Какими домами управляет управляющая компания

Три спорных дома в Красногорске: какая УК будет ими управлять?

Какими домами управляет управляющая компания

Жильцы трех многоквартирных домов в Красногорске – 28 на Кирова, 15 на Карбышева, 20 на Пионерской – столкнулись с путаницей с УК. Домами управляла одна компания, и многие были довольны ее работой, но есть постановление администрации горокруга: с 1 июня управлять ими будет другая организация. В ситуации разбиралась корреспондент «РИАМО в Красногорске».

Как работают управляющие компании (УК) в Подмосковье. ИНФОГРАФИКА>>

Суть проблемы

© РИАМО в Красногорске, Мария Савосина

Спорные многоквартирные дома в плане управляющей компании – это дом 28 на улице Кирова, дом 15 на улице Карбышева, дом 20 на улице Пионерская.

На сайте управляющей компании ООО «ДЭЗ» сообщается, что постановлением администрации горокруга эти три дома, которые обслуживает УК, с 1 июня 2019 года передают в управление муниципального бюджетного учреждения «Красногорская городская служба».

При этом ранее, в 2018 году, дома внесли в реестр управления компании «Квартал-М» в соответствии с представленными в Госжилинспекцию Московской области протоколами общего собрания жильцов. Но горожане говорят, что «Квартал-М» их дом не обслуживает. Путаница очень беспокоит людей.

Проблемы жителей Павшинской поймы: «плачущие» окна и неработающий лифт>>

Дела минувших дней

© РИАМО в Красногорске, Мария Савосина

Управляющая компания ООО «ДЭЗ» работает в Красногорске с 2010 года. Организация обслуживает более 170 домов в старой части города: микрорайонах Чернево, Брусчатый поселок, Теплый бетон, Опалиха. В каждом микрорайоне у УК есть отделения, куда могут обратиться жители.

В апреле 2018 года в Красногорске ряд домов, в том числе 28 по Кирова, 15 по Карбышева и 20 по Пионерской, постановлением Госжилинспекции Московской области был передан из управления ООО «ДЭЗ» другим управляющим компаниям. Руководство ДЭЗ и многие жители оказались не согласны с этим решением.

Жильцы проводили собрания. Многие утверждали, что подписи у них собрали обманным путем – под видом опроса за капитальный ремонт дома.

«У нас дом на Пионерской, 20. Якобы собрание 3 апреля (2018 года – ред.): я в декрете, абсолютно точно этого собрания не было. Какая бы хорошая, по мнению некоторых, эта компания ни была, «спасать» меня, подделывая документы, не нужно. Нас ДЭЗ устраивает», – написала в группе «Спасем Красногорск» в соцсети «ВКонтакте» жительница Людмила в апреле 2018 года.

«Нам два года хотели поменять управляющую компанию. Ходили за нами, проходу не давали. Надоедали страшно, какие-то подписи собирали. А мы решили, что пусть уж будет та, что была. Зачем менять? Что ни поп, то батька», – вспоминает жительница дома 28 на улице Кирова Александра Андреевна.

«Да, были какие-то люди. Все митинги проводили, собрания. Но что собрания? Поговорили и разошлись. Бумаги их я подписывать отказалась – мало ли что там подсовывают. А что управляющую компанию нам сменили – не верю! Как был ДЭЗ – так он и остался, работает по-прежнему», – добавила ее соседка по дому.

Положительные отзывы

© РИАМО в Красногорске, Мария Савосина

«Не может быть, что наш дом закреплен не за ДЭЗом! Мы здесь «Квартал-М» в глаза не видели! Раньше я видела, как у соседнего дома убирались рабочие с логотипом «Квартал-М» на форме. Сейчас их вообще нет, пропали. Мне кажется, у «Квартала-М» штата не осталось. Мы от этой компании и платежек не получали, только от ДЭЗа», – рассказала Надежда, жительница дома 28 на улице Кирова.

И добавила, что не заметила перерывов в работе ДЭЗ и довольна этой управляющей компанией.

«По какому вопросу ни обращусь в ДЭЗ – всегда положительный ответ. Сотрудники приветливые, доброжелательные. Обслуживание дома тоже нормальное. Убираются хорошо и в подъезде, и на улице.

Правда, я живу на первом этаже и вижу газон перед домом – сверху из окон чего только не летит, от окурков до презервативов! Недавно банку горошка выкинули, его птицы склевали.

Но это уже не к УК вопросы, а к жителям», – сказала Надежда.

Жительница соседнего дома, 30 по Кирова, которым также управляет ДЭЗ, Анна Ивановна тоже положительно отозвалась о своей УК.

«Нас тоже хотели передать, два года шла борьба за это. Но мы ДЭЗ отстояли! Хорошая компания, работает хорошо. Всегда предупреждают, когда воду горячую будут отключать.

