Как устроиться в управляющую компанию

Работа в жкх в Ростове-на-Дону

Как устроиться в управляющую компанию

Вакансий найдено: 282

Cредняя заработная плата: 28 133 руб.

Обязанности: выполнение аварийно-ремонтных работ на санитарно-технических коммуникациях в многоквартирном доме в период ночных дежурств (с 18.00 до 8.00); выполнение ремонта и… Полное описание

УО Ираклион, Ростов-на-Дону — adzuna.ru: 10 часов назад

Обязанности: проводить периодические осмотры систем водопровода, канализации, центрального отопления, горячего водоснабжения, ливневых стоков. Выявлять возможные… Полное описание

УО Ираклион, Ростов-на-Дону — adzuna.ru: 10 часов назад

Обязанности: * Сбор подписей с собственников многоквартирных домов о согласии на заключение договоров обслуживания дома* Заключение договоров с ТСЖ, председателями советов… Полное описание

Ингруп, Ростов-на-Дону — xjobs.org: 19 часов назад

Ваши задачи:выполнение аварийно-ремонтных работ на санитарно-технических коммуникациях в многоквартирном доме в период ночных дежурств (с 18.00 до 8.00);выполнение ремонта и… Полное описание

УО Ираклион, Ростов-на-Дону — xjobs.org: 20 часов назад

45 000 руб.,

Полная,

3 года,

В жкх

Высшее техническое образование.Опыт работы в ЖКХ от 3-х лет.Наличие личного автомобиля.Социальный пакетВысшее техническое образование.Опыт работы в ЖКХ от 3-х лет.Наличие… Полное описание

Управляющая компания “Вересаево, Ростов-на-Дону — jobsplanet.ru: 8 часов назад

Обслуживание жилого фонда (работа в сфере ЖКХ)…………..Должностные обязанности выполняются в соответствии с должностной инструкцией.Социальный пакетобслуживание жилого… Полное описание

Город золотой, Ростов-на-Дону — jobsplanet.ru: 9 часов назад

от 25 000 руб. до 80 000 руб.,

Полная,

В жкх

Работа в WARM – это: ИННОВАЦИИ: использование современных технологий оборудования, внедрение новых технологий в работе промышленных предприятий; РОСТ И РАЗВИТИЕ: поддержка и… Полное описание

ВАРМ, Ростов-на-Дону — adzuna ru: 1 минута назад

от 40 000 руб. до 80 000 руб.,

Полная,

В жкх

Компания «ВЕЛАР» — это российский производитель современных светодиодных светильников. Мы производим и успешно реализуем системы освещения на крупнейшие и значимые объекты по… Полное описание

Велар, Ростов-на-Дону — adzuna ru: 18 минут назад

30 000 руб.,

от 3 лет,

В жкх

Тpeбуется в гoстиницу технический рaботник Oбязанноcти: Обeспечениe бecпepeбойной рaбoты отeля Opганизaция тeхничеcкиx paбoт, оcмoтpов, учета ТМЦ ремонт нoмернoго… Полное описание

Елена Владимировна, Ростов-на-Дону — rabota-jobs.ru: 43 минуты назад

15 000 руб.,

от 3 лет,

В жкх

Место работы; пер. Доломановский 124, ул. Веры Пановой 30. Снятие показаний электросчётчиков 25 го числа каждого месяца. Замена электроламп. электрохозяйства в… Полное описание

ДонУК, Ростов-на-Дону — rabota-jobs.ru: 47 минут назад

25 000 руб.,

от 3 до 5 лет,

В жкх

Требуется в гостиницу на главный автовокзал завхоз (технический работник)Обязанности:Обеспечение бесперебойной работы отеляОрганизация технических работ, осмотров, учета ТМЦ… Полное описание

Донавтовокзал, Ростов-на-Дону — pfo-jobs.com: 2 часа назад

Должностные обязанности:Должностные обязанности выполняются в соответствии с должностной инструкцией.Условия работы:обслуживание жилого фонда (ЖКХ)ОтветственностьСоциальный… Полное описание

Город золотой, Ростов-на-Дону — pfo-jobs.com: 3 часа назад

В связи с открытием новой Управляющей компании “Зеленый квартал” требуется Электрик. Вакансия актуальна с декабря 2019 Обязанности: – курирование двух… Полное описание

HeadHunter, Ростов-на-Дону — neuvoo.com: 43 минуты назад

Требуется юрист, со знанием ЖКХ.Ваши задачи:составление претензий;контроль за исполнительным производством;составление исковых заявлений;подготовка возражений на исковые… Полное описание

Суворовское, Ростов-на-Дону — xjobs.org: 20 часов назад

20 000 руб.,

Полная,

1 год,

В жкх

Оконченное высшее юридическое образование, опыт работы не менее 1 года, желательно в сфере ЖКХ, внимательность, порядочность.Должностные обязанности выполняются в… Полное описание

ЖЭУ-5, Ростов-на-Дону — jobsplanet.ru: 9 часов назад

Работа с несколькими юридическими лицами и ИП. Участок банк и касса: •tведение расчетных счетов организаций. •tобработка выписок по расчетным счетам. •tосуществление контроля… Полное описание

Ростов-на-Дону — adzuna ru: 20 минут назад

35 000 руб.,

от 1 года,

В жкх

В связи с открытием новой Управляющей компании “Зеленый квартал” требуется Инженер ЖКХ. Вакансия актуальна с декабря 2019 Обязанности: Плановые осмотры МОП и… Полное описание

