Кому подчиняются тсж в санкт петербурге

Запись на стене

Кому подчиняются тсж в санкт петербурге

У меня вопрос к администраторам группы.
Почему скрыт список участников группы? Вячеслав можете ответить?

Вчера, 22.11.2019г. был на приёме у председателя ТСЖ Терентьевой Л.В., но ни на один из заданных вопросов, я не получил ответа, как и присутствующие на приёме ещё несколько членов ТСЖ. Кроме того, нам были представлены документы, имеющие признаки служебного подлога. Это касается капитального ремонта кровли. Во-первых, решения по капремонту принимаются общим собранием. Во- вторых, тендер на ремонт кровли не проводился, смету нам не показали, а оформленный договор на эти работы,

Показать полностью…держится в секрете, а это около 2 млн. рублей наших денег. Не был получен ответ и на вопрос о должности в ТСЖ Кольцовой Л.В., каковы её обязанности и ответственность, какая у неё зарплата? Не был получен ответ и на вопрос о состоянии лифтового хозяйства. Почему почти полгода председатель ежемесячно подписывает акты и оплачивает по 90 тыс.

рублей за работы по обслуживанию лифтов, а в журналах даже не сделаны записи? Кольцова разместила для нас с вами выписку(п.2.4 СанПиН 2.1.2.2645-10), как должны быть посажены деревья у дома и обрезаны кусты.

Тогда почему она оставила необрезанными кусты у 6 и 12 парадных и деревья, растущие со стороны двора 6 парадной и большое дерево у 12 ой парадной? Без разрешения и согласования проекта Комитетом по градостроительству и архитектуре по форме и по цвету, на фасаде дома самовольно установлены козырьки на переходных балконах.

Председатель должна следить и нести ответственность за всё в доме. Что касается предстоящего собрания, то я не буду в нём участвовать и вот почему. Во 2-ом квартале 2020 года мы должны проводить очередное отчётно-выборное собрание и выбрать в ТСЖ новый состав правления и ревизионной комиссии.

На мой взгляд, сегодня нас пытаются ввести в заблуждение и провести довыборы в правление 5 человек, причём старое правление Терентьева, Жужгин и Самсонов, уже проявившие себя не лучшим образом, остаются в составе правления и свои кандидатуры на проводимых выборах не выставляют, так как знают, что их не изберут. А это значит, что через полгода, когда во 2 квартале 20 г.

полномочия старого правления заканчиваются и мы должны будем опять проводить собрание и вместо этих троих выбирать троих новых членов правления, а ещё через полтора года ещё пятерых, но старое правление сделает всё, чтобы собрание не состоялось и оно останется дальше управлять нашим домом. Это вместо того, чтобы во 2 квартале 20г.

провести отчётно-выборное собрание и выбрать новый состав правления и ревизионной комиссии на два года – до 2022года. Каждый собственник и член ТСЖ решает сам, как ему ать, но я никому из старого правления не доверяю и у меня есть на то все основания. Поэтому участвовать в этой афере с выборами я не собираюсь. Выборы не должны состояться.

Только так можно не дать им тратить, а возможно, просто разворовать наши накопления, сделанные ещё прежними председателями. Только на строительство детской площадки планируется более 4 млн. рублей, не смотря на то, что в 2018 году на ремонт нашей детской площадки уже потрачено более 400 тыс. рублей. Кроме того, планируются более 200 тыс. руб. на мытьё фасадов.

Кто ни будь видел, чтобы в доме мыли фасад? Более 500 тыс. руб. запланировано на обследование территории, её всегда обследовали должностные лица, причём, бесплатно. Но не только это вызывает массу вопросов.

Нужно создавать инициативную группу по подготовке и проведению собрания по выборам нового состава правления и ревизионной комиссии ТСЖ из числа достойных кандидатов.

