Как работает управляющая компания в многоквартирном доме

Как работает управляющая компания в многоквартирном доме

Как работает управляющая компания в многоквартирном доме

Они самостоятельно занимаются только содержанием общедомового имущества и управлением, например, организуют сбор средств за коммунальные услуги.

Для оказания коммунальных услуг, технического и санитарного содержания такие компании привлекают подрядчиков, которые работают по договорам. � Гибридные.

Обычно это крупные организации, которые выполняют все предписанные законодательством услуги: содержат общедомовое имущество, управляют домом, отвечают за техническое и санитарное состояние.

Кроме того, оказывают коммунальные и другие услуги собственникам квартир. � Эксплуатационные. Это менее распространенная форма компании. В этом случае УК заключает договор с ТСЖ в лице правления, председателя или напрямую с собственниками квартир.

Компания занимается только эксплуатацией, техническим и санитарным состоянием общедомовой недвижимости. Полномочия и функции управляющей компании, ее права и обязанности прописаны во множестве нормативных актов.

Обязанности управляющей компании и ее ответственность по содержанию многоквартирного дома

Рекомендуется такая профилактическая проверка перед, а также по окончании отопительного сезона.

  • Работы по текущему ремонту имущества, являющегося общим.
  • Мероприятия, направленные на подготовку многоэтажки к холодному периоду.
  • Устранение различного рода аварий и их последствий в многоквартирном доме.
  • Поддержание рабочего состояния всевозможных сетей и коммуникаций внутри дома.
  • Поддержание чистоты в подъездах, их регулярная уборка и санитарная обработка.
  • Благоустройство прилегающей к дому территории, работы по ее озеленению.
  • Транспортировка мусора и прочих отходов.
  • Обеспечение установки и их дальнейшая эксплуатация.
  • Принятие мер для более эффективного расходования энергии и снижения расходов на .
  • Под услугами организационного и управленческого характера подразумеваются:

    Права управляющей компании многоквартирного дома как способ выполнить услуги

    Эти работы исполнитель представляет официально. Собственники, в свою очередь, согласуют предлагаемые работы. Другой стороной договора выступают обязанности пользователей по своевременной оплате услуг ЖКХ и соблюдению порядка проживания в МКД.

  • Субъектами договорных отношений выступают жилых помещений (или коммерческих) и управляющая компания многоквартирного дома в качестве юридического лица.

    Они именуются сторонами.

  • В соответствие с ЖК РФ услуги непременно должны включать:
    1. текущую эксплуатацию имущества и ремонтные работы;
    2. решение организационно-управленческих задач.
  • В обязательном порядке предусматриваются границы прав и ответственности сторон.

    При этом второй аспект включает варианты ответственности, юридические последствия за невыполнение обязательств (штрафы, пени), условия расторжения договора:

    1. в одностороннем режиме;
    2. через суд.
    3. обоюдно;
  • Актуальность договорных условий должна укладываться в рамки от года до 5 лет.
  • Чем занимается управляющая компания: ее основные функции в сфере ЖКХ

    Однако обязанности УК регулируются Жилищным кодексом – ЖКХ-сфера очень обширна.В нем и в Гражданском кодексе РФ установлено, что жильцы дома обязаны на общем собрании выбрать способ управления многоквартирным домом.

    В чем еще заключается ответственность управляющей компании за общедомовое имущество?Деятельность УК регулируется контрольно-надзорным органом – Государственной жилищной инспекцией (ГЖИ) и ее территориальными органами.Эта организация имеет право проводить плановые и внеплановые проверки, выдавать предписания УК, проверять ее деятельность на предмет законности.

    Также государственная инспекция проводит контроль за порядком лицензирования компаний.На заметку.

    Для того чтобы вашу УК проверила ГЖИ, необходимо подать письменное заявление, указать в нем свои данные и основание для обращения.На региональном уровне организацию контролирует ряд органов:Министерство строительства

    Управление многоквартирным домом

    Многоквартирный дом не может оставаться без управления. Поэтому если сами собственники не выполняют обязанности по выбору способа управления, то за них такой выбор делает муниципалитет в установленном порядке (ч.4 ст.162 ЖК РФ).

    5. Зачем собственникам нужно собираться на общее собрание?

