Как оплачивать коммунальные услуги по счетчикам

Оплата коммунальных услуг без приборов учета обойдется дороже

Как оплачивать коммунальные услуги по счетчикам

С 1 июня вступят в силу изменения в правила предоставления коммунальных услуг. Какие именно нововведения утвердило правительство, какие плюсы и минусы почувствуют собственники и наниматели квартир? Разобраться помогает ведущий юрисконсульт Института экономики города Дмитрий Гордеев.

1. Вводится новый порядок платы за общедомовые нужды

После того как в сентябре прошлого года единые коммунальные платежи решено было поделить (отдельной строкой показывать поквартирное потребление, и второй строчкой – просчитать долю каждой семьи в общедомовых тратах), – конфликты жителей с управляющими компаниями стали обычным делом. Зачастую управдомы проводили расчеты “с потолка”. Так что выходило: за тепло и свет в подъездах, воду для их мытья жильцам приходится платить больше, чем за то, что они тратят в квартирах. Этот абсурд решено было исправить.

Плату за “коммуналку” в местах общего пользования теперь будут “обрезать” нормативами потребления на общедомовые нужды. Эти нормативы до 1 июня должны утвердить региональные власти.

Если реальное потребление в целом по дому в нормативные рамки не уложится, превышение над нормой управляющие будут оплачивать ресурсоснабжающим организациям за счет статьи “содержание общего имущества”.

Разработчики постановления считают, что такая схема заставит управляющих вплотную заняться ресурсосбережением – устранять протечки в подвалах, беречь тепло в подъездах. И отслеживать “лишних” потребителей, живущих в квартирах, где нет счетчиков, без регистрации.

Но в таком подходе есть и минус. По мнению эксперта, результат может оказаться негативным – пострадает качество обслуживания домов, какие-то работы окажутся просто невыполненными из-за нехватки средств.

2. Сверять показания счетчиков управляющие будут раз в полгода

Снимать данные с приборов учета каждый месяц – теперь не обязанность, а право жителей. Проверять правильность показаний исполнители услуг должны раз в 6 месяцев.

С одной стороны, это удобно и для жильцов, и для управляющих – нет жесткой привязки к сбору показаний индивидуальных приборов учета.

Если гражданин информацию о месячном потреблении не предоставит, оплата будет идти по его среднемесячному потреблению за полгода. При этом каждые шесть месяцев будет делаться сверка с показаниями счетчиков и перерасчет.

Правда, всех вопросов это все равно не снимет. С какой частотой не сообщай о показаниях счетчиков, все равно стопроцентно правильного распределения общего домового объема потребления на суммарное индивидуальное и на “общедомовые нужды” достичь будет невозможно.

Еще сложнее будет тем домам, где есть нежилые помещения, какие-то организации, магазинчики. В таких случаях обеспечить прозрачность, проверить правильность расчетов будет практически невозможно. То есть у жильцов останется повод для недовольства.

Лучше было бы включить расходы на общедомовые нужды в плату за содержание общего имущества, считает эксперт. Тогда как минимум на порядок упрощается определение платы за индивидуальное потребление.

И, кроме того, управляющие организации реально будут заинтересованы в том, чтобы уменьшить потребление ресурсов в местах общего пользования.

“Их уже не надо было бы уговаривать устранять утечки воды в подвале, искать тех, кто подключился к электросети, минуя электросчетчик, кто при отсутствии индивидуальных приборов учета месяцами и годами не сообщает о реальном количестве потребителей. Управляющая организация была бы заинтересована в решении этих проблем”, – говорит Гордеев. Сейчас же по-прежнему все “недоработки” управляющих все равно будут оплачивать жители.

3. Отопление будет оплачиваться без разделения на индивидуальное и общедомовое потребление

Из общедомовых нужд исключена оплата водоотведения, а отопление перестанут делить на общедомовое и индивидуальное. И то, и другое – логично и правильно. Массовой установки теплосчетчиков в стране, где преобладает вертикальная разводка системы отопления – не будет.

Поставить счетчик в каждую квартиру технически возможно, но не целесообразно (они не окупятся). Следовательно, нет никакой нужды осложнять всем жизнь, считая тепло по отдельности. Что касается водоотведения, вода, расходуемая на полив газонов и влажную уборку в подъездах в систему канализации не уходит.

Значит, и услуги водоотведения тут быть не может.

4. Будет проще доказать, что коммунальщики халтурят

Акт нарушения качества коммунальных услуг (например, когда из “горячего” крана течет холодная вода) можно теперь составлять в отсутствие исполнителя (если исполнитель не провел своевременную проверку или если невозможно уведомить исполнителя о нарушении). Это решение – явно в пользу жителей.

5. С 1 января 2015 года вырастут нормативы потребления для жителей в домах без счетчиков

Повышающие коэффициенты будут применяться и в случае отсутствия общедомовых, и квартирных счетчиков (если есть техническая возможность их установить). Повышение составит 10% с 1 января 2015 года и будет увеличиваться каждые полгода – до 50% к 31 декабря 2016 года.

