемые абонентом:

  • запуск официального портала обслуживающей организации, расположенного по адресу: https://ivc34.ru/;
  • переход по ссылке «Войти в ЛК», которая размещается в верхней части главной страницы примерно посередине;
  • открытие регистрационной формы, которое осуществляется путем нажатия кнопки «Регистрация»;
  • введение персональных данных, запрашиваемых системой, включая e-mail клиента и номер его контактного телефона;
  • подтверждение согласия с условиями сотрудничества и передачу личной информации абонента для последующей обработки;
  • завершение процедура нажатием кнопки «Зарегистрироваться».

Некоторые функции интернет-сервиса – например, передача показаний приборов учета и оплата полученных абонентом услуг – доступны без регистрации. Сообщение об этом находится справа от открывшейся формы.

Вход в личный кабинет ИВЦ ЖКХ и ТЭК Волгограда

Чтобы выполнить вход в личный кабинет, требуется произвести уже описанные выше действия по запуску официального портала компании и открытию формы авторизации в системе. После этого нужно указать логин, использованный при регистрации – телефон, лицевой счет абонента или e-mail, а также пароль. Выполнение указанных операций открывает пользователю доступ к полному функционалу ЛК компании.

Восстановление пароля

Ссылка на функцию, позволяющая восстановить забытый или утерянный пароль, также размещается на форме авторизации в ЛК дистанционного интернет-сервиса. После перехода по ней требуется повторно ввести e-mail электронной почты абонента, на который будет отправлен новый пароль. После этого старый перестает действовать.

Основные возможности

Среди функциональных возможностей личного кабинета необходимо подробнее остановиться на наиболее важных. К ним относятся электронные онлайн-сервисы, позволяющие добавить лицевой счет абонента, передать поставщику показания со счетчика, распечатать и оплатить квитанцию за коммунальные услуги.

ЛК ИВЦ ЖКХ и ТЭК предоставляет несколько способов для добавления лицевого счета. Первый из них не требует регистрации в системе, так как вполне достаточно на форме авторизации в системе выбрать одну из двух доступных ссылок – «Оплатить» или «Передать показания».

Это позволяет открыть соответствующую форму, в верхней части которой требуется указать лицевой счет абонента.

Для привязки его номера к учетной записи клиента потребуется регистрация на сайте. Далее нужно авторизоваться в системе, а затем воспользоваться функцией «Добавить лицевой счет». Допускается добавление нескольких счетов для одной учетной записи.

Функция отправки обслуживающей компании показаний счетчика доступна как зарегистрированным пользователям, так и абонентам, не прошедшим эту процедуру. В любом случае открывается форма отправки необходимых для расчета стоимости услуг сведений, которая имеет примерно одинаковый вид.

На первом этапе указывается номер лицевого счета, а затем – непосредственно показатели индивидуального прибора учета. Для удобства абонентов на форме передачи показаний счетчиков подробно расписываются сроки предоставления информации, а также доступные клиентам способы ее подачи.

Функция распечатки квитанций в сегодняшних условиях используется сравнительно редко. Намного чаще абоненты предпочитают получать платежный документ на e-mail, который указывается при регистрации или в ходе настройки учетной записи клиента. В обоих случаях для успешного решения задачи требуется:

  • авторизоваться в ЛК;
  • перейти к разделу основного меню «Печать квитанции»;
  • указать способ получения платежного документа и запустить соответствующий сервис.

Осуществление платежа за услуги ИВЦ ЖКХ и ТЭК не требует обязательной регистрации абонента. Страница с формой оплаты открывается после перехода по ссылке, расположенной на форме авторизации в системе или непосредственно с главной страницы портала.

После активации ссылки открывает форма оплаты, на которой содержится подробная инструкция, следование которой позволяет быстро и без проблем осуществить нужный клиенту платеж.

При этом от абонента требуется указать не только номер лицевого счета, но и другие обязательные реквизиты – банк, который эмитировал карточку, сумму выплаты с разбивкой на услуги и пени, а также подтвердить правильность введенных данных.

При необходимости абоненту предоставляется возможность проверить номер его лицевого счета. После этого сервис направляет пользователя на следующий этап оплаты, на котором требуется указать банковские реквизиты карты и другие запрашиваемые системой сведения.

Другие возможности личного кабинета ИВЦ ЖКХ и ТЭК

Помимо описанных выше функций, создавшим учетную запись пользователям ЛК доступны следующие возможности:

  • проверка баланса лицевых счетов клиента по различным видам коммунальных услуг – газоснабжение, отопление, водоснабжение (горячее и холодное), поставка электроэнергии, капремонт и текущее содержание постройки;
  • подача обращения в службу техподдержки при возникновении каких-либо проблем в ходе предоставления услуг ЖКХ и ТЭК или в процессе работы с сервисом дистанционного обслуживания;
  • объединение нескольких лицевых счетов в один для удобства получения квитанций и осуществления расчетов;
  • получение другой информации о перечне предоставляемых ИВЦ ЖКХ и ТЭК услуг, изменениях в тарифах и т.д.