    Только общее собрание собственников имеет право выбрать способ управления многоквартирным домом (ст.ст.44 – 45 ЖК РФ). 6. Как часто можно проводить общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме? В соответствии со ст.45 Жилищного

    О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании

    В их перечень входит: аккумулирование средств от предоставленных ресурсов и услуг и оплата поставщикам; борьба с задолженностями; организация работы с поставщиками: заключение договора, контроль качества предоставляемых услуг, перерасчет платы при поставке некачественных услуг; хранение технической и иной документации на жилой дом; выявление расхитителей энергоресурсов: проверки, рейды и т.д.

    проведение общих собраний с собственниками жилья. Это мероприятие должно быть не реже одного раза в год.

    На нем представители ЖКХ отчитываются о проделанной работе, о расходах, понесенных в рассматриваемый период, и принимают решение о тарифе на следующий год.

    Плата за содержание и ремонт дома может быть равна муниципальной или быть выше. 158 ЖК РФ)

    Какие права и обязанности у управляющей компании

    Если на земельном участке располагаются деревья, то вопрос об их обрезке или сносе также находится в зоне ответственности УК.

    Проведение промывки и опрессовки системы отопления, проведение поверки общедомовых счетчиков;Очистка крыши от снега и наледи в зимний период;Для управляющих организаций это заключение договора с аварийно-диспетчерской службой;Взаимодействие с лифтовой компанией (при наличии лифтов);Проведение мероприятий по дезинфекции и дезинсекции подвалов и придомовой территории.Обязанности

    Обязанности управляющей компании — перечень услуг

    следует производить не реже чем через пять дней, а стен — не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.

    Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа». от ( 14.05.2018) Страница 1 из 11

    Однако если в соглашении указан иной срок, то УК обязана приступить к работе в течение указанной даты.

    За месяц до окончания срока действия договора, УК должна передать всю документацию на данный дом управляющей организации, которая была выбрана. А также УК обязана давать владельцам квартир регулярные отчеты о своей деятельности.

    Иные нормативные акты Согласно иным документам, управляющая компания должна содержать в надлежащем состоянии придомовую территорию закрепленного за ней многоквартирного дома.

    Придомовой территорией принято считать участок земли, который закреплен за конкретным объектом недвижимости.

    А следить необходимо за следующим: За тем, чтобы УК регулярно выполняла уборку придомовой территории; Проводила ее озеленение; Вовремя вывозила все бытовые отходы;

    Новые обязанности управляющих компаний перед жильцами

    Мы уже писали, что появились нормативные сроки устранения засоров, ликвидации аварий (см.

    ).

    Однако Правительство также детально отрегулировало, в каком порядке исполняются заявки собственников в аварийку:1) сведения о каждой заявке собственников должны быть включены в специальный журнал;2) собственнику должны сообщить номер заявки и срок, в течение которого заявка будет исполнена;3) если необходим доступ в помещение собственника, то аварийка должна сообщить об этом, а также сообщить о времени прибытия специалистов, их имя и фамилию.

    У прибывших сотрудников должен быть опознавательный знак с указанием организации.Эти правила начнут действовать с 2019 года.По новым правилам, которые начнут работать с 2019 г., управляющая организация должна обеспечить прием граждан либо в своем помещении, либо в помещении МФЦ.

    При этом специально указано, что представительство управляющей организации должно

    Что входит в обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ

    Подобные общедомовые собрания должны организовываться не реже раза в год;оперативное доведение до собственников жилья новых тарифов на коммунально-эксплуатационные услуги.

    В свою очередь, организация, осуществляющая управление многоквартирным домовладением, вправе:Требовать от собственников жилья своевременной, полной оплаты всех предоставленных эксплуатационно-коммунальных услуг, и при нарушении плательщиками сроков платежей выставлять пени;Потребовать от жильцов в заранее обговорённое время предоставить доступ в квартиру специалистам аварийных или эксплуатационных служб в целях осмотра и проверки коммуникационных систем и, при необходимости, осуществления их ремонта;Проверять не реже раза в полугодие корректность и достоверность передаваемых жильцами показаний, снимаемых с приборов учёта разных ресурсов;В ситуациях, не противоречащих

    Управляющая компания МКД: обязанности и права

    Эти работы выполняет коммунальная организация или привлеченный ею подрядчик. Ремонт многоэтажных домов бывает двух видов – и . Первый подразумевает поддержание надлежащего технического состояния зданий.

    Капитальный ремонт – это качественная модернизация эксплуатационных показателей сооружений. Он требует привлечения солидных ресурсов и рабочей силы.

