Как отказаться от услуг жкх одной квартире

Кому пожаловаться на бешеный ценник за отопление и грязь в подъезде? 20 ответов на вопросы о ЖКХ

Как отказаться от услуг жкх одной квартире

Продолжаем отвечать на вопросы о коммунальных платежах, уловках компаний и способах сэкономить

Дарья Селенская, Илья Бархатов / 74.RU

В проекте «Спрашивали? Отвечаем!» мы разбираемся в том, что вам непонятно в работе коммунальщиков и квитанциях ЖКХ, с которыми каждый месяц приходится иметь дело.

Вы задали нам больше 300 вопросов, на часть из них (о вывозе мусора, перерасчете и долгах) мы уже ответили.

В сегодняшней подборке — ещё 20 историй о непонятных строчках в платежках и начислениях, сложных отношениях с управляющими компаниями и ТСЖ.

Ответы мы искали в законодательных актах и прочих официальных бумагах, а также привлекли к ответу юристов и работников коммунального сектора.

Правда ли, что жильцы домов, в которых меньше шести квартир, могут не платить за капремонт?

Почти. По закону в региональную программу капитального ремонта не включаются дома, в которых меньше пяти квартир. Эта поправка начала действовать в декабре 2018 года.

Отмена платы за капремонт — что за постановление и когда вступает в силу?

По закону компенсации положены только собственникам старше 70 лет (50%) и 80 лет (100%), если они проживают одни или с инвалидом. Последняя поправка начала действовать в январе этого года. Деньги вернут только за норматив, который изменяется в зависимости от региона, то есть компенсация может не покрыть всю сумму. При этом, чтобы оформить такую льготу, нужно обратиться в МФЦ или соцзащиту.

Оплачивать квитанции всё равно нужно — деньги вернут, но потом. Обратите внимание, что право на получение льготы имеют только собственники, у которых нет долгов за капремонт. То есть, прежде чем оформить компенсацию, нужно сначала оплатить всё, что накопили за предыдущие месяцы.

В платежке есть строка «обслуживание спецсчета за капремонт», тариф умножают на квадратные метры. Правомерно ли это?

Да. Решение об открытии спецсчёта на капремонт может быть принято только собранием собственников, обслуживание счёта — платное. Если вам об этом на собрании не сообщили и поэтому вы не могли заявить о несогласии, то можете подать в суд. Если знали, но большинство проало не так, как вы, — ничего не поделаешь, демократия.

Нужно ли оплачивать домофон? Если нет, почему мы оплачиваем? Как отказаться?

Оплату домофона можно условно разделить на две части. Первая — обязательная — за обслуживание, электричество, ремонт и так далее. Эту часть оплачивают все собственники по тому же принципу, что и освещение и уборку в подъезде. Отказаться от оплаты нельзя. Только если домофон устанавливали без решения общего собрания жильцов, можно оспорить договор с домофонной компанией в суде.

— Вторая часть — необязательная. Это оплата трубки в вашей квартире. Если вам она не нужна — нужно обратиться к организации, оказывающей вам соответствующие услуги, с письменным отказом от услуги.

Обязательно нужно сохранить доказательства передачи отказа исполнителю.

После этого домофонная компания должна прекратить выставлять вам счет за оплату услуг «трубки в квартире», — объясняет юрист, управляющий партнер юридической компании «Бенефактум» Артем Страшнов.

В квитанции услуга может стоять отдельно, а может относиться общего имущества. Бывают случаи, когда её дублируют; и это незаконно.

— Если вы не понимаете, откуда у вас в платежке строка «домофон», вам нужно обратиться в УК и попросить предоставить протокол собрания, — объясняет начальник консультационного центра для потребителей Роспотребнадзора по Свердловской области Ирина Короленко.

Если строка «домофон» появилась в платежке неожиданно — это повод задать несколько вопросов управляющей компании

Олег Каргаполов / 74.RU

Что значит «услуга паспортного стола»? У нас в доме нет паспортистки

Услуга была законной до 2017 года, пока не вышел приказ МВД, который её отменил. Если в коммунальной квитанции такая строчка есть, пожалуйтесь в жилинспекцию или ФАС.

Наша УК в стадии банкротства и ничего не делает (даже дворника нет), но при этом приходят квитанции на оплату за техсодержание. Обязаны ли мы платить?

Если работы по обслуживанию дома проводятся и ваш дом всё ещё в лицензии этой УК — да. Если работы производятся не полностью — по закону вам обязаны сделать перерасчет, вплоть до полного освобождения от оплаты услуг.

— Важно помнить о том, что компания-банкрот будет стремиться собрать задолженность со всех должников, чтобы раздать ее кредиторам. Если вы просто перестанете оплачивать квитанции, то конкурсный управляющий УК обязательно подаст на вас в суд. Если услуги ЖКХ не оказывались, вы должны доказать это в суде, — поясняет юрист Артем Страшнов.

Должна ли УК сообщать, что жилец должен сделать поверку счетчика на воду?

Нет, обеспечение приборами учета и организация всех работ, с ними связанных, — обязанность собственника. Так что придется самим об этом помнить.

Недавно получили платежку от газовой службы за обслуживание оборудования. Насколько это законно, ведь мы уже платим за газ?

Обслуживание газового оборудования — это отдельная услуга. Ответственность за его безопасность несете вы, поэтому и оплачивать вам. Плату вынесли отдельной строчкой после того, как изменилось законодательство. Хорошая новость в том, что отдавать деньги за обслуживание нужно только раз в год.

До 2019 года за техосмотр газовых плит в квартирах деньги не брали, а сейчас заставили собственников платить. Кто платил за это раньше?

Обязанность возникла после того, как газовое оборудование разделили на внутридомовое и частное-внутриквартирное. Ответственность за состояние и безопасность внутриквартирного оборудования возложена на собственника, так что платите вы не за осмотр, а за техобслуживание.

Его осуществляют либо по договору, который УК заключила с подрядчиком, либо по договору между собственниками и специальными компаниями. Возможно, ваша управляющая организация расторгла договор, поэтому теперь жители напрямую платят за обслуживание и техосмотры газового оборудования внутри квартир.