Неометрия, Ростов-на-Дону — rabota-jobs.ru: 52 минуты назад

Должностные обязанности:Должностные обязанности выполняются в соответствии с должностной инструкцией.Условия работы:Опыт работы желательно в ЖКХ, знание ПВТР, внимательность,… Полное описание

ЖЭУ-5, Ростов-на-Дону — pfo-jobs.com: 3 часа назад

Обязанности: Работа в сферах: теплоснабжение, газоснабжение, нефтехимия, проектирование, строительство, ЖКХ, торговля ТПА; Развитие продаж на вверенных территориях:… Полное описание

HeadHunter, Ростов-на-Дону — neuvoo.com: 48 минут назад

Источник: https://ru.jobsora.com/rostov-na-donu/pl/v-zhkh

Работа в жкх в Омске

Как устроиться в управляющую компанию

Вакансий найдено: 253

Cредняя заработная плата: 24 954 руб.

Обязанности: Составление калькуляций Начисление заработной платы обслуживающему персоналу (дворникам, уборщицам). Заполнение путевых листов. Формирование отчетов по структуре… Полное описание

АКвартал, Омск — adzuna.ru: 10 часов назад

от 15 000 руб. до 18 000 руб.,

Коммерческая,

В жкх

Требуется в управляющую компанию Слесарь-сантехник. Желателен опыт работы в сфере ЖКХ . Дома на обслуживание находятся в привокзальном поселке (Плюс Дежурство посменное) Полное описание

Содружество, Омск — adzuna.ru: 10 часов назад

от 15 000 руб. до 20 000 руб.,

В жкх

Требуется инженер в управляющую компанию Обязанности: организация и контроль обслуживания многоквартирных домов, разъездной характер работы (работа на многоквартирных домах)… Полное описание

Управляющая компания “Рутас, Омск — adzuna.ru: 10 часов назад

18 000 руб.,

Коммерческая,

В жкх

Обязанности: Подготовка ответов на запросы судов.Работа с задолженностью на стадии возникновения и исполнительного производства. Взыскание путем подачи судебных… Полное описание

Комфортный дом, Омск — adzuna.ru: 10 часов назад

В Дивизионе комплексного обслуживания удаленных объектов компании Омс открыта вакансия Электромонтер по ремонту и обслуживания электрооборудования 5р. Обязанности: Ремонт и… Полное описание

Партнеры Ноябрьск, Омск — adzuna.ru: 10 часов назад

Обязанности: в исправном состоянии инженерных систем (систем энергоснабжения, тепло- и водоснабжения) и систем жизнеобеспечения жилого фонда; Организация работы… Полное описание

СТМ Партнер, Омск — adzuna.ru: 10 часов назад

от 17 000 руб. до 22 000 руб.,

В жкх

Обязанности: входящие – исходящие звонки по Аварийно восстановительным работам службы ЖКХ ( газовое хозяйство) Ведение телефонных переговоров. Регистрация в соответствующих… Полное описание

Газовая компания Плазма, Омск — adzuna.ru: 10 часов назад

17 500 руб.,

Частичная,

1 год,

Коммерческая,

В жкх

Опыт работы в системе ЖКХ обязателен, дисциплинированность, ответственностьЗнание работы сфере ЖКХ выполнение работы согласно должностной инструкцииСоциальный пакетможно… Полное описание

Радуга, Омск — xjobs.org: 19 часов назад

Ваши обязанности:Правовое сопровождение деятельности организации;Подготовка документов (договоры, соглашения, протоколы, уставы).Подготовка процессуальных документов (исковые… Полное описание

Консалтинговый центр Практика, Омск — xjobs.org: 20 часов назад

15 000 руб.,

Полная,

1 год,

В жкх

Ответственность, добросовестное отношение к выполнению должностных обязанностей. Без вредныхОтветственность, добросовестное отношение к выполнению должностных… Полное описание

Управляющая компания жилищно-коммунальное хозяйство “Олимп, Омск — xjobs.org: 22 часа назад

13 000 руб.,

Полная,

Коммерческая,

В жкх

опыт работы в системе ЖКХ, выполнение должностных обязанностей согласно должностной инструкцииУборка придомовой территории, вывоз мусоросборных контейнеровСоциальный… Полное описание

Труд, Омск — xjobs.org: 22 часа назад

Добросовестное отношение к выполнению должностных обязанностейВыполнение должностных обязанностей в соответствии с инструкцией, регулирование экономики деятельности… Полное описание

МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИКИ ОМСКОЙ ОБЛАСТИ, Омск — jobsplanet.ru: 8 часов назад

Добросовестное отношение к выполнению должностных обязанностей, опыт, уверенный пользователь ПК.Выполнение должностных обязанностей в соответствии с инструкцией, организация… Полное описание

Управляющая компания “Левобережье, Омск — jobsplanet.ru: 9 часов назад

32 000 руб.,

Полная,

3 года,

В жкх

Практический опыт работы в сфере ЖКХ.Опыт работы с УСН (15%).Легкообучаемость в работе с незнакомой компъютерной программой бухгалтерского учёта.Продвинутый пользователь… Полное описание

Уют 2008, Омск — jobsplanet.ru: 9 часов назад

от 25 000 руб. до 35 000 руб.,

Полная,

Коммерческая,

В жкх

Обязанности: – Правовое сопровождение деятельности организации; – Подготовка документов (договоры, соглашения, протоколы, уставы). – Подготовка процессуальных документов… Полное описание

Практика, Омск — adzuna ru: 19 минут назад

Обязанности: Сопровождение договоров. Работа с контрагентами. Судебные разбирательства в сфере ЖКХ Участие в работе по заключению договоров, разработка условий договоров и… Полное описание