    Упомянем обязанности управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту:

    1. инспектирование качества внутридомовых сетей, по которым транспортируются коммунальные ресурсы;
    2. обеспечение безопасного проживания жильцов, сохранение архитектурного вида здания;
    3. уборка придомовых территорий, подъездов, если первые относятся к имуществу строения.
    4. проверка имущества МКД. Проводится до и после отопительного сезона, а также в случае аварийных ситуаций;
    5. текущий и капитальный ремонты;

    УК может провести текущий ремонт сразу после выявления дефектов или разработать и утвердить письменный график работ на определенный промежуток времени.

    Источник: http://konsalt74.ru/kak-rabotaet-upravljajuschaja-kompanija-v-mnogokvartirnom-dome-67731/

    Полезные практики и советы по управлению домом от успешных управляющей организации и товариществ собственников недвижимости

    Как работает управляющая компания в многоквартирном доме

    Информационное пространство России изобилует отрицательными примерами из работы управляющих организаций и ТСЖ: чаще всего журналисты рассказывают о том, что УО не сделали или сделали с нарушением при управлении домом. Сегодня мы рассказываем о положительных практиках из деятельности УО и двух ТСН из разных регионов страны.

    Не считайте новостройки беспроблемным жилфондом

    Управляющая компания «Новый дом» – одна из победителей Всероссийского конкурса «Супердомоуправ», который проводил НП «ЖКХ Контроль» в этом году. Компания работает на рынке управления многоквартирными домами 2,5 года. В её управлении находятся 10 домов, новостроек в 16–17 этажей. В ближайшие три месяца УК планирует заключить договор управления ещё с тремя МКД.

    Как отметил ведущий специалист УК «Новый дом» Дмитрий Шувакин, обслуживать новостройки порой даже сложнее, чем «зрелый» жилфонд: в новых домах приходится настраивать и отлаживать работы инженерного оборудования и выравнивать гидравлику. Головной болью УК становятся постоянные ремонты, несогласованные переустройства и перепланировки в доме.

    Но управляющая компания справляется с этими проблемами и планирует расширяться: уже появился дополнительный офис УК, ведутся переговоры по заключения договоров с собственниками помещений в многоквартирных домах, которые не являются новостройками. Для этого ведётся подготовка новых кадров.

    Дмитрий Шувакин, отвечая на вопросы РосКвартала, отметил несколько удачных практик из деятельности УК, которые, помимо соблюдения требований законодательства, помогает компании управлять домами и сохранять хорошие отношения с жителями.«Практики эффективного управления МКД – 2018»: как это было

    Общайтесь с жителями домов через социальные сети

    Специфика новостроек в том, что соседи не знают друг друга, некоторые собственники ещё не въехали в квартиру и даже могут проживать в другом городе. Альтернативой формой общения с жителями многоквартирных домов и обратной связи стала созданная в январе 2017 года официальная группа УК в ВКонтакте.

    Группа оказалась востребованной, поскольку в домах под управлением УК «Новый дом» проживают в основном молодые семьи. Общаться с ними через интернет – удобно и эффективно. В группе дублируется практически вся информация с сайта УК, а также открыты обсуждения и диалоги.

    Вкладывайте деньги в профессионализм сотрудников

    По словам Дмитрия Шувакина, главное в работе любой управляющей организации – наличие команды и её способность адаптироваться и совершенствоваться. Ведь образцовой компанию делают люди, которые в ней работают. Это и есть главный источник успеха.

    Не всегда получается взять на работу уже готовых, опытных, «матёрых» специалистов. Поэтому УО должна сама их растить, готовить, вкладываясь в обучение, курсы повышения квалификации, семинары для сотрудников.

    Руководителям всех уровней следует заниматься самообразованием, читать соответствующую литературу, которая поможет им улучшить свои профессиональные навыки.Управляющая компания в соцсетях: как общаться с жителями

    Полезные советы УО на каждый день

    Приведём ещё несколько практик, которые помогают УК «Новый дом» эффективно выполнять свои обязанности по договорам управления и поддерживать хорошие отношения с жителями многоквартирных домов:

    1. Использование программ-планировщиков и приложений, через которые устанавливаются задачи.

      Руководитель может даже с телефона ставить задачи и следить за процессом их выполнения, а также планировать рабочее время сотрудников.

    2. Направление платёжных документов по электронной почте без бумажной копии. Собственникам намного удобнее получать счёт за ЖКУ напрямую на свою электронную почту.