Но тогда тариф за содержание жилья должен был уменьшиться на сумму, равную стоимости этой услуги.

Ответственность за газовое оборудование переложили на плечи собственников квартир

Тимур Шарипкулов / UFA1.RU

Могут ли за долги отключить электроэнергию в доме с электроплитой?

Да, потому что этот момент закон никак не регламентирует. Вместе с тем в законе есть нюансы, используя которые должник может усложнить процесс отключения электричества.

 УК должна предупредить должника об ограничении услуг не менее чем за 20 дней.

При этом сперва услугу должны ограничить, а лишь потом отключить: например, поставив в счетчик ограничитель, с которым свет включить можно, а вот стиральную машинку уже нельзя, — комментирует юрист Артем Страшнов.

— Если УК сразу отключит электричество, предварительно его не ограничив или не уведомив об отключении должника, то такое отключение будет неправомерным и должник может пожаловаться в контролирующие органы.

По закону поставщик электроэнергии обязан опломбировать счетчик бесплатно, а с нас просят деньги как за дополнительную услугу. Куда жаловаться?

Вы правы, по закону ввод приборов учета в эксплуатацию должен быть бесплатным. Партнер юридической фирмы «Интеллект» Анна Устюшенко рекомендует в таких случаях жаловаться в жилинспекцию или ФАС. По ее словам, такие истории особенно любят антимонопольщики и разбираются в два счета.

Как действует (или не действует) двухтарифная система приборов учета электроэнергии?

Двухтарифные счетчики электроэнергии запрограммированы таким образом, что в ночное время (с 23:00 до 07:00), выходные и праздники вся электроэнергия, которую вы потребили, учитывается в ночном тарифе. Он в два раза дешевле, чем дневной, поэтому можно сэкономить, включая стиральную машинку ночью или в выходной день.

Как и где узнать, сколько нам должны начислять за электричество, и можно ли установить отдельный счётчик электроэнергии на квартиру?

Поставщик электроэнергии обязан размещать информацию о ценах, тарифах и нормативах на своем официальном сайте, в центрах обслуживания или предоставлять по вашему запросу. Узнать, есть ли техническая возможность для установки индивидуального счетчика в вашем доме, можно у инженеров компании-поставщика электроэнергии.

Замену счетчиков лучше не доверять сомнительным организациям — велик риск нарваться на мошенников

Роман Данилкин / 63.RU

Как платят за отопление в магазине, расположенном в жилом доме?

Точно так же, как в квартире. Постановление, которое регулирует расчет платы за коммунальные услуги, не подразумевает дополнительного порядка для собственников нежилых помещений.

Дом оборудован счетчиками на воду и отопление. Платим по среднему, УК объясняет, что это из-за того, что несколько квартир не прошли очередную поверку. Правомерно ли это? И как действовать, если это не так?

С 1 января 2019 схема расчета за отопление изменилась: теперь в домах, где есть и коллективный теплосчетчик, и хотя бы один индивидуальный, учитываются показания и тех, и других.

Если ваш счетчик исправен и прошел поверку, необходимо требовать от управляющей компании принять его показания к расчету — для этого нужно написать заявление.

Если не поможет, можно жаловаться на УК в жилинспекцию, Роспотребнадзор, прокуратуру и, в конце концов, суд.

Что касается оплаты воды, то если есть исправный, поверенный прибор учета в квартире, то сдаем его показания и получаем расчет только за то количество воды, которое потребили. Если всё происходит не так, то процесс тот же — жалоба в УК и далее по всем инстанциям.

Какой алгоритм у начисления платежей за общедомовое потребление? Есть ли предельные нормы?

Если у вас установлен общедомовой счетчик, то из его показаний вычитаются цифры индивидуальных счетчиков и данные квартир, которые платят «по нормативам». Еще есть специальный V-вычет.

Его могут применить, например, если электричество использовалось для отопления. Закон действительно предполагает использование нормативов, которые правительство каждого региона установило еще в 2016 году.

Согласно разъяснениям Минстроя, ОДН не могут быть больше этих нормативов, а меньше — могут.

В нашем общежитии 1,5 месяца не было технички. Помещения не убирались, но счета выставили полностью. Что делать?

Напишите коллективную жалобу в УК. На нее должны отреагировать — отправить комиссию для проверки качества уборки, составить акт.

Заставить управляющую компанию следить за чистотой в подъездах и коридорах могут Роспотребнадзор и Санэпидемнадзор

Илья Бархатов / 74.RU

— Если управляющая компания отказывается выходить на осмотр, не реагирует на жалобы и заявления, то жители самостоятельно могут составить акт, прописав все замечания по уборке мест общего пользования, желательно также прикрепить фото неубранных мест с датой и временем. После этого необходимо обратиться в органы государственного надзора с заявлением об административном правонарушении, — рекомендуют специалисты компании «Лига ЖКХ».

На управляющую компанию также могут повлиять Роспотребнадзор и Санэпидемнадзор.

ТСЖ приватизировало землю вокруг дома и поставило забор и ворота. До 2019 года плату за забор не брали, а сейчас рассчитывают по квадратным метрам квартир в доме. Это законно?

Это должны были решить собственники на общем собрании, так что если его не было, то возникновение в платежке слова «забор» незаконно. Но если собрание всё-таки было и в протоколе есть решение поставить забор и собирать на него деньги, придется подчиниться решению большинства.

Если о собрании вы не знали, можно обратиться в суд. Для начала всё-таки попросите в ТСЖ копию протокола общего собрания собственников, в нем должны быть четко прописаны все итоги: что решено, как и сколько нужно платить за услугу, какая плата предусмотрена с одной квартиры и кто ал.

УК начисляет 3% с суммы всех платежей за расчетно-кассовое обслуживание, в платежке на это есть отдельная строчка. Законно ли это?

Под РКО понимают открытие и обслуживание расчетных счетов в банке, которым пользуется ваша управляющая компания.

Верховный суд РФ в 2017 году решил, что эта строка в договоре может быть, однако если вы платите напрямую через кассу УК или ТСЖ, то эту услугу оплачивать не должны.