Бывает, ходят по квартирам незнакомые – то оборудование проверить, то еще с какими-то вопросами. Полиция на обращения не реагирует, а в ДЭЗе всегда отвечают – от них это пришли или мошенники. Девочки работают хорошие, вежливые. Все объясняют, рассказывают.

Мне ходить тяжело, так я им показания счетчиков по телефону сообщаю», – поделилась Анна Ивановна.

Куда жаловаться, если горячую воду отключили на срок более 14 дней>>

Довольны не все

 фото с сайт госжилинспекции Московской области

Однако есть среди жильцов и те, кто имеет претензии к работе управляющей компании ДЭЗ.

«Живу в доме не так давно. Мне совсем не нравится, как работает уборщица. Простой пример: на моем этаже кто-то кинул бумажку у лифта, так она месяц там лежала! Разве это работа? Хотя бы замести можно ведь», – посетовала жительница дома 28 на улице Кирова.

«ДЭЗ только деньги собирает, а делать ничего не делает. За ремонт платим, а ремонта никакого нет. Уже давно должны были сделать ремонт в подъезде – никто не торопится.

Балкон у меня в квартире просто разваливается – никто и внимания не обращает. Говорят: делайте сами. А у меня квартира муниципальная, и этот ремонт мне должна сделать управляющая компания! Дозвониться до них сложно.

Правда, сантехник у них неплохой», – поделилась другая жительница этого дома.

Куда жаловаться на сильный шум в Подмосковье>>

Суд да дело

 министерство строительного комплекса Московской области

Хоть жители и не заметили перемен в управлении, упомянутые три дома из реестра ДЭЗа убрали. Юристы управляющей компании обратились в суд с заявлением, что дома переданы в управление другой компании на основании фальсифицированных договоров.

«Фальсификация протоколов доказана в суде. «Квартал-М» не приступал к обслуживанию домов, и неизвестно, существует ли данная компания до сих пор», – говорится в сообщении на сайте УК.

Так, в отношении дома 15 на улице Карбышева суд признал недействительным общее собрание собственников помещений, оформленное протоколом от 29 декабря 2017 года. Документ разместили на сайте ДЭЗ.

«Признать действующим договор управления многоквартирным домом по адресу: Красногорск, улица Карбышева, дом 15, управляющей организацией ООО «ДЭЗ», – говорится в решении суда.

Нахабино – Новый городок: почему возникают огромные очереди на маршрутки?>>

Ответ администрации

© РИАМО, Александр Манзюк

«В распоряжении ООО «ДЭЗ» оказалось постановление администрации горокруга Красногорск № 951/5 от 08.05.2019 о передаче трех домов ООО «ДЭЗ» в управление МБУ «КГС», – говорится в сообщении на сайте управляющей компании ДЭЗ.

Корреспондент «РИАМО в Красногорске» попросила администрацию муниципалитета прокомментировать ситуацию.

«В соответствии с предписанием ГЖИ от 25 апреля 2019 года № 08ВХ/04-5229-19-15-2019 администрацией горокруга Красногорск издано постановление от 8 мая 2019 года № 951/5 об определении с 1 июня 2019 года МБУ «КГС» временной управляющей организацией для обслуживания жилых домов: Красногорск, улица Карбышева, дом 15, улица Кирова, дом 28, улица Пионерская, дом 20», – говорится в ответе администрации.

Отмечается, что в предписании Госжилинспекции было указано, что в данных домах до настоящего времени не определен способ управления, то есть легитимно выбранная управляющая организация отсутствует.

«Сведениями о судебных решениях в пользу ООО «ДЭЗ» администрация не располагала. В настоящее время оформляется соответствующий документ об отмене постановления от 8 мая 2019 года № 951/5», – заключается в ответе администрации.

Редакция «РИАМО в Красногорске» продолжит следить за развитием событий.

Источник: //krasnogorskriamo.ru/article/279857/tri-spornyh-doma-v-krasnogorske-kakaya-uk-budet-imi-upravlyat-.xl

60% россиян довольны качеством жилищно-коммунальных услуг. А вы к ним относитесь?

Какими домами управляет управляющая компания

ВЦИОМ определил, что 60% российских граждан удовлетворяет качество жилищно-коммунальных услуг. Девять лет назад этот показатель составлял 39%. А в Новом Горелово застройщик и жители бьются с монополистами за снижение тарифов.

Вы относите себя к довольным или скорее к недовольным? Ситуация улучшается или становится хуже? Как строятся ваши отношения с УК или ЖЭКом – вы принимаете участие в управлении домом? Какие проблемы в ЖКХ считаете первоочередными?

Юрий ИВАНОВ, активист сообщества «Против – УК «Профсервис!»:

Жители 122 домов Московского района фактически стали заложниками недобросовестных предпринимателей из ООО «УО «Профсервис» (входит в ПАО «ГИТ» Гранта Агасьяна).