    3. Создание эффективно работающего Совета МКД, который станет помощником управляющей организации при решении самых разных задач.

    Следуйте поставленным перед ТСЖ целям

    Если конечная цель деятельности управляющей организации – получить прибыль от своей работы по управлению многоквартирными домами, то у товарищества собственников жилья или недвижимости цели совершенно иные: улучшить условия жизни и поддерживать в надлежащем состоянии общее имущество дома, где они проживают. Но не всегда товарищество справляется с поставленными задачами.

    Однако нет ничего невозможного.

    Этот тезис подтверждают ТСЖ «Смоленский – 8/2», вошедшее в тройку победителей Всероссийского конкурса «Супердомоуправ» в номинации «Образцовое ТСЖ/ЖСК», и его председатель Виктор Ежов.

    ТСЖ вот уже 12 лет управляет одним из многоквартирных домов в Твери, и за этот срок дом и придомовая территория преобразились до неузнаваемости. В 2016 году МКД был удостоен звания «Дом образцового содержания».

    Постепенно приведите в порядок всё общее имущество дома

    Виктор Ежов рассказал, что на на момент образования товарищества в доме протекала крыша, подвалы были полузатоплены фекалиями, окна выбиты и закрыты фанерой, двери в подъезды не закрывались, а перила были настолько расшатаны, что представляли опасность для людей.

    За 12 лет деятельности ТСЖ проведены работы по капитальному ремонту крыши, заменены внутридомовые сети по всем коммунальным услугам. Созданы новые тепловые пункты с автоматическим регулированием подачи тепла в зависимости от температуры наружного воздуха, установлены ОДПУ.

    Проведён косметический ремонт подъездов: стены и лестницы облицованы плиткой, заменены перила, в переходах и на площадках размещены картины с городскими видами. Установлены видеокамеры, тепловые завесы в подъездах.

    Изменения коснулись и придомовой территории в 3,5 тыс. кв. м.: участок огорожен забором, установлены автоматические ворота с домофоном. Во дворе оборудована детская площадка, постелен рулонный газон, высажены деревья и цветы. Дорога во дворе асфальтирована, также организованы парковка для автомобилей и площадка для сбора ТКО.

    При этом жители многоквартирного дома вносят в ТСЖ плату только за содержание жилого помещения и взносы на капитальный ремонт. Размер платы в первом случае составляет 15 руб. с 1 кв.м. площади, находящейся в собственности. Тариф на капитальный ремонт – 7,7 руб./кв.м. Жители не платят за коммунальные ресурсы на содержание общего имущества дома и за обслуживание домофонов.

    Единственной целью своей работы, миссией ТСЖ Виктор Ежов видит создание и поддержание комфортных условий для проживания в доме людей. В том числе товарищество работает и для себя, в своих интересах, ведь все его члены – жители управляемого дома. Остальные жители также заинтересованы в изменениях, они уже привыкли к тому, что в доме «всё неплохо» и гордятся своим МКД.

    Вся работа ТСЖ «Смоленский – 8/2» и его председателя подробно освещается на сайте товарищества: здесь можно найти информацию об ОСС, о выполненных работах и оказанных услугах, финансовую отчётность, о судебных делах, в которых участвовало ТСЖ, фотографии дома и придомовой территории.Как провести собрание собственников по выбору УО в новостройке

    Боритесь за права и интересы собственников

    Через тернии к звёздам – так можно охарактеризовать путь создания и становления ТСН «Семья», которое управляет 12-этажным многоквартирным домом во Владимире.

    ТСН также вошло в тройку победителей конкурса «Супердомоуправ» в номинации «Образцовое ТСЖ/ЖСК», а ранее было признано образцовым товариществом собственников, лучшим во Владимирской области.

    Председатель правления ТСН Алла Панкратова поделилась опытом, как создать ТСН в новостройке и не сдаться в борьбе с застройщиком и администрацией.

    Создать ТСН в новостройке сложно потому, что огромных трудов стоит найти и пригласить всех собственников на ОСС.

    Инициативная группа будущих жителей дома, узнав, что дом выставлен на открытый конкурс по выбору УО, приложила немало усилий, чтобы собрание все-таки организовать.

    Первое собрание – самое сложное, ведь собственники ещё незнакомы друг с другом, а им приходится выбирать правление ТСН, ать за людей, которых они впервые видят.