“Это означает, что будут применяться не установленные, обоснованные нормативы, как этого требует ст. 157 Жилищного кодекса, а расчетные. Поскольку установленные нормативы кто-то будет умножать на коэффициенты, – говорит Гордеев.

– Кроме того, возникает вопрос, как такое увеличение согласуется с требованием президента, чтобы потолок суммарного роста стоимости коммунальных услуг не превышал 6% в год? Понятно, что никак. Надо искать другие способы стимулировать население устанавливать приборы учета”.

Председатель комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская, например, предлагает помогать семьям с низкими доходами, оплачивая установку счетчиков из местных бюджетов.

6. Управляющим разрешено составлять акт о количестве незарегистрированных жильцов и пересчитывать квартплату.

Основанием для этого может служить протокол об административном правонарушении, предусмотренном статьей 19.15 КоАП. “Два года понадобилось на осознание необходимости этих процедур, – говорят эксперты. – Но привязывать перерасчет только к протоколу об административном нарушении неправильно.

Судите сами: оплата за временных жильцов должна производиться, если они проживают и пользуются в квартире коммунальными услугами более 5 дней, но при этом только пребывание без регистрации свыше 90 дней является административным нарушением”.

Такие расхождения в нормативных документах приведут к большому количеству жалоб, тяжб, судебных разбирательств.

Кстати

Плату за тепло рассчитают альтернативным способом.

Сдержать тарифы на отопление, сделать их прозрачными должны помочь поправки в Закон “О теплоснабжении”. При расчете платы за тепло будет применяться механизм “альтернативной котельной”.

Были случаи, когда жители домов, куда подается газ, отказывались от централизованного теплоснабжения из-за дороговизны. Они ставили в квартире газовый котел и грели ее сами.

В минэнерго говорят, что “общегородское” тепло не будет стоить дороже, чем полученное “поквартирно”.

Источник: //rg.ru/2013/04/26/zkh.html

Что делать, если в квитанции счет на 49 тысяч рублей за горячую воду

Как оплачивать коммунальные услуги по счетчикам

Получив очередную квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг, жительница подмосковного Дмитрова Елена Абдуллоева была крайне удивлена. В квитанции значилась сумма в 68 тысяч рублей, из них 49 тысяч было начислено за горячую воду. “А ведь в квартире полмесяца вообще никто не жил”, – возмутилась Елена и отправилась разбираться в свою управляющую компанию.

Оказалось, сама виновата. Передавая показания приборов учета воды в личном кабинете, дмитровчанка не туда поставила запятую и вместо 2,770 кубометра написала 277,0. За расход 277 кубов ей автоматически и насчитали гигантскую сумму.

Почему не стоит выбрасывать банковские квитанции

Люберчанину Антону Гараеву коммунальные службы тоже преподнесли сюрприз – за месяц насчитали за воду 164 тысячи рублей. Не каждая сауна с бассейном столько ежемесячно платит! Здесь, объяснили Гараеву в Люберецком городском жилищном центре, произошел технический сбой в передаче данных. Ошибку исправили, хотя гражданину и пришлось изрядно понервничать, сидя в коммунальных очередях.

Как с наименьшими потерями для себя исправлять такие ошибки?

Утром квитанция, вечером деньги

В Московском областном едином информационно-расчетном центре, который формирует квитанции оплаты за услуги ЖКХ в Подмосковье, жителям, указывающим на ошибки в платежках, чаще всего говорят: ну вы заплатите, чтобы не копить долги, а мы в следующем месяце пересчитаем. Но одно дело, когда речь идет об ошибке в 300, 500 или даже тысячу рублей, и совсем другое, если нужно заплатить 68 тысяч. Не каждый может легко вытащить из кармана такую сумму в надежде на последующий перерасчет.

“Да этого и не нужно”, – заверили “РГ” в Госжилинспекции региона. Нужно вызвать к себе домой представителей управляющей компании, которые сверят показания счетчика и составят акт с верными данными.

На основании этого акта, подкрепленного заявлением собственника о перерасчете, МосОблЕИРЦ обязан пересчитать платеж.

Некорректный счет владелец квартиры может не оплачивать, совершенно спокойно ожидая новой квитанции.

“Если же управляющая компания отказывается составлять акт, мотивируя это тем, что “нужно быть внимательнее при передаче показаний”, или в МосОблЕИРЦ настаивают на оплате некорректного счета, подавайте жалобы в Госжилинспекцию, мы проведем проверку”, – подчеркнули в надзорном ведомстве.

Что хочу, то и не плачу

“Ошибки в платежных документах случаются регулярно и бывают двух видов: те, что совершают сами жители, и те, что появляются из-за небрежности, а иногда и злого умысла управляющих компаний”, – утверждает эксперт ассоциации “ЖКХ и городская среда” Алексей Батурин.

Жители иногда просто вычеркивают из платежки услугу, с которой они не согласны. Некоторые, например, не хотят платить за капремонт и просто уменьшают общую сумму коммунального платежа на тариф капремонта.

Другим кажется, что отказаться от радиоточки можно простым росчерком карандаша по этой графе в платежке.

Переславцы получили двойные квитанции на оплату ЖКУ

Особенно часто так делают пенсионеры, которым не разъяснили законодательные тонкости.