Водоканал ОМР, Омск — adzuna ru: 26 минут назад

Вакансия компании : «Горсерв» Городская служба сервиса “Gorserv” – это платформа для выполнения различных сервисных работ, которые в большом количестве требуются… Полное описание

JCat.ru, Омск — adzuna ru: 43 минуты назад

Компания ООО «Технология и Сервис» (Аккредитация в минкомсвязи России № АС-П11-200-27731), осуществляет деятельность по информационно-технологическому сопровождению… Полное описание

Технология и сервис, Омск — neuvoo.com: 2 часа назад

Источник: https://ru.jobsora.com/omsk/pl/v-zhkh

Алло, управляющая компания «Акведук»: кто наводит порядок в вашем доме? – Управляющая компания

Как устроиться в управляющую компанию

15:13 02.11.2018

На первый взгляд, в рабочих буднях сотрудников управляющей компании нет ничего приятного, ведь если во всем доме случается неполадка, а в подъездах не успели убраться, жильцы дружно ругают коммунальщиков на чем свет стоит. 

Немногие задерживаются в этой сфере, но те, кто остаются, по-настоящему любят то, что делают. В этом мы убедились благодаря беседе с диспетчером, мастером и сантехником одной из управляющих компаний города. 

«Общайтесь с людьми так, как хотите, чтобы общались с вами»

На втором этаже многоквартирного жилого дома на улице Лермонтова располагается диспетчерский пункт управляющей компании «Акведук». Уже на пороге можно услышать, как громкий и хорошо поставленный женский голос детально расспрашивает позвонившего о проблеме.

Это диспетчер Наталья Кравцова оформляет очередную заявку. Конечно же, первый вопрос, который сразу же напрашивается: «Наталья Александровна, а жильцы из соседних квартир часто спускаются к вам в кабинет, чтобы лично пожаловаться?».

Сосредоточенный тон женщины быстро сменяется на добродушный смех: «Такое часто бывает, но, слава богу, это работе не мешает». 

Даже мысль о том, что за день нужно пообщаться с огромным количеством людей, у многих вызывает нервную дрожь. Поэтому удивительно, что некоторые целенаправленно идут работать в сферу, где нужно много взаимодействовать с людьми. Так и хочется спросить: лукавите? 

«До того, как устроиться на работу диспетчером, я была оператором почтовой связи. На той службе тоже много контактировала с людьми и сказать, что мне было сложно, я не могу, — задумчиво говорит Наталья Александровна. — Хотя на почте я лично общалась с клиентом, смотрела ему в глаза, следила за его реакцией.

Согласитесь, проще общаться с человеком, когда знаешь, что ожидать. А в телефонном разговоре ты можешь определить настроение человека только по интонации. В итоге ты слышишь то, что хочешь услышать. Признаюсь, когда только сюда устроилась, растерялась, но сейчас уже по голосу быстро определяю, что хочет человек.

Мне нравится эта суета — обзванивать, держать в голове информацию и договариваться о времени». 

Специфика работы любого диспетчера в том, что никто им не звонит по хорошим поводам. Это те люди, которые пропускают через себя негативный поток недовольства и довольно часто — ругани. Несомненно, нужно обладать определенным складом характера. 

«Хочу дать один совет всем диспетчерам — старайтесь не использовать дежурный набор фраз. Это только раздражает людей. Будьте участливыми и покажите человеку, что вы ему сопереживаете.

Вообще, я работаю по такому принципу — общаюсь с людьми так, как хочу, чтобы общались со мной. Хочу ли я, чтобы мне грубили? Нет. Хочу ли, чтобы в моей проблеме не пытались разобраться? Ни в коем случае.

Надо уметь ставить себя на место другого человека и видеть ситуацию с его стороны. Я и дочь свою приучаю к этому».

Говоря о дочери, Наталья Александровна будто растворяется в теплых чувствах, и ее голос становится тише. С такой напряженной работой женщине необходимо, чтобы кто-то понимал ее, поддерживал и помогал.  

«Анюта (дочь Натальи — прим. авт.) учится в восьмом классе. Порой не могу поверить, что дочка такой умницей выросла. Я часто задерживаюсь допоздна, особенно в сезон запуска тепла, и вся забота о доме и собаке ложится на ее хрупкие плечи. Вечером прихожу домой уставшая, а она и на стол накроет, и домашнее задание самостоятельно выполнит.

Горжусь ею безмерно. Несмотря на свой возраст она любит проводить со мной время. Может потому, что я легка на подъем и соглашаюсь на авантюры. Например, этим летом, во время моего отпуска, полетели в Питер.

Где мы только ни были — и в Карелии, и через ущелья ходили, и на американских горках катались! Было так увлекательно, но на работу все-таки тянуло сильно». 

Пьющих на работе не держат

Помимо взаимодействия с жильцами Наталья должна держать постоянную связь с работниками. Во время нашей беседы ей то и дело звонят по различным вопросам — диспетчер одинаково вежлива со всеми.   

«Ребята у нас хорошие и работящие — все как на подбор. Когда только устроилась, они мне очень помогали.

Я хотела знать специфику работ, которые они выполняют, чтобы быстро и правильно определять характер проблемы и насколько экстренна заявка. Все очень хорошо ко мне отнеслись, так и повелось, что работаем весело и с шутками. Обычно говорят, все работники ЖКХ грубые, матерятся и с запахом перегара.

У нас же таких на работе не держат». 

Слова Натальи подтверждает мастер Михаил Королев.