    Следующий проблемный этап – принять дом от застройщика при отсутствии опыта управления многоквартирным домом. Причём застройщик в случае с ТСН «Семья» требовал принять у него дом с многочисленными нарушениями. Жители нового дома не сдались и добились, чтобы застройщик устранил недоделки и нарушения. Дом и придомовая территория были приняты.

    Дом был принят, но отсутствовало освещение двора. Городская администрация не приняла на баланс новые электросети и не заключила договор с поставщиком электроэнергии. В итоге после восьми месяцев борьбы собственники приняли решение провести работы по техническому подключению к трансформаторной подстанции за свой счёт, обратившись к собственнику подстанции и РСО.

    Привлекайте к своей деятельности жителей и не забывайте об образовании

    Несмотря на все эти проблемы ТСН успешно справляется с возложенными на него обязательствами по содержанию в надлежащем состоянии общего имущества многоквартирного дома. В 2014 году при создании товарищества собственники установили размер платы за содержание и ремонт общего имущества в 20 руб. с одного кв.м. – с тех пор он ни разу не повышался.

    Алла Панкратова отметила две важные вещи для успешной работы ТСН:

    • активное участие жителей дома в управлении домом и работе ТСН, их бережное отношение к общему имуществу;
    • постоянное повышение квалификации председателя ТСН и членов правления, использование полученных знаний и опыта в ежедневной деятельности.

    Как УО и ТСЖ улучшить качество своей работы

    Приведённые примеры УО и ТСН, успешно выполняющих обязанности по управлению многоквартирными домами, показывают, что это возможно, если:

    1. Активно вовлекать в процесс управления домом жителей через Совет дома, общие собрания.
    2. Обучать сотрудников и повышать уровень их квалификации.
    3. Бороться за права и интересы жителей дома.
    4. Внимательно относиться ко всем домам, находящимся в управлении.
    5. Использовать современные технологии для общения с жителями МКД и доведения информации о деятельности УО, ТСН/ТСЖ.

    Чтобы упростить и автоматизировать работу управляющей организации, мы разработали сервис «АДС на 100%». Вы сможете отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономить на автоматизации, увеличить эффективность обслуживания жителей и привлечь больше клиентов.Извините, произошла ошибка.

    Источник: https://roskvartal.ru/deyatelnost-uk/9852/poleznye-praktiki-i-sovety-po-upravleniyu-domom-ot-uspeshnyh-uo-i-tsn

    Чем отличается управляющая компания от обслуживающей?

    Как работает управляющая компания в многоквартирном доме

    Если мы говорим про управление, то оно предусматривает полное участие каждого собственника в процессе управления многоквартирным домом, а также в принятии любого решения.

    В связи с этим ответственность за управление домом будет лежать на самих собственниках. Сама же обслуживающая организация, которую необходимо будет нанять, отвечает только за качество заказанных и выполненных ею работ.

    Стоит отметить, что финансирование работ также определяется собственниками.

    Управление управляющей организацией не требует активности всех собственников многоквартирного дома. Управляющая компания должна самостоятельно заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями и контролировать, а также производить текущий ремонт дома.

    Кроме того, управляющая компания полностью ответственна перед собственниками за все коммунальные услуги и ежегодно обязана отчитываться за проведенную работу.

    Сами собственники должны проводить ежегодное собрание, в рамках которого могут перезаключить договор управления, подачу заявок по текущим проблемам.

    Как решать проблемы с управляющей компанией?

    Как рассчитать плату ТСЖ за разные виды услуг?

    Если говорить про различия, то управляющая компания ответственна за содержание многоквартирного дома, предотвращение и устранение аварийных ситуаций, а обслуживающая организация нет. За уборку территории, обслуживание и текущий ремонт, подготовку отопительного сезона управляющая компания ответственна, а обслуживающая организация – только если эти услуги предусмотрены договором подряда.

    Отвечает коммерческий директор компании BSA Алексей Зубик:

    Жители многоквартирных домов самостоятельно могут выбрать способ управления хозяйством жилого фонда. Один из самых распространенных способов – это управляющая компания, которая занимается обслуживанием и эксплуатацией домов.

    Это единый центр по решению бытовых проблем жителей, будь то желание владельца квартиры оформить жилье в наследство родственникам или плохо работающая розетка. В УК собраны специалисты разных профессий, которые могут понадобиться жильцам: консьержи, дворники, сантехники, юристы, экономисты и так далее.