“По закону любая сумма, заплаченная человеком за услуги ЖКХ, распределяется пропорционально размеру оплаты за услугу в общем объеме счета”, – уточняет Батурин.

А это значит, что не вычеркнутые капремонт или радиоточка остались неоплаченными, а все услуги понемногу. И в следующем месяце придет платежка уже с небольшой задолженностью, которую приплюсуют к текущей сумме.

Ошибками считаются и перепутанные показания приборов учета воды, когда в графу с горячими показаниями вбиваются холодные, и наоборот, и задержка с передачей показаний.

Тогда оплата за потребленные ресурсы начисляется по нормативу, а он примерно раза в два выше, чем показания счетчика. Скажем, по нормативу житель столичного региона в месяц оплачивает 6-7 кубометров холодной и 4-5 кубометров горячей воды.

По счетчикам, не особо экономя, выходит 4 и 2,5 куба соответственно.

Здесь тоже есть свой нюанс: обычно холодной воды в любом доме расходуется больше, чем горячей. Если человек вдруг перепутал холодную графу с горячей, текущий показатель по холодной воде будет ниже, чем предыдущий.

Значит, система автоматического расчета оплаты его не примет, и в счете следующего месяца будет указан норматив по потреблению холодной воды. А еще через месяц придет такой же “перепутанный” счет с нормативом по горячей – теперь это текущее значение окажется ниже ошибочного предыдущего.

Словом, единичная ошибка на два месяца выбьет вас из привычной колеи, так что будьте внимательны.

За год жители Подмосковья переплатили за услуги ЖКХ 84 миллиона рублей

А еще бывает так, что аккуратно передаваемые показания вдруг вообще перестают отображаться в платежке. Это значит, что пропущен срок поверки приборов учета. Он указан в платежке МосОблЕИРЦ в самом верху – в отрывном талоне, куда предлагается вписывать показания тем, кто предпочитает подавать их не в электронном, а в бумажном виде.

“Но ошибки граждан – ничто по сравнению с тем, как иногда ошибаются управляющие компании”, – говорит Алексей Батурин.

Переплачено, но не потрачено

В прошлом году Госжилинспекция вернула жителям Подмосковья 84 миллиона рублей, переплаченных за жилищно-коммунальные услуги. Причины у переплат разные – от банального завышения цен до непрофессионализма сотрудников расчетных центров или технических сбоев в программах.

Так, жителям Домодедове насчитывали плату за отопление не только в жилых, но и в нежилых помещениях дома, тогда как оплачивать обогрев нежилья должны были его собственники. В Железнодорожном расходы на отопление считали по нормативам, а в доме между тем был установлен исправный прибор учета тепла.

В Серпухове к показаниям общедомовых приборов накидывали лишние кубометры и гигакалории, в Истре вписали в платежную квитанцию несуществующую услугу, которую жители несколько месяцев не замечали. А в Подольске особо внимательный собственник обнаружил, что оплачивает норматив по воде за себя и еще каких-то четверых людей, якобы проживающих вместе с ним в квартире.

Кстати, именно таким образом, заставляя добросовестных собственников оплачивать лишку, управляющие компании нередко компенсируют долги неплательщиков, которых хватает в любом многоквартирном доме.

Формат квитанций за электричество в Москве станет меньше

“Поэтому всегда нужно внимательно изучать платежку. И обращать внимание на то, корректно ли указаны показания счетчиков и меняется ли размер оплаты прочих услуг из месяца в месяц.

Резкое повышение стоимости какой-то одной услуги или внезапное появление в платежном документе лишней графы должно насторожить – это повод пообщаться со своей управляющей компанией”, – резюмирует Батурин.

По его словам, добросовестные коммунальщики стараются не доводить конфликт с жильцами до вмешательства Госжилинспекции, так как помимо перерасчетов они должны будут заплатить еще и штраф за выявленные нарушения.

Кстати

Срочной установкой новых водосчетчиков жителей столичного региона уже не испугаешь. Схемы, по которым нечистые на руку граждане заставляют пенсионеров раскошеливаться на замену приборов учета воды, всем известны давно.

Теперь мошенники придумали новую схему: они в камуфляжной форме ходят по квартирам и предлагают услуги по чистке вентиляции.

Якобы МЧС решило бесплатно установить в вентиляцию датчики противопожарной защиты, но сделать это не может, так как вентиляция забита многолетней пылью и грязью. За прочистку, разумеется, нужно заплатить.

Источник: //rg.ru/2019/09/17/reg-cfo/chto-delat-esli-s-tebia-prosiat-49-tysiach-rublej-za-goriachuiu-vodu.html

Как оплачивать услуги ЖКХ

Как оплачивать коммунальные услуги по счетчикам

The Village объявляет неделю дома и быта. В течение пяти дней мы будем рассказывать о том, как обустроить своё жильё, сделать бюджетный ремонт, разобраться раз и навсегда с коммунальными платежами и найти красивые предметы интерьера.

Арсен Мирзаян

создатель сервиса «Всеведа»

Какие бывают платежи и сколько квитанций должно приходить раз в месяц?