Если способа заплатить без комиссии не существует в принципе или он существует формально, но не работает (например, касса в УК, ТСЖ всегда закрыта), то это незаконно. Вам нужно обратиться в Роспотребнадзор — для управляющей организации за это предусмотрены штрафы.

Когда квитанции станут электронными? Глупо же в наше время таскать и раскидывать по ящикам в подъездах эти бумажки

На самом деле вы давно можете оплачивать квитанции по счету в личном кабинете на сайте «Госуслуги» и не обращать внимания на бумажные бланки. Закон обязывает управляющие компании доносить информацию о платежах до всех потребителей, а интернет может быть не у всех. Так что глупо или не глупо — а приходить квитанции будут.

— Если вас очень беспокоят бумажные квитанции — можно провести собрание собственников и отказаться от них. Скорее всего, управляющая компания вам будет только благодарна, — считает юрист Анна Устюшенко.

Хотите сделать подарок управляющей компании — откажитесь от бумажных квитанций

Дарья Селенская / 74.RU

Источник: https://161.ru/text/house/66235729/

Недовольны своей УК? Можно ли отказаться от услуг управляющей компании в одностороннем порядке и как это сделать?

Как отказаться от услуг жкх одной квартире

Многоквартирным домом можно управлять по-разному. Можно доверить свое домовое хозяйство и его обслуживание созданному товариществу собственников или непосредственному управлению через домовой комитет.

Также можно поручить поддержание имущества в порядке управляющей компании.

В последнем случае приходится полагаться на добросовестность УК, ее способности, возможности, а, главное, желание выполнять свои обязанности качественно и в срок. Не секрет, что деятельность УК часто вызывает нарекания со стороны жителей и у них возникает вопрос, можно ли отказаться от услуг управляющей компании в одностороннем порядке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-82. Это быстро и бесплатно!

Показать содержание

Как отказаться от услуг управляющей компании: пошаговая инструкция

Прежде всего отметим одно важное обстоятельство. Решение об отказе от УК принимается на общем собрании собственников жилья. Обычно с выбранной общим собранием УК каждый владелец жилья заключает договор. Срок его действия ограничен тремя годами, Но на практике, чаще всего договор заключается всего лишь на год.

Совет! Первый и самый простой путь отказа от обслуживающей УК на данный момент – просто дождаться срока окончания действия договора. А затем, на общем собрании выбрать новую управляющую компанию.

Пошаговая инструкция того, как в общем порядке отказаться от управляющей компании состоит из таких этапов:

  1. Активными жильцами создается инициативная группа.
  2. Ее члены проводят разъяснительную работу среди жильцов.
  3. Готовят предложение по отказу от УК к общему собранию.
  4. Как только срок действия договора истечет, собирается общее собрание, на котором и рассматривается предложение.
  5. На общем собрании выбирается новая УК или другой способ управления домом.

Если срок договора просто закончился, у собственников нет необходимости обосновывать свое решение об отказе от УК, утруждать себя сбором доказательств для расторжения. Просто отказываемся от услуг этой компании и все.

Конечно, проще дождаться, когда срок истечет, но бывает и так, что сложившиеся обстоятельства вынуждают принять экстренные меры и досрочно отказаться от услуг УК. Например, она игнорирует законные требования жителей и уклоняется от выполнения своих прямых обязанностей. Обо всех обязанностях и услугах УК, читайте здесь.

В этом случае приходится досрочно прерывать договорные отношения с недобросовестным партнером.

Путем досрочного расторжения договора

Перед тем как расторгнуть договор с управляющей компанией в одностороннем порядке, собственникам МКД нужно подготовиться:

  1. иметь веские основания, подкрепленные убедительными документальными доказательствами;
  2. подготовить требуемый пакет бумаг;
  3. уведомить собственников о проведении собрания;
  4. провести общее собрание собственников;
  5. уведомить УК о решении.

Рассмотрим, вначале, основания для выхода из УК, затем коснемся доказательств, которые понадобятся для него и узнаем, какие нужны будут документы.

Основания

Отказ от услуг УК нужно обосновать. Основаниями для досрочного расторжения договора могут быть признанны следующие действия со стороны УК:

  • не выполняла работы по обслуживанию дома;
  • не предоставляла жильцам услуги, оговоренные договором;
  • качество предоставленных услуг и выполненных работ было низким;
  • не предоставляла гражданам интересующую их информацию.

Если присутствует хоть одно из этих условий, то на законном основании можно требовать прекращения отношений с УК.

Обратите внимание! Окончание срока действия договора является абсолютно законным поводом для прекращения отношений с УК. Если он не продлевается, то сотрудничество заканчивается полностью и окончательно.

Во всех остальных случаях, согласно ст.162 ЖК РФ, наличие оснований придется доказывать, чаще всего в суде.

Документы

Для досрочного одностороннего расторжения договора между собственниками и УК, необходимо подготовить такие документы:

  1. Протокол общего собрания, на котором принято решение об отказе от УК.
  2. Копии обращений в курирующие организации — потребнадзор, прокуратуру, санэпидемстанцию.
  3. Копии жалоб собственников на нарушения со стороны УК.
  4. Копии актов проверок деятельности УК.
  5. Письменное уведомление УК о расторжении договора с ней.

Уведомление

В процессе расторжения договора с УК используются два вида уведомлений. Первое уведомление предназначено для оповещения собственников и УК о проведении общего собрания владельцев жилья, на котором будет подниматься вопрос об отказе от услуг управляющей компании.

Если в МКД есть неприватизированные квартиры, на собрание обязательно приглашается представитель городской администрации.

Ведь в таком случае, собственником жилья является муниципалитет.

В уведомлении указывается повестка дня — вопрос о выборе новой управляющей компании или иного способа управления.

Далее в уведомлении должны быть контактные телефоны, по которым можно получить информацию о вопросах, вынесенных на обсуждение, указывается инициативная группа, то есть те люди, которые и созывают общее собрание. Естественно, место, дата и время проведения собрания.

О принятом на собрании решении собственников необходимо уведомить и саму УК. В уведомлении необходимо опираться на действующее законодательство — ст.162 ЖК РФ, п.п. 8.1 и 8.2 ст.450 ГК РФ.