    Это сделано для того, чтобы дом мог нормально функционировать. Управляющая компания также рассматривает все предложения по благоустройству окружающей среды дома. Мудрые застройщики часто приглашают управляющую компанию еще на этапе строительства в качестве «технадзора» за генподрядчиком, чтобы заранее учитывать интересы жильцов будущего дома.

    Тогда и людям в этом доме будет жить комфортно, и у застройщика не возникнет потом необходимости что-то переделывать и отбиваться от претензий разочарованных жителей.

    Любая управляющая компания должна понимать, что основная ее задача – это благополучие жильцов дома, их бытовые проблемы. Только тогда она будет успешна во всех смыслах. Все текущие расходы УК являются плановыми. При этом жильцы дома не должны оплачивать долги соседей.

    Текущий или капитальный ремонт, уборку территории, вывоз мусора осуществляют нанятые подрядные организации. Компания покрывает все существующие долги за счет накопленных резервных средств. В случае возникновения конфликтных ситуаций с поставщиком специалисты УК решают возникшие вопросы.

    Но экономия средств жильцов не всегда является целью работы компании, так как это коммерческая организация.

    7 главных фактов об общем собрании жильцов

    Получает ли ТСЖ доход от коммерческих организаций в доме?

    Другой вариант управляющей организации – товарищество собственников жилья (ТСЖ). Это некоммерческое объединение. Жители более заинтересованы в экономии своих средств, поскольку сами оплачивают содержание консьержей, комендантов, ремонтников и т. п.

    За счет их грамотного распределения жильцы могут сэкономить, но за все свои долги сообщество отвечает самостоятельно. ТСЖ вправе распоряжаться собственным имуществом.

    Все решения принимаются общественностью на общем жилищном собрании, где осуществляется полный контроль за оплатой коммунальных услуг. ТСЖ более заинтересовано в урегулировании жилищных вопросов.

    С другой стороны, ТСЖ могут возглавлять некомпетентные люди, которые не всегда способны вести дела грамотно. Управленческие решения в ТСЖ принимаются только на общем собрании жильцов. В УК решения принимает ограниченное количество уполномоченных лиц.

    Функции по обслуживанию многоквартирного дома могут исполнять различные обслуживающие организации. Одна может заниматься содержанием и обслуживанием коммуникаций, другая уборкой помещений, третья вывозом твердых бытовых отходов, четвертая содержанием и обслуживанием механизмов (лифтов) и т. д.

    Помещения, которые не являются частями квартир в многоквартирном доме, принадлежат собственникам помещений. К ним относятся несущие и ненесущие конструкции, лестничные клетки, подвалы и т. д. Поэтому решения принимаются на общем собрании.

    Право на выполнение работ по содержанию и обслуживанию организация (в том числе и ООО) получает на основании договора с управляющей организацией. Органом управления многоквартирного дома является общее собрание собственников данного дома, а не группа жильцов, которая хочет провести интернет.

    УК тоже не имеет права автоматически, лишь по праву управления, распоряжаться общим имуществом дома.

    Таким образом, без проведенного и оформленного надлежащим образом общего собрания собственников вход посторонних лиц для установки какого-либо оборудования невозможен, и ООО не может требовать наряд на работы в подъезде по подключению абонентов к интернету.

    Текст подготовила Мария Гуреева

    Не пропустите:

    Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

    Как узнать, законны ли коммерческие организации на 0-м этаже?

    УК ликвидирована, домом управляет новое юрлицо с тем же названием. Это законно?

    15 статей об управляющих компаниях в сфере ЖКХ

    Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

    Источник: https://www.domofond.ru/statya/chem_otlichaetsya_upravlyayuschaya_kompaniya_ot_obsluzhivayuschey/7208

    Какие обязанности у управляющей компании в сфере ЖКХ по содержанию и ремонту многоквартирного дома?

    Сейчас жильцы часто сталкиваются с тем, что управляющая компания нарушает их права.

    Законодательная база, устанавливающая права и обязанности УК, содержится в Жилищном кодексе РФ. В частности, это оговаривается в 161-162 статьях.

    Жилищный кодекс УК должна обеспечить жильцов подходящими и безопасными условиями проживания, а также достойное содержание общей собственности, решать проблемы его использования и предоставлять жильцам коммунальные услуги. Так гласит первый пункт 161 статьи ЖК.

