Как управляющие компании обманывают жильцов на отопление

Как управляющие компании обманывают жильцов на отопление – ЖКХ

Как управляющие компании обманывают жильцов на отопление

Коммунальщики используют переход на новые правила для обмана горожан

Как мы и предполагали, путаница с выставлением неверных счетов за отопление (напомним, эта услуга теперь оплачивается только в отопительный сезон) набирает обороты.

Настолько, что это наконец-то уже вызвало реакцию со стороны органов власти: в управляющие организации были направлены дополнительные разъяснения. Аналогичные «ошибки» ожидаются и по другим видам коммунальных услуг.

Можно ли поймать и наказать мошенников, как это сделать, на что обращать внимание при оплате квитанций нового образца? Об этом мы рассказываем в очередном выпуске приложения «Наши права». 

Самый простой вариант расчета и оплаты коммунальных услуг на общедомовые нужды получается в тех домах, в которых вообще нет никаких узлов и приборов учета

«Ошибки» — только в свою пользу

Лишь часть управляющих организаций и ТСЖ, не пользующихся услугами ВЦКП, выставила в сентябрьских счетах за отопление нули, как и было положено по новым правилам предоставления коммунальных услуг.

Остальные умудрились исполнить постановление правительства РФ и приказ комитета по тарифам СПб лишь в той части, которая касалась увеличения платежей. Особенно пострадали от такой сознательной путаницы льготники.

Возмещение затрат за сентябрь они получили уже по новым правилам — то есть за минусом средств на отопление, а платежки пока идут по старым — с тысячей и более рублей лишних. 

Причины такой странной «ошибки» указывают разные. Ни один председатель ТСЖ или руководитель УК не признал, что сознательно вводит горожан в заблуждение.

Одни заявляют о своей невиновности в связи с тем, что вовремя не были разосланы официальные распоряжения на перерасчет — как, например, в ряде ТСЖ/ЖСК Приморского района.

Другие уверены, что вправе были самостоятельно решать, применять им новые правила или же действовать на основании старых, хотя такое право дано лишь властям регионов. 

Однако все это — от лукавого. На самом деле в сентябре коммунальщики-нарушители получили возможность аккумулировать на своих счетах миллионы рублей, перечислять которые ресурсоснабжающим организациям они не обязаны.

Теперь эти деньги будут крутить как минимум месяц, до выставления следующих платежек, в которых обязаны исправить «ошибку» и зачесть уже уплаченные суммы в счет будущих. Однако кое-кто постарается дотянуть перерасчет до мая и сделать его в конце отопительного сезона.

Это зависит от порядка платежей за коммунальные услуги, принятого в каждом многоквартирном доме. В преддверии изменений правил большинство УК и ТСЖ постарались сделать его максимально непрозрачным.

В связи с отказом от круглогодичной оплаты услуга отопления в ближайшие 8 месяцев подорожает на 49%

Арифметика уловок

В соответствии с рядом законов и нормативных актов основным принципом расчета с коммунальщиками должна стать плата только за предоставленные ресурсы — воду, тепло, электроэнергию.

Структура расходов поделена на внутриквартирную часть и общедомовую, которая распределяется между всеми квартирами пропорционально их площади. Теоретически каждый месяц в каждой платежке нам должны указывать, сколько именно ресурсов потребили каждая квартира и дом в целом.

Воспользовавшись простыми арифметическими действиями, несложно посчитать, сколько приходится на каждую квартиру и не превышает ли сумма индивидуальных счетов затраты дома в целом. 

Такой контроль нашим управленцам не по нраву. Именно поэтому они заложили в договоры с УК/ЖКС и уставы ТСЖ иной порядок расчетов. При нем жители платят за общедомовые расходы некие усредненные суммы (по нормативам), а перерасчет идет раз в год. Объясняется это якобы желанием упростить работу бухгалтерии. На деле же это открывает отличные возможности для злоупотреблений.

Во-первых, такой порядок дает возможность аккумулировать на счете немалые суммы, которыми можно пользоваться по своему усмотрению (кстати, в том числе и на благо дома, но суть от этого не меняется). Во-вторых, это затрудняет контроль за правильностью начислений со стороны жителей. 

Расчет сделан на то, что мало кто будет тратить время на проверку данных всех платежек за год и сравнивать их с выставленными счетами. А если и будет, наверняка это окажутся единичные случаи. Перед особо настырными даже извинятся в индивидуальном порядке и зачтут излишние деньги. Но все остальные так и останутся обманутыми. 

Нормативы — штука хитрая

Суммы в оплату коммунальных услуг могут начисляться по счетчикам — если они есть — или по нормативам. Нормативы на общедомовые нужды по отоплению равны нормативам «внутриквартирным».

Почему авторы нормативов считают, что в подвалах и на чердаках (а их площадь также входит в общую площадь общедомового имущества) температура должна считаться равной внутриквартирной, — нам неизвестно.