Справка! В уведомлении обязательно указываются основания принятого решения: постановление суда, решение общего собрания и т.д.

Скачать образец уведомления УК о расторжении договора с ней

Доказательства

Важно помнить, что законодательством, собственникам жилья предоставлена возможность досрочного расторжения отношений с УК. Но подобное решение должно быть подтверждено неопровержимыми доказательствами. К примеру, к таковым можно отнести следующие случаи:

  1. В условиях договора прописано, что УК берет на себя работы по уборке подъездов, подъездных путей и т. д. Но работы не выполнялись, несмотря на претензии владельцев жилья.

    При этом средства, предназначенные на зарплату уборщиц и дворников, взимались с собственников регулярно.

  2. Выяснилось, что УК недобросовестно отнеслась к ремонту. Заменили водопроводные трубы, но неисправность не была устранена. Больше того, в отчете, предоставленном собственникам, указан не выполненный объем работ, а значительно больший. Вместо, допустим, двух метров трубы, проставлено десять. Да еще и завышена стоимость работ.

  3. Представители УК на общем собрании обещали, что проведут в ближайшее время поддерживающий ремонт, к примеру, кровли. Средства на ремонт собирают с собственников регулярно. Но проводить его не торопятся.

    В ответ на претензии, письменные и устные отделываются обещаниями и отговорками. А предоставить жильцам информацию о том, куда ушли деньги, собранные на ремонт, отказываются.

  4. Нарушаются нормативы на устранение неисправностей. Например, на устранение течи в квартире отведено три часа времени.

    На деле приходится гораздо дольше ждать слесаря, помимо этого он еще требует за выполненную работу дополнительную оплату, превышающую установленные тарифы на подобный вид работ. И это происходит с завидным постоянством.

Важно! Все нарушения со стороны УК нужно запоминать и, по возможности, документально фиксировать. Прежде чем собирать общее собрание, нужно не только затребовать от УК документацию, связанную с выполнением работ по действующему договору, но и подготовить доказательства того, что пункты этого договора неоднократно нарушались.

В качестве доказательств нарушений со стороны УК могут выступить:

  • копии обращений и жалоб жильцов;
  • акты проверок работы УК курирующими организациями;
  • акты, фиксирующие ненадлежащее выполнение УК обязанностей.

Подготовка и проведение собрания собственников

Для правильной подготовки собрания относительно отказа от УК, необходимо совершить такие действия:

  1. Создается инициативная группа, которая и начинает подготовку к общему собранию.

    Состав группы, занимающейся всеми практическими действиями, стоит утвердить на собрании собственников. Это придаст группе официальный статус.

  2. Запрашиваются материалы из УК. Нужно потребовать отчеты о проделанной работе по содержанию дома, собрать копии всех жалоб, обращений собственников в УК и в контролирующие органы.

  3. Проводится анализ всех документов. Такая экспертиза должна выяснить, достаточно ли есть оснований для прекращения отношений с УК.

  4. Необходимо определиться с проведением собрания — определить место и дату проведения.

  5. Обязательно должно быть подготовлено место, где будет храниться документация по повестке будущего собрания. Обратите внимание на то, что место для хранения должно быть выбрано так, чтобы обеспечить и сохранность материалов, и свободный доступ к ним всем желающим ознакомиться.

Важно! Надо учитывать что до начала подготовки проводится тщательная работа с собственниками. Желательно убедить большинство из них в необходимости сменить управляющую компанию или избрать иной способ управления домом. Только после этого можно и предпринимать практические шаги.

После того как определились с собранием, нужно подготовить уведомления всем собственникам и УК о месте и времени проведения собрания. Уведомления вручаются лично под роспись или высылаются заказным письмом с уведомлением по адресу получателя.

Скачать образец уведомления о проведении собрания собственников для отказа от УК

Собрание должно быть проведено не позднее, чем за 3 месяца до того, как истечет срок действия договора. Если уведомить УК или обратиться в суд позже, то требования и решение собрания будут отклонены.

Затем проводится общее собрание. Если не удастся провести его очным порядком, то допускается заочная форма.

Что делать после принятия решения об отказе?

После того, как собрание примет решение, управляющей компании направляется уведомление с копией решения собрания. УК должна подготовить и передать все материалы по дому выбранной собранием управляющей компании или той организационной структуре по управлению домом, которую примут собственники.

Возможно, что после собрания придется обращаться суд. Тогда нужно подготовить исковое заявление и пакет документов, которые и послужат доказательной базой в суде.

Форму управления выбирает общее собрание. Но, если в доме нет ТСЖ, то каждый собственник заключает с УК договор на обслуживание самостоятельно, от своего лица.

После решения собрания, каждый владелец жилья должен сам расторгнуть договор с управляющей компанией. Он направляет письменное уведомление о том, что на основании решения общего собрания происходит расторжение договора с управляющей компанией в одностороннем порядке.

Можно ли отказаться от УК одной квартирой?

Прежде, чем ответить на вопрос о том, как отказаться от управляющей компании одной квартире, нужно выяснить, возможно ли это.

Внимание! Отказаться от услуг УК одному собственнику нельзя, поскольку правом избирать форму управления домом наделено только общее собрание и только это собрание может принимать решение об отказе от услуг УК.

В случае, если один собственник недоволен предоставляемыми услугами, он должен обсуждать это с остальными жильцами и приходить к решению об отказе от УК всем домом и только путем проведения общего собрания.

Заключение

Во время осуществления действий по отказу от УК, лучше пользоваться услугами юриста, поскольку система доказательств, построенная, в основном, на жалобах граждан, является спорной. Ее всегда можно опровергнуть. Не забывайте также и то, что сама УК может отказаться от дома.