    Его первый подпункт вносит больше конкретики в вопрос содержания общего имущества и дает более четкую формулировку.

    Права и обязанности управляющей компании по содержанию многоквартирного дома

    Собственники многоквартирных домов выбирают Управляющую компанию, которая осуществляет обслуживание дома, в соответствии с установленными в договоре формами услуг.

    А если управляющая компания не выполняет свои обязанности?Жильцам потребуется компетентный подход к участию в её деятельности и проявление уместной активности. Для этого необходима осведомлённость в основополагающих принципах деятельности управляющих компаний.Дорогие читатели!

    Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

    Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам ниже.

    Это быстро и бесплатно!Законы, регламентирующие деятельность УКДеятельность УК должна обеспечиваться пакетом документов, соответствующим регламенту требований Государственных стандартов и нормативных

    Как сменить управляющую компанию многоквартирного жилого дома

    Как работает управляющая компания в многоквартирном доме

    Очень многие люберчане являются жильцами многоквартирных домов, содержанием которых занимаются специальные организации. О том, как выбрать и сменить управляющую компанию, корреспондент «РИАМО в Люберцах» выяснила в управлении ЖКХ администрации городского округа.

    Жильцы дома в Котельниках против УК «Успех»: два года судов из‑за тарифов>>

    Что такое управляющая компания

    © РИАМО в Люберцах, Людмила Шевченко

    Управляющая компания – это юридическое лицо. Ее основная деятельность – оказание услуг по управлению многоквартирными домами, содержанию общедомового имущества, организации бесперебойного оснащения необходимыми ресурсами, поддержанию надлежащего уровня технического и санитарного состояния.

    Виды управляющих компаний

    Компании, обслуживающие многоквартирные жилые дома, бывают трех видов: управляющие, гибридные, эксплуатационные.

    Управляющие компании самостоятельно занимаются только управлением и содержанием общедомового имущества. Для технического и санитарного содержания, а также оказания коммунальных услуг они привлекают сторонние организации и лица на договорной основе.

    Гибридные компании самостоятельно осуществляют управление и эксплуатацию, обеспечивают надлежащее санитарное и техническое состояние, оказывают коммунальные и иные услуги.

    Эксплуатационные компании работают на основании договора подряда, заключенного непосредственно с собственниками квартир или с ТСЖ в лице правления или председателя. Они оказывают услуги по эксплуатации, а также техническому и санитарному содержанию многоквартирного дома.

    Развитие микрорайона Самолет в Люберцах: школы, поликлиники и набережная>>

    Обязанности УК

     Владимир Лебедев

    Обязанности по содержанию многоквартирного дома, возлагаемые на управляющую компанию, можно разделить на две категории: работа по эксплуатации и осуществлению ремонтных работ и услуги организационного и управленческого характера.

    Работы по эксплуатации и ремонту:

    Обеспечение пожарной и общей безопасности жильцов дома.

    Осуществление регулярного осмотра имущества общего пользования и выявление повреждений. Обычно такой осмотр проводится два раза в год, здание при этом осматривается полностью – от фундамента до чердачного помещения и крыши. Рекомендуется такая профилактическая проверка перед отопительным сезоном и сразу после его окончания.

    Мероприятия, направленные на подготовку многоэтажки к холодному периоду.

    Работы по текущему ремонту общего имущества. Поддержание рабочего состояния всевозможных сетей и коммуникаций внутри дома. Устранение различного рода аварий и их последствий в многоквартирном доме.

    Поддержание чистоты в подъездах, их регулярная уборка и санитарная обработка. Транспортировка мусора и прочих отходов.

    Благоустройство прилегающей к дому территории, работы по ее озеленению.

    Обеспечение установки общедомовых приборов учета и их дальнейшая эксплуатация. Принятие мер для более эффективного расходования энергии и снижения расходов на коммунальные услуги.

    Услуги организационного и управленческого характера:

    Обеспечение и контроль оплаты жильцами жилищно-коммунальных услуг. Выявление недобросовестных жильцов, злостных неплательщиков и граждан, использующих ресурсы в обход установленных учетных устройств.

    Взаимодействие с предприятиями, ответственными за коммунальные услуги и контроль их должного качества. Доведение до собственников новых тарифных ставок на коммунальные услуги.

    Хранение и обеспечение целостности технической и иной документации на многоквартирный дом. Учет жильцов дома, в том числе и проживающих на основании договора найма жилого помещения.