Альтернативные способы передачи показаний

Помимо возможностей личного кабинета, для предоставления в ИВЦ ЖКХ и ТЭК данных индивидуальных приборов учета могут быть использованы следующие способы:

  • отправка сведений непосредственно с официального сайта без регистрации в системе (по схеме, аналогичной оплате услуг);
  • использование функционала мобильного приложения под названием «ИВЦ ЖКХ»;
  • передача информации по телефонам обслуживающей компании – 8 962 760 12 52 или 60 12 52.

Мобильное приложение ИВЦ ЖКХ и ТЭК

Клиентам ИВЦ ЖКХ и ТЭК предоставляется доступ к функционалу ЛК не только со стационарных компьютеров, но и с мобильных устройств – планшетов или смартфонов. Для этого разработаны два варианта специального мобильного приложения – ИВЦ ЖКХ, первый из которых предназначен для продукции Apple, а второй – для устройств на базе Android.

Как установить приложение на iOS?

Порядок действий по установке приложения ИВЦ ЖКХ для iPad и iPhone выглядит следующим образом:

  • перейти на App Store по ссылке для бесплатного скачивания;
  • скачать программу;
  • запустить приложение, результатом чего становится его автоматическая установка на мобильном устройстве.

Аналогичная схема действий выполняется при желании установить приложение для мобильных устройств, которые работают на Android. При этом используется другая ссылка – для бесплатного скачивания в магазине Google Play. Приложение также устанавливается автоматически при первом запуске программы.

Для удобства клиентов непосредственно на главной странице сайта обслуживающей организации приводится подробный список всех подразделений компании. С его помощью можно с легкостью найти офисы предприятия, расположенные в разных районах города, рабочий график, а также местоположение на карте.

Общий телефон справочной службы – 8 (8442) 74 26 26. Она функционирует в рабочие дни с 8.00 до 19.00. Кроме того, абоненты компании могут обратиться в службу техподдержки, используя возможности сайта, работающего в круглосуточном режиме. Способ оформления и отправки сообщения был описан выше.

Например, в Тракторозаводском районе Волгограда офис ИВЦ ЖКХ и ТЭК располагается на ул. Клименко, дом 7. Территориальное подразделение компании в Кировском районе города находится по адресу уд. 64-й Армии, дом 34. Аналогичным образом можно узнать адреса и другие сведения о каждом из районных офисов обслуживающей организации.

Источник: https://www.sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-ivc-zhkx-i-tek-volgograd/

Как передать показания счетчика воды в Волгограде

Ивц жкх и тэк волгоград как оплатить

17.12.2018

Вода / Счетчики холодной и горячей воды

Сбором показаний счетчиков холодной и горячей воды в Волгограде занимается АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».

Акционерное общество «Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгограда» — это муниципальный расчетный центр, который предоставляет услуги по сбору, обработке и передачи информации для управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК и ресурсоснабжающих организаций Волгограда.

Кроме того, показания приборов учета воды можно передать через сайт ГИС ЖКХ.

Передать показания счетчиков воды в Волгограде через ИВЦ ЖКХ и ТЭК

Передать показания счетчиков холодного и горячей воды в Волгограде можно через сайт АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК г. Волгограда». Регистрации и авторизации в личном кабинете для этого не требуется. Форма для передачи показаний выглядит так:

Ссылка на страничку — https://lk.ivc34.ru/counters

На сайте ИЦВ можно так же зарегистрироваться в сервисе Личный кабинет. В таком случае вы сможете анализировать историю переданных показаний и начислений за воду, отслеживать сроки поверки счетчиков.

Вход в Личный кабинет выглядит так:

Выход на страницу регистрации — https://lk.ivc34.ru/login

Каждый месяц с 15-е по 25-е число абоненты АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» так же могут передать показания счетчиков по телефону 8 (8442) 74-26-26 с помощью специальной автоматизированной системы.

Надо позвонить на указанный выше номер и сообщить показания при помощи тонального или ого набора. Система запрашивает у потребителя номер лицевого счета, затем осуществляет ввод и сохранение в базе данных показаний прибора учета.

Передать показания можно так же лично, на участке «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Адрес участка можно найти на платежной квитанции или на сайте ИВЦ (https://ivc34.ru).

Наконец, передать показания счетчика можно через мобильное приложения. Для этого надо сказать скачать на телефон приложение «ИВЦ ЖКХ: личный кабинет» (для операционных систем Android, iOS).