У меня вопрос- зачем нам Устав?Почему стало нормой придумывание новых условий для управления без согласования с ОС ?Собственники не должны тратить свое время на соблюдение порядка в ТСЖ.Ну а уж финансы общие-— не прикасаемы без выполнения условий их использования .,,По мелочи “все началось- оплата левых юристов( 30.000)Сейчас уже миллионы разбазаривают без зазрения совести .Никто не услышал ответ – кто дал добро на траты нашихч общих денег .Выборы подготовлены с подтекстом— приходите —- покажем отчет . Пришли . Вопрос— почему так—,, по кочану”( дословно так ответила Т.Л.В.)

Это что за ответ?

А можно плёночку в студию, а то как то…

Владимир Колосов ответил5 ответов

Объявление на информационном стенде в парадной. 6-й пункт объявления как раз перекликается с недавним рассказом дворника и вывешенным срочно объявлении от “КС” не выбрасывать строительный мусор в окна и с балконов.

Камни летят не только по вине строителей, но и от аварийных балконов. При чем камни закручивает, разброс большой . Тротуар вдоль дома не лишен опасности . Каски дворникам не помешают .

По поводу написанного ниже про «нецелевое расходование средств на стрижку кустарников». У нас всех в квитанции строка содержание придомовой территории (СТ), платим мы согласно решению общего собрания членов ТСЖ от 29.06.2017 г. по тарифам, кот. устанавливает Комитет по тарифам СПб. Строка содержание территории расшифровывается полностью вот так:

Показать полностью…« Уборка и санитарно-гигиеническая очистка земельного участка, входящего в состав общего имущества, содержание и уход за элементами озеленения, находящимися на земельном участке, входящем в состав общего имущества, а также иными объектами, расположенными на земельном участке, предназначенными для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома».По договору с «КС» содержание придомовой территории нам обходится 101 тыс. руб. в месяц. В эту сумму по договору не входит содержание за элементами озеленения находящимися на земельном участке. Соответственно для этого привлекаются другие организации или индивидуальные предприниматели для выполнения недостающей работы. Договор с «КС» заключен с 2011 г., из аудиторских заключений видно, что и раньше привлекались др. организации для стрижки кустов. Мы собственники в 2019 г. собираем ежемесячно на содержание территории в первом полугодии 140 719 руб. (1,91 руб./кв м) в месяц, во втором 144 403 руб. (1,96 руб./кв м) в месяц. При условии, конечно, если нет должников. Расчет легко может выполнить каждый собственник, имея квитанцию, все данные для расчета там указаны.

В прошлом году обрезку делало Калининское СПХ, летом сирень цвела и кустарник вокруг детской площадки разростался очень сильно. Для сравнения фотографии прошлогодней стрижки и сегодняшней. А также для примера другие дома и как у них выглядят кусты.

Вот для сравнения была обрезка в прошлом году (сколько всего срезано) и как сирень разрослась этим летом. Специалисты, наверное, отвечают за свою работу.

Зоя Сазонова ответила3 ответа

Разница колоссальная ! Оставили одни пеньки !

Ещё и Роза под «замес» попала … знаю , что люди которые за ней ухаживают , бережно закрывают на зиму , от Морозов . Срезали больше половины (((!!!

17 ноября т.г. в лифтовый холл первого этажа 10 парадной вошла не молодая женщина и стала рыться во всех открытых почтовых ящиках и что- то стала из них вытаскивать или класть. Она прошлась по всем открытым ящикам что-то забрала из них и вышла. Через некоторое время вновь зашла в холл и подошла к стенке, где крепится мой почтовый ящик. На следующий день я достал из него кучу рваной бумаги и записку с оскорблениями в мой адрес. Женщина, что рылась в чужих почтовых ящиках, на видеозаписи очень похожа на гр-ку

Бодикову Людмилу. Она и раньше оскорбляла меня, а сегодня, я написал в управление полиции заявление, к которому приложил видеозапись происшедшего.

Однако, как быстро принимает на веру Актив Севен, сообщение Курнаева. Ни записки, ни видео, а Актив Севен уже сомневается в порядочности живущих. Однако!