Но именно исходя из этого нам и будут начислять суммы в ближайшие месяцы. 

И без того в связи с отказом от круглогодичной оплаты услуга отопления в ближайшие 8 месяцев подорожает на 49% (в остальные месяцы года будут нули).

Ну а с учетом разделения платежей на общедомовую и внутриквартирную части и с учетом величины общедомовой площади суммы и вовсе могут стать запредельными. И не важно, что в мае или в конце года последует перерасчет «по факту», то есть по показаниям счетчиков.

Ведь вначале придется эти повышенные суммы где-то изыскать и заплатить, а при вечной напряженности семейных бюджетов сделать это будет достаточно трудно.

Еще более интересные результаты получаются при рассмотрении общедомовых нормативов по холодной и горячей воде.

Неизвестно почему, но считается, что на мытье полов в парадных домов, где в квартирах есть ванны и душ, в месяц понадобится 260 граммов холодной воды на метр, а в домах без ванны — всего 220 граммов.

Еще дороже мыть полы в парадных тех домов, где есть и ванна, и душ, и водонагреватель, — аж целых 450 граммов на каждый метр (!). 

Понятно, что внутриквартирное потребление воды прямо зависит от наличия ванны или душа. Но почему те же принципы переносить на мытье парадных или полив газонов — совершенно непонятно.

По-моему, любая хозяйка знает, что число ведер воды, потраченное на мытье полов, зависит от их площади, а не от наличия или отсутствия ванны в квартире. Но видимо, житейская логика здесь пасует: именно такой расчет был представлен комитетом по тарифам.

Та же логика — при учете общедомового потребления горячей воды (разница в 60 граммов на метр) и в водоотведении. 

Справедливости ради нужно сказать, что сами нормативы потребления холодной и горячей воды в Петербурге с 1 сентября понижены по сравнению с прошлым периодом, причем нередко весьма значительно. Но факт этот нивелируется повышением тарифов. То есть количество литров, за которые мы должны платить при отсутствии счетчиков, теперь будет меньше — но каждый из этих литров становится дороже. 

Разумеется, в какой-то степени новый порядок оплаты общедомовых расходов лучше, чем старый, с использованием неких мифических коэффициентов, проверить которые жители вообще были не в состоянии. Но лучше он лишь в перспективе, когда неразбериха и злоупотребления  закончатся с повсеместным внедрением общедомовых узлов учета коммунальных ресурсов. 

Складываем и вычитаем

Самый простой вариант расчета и оплаты коммунальных услуг на общедомовые нужды получается в тех домах, в которых вообще нет никаких узлов и приборов учета — ни в квартирах, ни в доме в целом. В таком случае расчет идет только по нормативам — пусть в какой-то степени несправедливым. Однако это хоть как-то понятно. 

Немного сложнее выглядят расчеты в тех домах, где есть общедомовые узлы учета тепла и воды и в каждой квартире имеются индивидуальные счетчики соответствующего коммунального ресурса.

За квартиру каждый платит в таких домах по своим приборам, как и привык.

С оплатой общедомовых расходов воды тоже все просто: из показаний общедомового счетчика вычитаются показания всех квартир, оставшееся — делится на число общих квадратных метров в доме и умножается на площадь своей квартиры. 

Иное с отоплением. Внутриквартирных счетчиков тепла не существует. За общие и собственные метры взимать будут одинаково, по нормативам. Рассчитываться с ресурсниками — по фактическим показаниям общедомового узла учета. Разница будет оседать на счете УК или ТСЖ.

С какой периодичностью ее будут возвращать жителям — ежемесячно или раз в год, — зависит только от желания и организованности собственников квартир.

В настоящий момент большинство УК и ТСЖ ввели в уставы и договоры положение, по которому определяют этот порядок сами, — и выбрали раз в год. 

И наконец, самый сложный порядок «общедомового» расчета — в домах, где есть общедомовой узел учета и счетчики стоят не во всех квартирах.

А также в тех, где общедомовые нужды оплачиваются только по нормативам с последующим перерасчетом (особенно если он предусмотрен раз в год). Здесь очень трудно будет уследить за соответствием общедомовой оплаты реальным расходам ресурсов.

Воды и тепла могут потратить на копейки, а взять с нас — сотнями рублей. Да еще и будут при этом ссылаться на плохие законы и правила.

Между тем правила в этом случае как раз на нашей стороне.

Так, на основании показаний общедомовых счетчиков нередко получается, что объем той или иной коммунальной услуги на общедомовые нужды составляет ноль или он даже меньше, чем сумма показаний всех внутриквартирных счетчиков и расчетов по нормативам в квартирах без счетчиков. Уверяем вас, такое бывает нередко. Особенно в домах, где квартир со счетчиками воды не много. Да и с отоплением в период оттепелей вполне может так случиться.