Услуги по содержанию домов практически не оказываются, а собственники квартир не могут поменять УК.

«Профсервис» регулярно фальсифицирует протоколы общих собраний, отменяющих реальные собрания жителей, а Государственная жилищная инспекция находит разные поводы, чтобы не вносить в реестр выбранные гражданами УК.

Несмотря на решения суда и возбуждённые уголовные дела, на основе очередных липовых протоколов «Профсервис» вносит в квитанции суммы за планируемые многомиллионные работы, которые собственники не согласовывали.

Сотни миллионов рублей, поступивших от жителей, компания не спешит выплачивать ресурсоснабжающим организациям, наращивая долг.

В апреле этого года ФГУП «ТЭК» было вынуждено расторгнуть договор с ООО «УО «Профсервис» и перейти на прямые взаиморасчёты с жителями.

Активисты неоднократно обращались во все органы исполнительной и законодательной власти города, а также профильные министерства и ведомства с требованием остановить произвол.

Встреча с Александром Бегловым, на которой жильцам обещали помощь, а также митинг у стен администрации Московского района тоже не решили проблему.

Последняя попытка повлиять на ситуацию – видеобращение к президенту РФ в ходе ежегодной прямой линии – пока не дала видимых результатов. Похоже, власть просто не хочет брать на себя ответственность за беспредел ЖКХ.

Надежда ЗОТОВА, директор по развитию строительно-инвестиционного холдинга «Аквилон Инвест»:

Взаимодействие с коммунальными службами в целом стало более прозрачным и комфортным. Сегодня большинство жильцов может подать показания счётчиков и оплатить услуги онлайн, конкуренция среди управляющих компаний высокая, что сказывается и на повышении качества услуг. Все наши объекты в Петербурге мы передаём в управление УК «ЮИТ-Сервис».

У жильцов есть личные кабинеты онлайн с широким функционалом – от оплаты счетов до подачи заявок на ремонтные работы и жалоб, единая диспетчерская, куда можно обратиться 24/7 по любому вопросу.

В новых проектах мы предусматриваем «умные» счётчики и вводим систему in-Home, которая позволяет отслеживать траты ресурсов каждый день через приложение на мобильном телефоне, то есть сделать их ещё прозрачнее. Конечно, остаётся вопрос постоянно растущих тарифов.

В то же время качественные новостройки лишены проблем «старого» фонда, а при строительстве всё чаще внедряются энергосберегающие решения. Причём в условиях роста тарифов вопросы ресурсосбережения становятся новым конкурентным преимуществом.

Никита СКОРНЯКОВ, генеральный директор группы управляющих компаний ГОСТ:

Действительно, уровень удовлетворённости услугами ЖКХ граждан в целом по стране растёт. Но это органический рост, который не связан с какими-либо новыми законопроектами. Собственники стали чаще участвовать в управлении домом, у них растёт «коммунальная грамотность», что способствует улучшению качества управления.

Что касается Петербурга, ситуация в нём сложнее, так как многими домами управляют жилкомсервисы. Государственные жилищно-коммунальные службы не мотивированы быть эффективными, поэтому они проигрывают частным компаниям.

Именно засилье жилкомсервисов послужило причиной пробуксовки реформы «прямых платежей» (оплаты за потребление воды и тепла напрямую ресурсоснабжающим организациям).

Евгений БОГДАНОВ, основатель проектного бюро Rumpu:

Это сомнительная статистика, у меня возникает вопрос, как её собирали. Однако рынок действительно меняется. У государства в сфере ЖКХ появились частные конкуренты, которые оказывают аналогичные услуги населению. Особенно это касается новостроек. Сейчас практически каждый застройщик имеет собственную управляющую компанию.

При этом у товарищества собственников жилья есть широкие полномочия по выбору УК, следовательно, эти организации существуют в острой конкурентной среде. А я всегда говорю, что в бизнесе нет ничего лучше, чем открытая здоровая конкуренция. Она всегда улучшает рынок.

То есть 60% довольных людей – это, конечно, преувеличенные цифры, но эта сфера и правда улучшается.

Катерина СОБОЛЕВА, управляющий директор центра инвестиций в недвижимость Becar Asset Management:

Точно знаю, что в Ленинградской области очень завышен тариф на коммунальные услуги и иногда содержание квартир там стоит больше, чем в черте города. Ситуация с дорогами и придомовыми территориями становится лучше, а тарифы будут расти и далее.

Проблема ЖКС – это уборка МОПов и придомовых территорий, парковка. В нашем бизнесе есть управление и жилой, и коммерческой недвижимостью, и оно приносит доход, если не само по себе, то как компонент asset-портфеля.

Самые частые претензии – грязь, наледь зимой, сколы на фасадах, освещение МОПов, и они довольно легко устранимы.