Зоя Сазонова ответила3 ответа

Однако, почему Актив Севен принял на веру сообщение Скворцова, что листовки распространяемые о нём в старые времена – ложны? Ни записки, ни видео, ни справки из органов не представил Скворцов (просто прими на веру – я не вру!), а Скворцов уже не даёт побеспокоиться о своём открытом ящике от таких вот порядочных живущих. Однако!

А Актив Севен что то принял на веру от Скворцова? Не верю!
Листовки о Скворцове лежали в ящиках, видео предоставить о чем – что их разносила Иванова, да во первых кто бы мне его дал, а во вторых она и не отрицала, что это ее рук дело. Справку из органов – я представляю, что бы мне в органах сказали, попроси я у них такую справку.

Дмитрий, ну вы как дитё малое…все обиды вспоминаете.Легше надо жить, легше!Вот и на Прстнову народ на ОС зашикал – хватит о прошлом, давайте о будущем!

Где смета на 2020 год?

Показать следующие комментарии Минутка лёгкой информации в череде скандалов, интриг и расследований =)

Нашёл на просторах интернета сайт с шаблонами различных объявлений на все случаи жихни: //public-notice.ru/. Есть целый раздел, посвящённый ЖКХ и тому, как писать объявления бытового плана.

Будет здорово, если руководство и нашего дома возьмёт данную информацию на заметку – и объявления в наших парадных станут информативнее и добрее

Источник: //vk.com/kolo20?w=wall-369135_15462/all

Почему петербургские чиновники боятся, когда на них жалуются в службу «004»

Кому подчиняются тсж в санкт петербурге

21/02/2014

            13 часов 02 минуты. В кол-центр «004» поступает пять звонков, трубки одновременно снимают пять операторов. Разговоры похожи один на другой: «Здравствуйте… адрес… как вас зовут…» Операторы разговаривают по телефону и одновременно стучат по клавиатуре.

Некоторые в наушниках, другие прижимают трубку к уху плечом – говорят, им так удобнее. Столы стоят длинными рядами, между ними никаких перегородок: все друг друга слышат. Каждый звонок длится от полутора до двух минут. Обычно этого достаточно, чтобы записать стандартную жалобу: что случилось, адрес, имя и телефон обратившегося.

 Смена у операторов началась в 9 утра. За это время они приняли 752 вызова. 

В сегодняшней смене дежурят 24 оператора. Из них 23 женщины и один мужчина. Ему 27 лет и он представился как Илья Алексеевич.

Мне нравится коллектив и хорошая зарплата  – 18-26 тысяч рублей в месяц. Я здесь работаю уже шесть лет, потому что мне интересна развивающаяся инфраструктура нашего города, – делится Илья Алексеевич.

По его мнению, граждане жалуются в «004» волнами: в морозную погоду много претензий из-за отключений электроэнергии, в праздники – жалоб на то, что нет воды, в дождь – на протечки. 

– Бабушки иногда звонят и плачут. Когда у них воды или отопления нет, они войну вспоминают. «Что у нас – блокада, что ли?» – говорят.  А я им отвечаю: «Давайте не будем плакать, давайте будем разбираться с вашей проблемой». А сегодня с утра мужчина звонил, он матом ругался на своего председателя ТСЖ из-за слабого напора воды, –  рассказывает оператор. 

Он, кстати, не только единственный мужчина, но и самый младший сотрудник в смене. В основном, в «004» работают  женщины околопенсионного возраста. В прошлом многие из них были юристами, бухгалтерами, инженерами. 

Оператор Наталья Мильцына была бухгалтером.

– Сегодня почему-то много жалоб на начисление квартплаты. К сожалению, такую жалобу мы можем только зафиксировать и дать заявителю телефон «горячей линии» Смольного.  Но на такие  обращения людям обычно трудно получить ответ, и весь негатив достается нам, – вздыхает Наталья.