Существует три вида услуг:

– коммунальные (электричество, тепло, вода, газ);

– жилищные (содержание и ремонт дома, вывоз мусора, ремонт кровли, содержание лифта);

– прочие (телефон, домофон, услуги консьержа и другие).

Раньше, лет десять назад, за каждую услугу жильцы платили по отдельной квитанции.

Это было очень неудобно и жильцам, и сберкассам, которые принимали платежи, поэтому была проведена — и успешно — большая работа по объединению платежей.

Теперь в идеале вам должна приходить одна квитанция от Единого информационного расчётного центра (ЕИРЦ), или вашего Товарищества собственников жилья (ТСЖ), или от управляющей компании, которая занимается вашим домом. 

Единый платёж означает единый получатель, значит, ваш ЕИРЦ или другая структура-адресат должна аккумулировать деньги и отсылать их на счета ресурсоснабжающих организаций. Иногда он перечисляет не то и не вовремя, и поставщики ресурсов требуют отдельную квитанцию.  

Законом определено, что жильцы могут заключить прямой договор с ресурсоснабжающими организациями. По идее, каждая квартира может заключить свой договор, но на практике обычно этот вопрос решается на общем собрании жильцов вашего дома. Если вам приходит отдельная платёжка за свет или воду, значит, жильцы вашего дома решили платить напрямую Мосэнерго и Мосводоканалу.

Где оплачивать услуги ЖКХ? 

Квитанция — это счёт, и оплатить её можно любым способом, главное, чтобы платёж пришёл по адресу. Вы можете воспользоваться вашим расчётным счётом и провести платёж, например, через онлайн-приложение вашего банка.

Но бухгалтер в управляющей компании или ЕИРЦ вас возненавидит — ведь ему придётся обрабатывать данные вручную.

Не случайно для оплаты ЖКХ рекомендуется пользоваться сервисами Сбербанка и «Почты России» — у обеих организаций заключены договоры с ресурсоснабжающими компаниями, ЕИРЦ, ТСЖ и управляющими компаниями, и обе формируют реестры, которые программное обеспечение управляющих компаний и ЕИРЦ обрабатывает автоматически.

Если вы не хотите оплачивать квитанции в отделении и желаете пользоваться интернетом, помните: во-первых, все онлайн-платежи облагаются комиссией. Если её не платите вы, её заплатит ваша управляющая компания.

Во-вторых, очень малое количество существующих решений приспособлено для работы с базами данных принимающей стороны. Наш сервис входит в число таких решений, но мы можем обслуживать только клиентов тех управляющих компаний и ТСЖ, которые заключили с нами договор.

Если вы вносите деньги через терминалы мгновенной оплаты, через сторонние приложения и неофициальные сайты, будьте готовы к неразберихе, путанице, потере времени и нервов.

Чтобы обезопасить себя от этого, я порекомендовал бы завести карточку Сбербанка и проводить платежи с её помощью через официальное приложение интернет-банка. Счета Мосэнергосбыта, МГТС можно без страха оплачивать через личный кабинет на их сайте. Через сайт Мосводоканала можно передать показания счётчика.

На страницах компаний содержится информация об авторизованных способах оплаты, также эту информацию можно выяснить в вашей управляющей компании.

Нужно ли ставить счётчики в квартире?

Счётчики однозначно помогают экономить. Нормативы, в соответствии с которыми вы оплачиваете квитанции, если не стали устанавливать счётчик, завышены, они выведены исходя из максимального потребления.

Передавать показания счётчика нужно в ЕИРЦ, или в ваше ТСЖ, или управляющую компанию. Часто это можно сделать через сайт организации или через сайт ресурсоснабжающей организации. Существуют счётчики, которые сами передают информацию, но они стоят дороже.

Раз в два-три года все счётчики нужно проверять или заменять.

Счётчик можно установить на любой вид ресурса. Есть два вида счётчиков: индивидуальные, которые измеряют расход в квартире, и общедомовые, которые измеряют расход по всему дому. Поставщик ресурсов, например электроэнергии, выставляет счёт по общедомовому счётчику. А его показания никогда не совпадают с суммой показаний счётчиков по квартирам. Почему? Потому что есть:

– расход электричества на освещение подъезда, лестничных клеток, работу лифта и прочего оборудования в доме;

– не все люди подают показания честно, кто-то принижает свой объём;

– не все люди передают показания вовремя;

– в случае с водой это могут быть текущие трубы.

Разница между показаниями общедомового счётчика и суммой показаний квартирных счётчиков распределяется между всеми жильцами пропорционально площади.

Наше законодательство уникально, потому что даёт людям в собственность не только квартиры, но и весь дом.

Такого нет в мире нигде! Собственники имеют право распоряжаться всем: чердаками, подвалами, цокольными этажами, фасадом дома. И те, кто это понимает, пользуются этим.

Многие ТСЖ сдают цокольные этажи в аренду юрлицам, фасады домов под рекламные площади, есть очень много способов заработать. Полученные деньги идут на благоустройство дома и придомовой территории.

С правами рука об руку идут обязанности: если дом — ваша собственность, то вы его должны полностью содержать, а соответственно, оплачивать все коммунальные ресурсы, которые используются не только в вашей квартире, но и в подъездах дома.