Лариса ЧИСТЯКОВА, PR-директор «М2Маркет»:

На мой взгляд, эти проблемы нужно решать системно. У нас, к примеру, в Центральном районе старые коммуникации, которые нуждаются в замене. Однако по закону меняют их только небольшими фрагментами и только в тех местах, где случилась авария или прорыв. Как следствие – постоянные аварии и прорывы, вечные раскопки.

То есть государство готово тратить деньги постоянно понемногу, вместо того чтобы сделать один раз надолго. И так во всём. А что касается активного участия в управлении домом, могу сказать, что это дело неблагодарное, трудозатратное и не всегда результативное.

Поэтому оставляю такую возможность старшему поколению своих соседей с обострённым чувством справедливости.

Андрей КИРИЛЛОВ, директор по маркетингу и продажам корпорации «Мегалит»:

Мы сосредоточились на девелоперском бизнесе, а для управления нашими объектами выбираем компании на открытом рынке в рамках тендера. Этот подход позволяет обеспечить лучшие условия для наших жителей, в том числе и по стоимости обслуживания.

Если говорить обо мне как о пользователе жилищно-коммунальных услуг, я отношу себя к потребителям-аскетам. Мне не нужно многого от управляющей компании: чистота, исправность оборудования и адекватная стоимость. Поэтому я доволен практически всегда, но и с управляющей компанией, видимо, повезло.

Николай АНТОНОВ, генеральный директор «МТЛ. Управление недвижимостью»:

Я абсолютно доволен работой нашего ЖКХ, поскольку знаю, сколько стоят коммунальные услуги нормального качества в мировой практике. В российских тарифах заложена сильная социальная составляющая.

Управляющие компании обеспечивают собственникам жилья очень скромный набор услуг, но они просто подстраиваются под уровень жизни большинства потребителей.

Ну и, кроме того, мы сами голосуем за определённое качество обслуживания, выбирая дом и форму управления им. Если оно не устраивает, надо менять жильё.

Я лично в управлении своим домом не участвую, поскольку после работы уже не могу и не хочу говорить на профессиональные темы. Для МТЛ как управляющей компании эксплуатация недвижимости, в частности – апарт-отелей, безусловно, доходная статья.

Собственники апартаментов всегда хотят знать, какой набор коммунальных услуг им полагается и по какой цене. Мы этой информации не скрываем.

По качеству к нам претензий, как правило, нет: AVENUE APART совсем новый объект, внутренние коммуникации в хорошем состоянии.

Николай ДЮМИН, генеральный директор АО «Сервис-Недвижимость» (входит в Группу «Эталон»):

АО «Сервис-Недвижимость» обслуживает 105 многоквартирных домов и 14 коммерческих объектов в Петербурге. Благодаря тому, что управляющая компания и застройщик входят в одну Группу, можно оперативно решать вопросы гарантийного ремонта и эффективнее взаимодействовать с жителями. Кроме того, мы лучше, чем сторонняя организация, разбираемся в сложном инженерном оборудовании современного дома.

Наша УК экономически устойчива и обладает хорошими техническими возможностями, например, своей аварийно-диспетчерской службой, которая обслуживает все районы города.

Приятно слышать, что процент российских граждан, довольных качеством жилищно-коммунальных услуг, вырос. Мы стараемся ещё на этапе заселения наладить сотрудничество с жильцами. Эффективное обслуживание дома во многом зависит от активной позиции собственников, решения которых и реализует УК. Поэтому советуем собственникам выбрать совет, который будет активно участвовать в жизни дома.

Тарифы устанавливает Комитет по тарифам, и управляющая организация никак на них не влияет. Есть и другая сторона этого вопроса – своевременная оплата ЖКУ собственниками. Долги ложатся на УК. Мы же, в свою очередь, своевременно выполняем платёжные обязательства перед ресурсоснабжающими организациями и подрядчиками.

Екатерина ЗАПОРОЖЧЕНКО, коммерческий директор ГК Docklands Development:

По своему опыту могу сказать, что при любом формате управления зданием есть как сторонники, так и противники, а есть собственники, сохраняющие нейтралитет. Пропорция может меняться в зависимости от качества работы ответственных лиц – правления ТСН, ТСЖ или УК.

Как правило, в среде противников мало конструктива, они не настроены на диалог, в штыки воспринимают любые перемены, редко проявляют инициативу и не любят брать на себя ответственность. Нейтрально настроенные зачастую не участвуют в дискуссиях, решают личные вопросы и пропадают.

Самая благодарная аудитория, к которой и я себя отношу, это активисты, настроенные на цивилизованное общение и поиск выхода из сложных ситуаций, без которых не обходится процесс управления зданием.

Зачастую у этой аудитории уже есть богатый опыт владения самой разной недвижимостью и понимание процессов, им есть с чем сравнивать качество услуг. У них же зачастую развито чувство ответственности за свою собственность, есть желание участвовать в жизни объекта.