К тому же существует много подводных камней в действующем законодательстве, которые могут свести на нет все усилия.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас: 

+7 (499) 938-47-82 (Москва)

+7 (812) 467-38-15 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://101urist.com/nedvizhimost/upravlenie/mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/kak-otkazatsya.html

Отказ от услуг ЖКХ: содержание и ремонт жилья, коммунальные услуги

Как отказаться от услуг жкх одной квартире

Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые

1.Al-7 (Al-7)  [17.11.2010 13:46] 
Юлия писала 22.06.2009 г.: Кемерово. Потребитель хочет отключиться от сети холодного и горячего водоснабжения во всей квартире, для этого написал заявление в Водоканал. там ответили, что такие мероприятия являются переустройством, затребовали проект, согласование от администрации. местная администрация пока не отвечает ничего. если верить ст. 25 ЖК РФ, то “1. Переустройство жилого помещения представляет собой установку, замену или перенос инженерных сетей, санитарно-технического, электрического или другого оборудования, требующие внесения изменения в технический паспорт жилого помещения”. следовательно, отключение сетей переустройством не является. Так ли это? заранее спасибо!Ответ: Юлия, может быть, стоит вести речь об отказе от услуги, а не об отключении от сети. И, кстати, разве у потребителя в многоквартирном доме есть прямые отношения с Водоканалом? Ведь обычно тут есть посредник в виде УО или ТСЖ.
2.Ольга   [16.12.2010 14:17] 
Можно ли отказаться от оплаты за несуществующие услуги по содержаниюи текущему ремонту. Какое основание имеется для этого по закону.Ответ:Отказаться от части услуг по содержанию и ремонту жилья могут только собственники. За нанимателей этот вопрос решает их наймодатель (наниматели платят по тарифу, установленному наймодателем). Основание по закону для собственников — Жилищный кодекс, статья 162:Перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме указывается в договоре управления многоквартирным домом.Договор управления (при выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме) заключается с каждым собственником помещения в таком доме на условиях, указанных в решении данного общего собрания.Если домом управляет ТСЖ или дом управляется самими собственниками — принципы те же. Но если Вы являетесь членом ТСЖ, то нужно ещё руководствоваться уставом ТСЖ.
3.Виталий   [15.03.2011 12:10] 
Всего: 3403.030 руб. 1 жилец 29.8 квм сод.и рем. жилья 544.440 отопление 1786.510 гор.вода 637.360 хол.вода 77.800 воотведение 145.540 электроэнергия тариф 1.337 вопрос… почему я плачу так много за жилье??? мурманская обл. п.Высокий “текос”- фирма по отоплению гарнизона , топит мазутом. и должен ли я платить за ремонт жилья если никаких работ не проводится по ремонту, а так же, требуют деньги за ремонт в квартире(чтоб его сделал я) есть ли закон или статья где муп жкх обязано сделать мне ремонт 1 раз в 5 лет в служебной квартире! а так же… никто не хочет разбираться почему оплата за ком услуги по таким ценам… даже в суде дело вигрышное а по приказу мерии его просто разваливают…..
5.Al-7 (Al-7)  [17.11.2011 19:17] 
Житель Ижевска перешёл на альтернативную систему отопления квартиры (статья ИА «День»): начало, продолжение.
6.Al-7 (Al-7)  [26.12.2011 14:39] 
ирада пишет: если в кватире нет газа стоит заглушка я предоставляю постоянно документ они все равно мне насчитывают как мне быть Отвечаю: Обращались к исполнителю услуг письменно? Если это не помогает, то обращайтесь в контрольно-надзорные органы с заявлением об обмане потребителей. Также обратите внимание на следующие пункты Правил:QuoteXII. Особенности газоснабжения потребителей по присоединенной сети 92. Исполнитель осуществляет газоснабжение потребителя при наличии у него отвечающего установленным техническим требованиям газопринимающего устройства, внутреннего газопровода и другого необходимого внутридомового газового оборудования. 93. Потребитель обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасную эксплуатацию внутридомового газового оборудования. 94. В случае использования потребителем приборов учета газа без температурной компенсации показания этих приборов учета используются в расчетах за газ с использованием температурных коэффициентов, утверждаемых федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере технического регулирования и метрологии. 95. Газоснабжение потребителя, проживающего в жилом помещении, осуществляется при условии надлежащего содержания и ремонта внутридомового газового оборудования специализированной организацией. 96. Помимо случаев, предусмотренных пунктом 79 настоящих Правил, приостановление подачи газа потребителю без его предварительного уведомления допускается в случае: а) выявления внутридомового газового оборудования, эксплуатация которого в любой момент может привести к аварии; б) аварии или утечки газа из внутридомового газового оборудования, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 97. Помимо случаев, предусмотренных пунктом 80 настоящих Правил, приостановление подачи газа потребителям через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя допускается в случае: а) отказа потребителем в допуске исполнителя (или его представителя) в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения контрольной проверки состояния внутридомового газового оборудования в порядке, установленном подпунктом “д” пункта 52 настоящих Правил; б) расторжения (прекращения) потребителем, проживающим в жилом доме, договора о содержании и ремонте внутридомового газового оборудования. 98. Работы по приостановлению подачи газа потребителю могут проводиться только организацией, осуществляющей содержание и ремонт внутридомового газового оборудования. 99. Организация, осуществляющая содержание и ремонт внутридомового газового оборудования, по заявлению потребителя об отключении и (или) подключении газопринимающего оборудования приостанавливает газоснабжение потребителя на срок проведения работ, но не более чем на срок, предусмотренный нормативами на выполнение этих работ, утвержденными в соответствии с законодательством Российской Федерации, при условии возмещения убытков исполнителя, связанных с временным отключением других потребителей.
8.Al-7 (Al-7)  [29.02.2012 20:25] 