Это и есть начисления на общедомовые нужды, те самые ОДН, которые люди не понимают и из-за которых возмущаются.

Оплачивать ли страховку, включённую в квитанцию?

Страховка не является ни жилищной, ни коммунальной услугой. Если вам включают её в квитанцию, значит, на общем собрании жильцы дома решили, что будут страховать жильё с помощью ТСЖ. Прежде чем оплачивать страховку, условия страхования, кто является страховым агентом и от чего вас страхуют, нужно уточнить в управляющей компании.

Вообще, если в вашей квитанции есть какие-то непонятные строки или показатели, всегда нужно обращаться в управляющую компанию — её наименование, адрес и телефон обязательно указан на самой квитанции. Если там вам помочь не могут, обращайтесь в жилищную инспекцию города. 

Что такое пеня?

По закону, квитанции на оплату ЖКХ должны приходить до конца месяца. После этого у вас есть ещё десять дней для того, чтобы оплатить счёт.

На общем собрании дома может быть принято решение о продлении этого срока, но это не очень распространённая практика. Если вы не успеваете погасить долг до конца 10-го числа месяца, вам начинают начислять неустойку — пеню.

Размер пени определён законом и составляет одну трехсотую от ставки рефинансирования ЦБ. Сегодня это 0,0275 % от долга в день. 

Кто должен оплачивать съёмную квартиру?

С арендодателем нужно заранее договориться о том, как вы станете платить за услуги ЖКХ. Обычная практика — хозяева оплачивают всё, кроме коммунальных услуг. То есть жилец платит за то, что расходует, — за тепло, электричество, воду и городской телефон, если вы пользуетесь поминутным тарифом.

Иллюстрации: Наталья Осипова

Источник: //www.the-village.ru/village/service-shopping/style-guide/166075-kak-oplachivat-kommunalnye-platezhi

«Коммуналка» и счётчики на воду – кто платит больше?

Как оплачивать коммунальные услуги по счетчикам

Плата за воду – одна из самых важных строчек в квитанциях за коммунальные услуги. Именно на горячее и холодное водоснабжение, а также водоотведение приходится львиная доля наших трат на ЖКХ. При этом разобраться в тонкостях этих расчетов не так то просто.

Судя по интернет-форумам, существенная часть потребителей плохо понимает принцип, по которому коммунальщики берут с них деньги.

Более того, людям сложно решить, что выгоднее: ставить в квартирах счетчики или платить по нормативу? При этом по закону приборы учета должны были появится в домах россиян еще 1 июля 2012 года.

В правительстве обещают всерьез взяться за «уклонистов» и придумать для них штрафные санкции. Минстрой в лице замминистра Андрея Чибиса грозит, что с 1 января 2015 года квартирам без счетчиков каждый квартал будут повышать коммунальные платежи на 30 %.

Нежелание многих россиян ставить приборы учета понятно: мало того, что делать это придется за свой счет, так еще и выгоды не очевидны.

Одним удается сэкономить, а другие резко начинают платить за воду больше.

Часто причина в том, что система ЖКХ «на местах» работает по разному: где-то перерасход и дополнительные платежи «вешают» на квартиры со счетчиками, где-то на тех, кто платит по тарифу.

Процесс расчета коммунальных платежей за воду регламентирует слишком много запутанных законодательных актов и постановлений.

Основные документы – это Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилья в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г.

№354 и изменения в эти правила под номером № 344, которые были внесены Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013. Именно в этих источниках потребителям стоит искать ответ на свои вопросы к коммунальщикам.

В многоквартирных домах сегодня расход воды складывается из нескольких показателей. Мы платим отдельно за:

  • Холодную воду (ХВС)
  • Горячую воду (ГВС)
  • Водоотведение
  • Воду на «общедомовые нужды»

Те, кто установил в квартирах счетчики, могут подсчитать фактическое количество использованной воды по показателям. Для квартир без приоров учета установлены нормативы потребления воды на человека.

Как рассчитывается платёж за воду со счетчиком и без счетчика

Если в квартире есть счетчик, все относительно просто. Размер платы за воду рассчитывается исходя из объёма потребляемых коммунальных услуг:

  • Плата за ХВС = Потребление ХВС × Тариф
  • Плата за ГВС = Потребление ГВС × Тариф
  • Плата за водоотведение = (Потребление ХВС + Потребление ГВС) × Тариф

Кроме того, потребителям приходится оплачивать так называемые «общедомовые нужды», которые рассчитываются коммунальщиками отдельно по сложной формуле. «Общая» вода тратится на мытьё подъезда, полив газонов и т.д.

При этом под сурдинку «списать» на «общедомовые нужды» лишние кубометры ЖЭК не имеет права – для этого существует лимит потребления.

«Распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления», указано в пункте 44 постановления №354 в редакции Постановления Правительства РФ от 16 апреля 2013 г. №344.

В идеале, эта схема должна быть максимально прозрачной, но многие россияне жалуются, что вынуждены переплачивать за соседей без счётчиков.