Показания через сайт ГИС ЖКХ

Показания счетчика в отделении почты или Сбербанка:

  • В ближайшем отделении Почты России или Сбербанка в момент оплаты платежа, если управляющей компанией не установлены строгие сроки внесения показаний с 23 по 25 число каждого месяца. Для жителей и квартир, и частных домов.

Оформить автоплатеж с банковской карты:

  • Оформить автоплатеж с банковской карты, обратившись справочную службу вашего банка. Для жителей частных домов.

Показания счетчика через управляющую компанию:

  • Передать показания в управляющую компанию: по телефону, указанному на квитанции или в поле для внесения показаний счетчиков на самой квитанции. Для жителей квартир в многоквартирных домах.

Что будет если не передать показания счетчика воды вовремя?

Согласно действующем законодательству, в случае если вы не передали показания счетчика воды, то плату за эту коммунальную услугу вам должны начислить исходя из среднемесячного потребления (рассчитывается исходя из данных за последние полгода).

Действовать такой порядок может на срок до трех месяцев. Затем потребитель, не подающий показания прибора учета воды, переводится на оплату по нормативу.

Эти нормы прописаны в п.59 и п. 60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах», утвержденных постановлением правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Почему показания счетчика воды необходимо передавать непременно в какой-то жестко ограниченный период времени?

Это один из часто задаваемых вопросов – почему показания надо передать именно, скажем, с 20 по 25 число?

Жесткой нормы с требованием передать показаний счетчика в какой-то конкретный срок действующее законодательство не содержит. В «Правилах предоставления коммунальных услуг» говорится лишь, что сроки передачи показаний счетчика должны определяться в договоре предоставления услуг.

На практике коммунальщики вводят эти требования, поскольку сбор показаний с квартирных счетчиков необходимо синхронизировать с передачей данных по общедомовому прибору учета.

Тут надо понимать логику расчета платы за воду: жильцам выставляются платежки и за квартирное потребление и общедомовое. Общедомовое в данном случае – это разница между суммой показаний всех индивидуальных счетчиков и показаниями общедомового прибора учета.

Если показания квартирных счетчиков собраны не все и не одновременно, то объемы воды, которая зачислятся в общедомовые расходы увеличивается. А дальше они «раскидываются» на все квартиры, пропорционально их площади.

Получается, что если показания счетчиков сдаются не одновременно, то вроде бы как не получается корректно подсчитать потребление для каждой их квартир. Такова логика коммунальщиков.

Другое дело, что каналы передачи показаний приборов учета, прежде всего – сайты и телефонные линии, не справляются с резко возрастающей нагрузкой в последний день сбора показаний счетчиков. С этой проблемой, так или иначе, сталкивались практически все.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Если речь, например, идет о Москве, то при передаче показаний счетчика через портал PGU.MOS.

RU неверно переданные цифры можно поправить непосредственно через личный кабинет в течении 24 после и внесения, либо до 20 числа месяца.

Если показания текущего месяца было введено с ошибкой, но не было не вовремя исправлено, то для его корректировки нужно будет обращаться в Центр госуслуг вашего района.

Ничего «страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Источник: http://energovopros.ru/spravochnik/vodosnabzhenie/3087/45761/

Передать показания счетчиков в Волгограде — порталы ИВЦ ЖКХ и ТЭК, Межрегионгаз

Ивц жкх и тэк волгоград как оплатить

Жители Волгограда, как и жители других населенных пунктов России, обязаны ежемесячно передать показания счетчиков воды. В Волгограде прием показаний холодной и горячей воды осуществляет акционерное общество «Информационно-вычислительный центр жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Волгограда».

Также показания можно передать в компанию «Концессия водоснабжения» и на сайте ГИС ЖКХ.

В данной статье мы рассмотрим все способы, применяя которые можно передать показания воды Волгоград.

Способ № 1. Передать показания воды Волгоград на сайте АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»

Чтобы передать показания счетчиков воды Волгоград ИВЦ, нужно действовать по следующей инструкции:

  1. Перейти на сайт ivc34/ и выбрать раздел «Подать показания приборов учета»:

2. В открывшемся окне ввести номер лицевого счета и нажать «ОК». Регистрация в Личном кабинете для этого не требуется.

Данным способом могут воспользоваться как жители частных домов, так и владельцы квартир.

Способ № 2. Отправить показания счетчиков воды Волгоград через мобильное приложение

Для использования этого способа необходимо скачать приложение «ИВЦ ЖКХ: личный кабинет», которое поддерживается на таких операционных системах, как Android и iOS.

  1. Сначала нужно войти в приложение, введя лицевой счет и пароль (предварительно нужно зарегистрироваться)

2. В меню нужно выбрать пункт «Внесение показаний», где и следует передать показания счетчика воды Волгоград.