«Я работаю в сфере жилищно-коммунального хозяйства более 20 лет. Многого насмотрелся, разных людей встречал, а сейчас тружусь в таком сплоченном коллективе, где работники не пьют. Вообще, общая ситуация с кадрами в городе сложная, поэтому наша компания держится за своих сотрудников и регулярно выплачивает хорошие премиальные за работу».

Михаил — уроженец Намского улуса. В город он приехал на заработки. Поначалу трудился на стройке, но в 2012 году волею случая появилась работа по специальности.

«Как-то позвонила сестра и говорит: “Миша, есть работа, один человек хочет, чтобы ты у него поработал в управляющей компании”. По специальности я — сварщик-сантехник, поэтому заинтересовался. Первым заданием была работа по запуску систем отопления на Лермонтова, 49 и на Жорницкого, 7/31. И вот, последние 6 лет числюсь в штабе управляющей компании «Акведук»». 

Всего компания обслуживает 17 домов. Рабочий день у Михаила и у остальных начинается ровно в 8 утра. Первое на повестке дня — план работ на день. Диспетчер встречает работников с первыми заявками и подробно описывает проблему. В первую очередь, отрабатываются срочные вызовы. 

«У нас есть постоянные заявки, связанные с капитальной работой. Например, ремонт входных дверей и кровли я ставлю в план весной. На данный момент мои ребята заняты вентиляционными системами.

Но если видим, что проблема срочная, то все силы направляем на эту заявку. Допустим, вчера на Жорницкого оторвалась дверь.

Почему мы посчитали это экстренным случаем? Потому что дверь может упасть и кого-нибудь придавить, не дай бог, ребенка. Так что таких нюансов очень много». 

На должность мастера УК берут не каждого, кто претендует на это место. Принципиально, чтобы мастер был хозяйственным и аккуратным. Михаил не должен упускать из виду ни одну малейшую проблему, поэтому он практически все время находится на связи.

Михаил должен наладить хорошие отношения со всеми сторонами: он выступает неким мостом между жильцами и самой компанией. Как говорит сам Михаил: «Моя задача заключается в том, чтобы к каждому объекту, который мы обслуживаем, относиться как к собственному дому.

А никто ведь не хочет жить в неухоженном доме, где все ломается, так? Поэтому я должен обеспечить стабильный порядок, чтобы жителям было комфортно».

Как отмечают Наталья и Михаил, их работа также требует эмпатических способностей. Порой люди готовы излить душу любому встречному, просто чтобы от души отлегло. А сотрудники управляющей компании оказываются как раз теми, кто становится жилеткой, в которую можно поплакаться или поворчать. 

Михаил Королев:

Человек, который не связан с жилищно-коммунальным хозяйством, никогда не поймет специфику нашей работы. Ему нет дела до других жильцов, у которых проблема может быть гораздо серьезнее, ему все равно, что есть человеческий фактор и сотрудники просто не успевают все уладить.

Люди видят только то, что снаружи происходит, но не знают, какие работы в элеваторах проводятся. А там каждый год нужно проводить ремонт, заменять задвижки и прочее.

Конечно, когда жильцу приходится долго ждать, у него появляется желание наехать на сантехника, и в этом случае необходимо сохранять самообладание. 

Говоря о самообладании, Михаил переводит внимание на самого молчаливого работника компании Игоря Скрябина. Как отмечает мастер, недовольный жилец, которому все «по принципу должны», быстро успокаивается, столкнувшись со спокойным Игорем, а одинокие бабушки и дедушки находят в нем отличного слушателя. 

Игорь Скрябин: 

Каких-то особых трудностей в работе нет. Редко, когда жильцы ведут себя неподобающе. Бывают претензии, но человек выговорится, успокоится, я работу свою сделаю, и на этом разойдемся. Правда, неудобно бывает, когда жильцы не предупреждают, что их нет дома. Мы ведь время на дорогу потратили и другие заявки назад сместили.

Игорь работает в компании с 2014 года. По специальности он — слесарь-сантехник, и как он сам признался, с детства любит что-то чинить. «Помню, ребенком собирал велосипеды, став взрослым, перешел на мотоциклы. Сейчас всю свою любознательность направляю на работу. Мне, правда, очень нравится возиться с трубами, смесителями, гайки крутить. Наверное, многие этого не поймут», — смеется Игорь. 

Как признается Игорь в беседе, его старшая дочь очень любит наблюдать за работой папы и старается помогать ему в меру своих возможностей.

Игорь Скрябин:

Если нужно что-то несложное починить, старшая тут как тут. Ей всего пять лет, а она уже проявляет большой интерес к тому, что я делаю. С женой мы воспитываем двух дочерей, на подходе третий ребенок — тоже девочка. Вот, готовимся к ее рождению.

Жена сейчас в декретном отпуске, приглядывает за младшей дочкой. Ей два года, поэтому ждем очередь в садик. А старшая ходит в детский сад «Парус», занимается в старшей группе «Аленький цветочек».

Чем им нравится заниматься? Да тем же, что и другим детям их возраста: любят рисовать, танцевать и собирать лего.

В коллективе Игоря уважают не только за спокойный характер, но и за способность разобраться в проблеме и устранить любую поломку. Как рассказала Наталья, о чем бы она его ни попросила — от неисправностей в гаджетах до починки стола, — Игорь сделает все в наилучшем виде. 

Михаил Королев: 

Игорь — незаменимый человек в нашей компании. Он ведь очень дотошный, всегда до сути докопается. Разбирается не только в сантехнике, но и в технике.