    Организация собраний жильцов, предоставление отчета о проделанной работе. Такие собрания должны проводиться не реже, чем один раз в год.

    Куда пожаловаться на «океаны» луж в Люберцах>>

    Порядок смены УК

    © РИАМО в Подольске, Виктория Моисеева

    Порядок выбора управляющей компании требует от жильцов активных действий. Есть несколько этапов.

    Создание инициативной группы

    Проинформировать владельцев помещений о создании инициативной группы по подготовке и созыву общедомового собрания, целью проведения которого является выбор способа управления домом. На этом же этапе активисты приглашают принять участие в мероприятии всех, кто заинтересован в вопросе выбора УК.

    Определить ответственность каждого члена инициативной группы. Подать запрос в администрацию муниципального образования на получение сведений о владельцах помещений с указанием долей в общедомовой собственности и данных ответственного лица, уполномоченного участвовать в общем собрании.

    Подготовить информационное сообщение жильцам, содержащее основные темы, которые будут рассматриваться на собрании:

    – определение способа управления домовым хозяйством и варианта проведения собрания по выбору новой управляющей компании;

    – установление того, какие есть права и обязанности у собственников помещений и у нанимателей;

    – выбор непосредственно кандидата на роль управляющей компании;

    – принятие очного/заочного ания участников собрания и заинтересованных лиц.

    Куда жаловаться на изрисованные подъезды в Люберцах>>

    Предварительный выбор УК

    © РИАМО, Анастасия Осипова

    При выборе кандидата на роль управляющей компании инициативная группа должна выяснить следующие сведения о будущем партнере:

    – срок существования управляющей компании;

    – какое количество МКД обслуживает управляющая компания, кто является поставщиками, тарифы на обслуживание, начальные предложения по организации руководства конкретным многоквартирным домом;

    – стандартный договор управляющей компании с собственниками квартир, оценка прав и обязанностей сторон, списка необходимых и вспомогательных услуг организации;

    – варианты использования и содержания общедомовой собственности, придомовой территории, предлагаемые управляющей компанией, а также ее рекомендации в области экономии энергетических ресурсов;

    – опыт и компетентность специалистов обслуживающей организации, качественная и количественная оценка ее штатного состава;

    – материальные активы управляющей компании – например, наличие специального транспорта или технического оборудования, позволяющего проводить работы в аварийном порядке;

    – контактная информация для связи с собственниками и инициативным коллективом, наличие диспетчерской службы.

    Затем нужно разработать анкету с опросом и предварительно сделать выбор УК согласно итогам анкетирования. Определение происходит по наибольшему числу .

    Долг платежом красен: как в Люберцах борются с должниками за ЖКХ>>

    Проведение собрания собственников

    © Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

    Оформить повестку дня общедомового собрания. К этому моменту должны быть уже назначены члены счетной комиссии.

    Принять решение о дате и месте проведения собрания по выбору новой УК. Определить порядок, график и места ознакомления собственников квартир с информацией, представленной на общедомовом собрании.

    Определить долю каждого в общедомовой собственности многоэтажки. Долевое участие в общем имуществе многоквартирного жилого дома исчисляется как отношение размера единицы владения (к примеру, одной квартиры) к суммарной площади всех жилых помещений (квартир), в счет которой не входят места общего пользования.

    Разработать и утвердить бланк ания, в котором фиксируется мнение владельца помещения о порядке выбора управляющей компании.

    Провести собрание и ание. Принять решение о смене управляющей компании. Оно выносится счетной комиссией, которая занимается подсчетом жильцов. Чтобы получить положительное решение, необходимо, чтобы за смену организации проало большинство жильцов – свыше 50%.

    Куда поступают платежи за услуги ЖКХ в Подмосковье>>

    Передача протокола собрания

    © РИАМО, Анастасия Осипова

    Передать подлинник протокола общего собрания в управляющую организацию не позднее чем через 10 дней после подведения итогов собрания. В течение 5 дней после получения документа УК передает его в орган государственного жилищного надзора, где он и будет храниться. У собственников остаются только копии протокола, которые хранятся в месте, определенном на собрании.

    Госжилнадзор включит дом в лицензию новой управляющей организации. Процесс смены УК завершен.

    Источник: https://lubertsyriamo.ru/article/202397/kak-smenit-upravlyayuschuyu-kompaniyu-mnogokvartirnogo-zhilogo-doma.xl

    Правовое решение
    Добавить комментарий