По действующим правилам, квартиры без приборов учета оплачивают воду по нормативу в зависимости от того, сколько людей проживает на квадратных метрах. Теоретически, расчет должен вестись по аналогии: Плата за воду = Норматив потребления × Тариф.

Однако, часто фактически в квартире живет гораздо больше людей, чем значится в квитанции. В этом случае образуются неоплаченный перерасход воды, на которую не пришел счет в конце месяца.

Он повисает на балансе дома и в итоге перераспределяется между всеми жителями подъезда, что, конечно, вызывает недовольство соседей.

Решать эту проблему каждой жилконторе приходится самостоятельно. Но, как правило, если образуется перерасход, его приходится на кого-то повесить.

И сами владельцы квартир без счетчиков при этом оказываются «крайними» ничуть не реже.

По сведениям столичного департамента ЖКХ и благоустройства и обозревателей газеты «Аргументы и факты», за недвижимость в Москве переплачивают именно горожане без счетчиков.

Для них схема расчета выглядит так: из всего количества потраченной воды в доме вычитаются расходы на нежилые помещения, затем объем воды, учтенный по счетчикам, и общедомовые траты.

Полученная сумма кубометров в равных долях делится между соседями, у которых нет счётчиков. В этом случае люди платят даже не по нормативу, а по среднему объёму потребления воды.

Выходит, они финансируют все текущие в подвалах трубы и другие потери коммунального ресурса.

Сколько стоит установить счётчики на воду и как это сделать

Отчасти, проблема с установкой приборов учета в том, что это удовольствие не из дешевых. Сам счетчик стоит примерно 400–450 рублей, а вот установка может обойтись значительно дороже.

В стандартных «прайсах» на сайтах сантехнических услуг указана цена от 500 рублей, но столько попросят за самую простую работу. Установка механизма в старых домах, с учетом состояния труб, может стоить от 3 до 6 тысяч рублей.

При этом все траты придется взять на себя жильцам.

Для установки придется позвать профессиональных сантехников. Можно воспользоваться услугами любой квалифицированной фирмы на рынке либо пригласить специалиста из ЖЭКа.

В некоторых регионах местные власти идут навстречу пенсионерам, ветеранам и малоимущим – им устанавливают приборы учета за счет казны. Иногда расходы льготной категории жильцов берет на себя управляющая компания, но такие примеры единичны. По общей практике россиянам не стоит рассчитывать на поддержку государства, средства на необходимое оборудование придется выделить из семейного бюджета.

Как часто нужно менять счётчики на воду

Законопослушным собственникам жилья, которые установили счетчики воды, не стоит расслабляться надолго – эти приборы не вечны. Срок их эксплуатации указывается в паспорте устройства, в среднем это 16 лет.

Также аппараты должны проходить техническую проверку: каждые 6 лет для счетчиков холодной и каждые 4 года для счетчиков горячей воды. Все это, естественно, за счет потребителя.

В среднем, проверка обойдется в 1000 рублей за прибор.

А вот за первичное опломбирование счетчика ЖЭК не имеет права требовать с жильцов деньги. Эта операция бесплатная, и провести её необходимо сразу после того, как вы установили аппарат.

Для этого в управляющую контору по месту жительства подается заявление с просьбой принять приборы учета в эксплуатацию. Специалист должен в присутствии хозяина снять первые показания, подписать акт о приёмке и опломбировать каждое устройство.

В дальнейшем коммунальщики могут иногда навещать вашу квартиру с ревизией – проверять целостность пломб и верность показаний, заявленных в квитанции.

Источник: ГдеЭтотДом.РУ

 Сергеева Дарья, корреспондент ГдеЭтотДом.РУ

Источник: //www.gdeetotdom.ru/articles/2033636-2014-10-02-kommunalka-i-schyotchiki-na-vodu-kto-platit-bolshe/

Как платить за воду по счетчику: как рассчитать расход воды + обзор способов провести оплату

Как оплачивать коммунальные услуги по счетчикам

Сейчас большинство потребителей коммунальных услуг обеспечены приборами учета, так как платить за воду по счетчику стало намного выгоднее, чем на общих основаниях.

Осуществить расчет сумм платежей можно самостоятельно. Для этого надо вычислить расход, знать тарифы, а также понимать, что кроме водоснабжения есть еще и другие услуги, на которые влияют показания водосчетчиков.

Далее мы расскажем, как правильно производить расчеты и оплату за водоснабжение.

Вычисление расхода потребленной воды

Для точного подсчета затрачиваемой на объекте воды устанавливают счетчики. Их ставят на трубы, по которым подают и горячую и холодную воду. Как правило, работы по монтажу осуществляют специалисты водоснабжающей организации или управляющей компании, так как приборы необходимо будет опломбировать.

Подробнее о том, как происходит установка и опломбировка счетчиков читайте далее.

Периодически, представители организаций, предоставляющих услуги ЖКХ, осматривают приборы учета на сохранность пломб и отсутствие визуальных проблем с функционированием устройств. Собственники помещений обязаны допускать проверяющих к месту установки счетчиков. Также счетчики должны проходить обязательную поверку, сроки которой обозначены в технической документации к устройству.