  Меня, вот, попробуй, заставь телефон разобрать, если он сломался. Я лучше пойду новый куплю. А Игорь разберется, в чем проблема, и все починит.

Вот про таких, как он, говорят «руки растут из нужного места». Как же без такого редкого специалиста?

Сапожник без сапог

В конце беседы выяснилось, что устраняя проблемы у других, сотрудники управляющей компании совершенно забывают о себе. «Подождет!» — хором отвечают Михаил и Игорь на вопрос о том, хорошо ли работают трубы в их собственных домах.  

Как признался Михаил, у него не остается времени на увлечения, ведь по работе у него всегда есть дела. А мысли Игоря сейчас целиком и полностью о предстоящем пополнении в семье.

 Что касается Натальи, то женщина сама может устранить некоторые поломки в своем доме.

Но если появляется необходимость позвонить в различные службы обслуживания, она всегда остается терпеливой и разговаривает так, как делает это на работе — вежливо и понимающе. 

Источник: news.ykt.ru

Источник: http://ukakveduk.ru/news/4

Что делать если управляющая компания

Как устроиться в управляющую компанию

В нашем обзоре мы предложим алгоритм работы с жалобами на управленцев, разберем, куда жаловаться на управляющую компанию и разберем, как довести их рассмотрение до нужного результата.

Нарушения со стороны управляющих компаний вызывают вопросы у многих собственников жилья.

Если вам требуется составить жалобу или претензию на управляющую компанию, необходимо знать, что, как и любые другие жалобы, она составляется в общей форме.

Это значит, что как в любом документе, в жалобе должна быть «шапка», то есть верхняя часть документа, где указывается адресат – куда отправляем жалобу.

Также указывается имя, фамилия и отчество заявителя жалобы, адрес вашей регистрации и номер телефона.

Адрес и номер телефона указываются для возможности отправить ответ и сообщить вам о результате решения вашего вопроса.

Ниже, по центру листа, мы должны написать наименование документа: «Претензия».

Под названием кратко излагаем суть вашей жалобы – это основная часть документа.

Допустим, наша проблема с УК вызвана тем, что управляющая компания нарушает график вывоза мусора или вообще не вывозит его.

Соответственно в жалобе на управляющую компанию должна найти свое отражение полная информация о том, в какой промежуток времени или с какого числа не вывозится мусор из контейнеров, которые располагаются по адресу (тут пишем точный адрес жилого дома и место расположения контейнеров).

Управляющая компания не хочет делать перерасчет

Существенная деталь в жалобе на управляющую компанию: необходимо указать, что факт не вывоза мусора является нарушением договора, заключенного с УК и написать просьбу устранить в срок, указанный вами, данное нарушение.

После заполнения основной части жалобы необходимо записать дате низложения жалобы и поставить личную подпись с расшифровкой.

Для того, чтобы иметь на руках подтверждение факта приема жалобы организацией, в которую направляется претензия, вы должны составить документ в двух экземплярах.

При этом на втором экземпляре лицо, принявшее от вас жалобу, должно поставить дату приема и расписаться.

Этот экземпляр остается у вас в подтверждение факта приема и кроме того, с момента приема претензии идет срок, за который вы должны получить официальный ответ на вашу жалобу.

Какой же должен быть официальный срок ответа на жалобу?

Если жалоба на управляющую компанию направляется в орган государства, то ответ можно ждать в течение 30 дней от момента поступления вашей жалобы, и это отражено в законодательстве РФ.

Теперь, если жалоба направляется вами в управляющую компанию, срок рассмотрения такой жалобы регламентируется законом о защите прав потребителей, и срок рассмотрения такой претензии составляет не более 10 дней.

Если ваш права нарушаются управляющей компанией, вы можете подать заявление в суд для защиты ваших прав.

Для инициации судебного разбирательства пишется заявление по форме и в соответствии с изложенной в ст.131 ГПК РФ информацией.

С момента подачи заявления в течение 5 дней согласно ст.133 Гражданского процессуального Кодекса РФ должен решиться вопрос о принятии к производству вашего обращения.

Главный вопрос, заданный в начале нашей статьи – это куда именно жаловаться на УК?

Для правильного решения вопроса необходимо придерживаться установившегося порядка, а именно: прежде чем обращаться в суд или контролирующие организации, необходимо приложить усилия к мирному решению вопроса.

То есть начать необходимо с подачи претензии непосредственно в саму управляющую компанию, в главный офис.

Дальнейшие ваши действия будут зависеть от хода вашей жалобы, вариантов здесь ровно два. Также образец вы можете спросить в прокуратуре по месту проживания.

Обратите внимание, что если ваши жалобы в организации, перечисленные выше, были связаны именно с фактами нарушений со стороны УК условий договора, скорее всего ваш вопрос решится положительно, порядок будет наведен, а виновные в нарушениях буду наказаны. Пример – повреждение вашего транспортного средства веткой спиленного дерева, то есть от прямых действий сотрудников управляющей компании.

Заявление в суд подается по установленной форме с приложением необходимых документов.

Статья 27 Гражданского процессуального кодекса (ГПК РФ) определяет вопрос, в какой именно суд вы должны отнести ваше заявление.

Так, исковое заявление к организации должно подаваться в суд по месту нахождения организации.

Этот вопрос может быть также освещен в тексте вашего договора с УК, если это так, то документы подаются в судебные органы, прописанные в договоре.

Что делать, если управляющая компания не отдает документацию

С момента подачи заявления в течение 5 дней согласно ст.133 Гражданского процессуального Кодекса РФ должен решиться вопрос о принятии к производству вашего обращения.