Такой способ передачи показаний действителен для жителей и квартир, и частных домов.

Способ № 3. Передать показания воды Волгоград по телефону

Жители частных домов и квартир могут позвонить на указанные номера и осуществить своё намерение.

Способ № 4. Передать показания на участке

Владельцы частных домов, а также жители квартир могут посетить ближайшее отделение АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК». Адрес и режим работы участок представлен в конце этой статье.

Способ № 5. Сообщить показания воды в «Концессию водоснабжения»

Только жители частных домов могут воспользоваться данным способом.

Номер Контакт-центра «Концессии водоснабжения» — 99-67-96, добавочный 2.

Звонить можно в любое время, поскольку сервис работает круглосуточно.

Способ № 6. Передать показания на сайте ГИС ЖКХ

Данный способ предназначен исключительно для жителей частных домов. Необходима предварительная регистрация в Личном кабинете ГИС ЖКХ.

Чтобы правильно передать показания этим способом, нужно соблюдать следующую инструкцию:

  1. Перейти на сайт ГИС ЖКХ по ссылке: dom.gosuslugi/#!/main;
  2. Найти раздел «Электронные сервисы», выбрать «Внести показания приборов учета» и в открывшемся окне указать актуальные показания воды.

Способ № 7. Передать показания воды на почте или в Сбербанке

Эти способом может воспользоваться и житель квартиры, и частного дома. Нужно просто посетить ближайшее отделение Почты России или Сбербанка во время оплаты счета.

Способ № 8. Передать показания в управляющую компанию

Для осуществления этого способа можно позвонить по номеру телефона, который указан в квитанции. Также можно внести показания в саму квитанцию.

Такой способ подходит только для жителей квартир в многоквартирных домах.

Внести показания без регистрации на портале ИВЦ ЖКХ и ТЭК

Если Вам необходимо передать показания счётчиков за электроэнергию и воду, то воспользуйтесь услугами муниципального расчётного центра — ОАО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» ivc34. Эта компания напрямую работает с поставщиками энергоресурсов и УК города Волгоград.

  1. Если Вы проживаете в частном секторе и не желаете проходить регистрацию, воспользуйтесь прямой ссылкой для передачи показаний счётчиков.
  2. Ссылка для жителей многоквартирных домов процедура та же и регистрация не требуется, достаточно знать номер лицевого счёта.

Регистрация на портале

Если Ваша жизнь и домохозяйство тесно связаны с городом Волгоград и передача показаний счётчиков ежемесячный ритуал, то смело регистрируйте личный кабинет в том же расчётном центре ЖКХ и ТЭК

  1. Перейдите по ссылке .
  2. Для начала укажите e-mail и введите код с картинки.
  3. Далее укажите адрес, номер лицевого счёта и контактный номер телефона.

В каждой квартире обычно есть три счетчика: счетчик электричества, газа и воды. их показатели нужно проверять каждый месяц, для того чтобы узнать сколько киловатт или кубов было использовано, и соответственно сколько нужно заплатить за прожитый месяц

Как снять показания электросчетчика.

Счетчик электричества в многоквартирных домах находиться на лестничной площадке возле вашей квартиры.

На каждом счетчике есть номер квартиры, показатели которой он измеряет, кроме этого, каждый прибор имеет свой уникальный номер, привязанный к лицевому счету квартиры.

Циферблат электросчетчиков бывает электронный и механический, на механическом после запятой или точки обычно одна цифра, на электронном две. Для показаний нужно брать цифру слева от разделительной запятой или точки. Например, на рисунке снизу мы запишем (25 Квт)

Как снять показания счетчика воды.

Счетчик воды как правило размещен в ванной или туалете. На его циферблате есть несколько черных и красных цифр. Для того чтобы узнать показатели, нужно посмотреть на прибор и округлить цифры до целого числа. Например, если у вас (659) на черном фоне, и (89+-) на красном, то округлив мы получаем 660 кубов.

Как снять показания газового счетчика.

Счетчик газа в квартирах он расположен на кухне и тут тот же принцип, что и со счетчиком воды. Есть несколько цифр на черном циферблате и несколько на красном, так же вписываем число, отображаемое на черном фоне.

На электронном табло, как на рисунке снизу, число слева направо до точки, в нашем случае (360 кубометров) Уважаемые потребители, на всех счетчиках должна стоять пломба, если ее нет, или она повреждена, нужно написать заявление в жэк как можно скорее.

Для того чтобы передать показания счетчика в Волгоград «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» воспользуйтесь нашим сервисом. Категория: Волгоградская область

Источник: http://rupravo24.ru/peredat-pokazanija-schetchikov-v-volgograde/

Правовое решение
Добавить комментарий