Дмитрий пишет: Я живу на 5 этаже, 5 этажного дома.Квартира приватизирована.Домом управляет “Управляющая компания”. В квартире я установил поквартирное отопление (двухконтурный котел). В квартире от водоснабжения всего дома у меня только 200мм трубы с подачей холодной воды (имеется виду до счетчика). Полотенце сушитель у меня электрический и вся отопительная разводка дома распологается в коридоре, т.е. вне квартиры (с 4 этажа закальцована сразу в другую квартиру, помимо моей). Я понимаю, что водоснабжение – это общедомовое имущество, следовательно я обязан за него платить (Если крыша, то я под ней живу; был бы лифт, то могу “покататься”). Но трубопровод отопления у меня не проходит и я им никак не пользуюсь и не могу воспользоваться. Вопрос: обязан ли я платить за текущий ремонт водоснабжения горячей водой? Если нет или да, то накаком законном основании. Спасибо. Отвечаю: Формально, даже если Вы не пользуетесь какими-либо общедомовыми элементами (так сказать, не имеете с ними «прямых взаимодействий»), они всё равно не перестают быть общим имуществом дома с вытекающей отсюда обязанностью по оплате за его содержание и ремонт (ст. 39 Жилищного кодекса РФ). Действующим законодательством не предусмотрена обязанность по дифференциации тарифов на содержание и ремонт жилья (общего имущества) в зависимости от фактического набора коммунальных услуг в разных квартирах одного и того же дома. Исправить это сейчас вряд ли возможно, лучше направить свои усилия на другие цели. Кстати, Вам удаётся не платить за централизованное отопление? Поделитесь информацией, если можно.
9.Роман   [19.04.2012 17:18] 
Добрый день, у меня вопрос – жильцам ( собственникам) нашего дома навязали услуги уборщицы подъезда, как от этой услуги отказаться? Заранее благодарен.
10.Ирина   [18.06.2012 21:34] 
Я живу 2-х этажном доме на 1 этаже.Изначально было печное отопление.Потом переделали на центральное.Дымоходы сохранились.В кухне есть печка.В угловой квартире 16-17 градусов.Составлялись температурные акты.Можно ли установить индив.отопление? На какие документы ссылаться,если в администрации отказали?Спасибо.
11.Александр   [27.07.2012 07:38] 
Здравствуйте. я проживаю в доме в котором в части подъездов лифт есть, а в моем нет. УК берет с меня оплату за содержания жилья с лифтом. как объяснить им, что это не правильно и, что данную услугу они мне фактически не оказывают? я знаю, что нужно писать заявление, но, что конкретно в нем писать и на чье имя его писать я не знаю?
13.Юлия (zumma)  [02.10.2012 23:30] 
Добрый день! Думаю,что надо в письме написать: Прошу прекратить начисление за услуги за содержание жилья с лифтом, т.к. лифт отсутствует.Писать на дира УК. Вообще нафига вы вступили в УК? надо было сделать свое ТСЖ!!почитайте об этом))
12.Юлия (zumma)  [02.10.2012 23:27] 
Здравствуйте! ПОМОГИТЕ,ПЛИИЗ! я отказалась от услуг теплосети. Получила решение (разрешение) администрации города на установку индивидуального источника тепла.Горгаз установил,согласовал,котел. Теплосеть требует проект (25000 руб) с расчетами влияния отрезки на здание вцелом. Проект оч дорогой-не делаю. Но они не фиксируют факт отрезки от их сети!!!Контролер не приходит,хотя оплата за вызов произведена.В абонентском отделе сказали,что у нас даже договор не заключен!!! Техусловия на отключение не дают. Что делать? Дом многоквартирный,но одноэтажный,у каждого соседа есть свой вход,въезд.Сил уже нет с ними ругаться!Отопление было жуткое-стены покрылись плесенью. С появлением ребенка ( я родила и сижу в декрете) начала заниматься всем процессом (6-й месяц уже идет процесс).Как поступить ? идти в суд? на что давить? Помогите,пожалуйста!!!
14.альбина   [07.10.2012 21:18] 
добрый вечер!!!МОЙ ВОПРОС ТАКОЙ ….КУПИЛИ С МУЖЕМ 2Х КВАРТИРУ НА 1 ЭТАЖЕ В 9ТИ ЭТАЖНОМ ДОМЕ,ПРИХОДИТ КВИТАНЦИИ С ЖЕКА ..Я ПОНИМАЮ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ И РЕМОНТ….. ЛАДНО ЗА МУСОРОПРОВОД….А ЗА АНТЕННУ,ЛИФТ,ПЕНИ КАКИЕ ТО И В ИТОГЕ 300 РУБ..В. НАШЕМ СЛУЧАЕ ОНИ НЕ ЛИШНИИ ТАК КАК 2 Е ДЕТЕЙ ДЕВОЧКИ..3 ГОДА И 6 ЛЕТ(ШКОЛА)….КАКИЕ ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ ОБ ОТКАЗЕ ОТ ЭТИХ НЕНУЖНИХ УСЛУГ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ 1ГО ЭТАЖА….КТО БЫЛ В ТАКОЙ СИТУАЦИИИ НАПИШИТЕ МНЕ ….СПАСИБО!!!!Ответ:Добрый вечер! Отказ от антенны — это самое простое, что можно и нужно сделать. Отказаться от лифта и мусоропровода индивидуально не получится (см. по ссылке). Но если мусоропроводом не будет пользоваться весь дом, то по решению собственников возможно его демонтировать (заварить), что приведёт к уменьшению платы.
15.Kate (Lavinka19)  [10.11.2012 02:34] 
Здравствуйте! У нас в доме тсж, в квитанции об оплате есть такая строчка как диспетчеризация. Это человек, который сидит на первом этаже в каморке с экранами, транслирующими все происходящее на камерах видеонаблюдения, при этом охранной функции он не выполняет (даже, если во дворе будет драка, битье машин и т.д.) Мне не совсем понятно его предназначение, поэтому я бы хотела отказаться от данной услуги. Это возможно? Заранее спасибоОтвет:Здравствуйте! Жилищный кодекс РФ не предусматривает такой услуги: «диспетчеризация». Поэтому обязательно оплачиваемой такая услуга быть не может. Собственники жилья оплачивают за содержание и ремонт общего имущества, за услуги по управлению домом и за коммунальные услуги.
16.Евгений   [22.11.2012 06:43] 
Здравствуйте! Два года назад местная администрация установила для потребителей оплату за горячее водоснабжение из системы отопления ( ГВСсо), то бишь из батарей, чтобы компенсировать потери для ресурсоснабжающей организации при производстве тепла. Законно ли это?
17.ирина   [16.12.2012 19:50] 
здравствуйте, пожалуйста подскажите как мне отказаться от центрального отопление в многоквартирный доме? у меня в квартире 15 градусов дети постоянно болеют, я собственница, и какая это статья по закону?
18.анатолий   [25.01.2013 22:17] 
ЗДРАСТВУЙТЕ,ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КАК ПЕРЕЙТИ НА ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ОТОПЛЕНИЕ ЕСЛИ В 27КВАРТИРНОМ ДОМЕ 7 КВАРТИР УСПЕЛИ ПЕРЕЙТИ НА ИНДИВИДУАЛЬНОЕ,ОСТАЛЬНЫМ ЖИЛАЮШИМ ТЕПЛОСЕТИ НЕ ДАЮТ РАЗРЕШЕНИЕ НА ОТКЛЮЧЕНИЕ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОТОПЛЕНИЯ,КАК ПОЛУЧИТЬ РАЗРЕШЕНИЕ ОТ ТЕПЛОСЕТЕЙ НА РАЗРЕШЕНИЕ???
19.Андрей   [26.01.2013 13:30] 
Подскажите пожалуста в нашем доме не делают ремон за 5 лет рас побелил и все а начесляют каждыи месяц по 500 р за чо ? и как отказаца от этого я собствиник желья жельцы скока рас сами делоли то крыльцо то двери и т.д песали в жкх нет результата нечо не делают за рание спосибо.
20.Александр (Berk)  [21.03.2013 19:43] 