В этих случаях правила обязывают коммунальщиков вообще не взимать с граждан платы за соответствующий вид коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды. Более того, разницу переплаты (если она была) коммунальщики обязаны распределить между всеми квартирами пропорционально их площади.

Также должен быть распределен между квартирами и «перерасходованный» коммунальный ресурс — например, уменьшено количество литров воды, которые приходятся на каждую квартиру. Однако пока ни одна организация — исполнитель коммунальных услуг — в подобном замечена не была.

И если мы не возьмем это дело под плотный контроль каждый в своем доме, на нас так и будут наживаться различные деятели от коммуналки. 

Кстати, тут есть маленькая хитрость. Дело в том, что правила разрешают «перераспределять» коммунальные ресурсы в сторону уменьшения в расчете на квартиру только… за один предыдущий месяц.

На следующий расчетный период перерасход не переносится и при расчете размера платы в следующем расчетном периоде не учитывается.

Как видите, еще и поэтому коммунальщикам удобнее устраивать перерасчеты раз в год, а не ежемесячно. 

Изменить этот порядок можно лишь по решению собрания собственников, провести которое вправе любой владелец любого помещения в многоквартирном доме.

Источник:

Как обманывают «управдомы» и как снизить оплату ЖКУ вдвое

  • Россияне платят за ЖКУ в два раза больше, чем полагается, раскрыл гражданам глаза руководитель ФАС Игорь Артемьев.
  • Чтобы решить проблему переплаты за услуги ЖКХ, ФАС подготовила законопроект об основах тарифного регулирования, который сейчас проходит согласование в правительстве.
  • Председатель некоммерческого партнерства «Управдом» Евгения Юнисова разъяснила читателям «Ридуса», кто и как обманывает жителей и как с этим бороться прямо сегодня, не дожидаясь вмешательства ФАС, правительства, войск ООН, гостей из будущего.

Товарищества жулья

Та сумма, которая в вашей коммунальной платежке указывается в окошке «Итого», складывается из двух частей: тарифов и ставок, поясняет эксперт.

Если тарифы — величина, определяемая на региональном уровне, и с ней вы ничего сделать не сможете, не проводя социалистическую революцию, то в том, что касается ставок, бал правят органы местного самоуправления, управляющие компании (УК), товарищества собственников жилья (ТСЖ) и прочие организации, непосредственно обслуживающие жилой фонд.

В отличие от тарифов, ставки не регулируются никакими нормативами и целиком отданы на откуп обслуживающим структурам. При этом предполагается, что оплата коммунальных услуг должна полностью покрывать расходы УК и приносить некую прибыль, делающую существование «управдомов» экономически целесообразным.

Источник: https://gradpk.ru/kvartplata/kak-upravlyayushhie-kompanii-obmanyvayut-zhiltsov-na-otoplenie.html

Как нас обманывают управдомы

Как управляющие компании обманывают жильцов на отопление

Недобросовестные управляющие организации давно выработали схемы, которые позволяют им обсчитывать жильцов. Мы выяснили, с какими коммунальными проблемами горожане чаще всего обращаются к адвокатам. О самых популярных способах обмана, а также о том, как вовремя распознать ошибку и не переплачивать, рассказывает наш сайт.

Завышенные тарифы

Проверить расчеты за потребление коммунального ресурса обычному жильцу не так просто. Этим и пользуются недобросовестные управдомы, выставляя счета с заведомо завышенными цифрами. Задуматься об обмане стоит, заметив, что цифры в платежке резко возросли, а общего собрания жильцов при этом не проводилось.

Так оказалось, что один из управдомов Самарской области начислял плату за тепло по нормативам, хотя приборы учета были установлены в каждом доме. При этом ресурсоснабжающим организациям платили по показаниям счётчика. Можно предположить, что разницу коммунальщики отправляли к себе в карман. Грамотные юристы регулярно раскрывают подобные способы обмана.

«В наш юридический центр обратилась жительница одного из многоквартирных домов, с которой ТСЖ потребовало погасить задолженность за последний год предоставляемых коммунальных услуг в размере 9 000 рублей, – рассказывает адвокат Олег Сухов (г. Москва). – При проверке документов, расчетах и сопоставлении действующих тарифов выяснилось, что собственница не только не должна ТСЖ никаких денег, но более того, она сама переплатила 11 000 рублей за неправильные, завышенные тарифы.

ТСЖ обманывает собственников разными способами, например, путем выставления завышенного коэффициента по тарифам или не применяя заниженных коэффициентов, или не направляя все поступающие от собственников средства на счета компаний, предоставляющих услуги водо- электро- газо- тепло- снабжения и иные услуги. Оплатил, к примеру, собственник 4 400 рублей, а с полученных средств ТСЖ направило по назначению лишь 4 300 рублей. Кажется, 100 рублей – совсем не много. Но если в доме 1 000 квартир, то в месяц ТСЖ получит 100 000 рублей прибыли».