С развитием общей культуры владения недвижимостью, я надеюсь, доля таких собственников будет расти.

Источник: //becar-group.com/news/?news_id=205

Агидель: кто управляет домами?

Какими домами управляет управляющая компания
ogniagideli.rbsmi.ru Л. ФОМИЧЕВА

УЖКХ делает большой объем работ, но многое зависит от жителей

Мы пришли поговорить с заместителем директора ООО УЖКХ Эльвирой САДЫКОВОЙ о ремонтах, а получилось о многом – ну, что ж, так оно вернее.
– Эльвира Фаритовна, чем занимается Управляющая компания, а точнее было бы сформулировать вопрос так, как нас спрашивают жители: что входит в содержание жилья? – Мы полностью обслуживаем 51 дом. Технические специалисты, состоящие в национальном реестре специалистов в области строительства, проводят обследования, осмотры – по мере необходимости делаются текущие ремонты. Во всех домах за счет средств, собранных на содержание жилья, ремонтируются доводчики дверей, стекла, проводится текущий ремонт кровли, стен, инженерных коммуникаций. В содержание жилья входит работа дворников, как в подъезде, так и на придомовой территории (очистка от наледи, листьев, мусора), а также аварийно-диспетчерской службы, где круглосуточно работают диспетчера, которые при необходимости вызывают электриков, сантехников, других специалистов.

– Мы получили сведения, что для капремонта запланирован дом №1/11 по ул. Ак. Курчатова, а ведь это большой дом. Погода не напрягает?

– Проблемы с погодой есть – объем работы большой, к тому же кровли некоторых домов требуют текущего ремонта, поэтому мы стараемся ловить каждые солнечный день или даже час. Половина кровли уже отремонтирована.

Кроме того, по техническому заданию регоператора был произведен капитальный ремонт систем водоснабжения и водоотведения по ул. Первых Строителей, 6. Естественно, мы взаимодействовали с подрядчиком («Санстрой», г. Стерлитамак), если были проблемы, сразу их решали.

– Напомните, пожалуйста, как в нынешнем году обстоят дела с ремонтом подъездов? – 30 подъездов ремонтируются по региональной программе. 16 из них уже отремонтированы, в двух ремонт заканчивается (по Ак.Курчатова, 1/11 – 21 и 22 подъезд), в остальных до 1 октября ремонт будет завершен. Остался, собственно, один дом – Ак. Курчатова, 16. Но там большой объем работы. Уже меняют окна, ремонтируют перила.

– Может быть, для Вас вопрос покажется неожиданным. Как Вы относитесь к конкуренции?

– Ничего неожиданного нет, конкуренция – это хорошо, но конкуренция не должна приводить к неблагоприятным последствиям. По нашим расчетам, оптимальный вариант для управляющей компании – 50 домов. Если мы начнем «плодить» управляющие компании, значит, это ляжет тяжким бременем на плечи жителей города, которым придется содержать нескольких директоров, главных инженеров, несколько бухгалтерий и аварийно-диспетчерских служб. Да-да, при управляющей компании обязательна АДС. Программное обеспечение, содержание собственного парка техники и оборудования обходится нам тоже очень дорого, возможно далеко не все об этом знают. Те, кто пытается создать новую управляющую компанию, не в курсе всех расходов. А вы, жители, это осознаете?

– Что с домом по ул. Молодежной, 4, выбравшей было другую управляющую компанию?

– Жители дома вовремя поняли, что их вводят в заблуждение. Так, например, плата за содержание жилья была указана меньше, чем сумма расходов по содержанию жилья, включая диспетчеров и всех необходимых рабочих. Было указано, что количество работающих будет не более 15 человек, но это может негативно отразиться на содержании дома. У нас уже был печальный опыт обслуживания компанией «Арил», и сторожили этих домов помнят, какими «убитыми» мы получили эти дома.
– По Жилищному кодексу есть еще такие формы управления, как ТСЖ и непосредственное управление домом (без создания ТСЖ). Это совсем нереально? – Непосредственный способ управления может распространяться только на дома с численностью квартир до 30, где все жители друг друга знают. Что касается ТСЖ, Вы, наверное, слышали, как во время своего визита в Агидель Радий Хабиров сказал, что практически все ТСЖ по республике «провалились» и как форма управления многоквартирным домом она себя не оправдала.

– Значит, лучший вид обслуживания – управляющая компания?