Но бывают и обратные ситуации, когда горожане звонят и благодарят. Однажды в «004» позвонила пенсионерка, квартиру которой затопило дождем из-за дыры в крыше, образовавшейся от удара молнии в грозу.

Наталья Мильцына отправила эту заявку не только в  районное жилищное агентство (ГКУ ЖА), но и в администрацию района, пометив жалобу как «аварийная». И уже на следующий день к пенсионерке пришла большая комиссия и крышу быстро починили.

Женщина потом звонила в «004», благодарила и звала операторов в гости на чай.

Другая, очень пожилая женщина, помнящая Гражданскую войну, позвонила в «004» с вопросом, как ей помочь белым медведям. Она сообщила, что решила пожертвовать средства на спасение вымирающих животных, но не знает, как это сделать. В «004» ей дали телефон зоопарка. 

– Один раз даже пожарные звонили. Горела квартира, им нужно было обесточить дом, а до энергетиков они дозвониться не могли. Я отправила заявку в «Ленэнерго», – рассказывает оператор Мильцына.

Неадекватных звонков в «004» вообще поступает много, но по ночам особенно – в основном, от мужчин. Некоторым просто не с кем поговорить. А некоторые, по словам операторов, хотят секса по телефону. 

В 13 часов 25 минут кол-центр принял уже 801 вызов.

В среднем за сутки операторы обрабатывают три тысячи звонков.

Всего в службе «004» работают 94 человека. Смена операторов длится сутки. Многие из них здесь в том числе и потому, что устраивает график работы – сутки через трое. Для операторов есть комната с холодильником, где можно поесть, и две комнаты с кроватями, где можно поспать (два часа разрешено регламентом).

«004» входит в состав Городского мониторингового центра, куда также входит и служба «112». Но пока «112» не функционирует, часть ее обязанностей выполняют операторы «004»: принимают и переадресовывают звонки в экстренные службы «01», «02», «03» и на телефоны доверия.

Мария Гордякова

«Если возникла проблема, можно просто набрать «004». В том числе для того, чтобы лампочку заменили».

Начальник Центра обработки вызовов «004» Юрий Смирнов  – об изнанке работы службы и о том, почему многие чиновники испытывают перед ней трепет

– В «004» стоит жаловаться после того, как обращение в другие службы не дало результата, или можно сразу к вам звонить? Например, чтобы перегоревшую лампочку в подъезде заменили.

– Если у человека возникла проблема, ему не нужно вспоминать и разбираться, какая у него управляющая компания и как туда позвонить. Он может просто набрать «004» и все. В том числе,  для того, чтобы лампочку заменили.

–  И как это работает? 

– Когда поступает звонок, оператор заполняет карточку в электронном виде, выбирая из справочников категорию неполадок и причину обращения. Например, есть категория – «подъезд», причины – «нет освещения», «окно разбито», «радиатор потек» и так далее.

В карточке есть еще поле – «содержание обращения», куда  со слов заявителя можно вписать любые дополнения: например, «не  работает третий день». Как только оператор нажимает «ввод», заявка в электронном виде поступает в  районное жилищное агентство.  А там они уже сами определяют, в какую управляющую компанию ее передать.

ТСЖ, ЖСК и частные компании подчиняются тем же самым требованиям, что и жилкомсервисы. Поэтому если у жителя нет времени или он не может поймать председателя ТСЖ, халатно относящегося к своим обязанностям, то он также может пожаловаться нам. ГКУ ЖА потребует от председателя отчет, а потом доложит нам о выполнении.

И все это в электронном виде. Выполненные заявки поступают в другое подразделение ГМЦ  – Отдел проверки исполнения обращений. Там тоже сидят операторы. Но они не принимают заявки, а, наоборот, сами обзванивают заявителей, осуществляя контроль выполнения. Если все сделано, мы  карточку закрываем.

Если нет – в жилищное агентство идет повторная заявка. И пока сам заявитель не скажет, что все выполнено,  мы карточку с контроля не снимем.