Плата за соседей

Речь идет об общедомовых нуждах. Чтобы увеличить сумму, скажем, за электроэнергию, в квитанцию зачастую включают площадь лестничных пролётов. Кто из жильцов проверяет эти цифры? Или, например, в зимнее время общедомовой расход воды не может быть большим, ведь поливать газоны не надо. Сами того не подозревая, жители домов платят даже за гаражи и магазины, расположенные на первом этаже.

Специалисты в сфере ЖКХ призывают: не платите за соседей, постарайтесь разобраться в ситуации!

«По закону владелец квартиры обязан своевременно оплачивать коммунальные услуги, – рассказывает исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева (Москва).

– А фактически может сложиться такая ситуация, когда добросовестные потребители оплачивают своё индивидуальное потребление, а также пропорционально распределённые расходы на общедомовые нужды по показаниям общедомового прибора учёта, куда могут попасть не только реальные расходы на освещение мест общего пользования (лестничные клетки и работа лифтового оборудования), но и расходы за недобросовестных потребителей. Ваше право заявить о несогласии платить за других в управляющую компанию, а она уже сама должна требовать задолженность с неплательщиков».

Так, в Башкортостане жильцы многоэтажки были вынуждены платить за отопление гаража мэрии! Накрутка платежа происходила по аналогичной схеме. Только суд заставил произвести изменение инженерных сетей.

А в Ельце местная прокуратура установила, что при начислениях платы жильцам коммунальщики использовали показания прибора учета электроэнергии, установленного за пределами внешней границы стены дома. В итоге жильцы платили и за расход ресурса в отдельно стоящем магазине.

Незаконные перерасчеты

Распространенная практика, когда недобросовестные управляющие компании пользуются неразберихой в коммунальной сфере и незаконно завышают тарифы. Так, в 2011 году в Ярославской области разразился скандал. Коммунальщики «накрутили» тарифы на воду и обслуживание домов на лишних 65 миллионов рублей! Два директора управляющих компаний пошли под суд.

Уже полгода жители нескольких домов Фрунзенского района города Ярославля получают шокирующие квитанции с единственной графой – перерасчет отопления за сезон 2013-2014 годов.

«Два месяца подряд помимо обычных квитанций нам приходят дополнительные, – рассказывает Валентина Болдырева, проживающая в доме №5 по улице Звездная (Ярославль). – Якобы перерасчет за прошлый отопительный сезон.

С жителей однокомнатных квартир управдом требует 4500 рублей, с жильцов «двушек» – больше 6000 рублей». Жильцы обратились за разъяснениями в управляющую компанию. Но ответа так и не получили. Ярославцы подали в суд, а пока решили не платить.

«Липовые» законы

«Очень часто пени за просрочку платежей устанавливают выше, чем это прописано в законе, – признает адвокат Артур Хачатурян (Ярославль). – К тому же, регулярно многие жильцы получают «письма счастья» об увеличении платы за содержание дома и текущий ремонт.

Обычно основанием для повышения цен являются некие распоряжения и постановления федерального или регионального правительства. Однако при проверке нередко выясняется, что указанные документы и органы власти не имеют никакого отношения к действиям управдомов.

Согласно статье 156 Жилищного кодекса, плату за содержание и текущий ремонт дома устанавливают сами жильцы на общем собрании».

Услуги, которых нет

Очень часто в домах не открывают мусоропровод, а плату за него все равно взимают. Иногда происходит и так, что договор на ремонт в доме оформляется, а работы не проводятся. Жильцы платят даже за фиктивную охрану дома!

«Или другой пример, – продолжает адвокат Олег Сухов (г.

Москва), – самые экономичные тарифы по оплате освещения лифта составят 20 рублей в месяц с человека, умножим эту скромную цифру на 500 жильцов и получится 10 000 рублей в месяц.

Но самое интересное в том, что никакого обслуживания по освещению лифта никогда не было и быть не может, т.к. подобные услуги носят разовый характер, и ТСЖ прибегает к ним один раз в несколько лет».

Позиция юристов такова: если суммы в платёжке выросли до небес – не платите, ищите причину, обращайтесь за защитой в суд. И помните, если вы не доверяете своей управляющей компании, лучше ее сменить.

В Волгограде осужден директор ООО «Жилищно-коммунальное хозяйство» Илья Ситников. В течение полутора лет он, несмотря на наличие поступивших от населения денежных средств за услуги ЖКХ, не перечислял их в МУП «Волгоградское коммунальное хозяйство». Ситников тратил деньги жильцов на покупку автомобилей, выплату зарплаты себе и другим сотрудникам УК. Речь идет о 10,5 млн рублей.