Источник: http://izhcommunal.ru/dir/otkaz_ot_uslug_zhkkh_soderzhanie_i_remont_zhilja_kommunalnye_uslugi/2-1-0-281

Как отказаться от лишних услуг ЖКХ. Инструкция

Как отказаться от услуг жкх одной квартире

В первом полугодии 2018 года тарифы на ЖКХ по всей России выросли на 10%. С повышением НДС цена за коммунальные услуги может увеличиться еще сильнее.

Чтобы сократить расходы на ЖКХ, можно начать экономить (мы уже рассказывали, как меньше платить за электроэнергию) — или просто отказаться от услуг, которыми вы не пользуетесь.

При помощи специалистов направления «Городское хозяйство» Института экономики города — его директора Ирины Генцлер и руководителя проекта Игоря Колесникова — мы разобрались, от каких услуг можно отказаться и как это сделать.

От чего можно отказаться, а от чего нельзя

По сути, невозможно отказаться от тех услуг, которые используются по умолчанию всеми жильцами многоквартирного дома. Нельзя прекратить платить за отопление общих помещений, подачу горячей или холодной воды на общедомовые нужды (например, для уборки), а также за услуги по обслуживанию подъезда, лестниц и лифтов.

За «содержание жилого помещения» и отопление даже пустующей квартиры, через которую, например, идут стояки отопления, тоже придется заплатить (отказаться от теплоснабжения отдельной квартиры полностью сложно, но мы нашли способ это сделать). К непересматриваемым относится также плата за централизованный вывоз мусора или, например, мусоропровод: никто не может проследить, что вы делаете со своим мусором, поэтому вычеркнуть этот пункт из квитанции не выйдет.

А вот отключить радиоточку или общую антенну, если вы не слушаете радио и пользуетесь цифровым телевидением легко — достаточно написать заявление на имя поставщика услуг. Если вы сомневаетесь, куда направить вашу просьбу, проконсультируйтесь в своей управляющей компании: на квитанции должен быть номер телефона для обратной связи.

Как отказаться от ненужной услуги

Допустим, у вас дома установлен собственный водонагреватель, и централизованное горячее водоснабжение вам не нужно в принципе. Отказаться от этой услуги, просто вычеркнув ее из квитанции, не получится: она относится к числе базовых.

Зато вам достаточно будет поставить приборы замера потребления горячей и холодной воды и ежемесячно отмечать «0» в графе «горячее водоснабжение».

Нужно будет только оплачивать холодную воду и рассчитывать на дополнительные расходы на газо- либо электроснабжение, в зависимости от того, какого типа вы установили бойлер.

Или, например, вы не нуждаетесь в центральном отоплении: вы живете в жарком и солнечном регионе, и в квартире тепло и без батарей, а для зимы у вас есть свои тепловые пушки или установлен газовый котел.

Тем не менее, согласно Правилам предоставления коммунальных услуг, отопление необходимо будет оплачивать, даже если батареи срезаны или не используются.

Но даже в этой ситуации у вас есть два способа не платить за теплоснабжение, если оно вам не нужно.

Самый простой вариант — это перекрыть батареи и установить на каждую из них отдельный счетчик. В таком случае вы будете передавать нулевые показатели, а в случае необходимости сможете просто «включить» батареи. Но если вы хотите оборудовать приборами учета сразу несколько рефлекторов при вертикальной разводке, единовременно поставить счетчики на каждый может быть неоправданно дорого.

Можно пойти сложным путем: добиться прекращения начисления платы за отопление через суд. Вы можете обратиться с таким заявлением, если квартира уже отключена от системы отопления, так как в ней установлен газовый котел.

В судебной практике уже существует случай отмены начисления платы за теплоснабжение. Но стоит помнить: нет гарантии, что решение будет принято в вашу пользу.

Суд может, сославшись на жилищное законодательство, признать истца виновным в незаконной модификации квартиры, постановить не только продолжить взимать плату за тепло, но и включить батареи обратно или вернуть на место уже срезанные, как это случилось с жительницей Улан-Удэ.

Поэтому особенно важно изначально отключать квартиру от теплоснабжения с официального разрешения уполномоченных органов. Но если вы выиграете дело, платить за отопление вам больше не придется.

Если квартира пустует, а счетчиков нет

Бывает, что установить счетчики потребления воды и электроэнергии в доме установить не получается по техническим причинам. В этом случае стоимость услуг ЖКХ исчисляется из нормы потребления на человека: чем больше людей прописаны в квартире, тем дороже будут коммунальные услуги.

Иногда же квартира временно стоит вообще пустой: вас отправили в командировку, вы всей семьей отправились в отпуск к морю или перебрались на лето на дачу. В таком случае, если время отсутствия дольше пяти дней, вы имеете право связаться с управляющей компанией и сделать перерасчет.