Счетчики устанавливают в зоне ответственности пользователя услугами – в квартире, частном доме или помещении нежилого назначения. Если труб, по которым осуществляется ввод воды несколько, то все они должны быть оснащены прибором учета.

Приборы учета горячей и холодной воды отличаются цветом корпуса – красным и синим соответственно. Это помогает избежать путаницы при снятии показаний

Ежемесячно в определенное время собственники снимают показания. У каждого счетчика воды существует циферблат, показывающий объем пропущенной через него жидкости.

Он может предоставлять данные с разной точностью:

  • если на циферблате всего 5 цифр черного цвета, то показываемое число – количество кубометров;
  • если помимо 5 черных цифр есть еще 3 красных, то показываемое число – количество литров.

В любом случае для оплаты услуг ЖКХ потребителю нужно снять показания с точностью до кубометра, поэтому красные цифры (при их наличии на циферблате прибора) учитывать не нужно.

Текущие показания этого счетчика – 133 литра или 0.133 м3.

Наличие точности до 1 литра позволяет самостоятельно проверить прибор на качество измерений с помощью емкостей известной кубатуры

Так как необходимо рассчитать объем воды по счетчику за месяц, то надо от текущих показаний отнять предыдущие. И так нужно сделать для каждого прибора учета, сложив затем данные отдельно для холодной и горячей воды.

Например, если есть два входа холодной воды и показания счетчиков за предыдущий месяц равны 312 и 445 кубов, а за текущий – 316 и 450, то общий расход (V) будет равен:

V = 316 + 450 – 312 – 445 = 9 м3

Чтобы не ошибиться в расчетах можно вести специальный домовой журнал, в который записывать показание приборов учета воды, электричества, газа и отопления. Если же информация по предыдущим показаниям утеряна, то ее можно узнать, обратившись в организацию, которая принимает платежи.

Расчет стоимости по счетчику

Вычислить сумму, необходимую к оплате за услуги ЖКХ, связанные с водой, можно самостоятельно. Но для этого нужно знать тарифы и некоторые нюансы начислений, которые затем отображаются в платежке.

Горячее и холодное водоснабжение

Организации предоставляют услуги по водоснабжению населения в соответствии с установленными тарифами. Оплата горячей воды по показаниям счетчика обходится значительно дороже холодной (в 3-8 раз), так как компаниям необходимо компенсировать затраты на обслуживание коммуникаций и нагрев воды.

Тарифы постоянно меняются и зависят от региона и поставщика услуг. Точное значение стоимости кубометра горячей и холодной воды можно узнать у организации, с которой заключен договор о водоснабжении, либо обратившись в комитет по ЖКХ района или в местную администрацию.

Тарифы также публикуют на сайте администрации каждого субъекта Российской Федерации. Имея доступ к интернету получить информацию по ценам на услуги ЖКХ проще всего

Допустим, что суммарное потребление холодной воды за месяц было равно 6 м3, а горячей – 4 м3. Установленный администрацией тариф за водоснабжение – 22.77 р/м3, за горячее водоснабжение – 132.69 р/м3.

В этом случае общая сумма за водоснабжение (R) будет равна:

R = 6 * 22.77 + 4 * 132.69 = 667 руб. 38 коп

Иногда вместо тарифа за горячее водоснабжение, выраженного в р/м3 указывают другой параметр – стоимость подогрева воды р/Гкал.

Самостоятельно вычислить количество гигакалорий, затраченных на подогрев одного кубометра горячей воды можно только при известном значении dt – разнице температур между холодной и горячей водой.

Сюда также входят теплопотери, которые обыкновенный потребитель измерить не может.

Поэтому точный расчет при таких данных невозможен. Но приблизительно на подогрев одного кубометра в средней полосе России затрачивается около 0,050 – 0, 065 гигакалорий. Таким образом, можно вычислить диапазон суммы на оплату услуг водоснабжения.

Пусть при том же потреблении холодной воды 6 м3 и горячей 4 м3 стоимость водоснабжения равна 22.77 р/м3, а цена за гигакалорию – 1827 р/Гкал.

Тогда сумма за водоснабжение будет в пределах следующего диапазона [R1, R2]:

  • R1 = 22.77 * 6 + (22.77 + 1827 * 0.050) * 4 = 593 руб. 10 коп;
  • R2 = 22.77 * 6 + (22.77 + 1827 * 0.065) * 4 = 702 руб. 72 коп.

Во многих домах гораздо экономичнее поставить бойлер для нагрева горячей воды в водопроводной системе или отопительном контуре. В этом случае тариф будет плавающим. Он будет зависеть от стоимости подаваемой холодной воды и затратах на ее нагрев.

Бойлерные на современном оборудовании значительно экономят расходы на горячее водоснабжение. Даже с учетом затрат на их периодическое обслуживание

Потребителю также как и в случае централизованной подачи будет необходимо снимать показания со счетчиков и предоставлять данные о расходе воды в организацию, ответственную за управление домом.

Водоотведение и общедомовые нужды

В частных домах и коттеджах затраты по оплате холодной воды по данным счетчика часто являются единственными услугами ЖКХ связанными с водой. В многоквартирных домах это не так.