Источник: https://74.ru/text/realty/23144534626304.html

Как проверить, не обманули ли при начислении платы за отопление

Как управляющие компании обманывают жильцов на отопление

Получила очередную платежку за коммуналку и обомлела. Счет за отопление доходит до 4,5 тысячи рублей. Причем нельзя сказать, что батареи особенно горячие.

Как это объяснить? Подобный вопрос этой зимой задают себе многие россияне. Ведь тарифы на тепловую энергию с 1 января 2018 года не изменились, а сумма зачастую выросла.

Чтобы каждый мог посчитать, то ли нам начисляют, расскажем, как ведется расчет.

Если многоэтажка оснащена общедомовым прибором учета, то за отопление жильцы платят по факту: сколько потратили на обогрев дома, столько и возьмут, поделив сумму пропорционально метражам квартир. Чем больше квартира, тем дороже.

Минкомсвязь: За неразмещение информации в ГИС ЖКХ будут штрафовать

Чтобы узнать, сколько ушло на конкретную жилплощадь, нужно поделить площадь своей квартиры на общую площадь нежилых, но отапливаемых помещений в доме. Полученную сумму умножаем на объем, который потребовался для отопления дома, и еще раз на установленный тариф.

Исходные данные для расчета можно получить у УК. Например, для отопления 10-этажного дома требуется 350 гигакалорий. Квартира имеет площадь 50 квадратных метров. Все помещения занимают 15 000 квадратных метров. Тариф на тепло составляет 1800 рублей за 1 гигакалорию.

Подставив данные в формулу, получим 1890 рублей.

Счетчик стоит, но за тепло платим весь год

Даже при наличии прибора учета плата за отопление может начисляться в течение всего года. В таком случае итоговая сумма в платежке определяется как произведение тарифа, площади квартиры, среднемесячного объема, который потребовался для отопления дома за предыдущий год.

Полученный результат мы должны поделить на площадь всех квартир и нежилых помещений в доме. Тариф, площадь квартиры и дома те же, а количество тепловой энергии, определенное по показаниям общедомового прибора учета за предыдущий год, составляет 1900 гигакалорий (эту цифру делим на 12 месяцев).

Получаем 948 рублей.

Если теплосчетчика нет

Проще всего рассчитать плату за отопление в доме, в котором прибор учета отсутствует.

Если отопление оплачивается только в отопительный период, то размер платы определяется как произведение площади квартиры, норматива потребления коммунальной услуги по отоплению и тарифа.

Если платить за отопление приходится круглый год, нужно полученный размер платы за отопление умножить на количество месяцев отопительного периода (например, с октября по апрель) и разделить на 12 месяцев.

Жилищный калькулятор

На днях минстрой представил единую методику определения размера платы за жилое помещение, куда входит содержание и текущий ремонт общего имущества в доме.

По ней муниципалитеты смогут установить порядок регулирования платы за жилье, если собственники не определили его размер на общем собрании.

Основная “развилка” в том, определять ли стоимость платы за содержание жилого помещения по типам домов или исходя из набора работ, которые выполняет УК. Тогда этот набор жильцы могли бы использовать как “калькулятор”.

Полезная книжка: Сколько платить за жилье

По мнению исполнительного директора национального центра общественного контроля в сфере ЖКХ “ЖКХ Контроль” Светланы Разворотневой, установление стоимости жилищной услуги по типам домов позволит жестко ограничить рост стоимости этой услуги. Кроме того такую методику проще применять – жители легко могут понять, какого типа их дом. Хотя недостатки также очевидны – домов в России много и у каждого свои особенности.

Альтернативный подход предполагает перечисление набора работ, которые должны проводиться в доме, исходя из его технических характеристик и степени благоустройства. В этом случае для каждого дома тариф индивидуален.

Разворотнева считает, что “калькулятор” платы нужен жильцам, чтобы те могли проверить правильность размера платы, которую выставляет УК. А подрядным организациям он нужен, чтобы выставлять экономически обоснованный тариф, а не руководствоваться усредненными расчетами муниципалитетов, которые часто далеки от реальности.

Вопрос ребром

Если в доме нет счетчиков, то размер платы за отопление в течение года и от года к году меняться не должен. С приборами учета плата может отличаться.

– Объективно размер платы за отопление зависит от температуры на улице, чем ниже градус, тем выше платеж. Но часто эта зависимость не соблюдается. Все потому, что теплоснабжающие организации заинтересованы в максимальном извлечении прибыли от продажи тепла.

Даже если в доме установлен прибор учета, они готовы подавать тепловую энергию в завышенном объеме.

Проверить это нетрудно: если в доме перетоп и жильцы вынуждены открывать окна, это наверняка означает, что тепловики злоупотребляют своим монопольным положением, – говорит директор направления “Городское хозяйство” Института экономики города Владилен Прокофьев.