Главный вопрос, заданный в начале нашей статьи – это куда именно жаловаться на УК?

Для правильного решения вопроса необходимо придерживаться установившегося порядка, а именно: прежде чем обращаться в суд или контролирующие организации, необходимо приложить усилия к мирному решению вопроса.

То есть начать необходимо с подачи претензии непосредственно в саму управляющую компанию, в главный офис.

Дальнейшие ваши действия будут зависеть от хода вашей жалобы, вариантов здесь ровно два. Также образец вы можете спросить в прокуратуре по месту проживания.

Обратите внимание, что если ваши жалобы в организации, перечисленные выше, были связаны именно с фактами нарушений со стороны УК условий договора, скорее всего ваш вопрос решится положительно, порядок будет наведен, а виновные в нарушениях буду наказаны. Пример – повреждение вашего транспортного средства веткой спиленного дерева, то есть от прямых действий сотрудников управляющей компании.

Заявление в суд подается по установленной форме с приложением необходимых документов.

Статья 27 Гражданского процессуального кодекса (ГПК РФ) определяет вопрос, в какой именно суд вы должны отнести ваше заявление.

Так, исковое заявление к организации должно подаваться в суд по месту нахождения организации.

Этот вопрос может быть также освещен в тексте вашего договора с УК, если это так, то документы подаются в судебные органы, прописанные в договоре.

Управляющая компания не реагирует на заявление – что делать?

В вопросе куда жаловаться на управляющую компанию вы должны рассмотреть объективно все моменты вашей проблемы и действовать рассудительно и последовательно.

) — российская государственная корпорация, созданная в конце 2007 года для содействия в разработке, производстве и экспорте высокотехнологичной промышленной продукции гражданского и военного назначения. Корпорация создана на основе имущественного взноса, осуществляемого Российской Федерацией.

Полное наименование на русском языке — Государственная корпорация по содействию разработке, производству и экспорту высокотехнологичной промышленной продукции «Ростех».

Сокращённое наименование на русском языке — Государственная корпорация «Ростех».

Полное наименование на английском языке — State Corporation for Assistance to Development, Production and Export of Advanced Technology Industrial Product «Rostec».

Сокращённое наименование на английском языке — State Corporation «Rostec».

Генеральный директор корпорации — Сергей Чемезов (с 26 ноября 2007 года). 30 % этих предприятий находилось в предкризисном и кризисном состоянии, 28 — в стадии банкротства, 17 предприятий не осуществляли хозяйственную деятельность, а 27 частично утратили имущество либо имели значительный риск его утраты.

Руководители ряда предприятий, вошедших в «Ростех», конфликтовали друг с другом.

К моменту приобретения «Рособоронэкспортом», который позднее вошёл в состав «Ростехнологий», контрольного пакета акций ВСМПО-АВИСМА в 2006 году предприятие находилось в кризисном состоянии из-за конфликта акционеров Федеральным законом О Государственной корпорации по содействию разработке, производству и экспорту высокотехнологичной промышленной продукции «Ростех» декларируется, что основная цель корпорации — «содействие разработке, производству и экспорту высокотехнологичной промышленной продукции путём обеспечения поддержки на внутреннем и внешнем рынках российских организаций — разработчиков и производителей высокотехнологичной промышленной продукции, организаций, в которых Корпорация в силу преобладающего участия в их уставных капиталах в соответствии с заключенными между ними договорами или иным образом имеет возможность влиять на принимаемые этими организациями решения (далее — организации Корпорации), путём привлечения инвестиций в организации различных отраслей промышленности, включая оборонно-промышленный комплекс, а также участия в социальных и иных общественно значимых проектах в интересах государства и общества в соответствии с настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами, решениями Президента Российской Федерации». «Ростехнологии» сменили имя на «Ростех», по-английски название корпорации будет писаться Rostec.

Новым логотипом «Ростеха» стал открытый квадрат, символизирующий окно в мир и рамку фокуса.

Он выражает философию слогана корпорации «Партнёр в развитии».

Был также представлен новый сайт корпорации, информация на котором дублируется на шести языках (помимо русского, используется английский, немецкий, французский, испанский, арабский и китайский).

Языки были выбраны с учётом стран и регионов, являющихся крупнейшими заказчиками продукции предприятий корпорации, ВКонтакте).

«Коммуникации и бренд все больше влияют на формирование добавленной стоимости продукции, — заявил гендиректор „Ростеха“ Сергей Чемезов.

— Международный бренд необходим для привлечения мировых технологических и финансовых лидеров, успешной реализации стратегии корпорации, повышения её капитализации» (среди её последних проектов — оформление самолётов British Airways).

Разработкой сайта занималось британское агентство Some One Else, специалисты которого участвовали в проектах HSBC, Land Rover, BBC. В декабре 2015 года наблюдательный совет ГК «Ростех» одобрил стратегию развития до 2025 года.

цель стратегии — изменить российскую экономическую модель, разнообразив экономику, увеличив долю высокотехнологичной гражданской продукции, используя не нефтяной экспорт.

К 2025 году поток доходов ГК «Ростех» значительно изменится.

Доля продаж вооружения сократится с 20 % в 2014 до 13 % к 2025, из которых доля продаж авиационных компонентов и программного обеспечения снизится с 19 % до 12 %.

Снижение будет сопровождаться пропорциональным ростом производства, но уже в других секторах, преимущественно электроники.

Управляющая компания подает в суд что делать

В доходах Ростеха доля телекоммуникационного оборудования увеличится с 4 % до 12 % к 2025 году.