Управляющая компания – институт, который существует уже много лет, и оправдывает себя. Надзорные органы всегда хвалят состояние домов Агидели. И мы работаем с перспективой: например, в других городах отделывают подъезды декоративной штукатуркой. Это красиво. В первое время. Пока не осядет пыль – ее нельзя помыть, или кто-нибудь не испинает стены. А мы красим, чтобы была возможность влажной уборки. Или, взять, установку тамбурных дверей. Они по стандартам могут быть пластиковыми, а мы ставим железные, потому что пластик – до первого пьяного…

– Многие считают, что тарифы завышены…

– Тарифы обусловлены потреблением. Если у нас очистные сооружения загружены на 8-10%, естественно, вода будет дороже. К счастью, сейчас все меньше «балующихся» магнитами в отношении счетчиков, этому способствуют постоянные обходы контролеров. Очень много неплательщиков по коммунальному жилью – этот вопрос мы отрабатываем с администрацией, разыскиваем неплательщиков, взыскиваем средства в судебном порядке, и их стало меньше – платежная дисциплина улучшается. Жильцы сами подсказывают нашим сотрудникам, где искать неплательщика или его имущество, на которое могут обратить взоры судебные приставы. Но неплатежи не отражаются на тарифах…

В итоге у нас по городу неплохие показатели в сфере ЖКХ?

– Приведу пример. Звание лучшего многоквартирного дома-2019 по итогам 2018 года завоевали дома по ул. Ак. Курчатова, 17, Мира, 6, Первых строителей 2 и 10. Оценочный комплекс был обширным: это и своевременные платежи, и подвалы, и дворы… Они получат по 100 тысяч рублей на благоустройство – что именно делать, решают сами жители. Например, дом №17 выбрал устройство козырьков верхних этажей, №6 – детские конструкции, 2 и 10 – ограждения. Мы очень благодарны председателям советов домов – многие работают реально, а ведь это бесплатный труд.

Как быть с нехваткой парковок?

– Сейчас идет благоустройство парковки по ул. Первых Строителей, 5, в мае шли работы по ул. Мира, 4 и 12. Когда строились дома, никто не знал, что будет столько машин. Но этот вопрос медленно, но верно решается.

– Что Вы хотели бы пожелать жителям?

– Помнить, что управляющая компания осуществляет свою деятельность в рамках платы за содержание жилья. Никто не имеет права портить Ваше общее имущество. Чаще всего от вандализма страдают лестничные клетки жилых домов (побелка потолков, покраска стен, почтовые ящики, светильники), а также лифтовые кабины, фасады и цокольные части жилых домов, детские и спортивные игровые площадки, скамейки и урны, запорно-переговорные устройства входных дверей. Как правило, установить личность вандалов не удается из-за равнодушия окружающих. Когда слышите в подъезде шум, не будьте равнодушны, не надо допускать в подъезды вандалов или хулиганящих подростков. Я благодарна активным строгим пенсионеркам, которые помогают сберечь Ваше имущество, способствуют сбору платежей. Все зависит от жителей. Канализационные затопления – тоже. Не бросайте в унитаз тряпки и разные «штучки» – ремонт будет за ваш счет. Часто приходится менять 2-3 метра трубы – они рвутся от засоров. Обеспечивайте доступ в квартиру во время отъезда – в противном случае во время аварии придется перекрыть стояк, и все соседи останутся без воды. Оставляйте ключи соседям, если не доверяете им – сообщайте в абонентскую службу, где находятся ключи. #ЭтоВажнее #МнеЕстьДело #делайсейчас #РеспубликаБашкортостан #Агидель

  #август2019 

Источник: //agidel.bezformata.com/listnews/agidel-kto-upravlyaet-domami/77038075/

Как сделать управляющую компанию

Какими домами управляет управляющая компания

миссия управляющей компании ― создать комфортные условия для жильцов дома: это когда трубы не текут, отопление всегда в норме и прочие системы многоквартирного дома функционируют бесперебойно.

Кроме того, от управляющей компании зависит, будет ли чистым ваш подъезд и как благоустроен двор.

Именно поэтому собственники квартир должны решить, какого результата они ждут от УК. Лучше всего для этого подходит вечер буднего дня, скажем, с 19 до 20 часов, когда люди уже вернулись с работы.

Для этого нужно составить перечень ежедневных, ежемесячных и сезонных работ по дому, а уже после этого наметить более масштабные дела, например ремонт крыши, покраску стен в подъезде и так далее. Но предупредить о встрече надо заранее, разместить на подъездах объявления, а в идеале ― пройтись по квартирам и пригласить лично каждого.

Все эти проблемы должна будет решать выбранная жильцами компания. Список управляющих компаний вы можете получить в управе района или администрации города.

Можете заранее посоветоваться с жильцами соседних домов, расспросить, довольны ли они работой своих управляющих компаний.

В портфолио компаний вас должно интересовать следующее: когда создана компания; сколько домов находилось в управлении с момента основания и до сих пор; список услуг, их стоимость, наличие и размер повышающих коэффициентов; есть ли у компании собственная материально-техническая база для проведения работ по дому (сантехнический, внутренний ремонт и т. Обязательно поинтересуйтесь квалификацией персонала, в частности слесарей, сантехников.