Следить за тем, чтобы тепловики не безобразничали, должны управляющие компании. Но, к сожалению, они не всегда выполняют свои обязанности. Гражданам надо фиксировать факт перетопа. Существующий температурный диапазон 18-25 градусов. Если на градуснике больше, приглашаете представителя УК, который составит акт. После этого нужно требовать перерасчет.

Существует и другой способ. По итогам отопительного сезона надо рассчитать объем тепла, который должен был потребить дом при соблюдении тепловиками требований законодательства. Лучше для этого привлечь профессионала. Полученные результаты расчета сравните с объемами, выставленными по прибору учета. Если цифры сильно различаются, то требуйте перерасчета.

Источник: https://rg.ru/2018/02/21/kak-proverit-ne-obmanuli-li-pri-nachislenii-platy-za-otoplenie.html

Коммунальный грабеж: как управляющие компании обманывают жильцов

Как управляющие компании обманывают жильцов на отопление

По всей России долги за услуги ЖКХ перевалили за триллион рублей.

В Москве следователи пришли в отделы ГБУ “Жилищник” двух столичных районов. Их сотрудников обвиняют в хищении 4 миллионов рублей у жителей.

Схема простая: покупали тепло у поставщиков по низким ценам, а в квитанциях выставляли завышенные суммы. Логично предположить, что это происходит не только в Москве — слишком очевидная выгода.

Поэтому органы сейчас проверяют не только московские управляющие компании — они собирают данные по всей стране. Возможно, как материалы для оценки законопроекта Минстроя о прямой оплате услуг поставщикам энергии, минуя УК.

Однако если управляющие компании будут лишены этого источника доходов, то это нанесет удар по всей системе ЖКХ — откуда им брать средства на ремонт и обслуживание жилого фонда?

Всего в 20 километрах от Твери почти три тысячи человек оказались отрезаны от благ цивилизации. Газовую трубу в поселке заморозила война двух управляющих компаний. Деньги с местных жителей они собирали исправно, но поставщикам не переводили. 26 миллионов рублей, похоже, осели в чьих-то карманах.

“Долг появился, потому что три года осуществляет сбор компания “Мега”, — говорит директор компании “Гарант плюс”.

“Вот он валит сюда, а сам копейки не перечислил. Он собрал денег кучу”, — отвечает бухгалтер УК “Мега”.

По всей России долги за услуги ЖКХ перевалили за ТРИЛЛИОН рублей. Одним только поставщикам ресурсов управляющие компании недоплатили 250 миллиардов! И ведь все это — деньги россиян, которые добросовестно и в срок погашают все счета. Таких в стране — 95 процентов. Но сотни миллионов рублей исчезают, пройдя через кассы управляющих компаний.

“В большинстве случаев речь идет о хищении либо неправомерном использовании денежных средств граждан, которые предназначены либо для содержания жилищного фонда либо для перечисления эти денежные средства аффилированным им организациям”, — говорит прокурор Главного управления по надзору за исполнением федерального законодательства ГП РФ Максим Умрихин.

Именно посредники должны расплачиваться с поставщиками. Отопление, водоотведение, электро-, газо- и водоснабжение… Все расчеты — согласно тарифам. Прозрачная, на первый взгляд, схема. Однако и возможности для махинаций оказались безграничными.

“УК имеет право взять подрядчика за любую цену. Т.е. эта работа если стоит 100 рублей, то они ее делают за 500, за 600, за 700, и конца нету. Нету. Чем больше они выставят, тем больше они себе непосредственно возьмут в карман. Это все делается для того, чтобы выводить красиво свои денежки”, — считает Роман Худяков.

Коммунальный грабеж в особо крупных размерах. Только в этом году против управляющих компаний было возбуждено две с половиной тысячи уголовных дел. Двойные квитанции, срыв отопительного сезона, многомиллионные хищения…

“Если взять наиболее вопиющий случай, то это был в Саратовской области. 10 управляющих организаций г.

Саратова, которые путем фальсификации протоколов общих собраний собственников порядка 325 многоквартирных домов завысили фактически плату за содержание и ремонт жилищного фонда, тем самым похитив около 500 млн рублей граждан”, — говорит прокурор Главного управления по надзору за исполнением федерального законодательства ГП РФ Максим Умрихин.

Однако некоторые компании даже не пытаются скрыть подозрительные манипуляции. Так, жители Свердловской области были крайне удивлены, получив очередную квитанцию и обнаружив в ней новую графу — “За сточные воды общего имущества”.

Эксперты говорят: сфера ЖКХ уже давно превратилась в кормушку для недобросовестных управляющих компаний. И пока частники делят чужие деньги — в подъездах рушатся стены и горит проводка. Этот дом в Ульяновске не видел ремонта вот уже полвека. Жить здесь просто опасно.