– Есть ли нормативы на устранение неполадок? Через какой срок вы контролируете выполнение?

– Закон для всех обращений у нас один –  № 59-ФЗ  «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Он устанавливает, что гражданину должен быть дан ответ на жалобу в течение месяца.

Но мы обычно ждем отчеты в течение недели – десяти дней. Потому что месяц для жилищной сферы – этот очень долго.  Других законных актов, чтобы с них что-то требовать, нет. Но пока нам удается так работать.

Наверное, потому что жилищники тоже не заинтересованы в том, чтобы у них висели невыполненные заявки.

– После обращения горожан в «004» жилищные службы обычно очень быстро все исправляют. Они вас боятся?

– Жилищные службы борются за статистику, которая попадает к вышестоящим органам. «004» – независимая служба, которая дает реальную оценку состояния ЖКХ в городе. Для этого Валентина Ивановна (Матвиенко. – Ред.) и создавала в 2005 году наш мониторинговый центр.

И сегодня те данные, которые дает Жилищный комитет, ни в какое сравнение не идут с нашими данными. Мы каждый месяц делаем сверку: сколько и каких вызовов мы приняли, а сколько из них жилищники выполнили.

Мы долго боролись, чтобы в отчетную статистику по районам вошел показатель «работа с 004». 

Есть и другое. Бывают случаи, когда нам звонят от имени заявителя – иногда даже представляются его именем! – говорят, что ему якобы все починили, и просят снять заявку. Мы, естественно, перезваниваем заявителю. Выясняем, что ничего не сделано.

Лжезаявителя вычисляем по номеру телефона – у нас стоят определители. Направляем письмо главе администрации…  Главы нам всегда отвечают. Причем еще ни одного ответа не было такого, что, мол, вы ошиблись. Пишут, что разобрались и наказали обманщиков.

– Как наказывают?

– Может, и не наказывают. У нас такой функции, к сожалению, нет – проверять, как их наказывают. Но бывает, когда, наоборот, жилищники от имени «004» звонят заявителям. Они таким образом контролируют своих же подчиненных.

Ведь сантехник может начальству сказать, что все сделал, начальство отрапортует в  жилищное агентство, жилищное агентство – нам, а потом мы позвоним, а заявитель скажет: «Ничего не сделано».

Вот  некоторые жилищники так и перестраховываются.

– Вы проверяете выполнение всех заявок? Можете ли проконтролировать, например, когда выехал наряд полиции, вызванный через вашу службу?

– Сегодня мы можем контролировать только выполнение заявок по ЖКХ. До 2011 года мы видели и карточки «02». То есть могли видеть, что делала милиция после приема нашей заявки: когда выехал наряд, когда прибыли на место, заведено ли дело и так далее. Потом эту информацию от нас закрыли. 

– На «004» когда-нибудь жаловались?

– Очень редко. Примерно одна жалоба в год. Как правило, на оператора, который, может быть, некорректно себя повел. У операторов работа психологически тяжелая. Вот у нас есть один клиент, который называет себя майором МВД в отставке. Он как напьется, набирает «004». За час может позвонить 300 раз! Мы отправили заявление в полицию, потому что это телефонное хулиганство.

– В прошлом году в рамках программы «Толерантность» на базе «004» пытались открыть «горячую линию», куда бы могли обращаться приезжие из Таджикистана и Узбекистана, не говорящие по-русски. Операторы, говорящие на этих языках, сейчас есть в штате «004»?

–  Есть один человек. Это бывшая майор полиции, уроженка Таджикистана. К слову, в прошлом году к нам обратились всего 46 таджиков.  В этом году пока никто из них не звонил. 

– Сейчас вы работаете совместно со службой «112». Когда вас разделят?

– Как таковая служба «112» пока не действует. Туда нельзя позвонить с городского телефона. При звонке с мобильного идет маршрутизация – включается автоответчик. Но подразделение «112» уже создано. Люди набраны. Они сейчас работают у нас на звонках «004» и набираются опыта.