«Осуществление стратегии развития корпорации „Ростех“ изменит структуру российской экономики», — сказал генеральный директор Сергей Чемезов.

Становление развитых индустриальных мощностей с лидерством в отраслях позволит России избавиться от экономической модели, основанной на экспорте природных ресурсов”.

Госкорпорация «Ростех» объединяет в себе важнейшие предприятия в российской промышленности.

Чтобы создать эффективную модель управления этими активами, было принято решение о реструктуризации корпорации «Ростех» и всех её холдингов.

Наиболее важен в стратегии рост доходов в рублях, включая введение «умных» гражданских продуктов на международный рынок.

Такие рынки развиваются в два раза быстрее, чем те, в которых работает «Ростех».

«Новая стратегия, которая предсказывает ежегодный 17 % рост, установила для себя очень амбициозные задачи, которые требуют больших усилий от руководства корпорации.

Несмотря на это, я верю, что наши прогнозы выполнимы, потому что „Ростех“ главное действующее лицо в российской промышленности и имеет возможности достигнуть цели.

Одной из главных областей в новой стратегии корпорации „Ростех“ станет развитие инновационных технологий», — сказал Денис Мантуров, министр промышленности и торговли РФ, председатель наблюдательного совета.

В доходах Ростеха доля телекоммуникационного оборудования увеличится с 4 % до 12 % к 2025 году.

«Осуществление стратегии развития корпорации „Ростех“ изменит структуру российской экономики», — сказал генеральный директор Сергей Чемезов.

Становление развитых индустриальных мощностей с лидерством в отраслях позволит России избавиться от экономической модели, основанной на экспорте природных ресурсов”.

Госкорпорация «Ростех» объединяет в себе важнейшие предприятия в российской промышленности.

Чтобы создать эффективную модель управления этими активами, было принято решение о реструктуризации корпорации «Ростех» и всех её холдингов.

Наиболее важен в стратегии рост доходов в рублях, включая введение «умных» гражданских продуктов на международный рынок.

Такие рынки развиваются в два раза быстрее, чем те, в которых работает «Ростех».

«Новая стратегия, которая предсказывает ежегодный 17 % рост, установила для себя очень амбициозные задачи, которые требуют больших усилий от руководства корпорации.

Несмотря на это, я верю, что наши прогнозы выполнимы, потому что „Ростех“ главное действующее лицо в российской промышленности и имеет возможности достигнуть цели.

Одной из главных областей в новой стратегии корпорации „Ростех“ станет развитие инновационных технологий», — сказал Денис Мантуров, министр промышленности и торговли РФ, председатель наблюдательного совета.

Источник: http://oxbridge.spb.ru/acts/chto-delat-esli-upravlyayuschaya-kompaniya

Кто нуден на работу в управляющую компанию

Как устроиться в управляющую компанию

Внеочередной осмотр нужно провести в течение суток после аварии или, например, урагана. Это не право управляющей компании, а требование, которое она обязана выполнять.Результаты каждого осмотра фиксируют и хранят с другими документами на дом.

Если захотите узнать, в каком состоянии коммуникации и конструкции в вашем доме или стоит ли продавать квартиру, чтобы переехать в дом поновее, попросите акты и журналы осмотра. О предложениях по текущему ремонту всем жильцам и так обязаны сообщать.

Теперь это касается и сезонных осмотров.Сколько платить за содержание общего имущества и какие услуги должна оказывать УК — решают собственники на общем собрании.

Это решение принимают минимум на год. Управляющая компания предлагает свои тарифы и список услуг, а жильцы принимают или отклоняют предложение.Теперь свои предложения управляющая компания представляет не на собрании, когда уже некогда совещаться и обсуждать, а за 30 дней до него.

5 рекомендаций, как организовать работу с жалобами в управляющей компании

Хамство проявляется по-разному: ваш сотрудник на ответил на телефонный звонок, пришёл с перегаром на работу, прогулял работу.Если сотрудник в разговоре с клиентами произносит запрещённые в организации фразы, это повод для беседы, повторного обучения, но не для материального штрафа.Обучать сотрудников работать с жалобами нужно систематически.

Тренинг, который вы провели один раз, ни на что не повлияет.

Научите своих коллег работать с шестью видами жалоб:заблуждение,потребительский экстремизм,на персональную ошибку,на коллегу из другого подразделения,на коллегу из своего подразделения,предложение.Проверяйте знания коллег.

Научите их не бояться сложных клиентов и посоветуйте не отвлекаться на чувство вины. 11924Люди нелегко воспринимают новую информацию: «Зачем при телефонном звонке мне называть должность.

Как я работала в управляющей компании

Цепочка длинная, работы много, поэтому работаем по принципу «надо было сделать еще вчера», — вещал начальник.

— Змеи, Андрей Николаевич! На Ульяновской змеи!

— крикнула она с широко раскрытыми глазами.

От удивления и неожиданности я выронила ручку. Начальник был невозмутим. — Ну в Роспотреб позвоните, — спокойно сказал он и продолжил беседу со мной.

— На насекомых у нас укротители есть, на змей нет. Обычно блохи, крысы, мыши. А сейчас, когда отоплением занимаемся, батареи плохо греют, крыши протекают.