После этого вам надо выбрать две-три компании и попросить каждую из них составить предложения по улучшению обслуживания дома.

Возьмите в каждой организации типовой договор управления и покажите его юристу. Оно понадобится для того, чтобы собственники квартир вживую пообщались с представителями управляющей компании.

Обратите внимание, как они себя ведут, как разговаривают с вами.

Узнайте как заставить управляющую компанию или ЖКХ сделать

Если всех все устраивает, нужно составить протокол собрания жильцов и на его основе заключить договор с управляющей компанией.

Обычно срок договора составляет не менее года и не более пяти лет.

Если жильцы дома не довольны работой управляющей компании, то они вправе ее поменять.

Для этого за месяц до истечения срока договора собственники квартир должны направить управляющей компании уведомление о том, что не собираются продлевать срок договора на прежних условиях или хотят отказаться от услуг.

Подобрать новую управляющую компанию нужно до того, как отказываться от старой. Лицензирование управляющих компаний, которое началось в ноябре прошлого года и продлится до года, должно помочь навести порядок в жилищно-коммунальной сфере и повысить качество услуг.

Теперь, если управляющая компания получит два административных взыскания по одному дому, то лишится права управления этим домом.

А если доля таких домов достигнет 15%, то у компании отберут лицензию.

Посмотреть, какими домами управляет компания и что она из себя представляет, можно будет в едином реестре. Не пропустите:5 кругов ада для тех, кто не платит коммуналку Можно ли узаконить раковины в спальнях?

Могу ли я не платить за услуги УК коттеджного поселка?

Может ли УК брать плату за отопление в новостройке, не приняв теплосети?

Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе.

Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам.

Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

А ведь услуги ЖКХ — такие же услуги как стрижка в парикмахерской или ремонт стиральной машины.

Вам не придет в голову платить за плохую стрижку или неотремонтированный телевизор.

Так почему при некачественном обслуживании управляющей компанией жители многоквартирных домов молчат?

Ведь за ремонт дома и подъезда регулярно приходит счет в коммунальных платежах.

Мы вам расскажем кто, как и с какой периодичностью должен делать ремонт в подъезде и надеемся, что эта информация поможет. Согласно Правилам и нормам по технической эксплуатации жилищного фонда, домоуправляющая компания обязана осуществлять восстановление стен, потолков и напольных покрытий.

Обычно «коммунальщики» отказываются проводить ремонт в подъезде. Итак, какова периодичность ремонта подъездов многоквартирных домов?

Сотрудники ЖЭК должны делать текущий ремонт в парадном раз в пять лет или три года в зависимости от типа строения.

Как написать заявление в управляющую компанию на ремонт

Зачастую обвалившиеся подъезды наших многоэтажек напоминают кадры из кинофильмов об апокалипсисе.

Обшарпанные стены, разбитые стекла и напольная плитка — все это не добавляет эстетики лестничным клеткам и лифтовым холлам.

Очень неприятно идти к своему жилищу в такой обстановке.

А ведь услуги ЖКХ — такие же услуги как стрижка в парикмахерской или ремонт стиральной машины.

Вам не придет в голову платить за плохую стрижку или неотремонтированный телевизор.

Так почему при некачественном обслуживании управляющей компанией жители многоквартирных домов молчат?

Ведь за ремонт дома и подъезда регулярно приходит счет в коммунальных платежах.

Мы вам расскажем кто, как и с какой периодичностью должен делать ремонт в подъезде и надеемся, что эта информация поможет. Согласно Правилам и нормам по технической эксплуатации жилищного фонда, домоуправляющая компания обязана осуществлять восстановление стен, потолков и напольных покрытий.

Обычно «коммунальщики» отказываются проводить ремонт в подъезде. Итак, какова периодичность ремонта подъездов многоквартирных домов?

Сотрудники ЖЭК должны делать текущий ремонт в парадном раз в пять лет или три года в зависимости от типа строения.

Как создать управляющую компанию в сфере ЖКХ пошаговая

Это прописано в пункте 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда.

Если в течение данного периода времени рабочие к вам на лестничные клетки так и не пришли, необходимо обратиться с просьбой в домоуправляющую компанию.

Платить за ремонтные мероприятия не нужно, ведь он считается текущим и входит в статью расходов по оплате коммунальных услуг.

В ходе работ приводят в надлежащее состояние покрытие стен, пола и потолка, откосов оконных блоков, козырька подъезда и инженерных систем.

А теперь мы расскажем, куда обращаться с жалобой на ремонт в подъезде и как вообще заставить УК его сделать.

При недобросовестном выполнении ЖЭКом своих обязанностей следует сразу же обращаться в Государственную жилищную инспекцию.

Сотрудники этой организации непременно разберутся с нарушениями и заставят «коммунальщиков» их устранить.