И когда объявят: с сегодняшнего дня «112» действует! – то не получится так, что операторов придется принимать с улицы. Они будут подготовлены. Насколько я знаю, в «112» будут работать 120 операторов. Для них готовится помещение на Киевской улице, 28А.  Пишутся программы, регламенты, составляются документы для новой службы.

В Петербурге «112»  должна заработать в тестовом режиме уже в этом году. После того, как она откроется,  мы будем принимать только обращения по проблемам ЖКХ.

Зачем звонить в «004»

– пожаловаться на проблемы ЖКХ

– сообщить о производстве, продаже или употреблении наркотиков 

– сообщить об открытом люке, неработающем светофоре, прорыве трубы

– узнать, куда эвакуировали машину

– узнать об ограничениях движения, закрытых и перекопанных улицах

 – узнать о порядке регистрации в органах ФМС

 – узнать об использовании универсальной электронной карты или сообщить о ее потере

 – обратиться за помощью в службы «01», «02», «03»  (переадресация вызова)

 – детям – пожаловаться на взрослых (переадресация на телефон доверия)

Цифры

Статистика обращений в «004» за январь 2014 г.

Принято звонков, шт. 71381

Направлено обращений в  Жилищные организации 31762

Почему петербургские чиновники боятся, когда на них жалуются в службу «004»

Обращения по наиболее массовым вопросам:

отключение центрального отопления 10137

отключение электроэнергии 3735

отключение горячей воды 1587

отключение холодной воды 1492

протечка кровли 243

не убираются улицы    214

неочищенная территория от снега и наледи 134

снег и наледь на кровле 14

остальные зарегистрированные обращения 28162                        

Мария ГОРДЯКОВА

Источник: //www.online812.ru/2014/02/21/014/

Восемь мифов о ЖКХ

Кому подчиняются тсж в санкт петербурге

Я юрист, который работает с обращениями в управляющую компанию.

Дмитрий Бурняшев

юрист, эксперт по вопросам ЖКХ

Часто я сталкиваюсь с тем, что люди не очень хорошо понимают, как устроено ЖКХ и кто за что отвечает. В этой статье я разберу самые популярные заблуждения.

Общее, или общедомовое, имущество — это все, что находится за пределами квартир и предназначено для их обслуживания, например лестничные площадки, лифты, коридоры, крыша. Чтобы имущество считалось общим, оно должно обслуживать хотя бы две квартиры. Полный перечень такого имущества перечислен в статье 36 жилищного кодекса.

Но в документах на недвижимость общее имущество прописывают не всегда. Переход права собственности регистрируют в Росреестре. После этого право на недвижимость можно подтвердить выпиской из ЕГРН. В выписке перечислено имущество, на которое распространяется право собственности и ответственность.

Общего имущества по умолчанию в выписке нет. Чтобы оно появилось, собственники должны собраться вместе и зарегистрировать на него право собственности. Для этого надо обратиться в Росреестр с заявлением и приложить справку из бюро технической инвентаризации о составе общего имущества. Так делают нечасто.

Отсутствие общего имущества в документах на квартиру рождает миф, что за его содержание платить не нужно. Нет регистрации права — нет и ответственности.

Раньше право собственности на квартиру подтверждало свидетельство о регистрации права собственности. В нем общего имущества обычно тоже не было

Чтобы содержать общее имущество, собственники выбирают управляющую организацию или создают в доме ТСЖ. Минимальный перечень работ для содержания общего имущества указан в постановлении правительства № 290.

Платить за общее имущество надо, даже если в квартире никто не живет. Логику объяснил Конституционный суд: расходы на общее имущество помогают поддерживать дом в жилом состоянии для всех собственников. Если человек не живет в доме, от этого он не перестает быть собственником. Значит, он должен оплачивать содержание и текущий ремонт наравне со всеми.