Воспринимая коммунальные платежи как свой собственный бюджет, деньги управленцы тратят тоже по личному усмотрению. Даже не скрывая порой, за чей счет банкет.

Пир во время чумы. Имея 80-миллионную задолженность перед энергетиками, себе эта компания из Мурманской области ни в чем не отказывала. В 2012-м руководство УК “Наш дом” угодило под следствие, а другая фирма с очень похожим названием продолжила свою деятельность.

Не избежит ответственности и управляющая компания столичного района Филевский Парк. После прокурорской проверки — сразу несколько уголовных дел. По самым скромным подсчетам, районное ГБУ незаконно получило с жильцов порядка 4 миллионов рублей.

У теплосетей фирма покупала ресурсы по одной цене, а вот горожанам рисовала совсем другие цифры. Разница — почти в два раза! При этом тарифы четко регламентированы правительством Москвы, о чем управляющей компании прекрасно известно. Но — оправдываются.

Мол, не мошенничество, а техническая ошибка.

“Ошиблись… нет злого умысла”, — заявил главный инженер ГБУ “Жилищник” района Филевский Парк Андрей Алехин.

Какие мотивы были на самом деле, выяснит следствие. Уголовное дело возбуждено по статье “Мошенничество”. Преступные схемы, которые используют нечистые на руку сотрудники управляющих компаний, разнообразны. Но итог один — отсутствие отопления, электричества, горячей воды и огромные долги.

Один из самых распространенных способов обмана — махинации со счетчиками. Даже в этом доме, где на крыше установлена автономная газовая котельная, энергоресурсы рассчитывают не по фактическому потреблению, а по общим расходам. Уже в следующем году сторонние организации могут исчезнуть из системы расчета. А деньги жильцов, минуя посредников, будут поступать напрямую к поставщикам.

Законопроект, который поможет убрать аферистов из схемы оплаты услуг ЖКХ, уже в Госдуме. Для самих пользователей технически ничего не изменится. Фирмы-поставщики — обеими руками “за”.

“Конечно, это бьет по кошельку ресурсоснабжающих организаций, такое недобросовестное поведение. И в конечном счете оно бьет по гражданам, потому что те не получают услугу надлежащего качества. Просто это отсроченный эффект”, — говорит Александр Эпштейн.

Сами управляющие компании никуда не исчезнут. Просто возможности жонглировать народными деньгами станут минимальными. Как и раньше, организации будут обслуживать дома: следить за благоустройством, вывозом мусора, чистотой в подъездах. И получать оплату только за хозяйственную деятельность.

А пока масштаб злоупотреблений — колоссальный. Миллиарды рублей, полученных от россиян и не перечисленных поставщикам услуг, осели в кассах управляющих компаний по всей стране. И пока одни воруют, другие — замерзают. За свой собственный счет.

(function() { var sc = document.createElement('script'); sc.type = 'text/javascript'; sc.async = true; sc.src = '//smi2.ru/data/js/89437.js'; sc.charset = 'utf-8'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sc, s); }()); window.Ya.adfoxCode.createScroll({ ownerId: 264443, containerId: 'adfox_1518706247114796_250231', params: { p1: 'bzorw', p2: 'fulf', puid8: '190003', puid12: '186107', puid21: 1, extid: (function(){var a='',b='custom_id_user';if(!localStorage.getItem(b)){var c='ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789';for(var i=0;i

Источник: https://ren.tv/novosti/2017-11-26/kommunalnyy-grabezh-kak-upravlyayushchie-kompanii-obmanyvayut-zhilcov

Как обманывают «управдомы» и как снизить оплату ЖКУ вдвое

Как управляющие компании обманывают жильцов на отопление

Россияне платят за ЖКУ в два раза больше, чем полагается, раскрыл гражданам глаза руководитель ФАС Игорь Артемьев.

Чтобы решить проблему переплаты за услуги ЖКХ, ФАС подготовила законопроект об основах тарифного регулирования, который сейчас проходит согласование в правительстве.

Председатель некоммерческого партнерства «Управдом» Евгения Юнисова разъяснила читателям «Ридуса», кто и как обманывает жителей и как с этим бороться прямо сегодня, не дожидаясь вмешательства ФАС, правительства, войск ООН, гостей из будущего.

Как делают деньги из воздуха, а также воды и тепла

Упрощенно говоря, ставки по коммунальным услугам (отопление, вывоз ТБО, нормы расходования газа и т. д.) управляющие компании вычисляют, исходя из нормативов потребления на одного жильца.

Объем таких услуг определяется либо исходя из показаний измерительных приборов, либо — где их нет — по какому-то усредненному уровню.

И это — клондайк для управляющих компаний, потому что норматив потребления они могут установить любой, какой подскажет им фантазия и жадность, говорит эксперт.