Кто контролирует работу управляющих компаний в ЖКХ, как проверить УК, провести аудит

Основная функция органа – проведение проверок исполнения УК и гражданами требований законодательства. Проверки осуществляются по таким параметрам, как:

  1. размер оплаты за содержание жилых помещений;
  2. формирование ремонтных фондов.
  3. предоставление коммунальных услуг, определение их оплаты и способов ее внесения;
  4. содержание жилых помещений;
  5. содержание и ремонт общего имущества в МКД;
  6. перевод помещений из статуса нежилых и в статус жилых и наоборот;
  7. проведение перепланировок и переустройств;

Госжилнадзор уполномочен пресекать и устранять нарушения в этих сферах.

2) Комитету по тарифам.

Какие права и обязанности у управляющей компании

Если на земельном участке располагаются деревья, то вопрос об их обрезке или сносе также находится в зоне ответственности УК.

Проведение промывки и опрессовки системы отопления, проведение поверки общедомовых счетчиков;Очистка крыши от снега и наледи в зимний период;Для управляющих организаций это заключение договора с аварийно-диспетчерской службой;Взаимодействие с лифтовой компанией (при наличии лифтов);Проведение мероприятий по дезинфекции и дезинсекции подвалов и придомовой территории.Обязанности

Как устроиться в управляющую компанию

– 26333 ($421). Доходы зависит от размера города, в котором работает ЖКХ, специализации сотрудника и занимаемой им должности.

Конечно, больше всех зарабатывает начальство.

В среднюю зарплату входят доходы специалистов всех уровней, но на самом деле большинство работников ЖКХ получают мизерную зарплату. В крупных городах обязанность по обслуживанию домов взяли на себя частные фирмы.

Они осуществляют вывоз мусора и нечистот, делают ремонт в подъездах, латают крыши и т.д. Они создали достойную конкуренцию государственному ЖКХ. Директор УК зарабатывает совсем неплохо, но и со своими обязанностями справляется отлично.

В регионах России он зарабатывает:

  1. Самарская – 50000 ($799);
  2. Нижегородская обл. – 80000 руб. ($1279);
  3. Ленинградская – 57500 ($919);
  4. Республика Татарстан – 40000 ($639).
  5. Рязанская – 45000 ($719);
  6. Московская – 70000 ($1118);

О чем должны знать жильцы: права и обязанности управляющей компании

В их перечень входит: аккумулирование средств от предоставленных ресурсов и услуг и оплата поставщикам; борьба с задолженностями; организация работы с поставщиками: заключение договора, контроль качества предоставляемых услуг, перерасчет платы при поставке некачественных услуг; хранение технической и иной документации на жилой дом; выявление расхитителей энергоресурсов: проверки, рейды и т.д. проведение общих собраний с собственниками жилья.

Это мероприятие должно быть не реже одного раза в год. На нем представители ЖКХ отчитываются о проделанной работе, о расходах, понесенных в рассматриваемый период, и принимают решение о тарифе на следующий год. Плата за содержание и ремонт дома может быть равна муниципальной или быть выше.

В каждом доме она устанавливается индивидуально. Если на собрании УК не утвердила тариф, то считается, что он равен муниципальному (ст. 158 ЖК РФ)

Как заставить УК работать

На практике обычно все не так: вспомните, когда вы ходили на общее собрание собственников вашего дома, чтобы определиться с выбором управляющей компании?

Скорее всего, вообще никогда.Управляющие компании бывают государственные и коммерческие.

Большая часть УК в России — государственные. Например, ГБУ «Жилищник», которое сейчас управляет примерно 80% домов Москвы. «Жилищник» работает , — и не может от них отступать.

В других городах это могут быть ГУПы, МУПы, ЖЭКи и ЖКСы: в каждом регионе свои компании.Любые расходы государственные УК обязаны утверждать в префектуре. Просто взять и потратить ваши деньги по своему усмотрению они не могут.

Это и хорошо, и плохо: иногда УК и хочет что-то исправить в вашем доме, а префектура не позволяет.В коммерческих УК такого единообразия нет, потому что это частные организации. Коммерческая УК может обслуживать сотни домов, а может — один или два.

В договор

Как это работаетКак работают управляющие компании

Хотя де-юре они не обязаны это делать – это просто выкачивание денег. Но мы с застройщиком прописали такие условия в договоре: если люди не хотят платить, мы отсылаем их к застройщику. А застройщик говорит, что ключи передал управляющей компании.

Остается решать дело через суд. А кому это надо, если суд идет порядка двух-трех месяцев? Никто с этим не запаривается.

Насколько я знаю, у каждого застройщика есть своя аффилированная управляющая компания.

Так деньги не утекают в другое место. Если компания не будет иметь отношения к застройщику, то она такой дом просто не примет, потому что часто после строителей остаются косяки, которые видны техническим специалистам.

По закону застройщик назначает управляющую компанию, но по истечении определенного промежутка времени орган местного самоуправления должен провести конкурс по выбору новой, а потом она должна провести собрание собственников.

Что должна ремонтировать бесплатно управляющая компания?

Естественно, что эти стояки проходят через все квартиры по подъезду и обогревают не только отдельную квартиру, но и все остальные.

Поэтому это имущество называется общим – оно используется не только конкретным потребителем в квартире, но и потребителями по всем остальным квартирам. Именно поэтому управляющая компания такое оборудование должна ремонтировать бесплатно, потому что от этого зависит, получат ли тепло либо воду потребители, находящиеся в квартирах выше или ниже.

Но эти все стояки управляющая компания ремонтирует только до первого крана либо до первого запорного устройства на отведении от стояка.

За все остальное отвечают жильцы.

Источник: http://konsalt74.ru/kto-nuden-na-rabotu-v-upravljajuschuju-kompaniju-67731/

Правовое решение
Добавить комментарий