Жалоба составляется примерно по такому шаблону: Если обращение в жилинспекцию не помогло, и управляющая компания так и не делает ремонт в подъезде, незамедлительно подавайте исковое заявление в суд.

Можно написать и в прокуратуру вместе с местными органами власти.

Образец того, как написать заявление-жалобу на текущий ремонт подъезда в управляющую компанию (ЖКТ, ЖЭК, УК и т.д.) вы можете скачать.

Безусловно, жители не всегда довольны качеством работы управляющей компании.

Однако некоторые недостатки в работе возможно устранить, не меняя саму УК.

Во-первых, собственники квартир всегда могут обратиться непосредственно в УК с официальной заявкой в диспетчерскую службу либо через личный кабинет.

Обратите внимание на то, чтобы вашей заявке присвоили официальный номер (его вам скажет диспетчер либо пришлют в смс).

Как правило, УК реагирует на обращения, и большинство ситуаций удается разрешить.

В Москве и Московской области для улучшения качества работы УК собственники квартир могут воспользоваться порталами «Активный гражданин» или «Добродел».

Кроме того, для решения спорных ситуаций при взаимодействии с УК вы можете привлечь контролирующие организации.

Например, направить жалобу в Роспотребнадзор, если УК нарушает санитарные нормы и правила при содержании общедомового имущества или если договор с УК нарушает ваши права как потребителя услуг ЖКХ.

Для проверки того, как УК выполняет лицензионные требования, необходимо обращаться в Госжилинспекцию.

А при выявлении нарушения законодательства со стороны УК — в прокуратуру. 162 ЖК РФ о выборе или изменении способа управления МКД.

Как создать управляющую компанию 3 основных этапа

Если вы приняли решение сменить УК, то необходимо знать, что именно может служить основанием для реальных действий. Допустим, общее собрание собственников решило, что хочет образовать ТСЖ для управления домом.

Тогда договор с УК можно досрочно расторгнуть путем одностороннего отказа (п.

Если УК не выполняет обязательства по договору, общее собрание вправе принять решение в одностороннем порядке отказаться от договора с такой компанией (п.

Важно, что факт невыполнения обязательств по договору должен быть зафиксирован: например, к УК применялись административные взыскания, связанные с ненадлежащим управлением МКД.

Одно из оснований — окончание действия договора с текущей УК.

Вторая и, пожалуй, самая распространенная причина отказа от услуг УК — это невыполнение ею обязательств, предусмотренных договором с собственниками квартир.

В частности, это могут быть: Если есть основания для расторжения договора в связи с невыполнением УК условий договора (п. 162 ЖК РФ), то необходимо действовать по следующему алгоритму:1.

Провести общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, чтобы принять решение о расторжении договора с действующей УК.

Здесь главное — уведомить всех собственников о проведении общего собрания (за 10 дней), причем в уведомлении правильно определить повестку ания:2.

Далее необходимо собрать кворум на очном собрании (собрание считается состоявшимся, если на нем присутствуют собственники, которые представляют не менее 50% .

Голос напрямую зависит от размера жилой площади, принадлежащей собственнику).3.

На собрании вы должны принять решение о расторжении договора с действующей УК большинством .4.

Если вы приняли решение сменить УК, то необходимо знать, что именно может служить основанием для реальных действий. Допустим, общее собрание собственников решило, что хочет образовать ТСЖ для управления домом.

Тогда договор с УК можно досрочно расторгнуть путем одностороннего отказа (п.

Если УК не выполняет обязательства по договору, общее собрание вправе принять решение в одностороннем порядке отказаться от договора с такой компанией (п.

Важно, что факт невыполнения обязательств по договору должен быть зафиксирован: например, к УК применялись административные взыскания, связанные с ненадлежащим управлением МКД.

Одно из оснований — окончание действия договора с текущей УК.

Вторая и, пожалуй, самая распространенная причина отказа от услуг УК — это невыполнение ею обязательств, предусмотренных договором с собственниками квартир.

В частности, это могут быть: Если есть основания для расторжения договора в связи с невыполнением УК условий договора (п. 162 ЖК РФ), то необходимо действовать по следующему алгоритму:1.

Провести общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, чтобы принять решение о расторжении договора с действующей УК.

Здесь главное — уведомить всех собственников о проведении общего собрания (за 10 дней), причем в уведомлении правильно определить повестку ания:2.

Далее необходимо собрать кворум на очном собрании (собрание считается состоявшимся, если на нем присутствуют собственники, которые представляют не менее 50% .

Голос напрямую зависит от размера жилой площади, принадлежащей собственнику).3.

На собрании вы должны принять решение о расторжении договора с действующей УК большинством .4.

Источник: //oxbridge.spb.ru/acts/kak-sdelat-upravlyayuschuyu-kompaniyu

Правовое решение
Добавить комментарий