Тогда вам не придется платить за горячее и холодное водоснабжение, электричество, водоотведение и услуги по вывозу мусора.

Скорее всего, вас попросят предоставить документы, подтверждающие ваше отсутствие: подойдут командировочное удостоверение, железнодорожные или авиабилеты и счет из гостиницы.

Если услуга не предоставляется по вине поставщика

Если у вас надолго отключили воду, электричество, газ или отопление, например, из-за аварии, или если поставщик услуг не выполняет своих обязанностей, вы вправе обратиться в аварийно-диспетчерскую службу организации-исполнителя. Когда в компании подтвердят, что коммунальные услуги предоставляются с нарушениями или перебоями, плата будет пересчитана.

Иногда поставщик услуг может даже осуществить перерасчет самостоятельно, но если после долговременного блэкаута или отключения воды и отопления вы вдруг увидели в квитанции обычную цену, просто свяжитесь с компанией-исполнителем и попросите пересчитать плату.

Более подробно о том, как не переплачивать за услуги, предоставленные с нарушениями или перебоями, мы раньше рассказывали в нашей памятке.

Все самое важное — в нашем Telegram

У вас есть интересные новости из вашего региона? Присылайте их в наш телеграм-бот.

Читайте нас в Яндекс.Новостях.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://mbk.today/practica/kak-otkazatsya-ot-lishnix-uslug-zhkx/

Можно ли отказаться от центрального отопления в квартире без согласования с теплосетями?

Как отказаться от услуг жкх одной квартире

Согласие теплосетей на отключение квартиры в МКД от централизованного теплоснабжения не требуется.

На это указал Верховный Суд Российской Федерации, рассматривая жалобу по делу об аннулировании разрешения на переустройство: местная администрация разрешила собственнику квартиры в МКД демонтировать батареи центрального отопления и установить вместо них электрообогреватели, а городские теплосети, потерявшие клиента, пытались оспорить это разрешение в арбитражном суде (определение ВС РФ от 20 ноября 2017 г. № 302-КГ17-17007).

Свое недовольство теплосети обосновывали следующими доводами:

  • батареи этой отдельной квартиры являются частью общедомовой системы отопления. Когда собственник этой квартиры снес батареи, он тем самым уменьшил состав общего имущества МКД. А уменьшать это имущество можно только с согласия всех собственников помещений в МКД. Однако этот документ при согласовании переустройства не представлялся;
  • спорная реконструкция системы отопления может нарушить теплогидравлический режим здания в целом и тепловой режим соседних помещений. Из-за чего теплосети не могут обеспечить качественное оказание коммунальной услуги по поставке тепла собственникам смежных квартир;
  • при разработке спорного проекта переустройства не было учтено, что суммарная мощность отопительных приборов должна быть равна или больше, чем теплопотери (во избежание снижения температуры внутреннего воздуха в соседних помещениях). Кроме того, проект подготовлен без получения технических условий, без согласования с энергоснабжающей организацией и энергонадзором. Значит, проект не соответствует требованиям законодательства;
  • на самом деле – фактически – собственник переустроенной квартиры продолжает пользоваться центральным отоплением (за счет теплоотдачи от смежных помещений, а также от магистральных трубопроводов теплоснабжения (стояков), проходящих через спорную квартиру. А денег не платит. Этим он нарушает права и законные интересы теплосетей, которые несут убытки в виде неполученных доходов, которые они могли бы получить при сохранении централизованного теплоснабжения спорной квартиры.

Суды всех трех инстанций встали на сторону местной администрации, и вот почему:

  • закон разрешает переводить квартиру в МКД на автономное отопление, при условии оформления переустройства жилого помещения. Жилищный кодекс устанавливает закрытый перечень документов, который необходимо предоставить для согласования переустройства, и документа о согласии всех остальных собственников в этом перечне нет. Поэтому местная администрация и не могла бы отказать в перепланировке по этому основанию. А главное – батареи в спорной квартире не относятся к общему имуществу МКД, потому что они не обслуживают более одной квартиры и не находятся за пределами квартиры. И не важно, что на этих батареях нет отключающих устройств;
  • теплосети не смогли доказать, что спорное переоборудование системы отопления привело к нарушениям в работе инженерных систем и что демонтаж батарей в спорной квартире не позволяет теплосетям обеспечить качественную поставку тепла в соседние помещения. Кроме того, никто из соседей на холод не жаловался – в деле нет сведений об обращениях жителей дома о нарушениях теплового режима;
  • согласования проекта переустройства с энергонадзором и электросетями и не требуется. СНиП 41-01-2003 и Правила технической эксплуатации электроустановок потребителей, на которые сослались теплосети, не распространяются на установку отопительных приборов в жилых помещениях. В то же время разработчик проекта переустройства (специализированная организация) уверяет, что технические решения, принятые в проекте, соответствуют требованиям экологических, санитарно-гигиенических, противопожарных и иных норм, действующих на территории РФ, и обеспечивают безопасную для жизни и здоровья людей эксплуатацию объекта при соблюдении предусмотренных рабочими чертежами мероприятий. Обратного не доказано;
  • теплосети не смогли доказать, что в спорной квартире сохраняется неоплаченное остаточное теплопотребление от плохо изолированных стояков отопления, межквартирных перегородок и плит-перекрытий. Кроме того, в доме стоит общедомовой счетчик тепла, так что теплосети в любом случае получают оплату за все поставленное в МКД тепло;
  • а довод теплосетей о “потере клиента” не свидетельствует о нарушении их прав и законных интересов в сфере предпринимательской деятельности. Требования теплосетей очевидно направлены не на восстановление нарушенного права, а на получение коммерческой выгоды.

ВС РФ, рассмотрев кассационную жалобу теплосетей, не увидел в деле нарушения норм материального и процессуального права, повлиявших на его исход, и отказал в передаче спора на рассмотрение в Судебную коллегию по экономическим спорам ВС РФ.

Документы по теме:

Источник: https://www.garant.ru/news/1155577/

Правовое решение
Добавить комментарий