Вся поступающая в квартиру вода уходит через канализацию. Водоотведение тоже требует финансовых затрат на обслуживание трубопровода и очистительные мероприятия.

Устанавливать счетчики на канализацию нет необходимости, так как объем слива суммарно равен количеству поступившей горячей и холодной воды. Зная эти показатели и тариф на услугу можно рассчитать ее стоимость.

Водоотведение тоже относят к услугам ЖКХ, тарифы на которые утверждают органы государственной власти.

Оплата за кубометр слива в канализацию дешевле в 2-5 раз, чем за подачу холодной воды

Еще один вид связанных с водой затрат, которые понесет владелец собственности в многоквартирном доме – оплата содержания общедомового имущества (СОИ). Ранее эта графа в квитанциях проходила под аббревиатурой ОДН (общедомовых нужд). Но смысл этих платежей остался прежним.

При суммировании данных с индивидуальных водосчетчиков получается объем потребленной воды несколько меньший, чем показывает общедомовой прибор учета.

Это происходит по следующим причинам:

  • затраты на мытье полов в подъездах, полив газонов на придомовой территории и другие нужд;
  • протечки труб в пределах границ дома;
  • занижение показателей потребления воды или отсутствие данных по части помещений.

Чтобы компенсировать эти издержки, дефицит воды распределяют по потребителям пропорционально площади занимаемых ими помещений. То есть показания индивидуального счетчика не будет влиять на объем выплат по СОИ.

Как заплатить за водоснабжение?

Необходимо своевременно оплачивать водоснабжение и водоотведение. В большинстве случаев для этого нужно снять и передать показания счетчика, дождаться квитанции и произвести оплату услуг.

Сроки подачи данных

Существующее законодательство не содержит жестко привязанных к числам месяца сроков передачи данных по услугам ЖКХ. В “Правилах предоставления коммунальных услуг” указано, что эти сроки должны быть определены в договоре.

Поэтому период приема информации для расчета стоимости потребленных ресурсов и формировании квитанции выбирает водоснабжающая организация или компания, управляющая многоквартирным домом.

Обычно срок подачи данных со счетчиков воды ограничен 18-25 числа текущего месяца.

Но лучше информацию об этом периоде узнать в ресурсоснабжающей организации

Синхронная подача информации нужна в первую очередь для корректного расчета показателей, которые пойдут в графу “СОИ”.

Срок подачи данных для оплаты коммунальных услуг (в том числе и воды) за декабрь и апрель может быть сдвинут на более ранние даты по причине новогодних и майских праздников.

Способов предоставления показаний счетчиков множество и они зависят от компании, которая формирует квитанции.

Обычно доступны и популярны следующие типы связи:

  • телефонный звонок;
  • SMS с определенной последовательностью информации;
  • заполнение формы через интернет.

Если потребитель воды не дал информацию по приборам учета вовремя, то автоматически ему будет начислены средние показатели за последние 6 месяцев. Если собственник не будет предоставлять данные в течение 6 месяцев, то его могут перевести на нормированную оплату, которая, как правило, значительно превышает реальное потребление.

Способы оплаты за воду

Выполнить оплату водоснабжения по показаниям счетчика можно через интернет, в банке или непосредственно в кассе управляющей или ресурсоснабжающей компании.

Оплата коммунальных услуг в банке в последний день, как правило, сопровождается длительным ожиданием своей очереди. Лучше сделать это пораньше или выбрать иной способ

При наличии у потребителя банковской карты с возможностью выполнения онлайн-платежей наиболее простым способом будет оплата услуг ЖКХ через интернет.

Существует несколько сайтов, через которые можно провести эту операцию:

  • единый информационный расчетный центр (ЕИРЦ);
  • портал гос. услуг (ГИС ЖКХ);
  • сайт банка, выпустившего карту.

Везде необходимо будет пройти регистрацию. Также нужно знать не только свой адрес, но и номер лицевого счета. После заполнения всех данных, пользователь будет переведен на сайт банка, где нужно будет провести процедуру онлайн-оплаты.

Если этот метод является сложным или непривычным, а отделение банка близко, то можно прийти туда с квитанцией. Провести оплату можно как в кассе (при этом банк может взять комиссию), так и в банкомате.

Иногда, особенно в небольших деревнях и поселках, где нет банка, оплату можно провести в почтовом отделении или в сельсовете.

Также рекомендуем прочесть другую нашу статью, где мы рассказали о тонкостях выбора водомеров и привели рейтинг лучших устройств по мнению пользователей. Подробнее – переходите по ссылке.

Выводы и полезное видео по теме

Как правильно снять показания со счетчика воды:

Одна из систем автоматического снятия показаний:

Оплата через банкомат Сбербанка по штрих-коду квитанции:

Расчет объема потребляемой воды с использованием данных приборов учета довольно прост. Зная тарифы на горячее и холодное водоснабжение можно вычислить сумму затрат за воду и водоотведение. Оплату услуг можно произвести в банке, в ресурсоснабжающей организации или через интернет. Последний способ позволит избежать очередей.

Источник: //sovet-ingenera.com/vodosnab/filtr-schet/kak-platit-za-vodu-po-schetchiku.html

Правовое решение
Добавить комментарий