Сотрудники пермской управляющей компании „Свой дом“ выставили одному из жителей счет за оказанные в феврале 2019 года коммунальные услуги в размере двух миллионов рублей, ошибочно „прописав“ в помещении 4000 человек. Собственнику квартиры принесены извинения и „произведена корректировка начислений“.

Там, где установлены счетчики и потребители коммунальных услуг стараются экономить, там поставщики этих услуг беззастенчиво завышают стоимость кубометра воды, гигакалории тепла и тонны мусора.

Там, где счетчиков нет, устанавливается «усредненный» норматив, плата за который идет с надбавкой 50% — по сути, просто за факт отсутствия счетчиков (и как стимул для жильцов к установке таковых).

Глава ФАС Игорь Артемьев указал как раз на это, когда заявил, что в соседних деревнях стоимость услуги водоснабжения может отличаться в 50 раз.

Бумажный потолок

На самом деле полет фантазий управляющих компаний и поставщиков ЖКУ ограничен определенным потолком, который устанавливается на региональном уровне.

Но существует этот потолок почти повсеместно только на бумаге. Потому что подавляющее большинство домохозяйств не имеют доступа к информации о том, какой объем услуг им на самом деле предоставляется, говорит Юнисова.

Да, все гениальное просто: поставщики и менеджеры услуг ЖКХ пользуются тем, что в обычных многоквартирных домах их жильцы не имеют физического доступа к общедомовым приборам учета. Эти приборы установлены либо в техподвалах, либо в мансардах, и подход к ним преграждают металлические двери, часто опечатанные полосками бумаги с печатью УК.

Жильцы многоквартирных домов могут контролировать показания этих приборов — и, соответственно, справедливость начисляемой им платы за ЖКУ — только если в подъезде установлена система «Умный дом», которая в режиме реального времени показывает объемы потребления воды, тепла, электроэнергии каждой подключенной к системе квартиры.

Но такие случаи единичны. Чтобы дом стал умным, надо, чтобы таковыми сперва стали все, в нем проживающие.

Золотой ключик и тайная комната

«Стать умными» — то есть пресечь возможность УК наживаться на неосведомленности жильцов — все российские квартировладельцы и квартиросъемщики могут в любой момент.

Для этого нужна самая малость — сорганизоваться хотя бы в масштабе своего подъезда (если это тяжело сделать в масштабе дома, в котором 16 подъездов), советует Юнисова.

Жильцы подъезда должны написать заявление в свою УК с просьбой (требованием, мольбой) предоставить свободный доступ к «тайным комнатам», где установлены общедомовые приборы учета.

Такой доступ технически осуществляется тем, что каждый собственник квартиры в этом подъезде получает ключик от заветной дверцы в подвал или в мансарду, куда может зайти в любое время (как правило, это время будет совпадать с датой получения очередного счета на квартплату).

Отказать управляющая компания не имеет права, если будет решение общего собрания жильцов. А ключик от тайной комнаты может оказаться золотым почти в буквальном смысле этого слова, говорит эксперт.

С очень большой долей вероятности (и не меньшим удивлением) жильцы выяснят, что объемы поставляемых им ЖКУ, указанных в жировках, сильно отличаются от тех, которые зафиксированы на приборах учета. Причем — surprise, surprise! — в пользу УК.

Как подвести УК под УК

Поэтому то, как УК отреагирует на требование жильцов открыть доступ к таким приборам, является само по себе индикатором честности или нечестности данной компании.

Если УК под любыми предлогами постарается отказать жильцам в доступе (ссылаясь на безопасность, коммерческую тайну, указание высшего начальства и т. д.) — это верный знак того, что компании есть что скрывать.

В феврале 2019 года один из жителей Соликамска зашел в свой личный кабинет на сайте ресурсопоставляющей компании и обнаружил, что на нем числится долг в 17 млн рублей. Сотрудники компании объяснили ошибку сбоем в работе программы.

Если жильцы будут настойчивыми, то тут возможны два варианта развития событий, предсказывает Юнисова.

Первый: понимая, что дело пахнет керосином, поставщики ЖКУ могут добровольно пересчитать суммы, начисленные «по ошибке» за все годы существования этой управляющей компании, и либо вернуть жильцам 50% от этих сумм наличными, либо отнести их в графу «переплата» (то есть, по сути, взять у жильцов на эту сумму кредит и погашать его за счет ежемесячной оплаты своих же счетов за ЖКУ). Именно так поступили в пермской УК «Свой дом», упомянутой выше.

Второй: если компания будет упорствовать (что, как сказано выше, служит верным симптомом того, что за присвоенные деньги жильцов можно получить реальный срок), жильцам надо подавать коллективный иск в суд. Юнисова прогнозирует, что такой иск будет удовлетворен почти со стопроцентной вероятностью, а дальше — см. пункт 1.

Источник: https://www.ridus.ru/news/294774

Правовое решение
Добавить комментарий