Перерасчет могут сделать только при определенных обстоятельствах и для отдельных видов коммунальных услуг. У нас уже вышло две статьи, как это работает:

  1. Перерасчет ЖКХ.
  2. В каких случаях делают перерасчет ЖКХ?

Бывает, приходит платежка, а там реквизиты новой управляющей компании или триста рублей за шлагбаум. Оказывается, так решили на общем собрании. Но если собственник квартиры на нем не был и ничего не решал, кажется справедливым, что эти решения его не касаются и за шлагбаум можно не платить.

Чтобы не пропустить общее собрание, следите за входящей почтой и просматривайте объявления на первых этажах подъездов. По закону о проведении собрания должны оповещать за 10 дней. Способ оповещения может быть разным. По умолчанию это заказное письмо, но на собрании собственники могут передоговориться на что-то другое, например на объявления в подъездах.

Порядок проведения общих собраний описан в статье 45 жилищного кодекса.

Раз решения общего собрания обязательны для всех собственников, логично, что все собственники имеют право в нем участвовать. Но это не всегда так.

Реальность. Существует два вида общих собраний: собрание собственников жилья и собрание членов товарищества собственников жилья — ТСЖ. Второе проводится, если в доме создано ТСЖ. Какие-то вопросы может решить любое собрание, но есть и такие, которые обсуждаются только на собрании ТСЖ или только на собрании собственников.

В законе нет строгой формы заявления, достаточно фразы «Прошу принять меня в члены ТСЖ „Рога и копыта“ в соответствии со статьей 143 ЖК РФ. Документы о праве собственности прилагаю».

С даты подачи заявления вы автоматически становитесь членом ТСЖ. Торжественной процедуры или тайного ритуала приема в товарищество в законе не предусмотрено.

Чтобы договориться о том, кто кому что должен и в какие сроки, нужен договор. Когда управляющая компания оказывает услуги, а собственники за эти услуги платят — это взаимные обязанности. Но бывает так, что эти обязанности не зафиксированы на бумаге. Поэтому может показаться, что у УК нет оснований требовать оплаты своих услуг. Но с ЖКХ все не так просто.

Реальность. ЖКУ можно условно разделить на две части: жилищные и коммунальные. Жилищные — это услуги управления, а также содержание и ремонт помещений, коммунальные — это электроэнергия, отопление, холодная и горячая вода.

Для жилищных услуг письменный договор ни на что не влияет — платить должны все собственники помещений. Это закреплено в статьях 30, 36, 154, 158 и 162 жилищного кодекса. Законность этого подтвердил Верховный суд.

А еще в основании всех жилищных услуг лежат решения общего собрания собственников дома. Как мы уже выяснили, они обязательны для всех.

С канализацией все сложнее: прямого запрета на отключение нет, но при этом люди часто жалуются в прокуратуру, а та заставляет УК включить ее обратно. Но в любом случае письменный договор никак не влияет на эти правила.

Некоторые собственники считают, что взносы на капремонт можно вычитать из суммы в квитанции и платить за ЖКУ сколько осталось.

Реальность. Раньше взносы на капремонт и правда были добровольными, но с 2015 года они стали обязательными. Если не платить взносы, деньги взыщут через суд вместе с пенями и госпошлиной за подачу иска. Иск подаст фонд капитального ремонта — или УК, если по решению общего собрания собственники перечисляют деньги на счет дома.

Почему это правильно, объяснил Конституционный суд. Его доводы основаны на том, что собственники своевременно не задумываются о сборе денег на капитальный ремонт, а когда подходит срок ремонта, денег нет — ведь их не собирали. В итоге дома постепенно ветшают. Чтобы деньги на капремонт собирать заранее, и придумали взносы.

Квитанция на оплату ЖКУ — это платежный документ, в котором написано, сколько и за что надо заплатить. Но на квитанции не ставят печать и подпись бухгалтеры или директора управляющей компании. Из-за этого собственник жилья может решить, что у нее нет юридической силы и оплачивать ее не стоит — нарисовать квитанцию может кто угодно.

Реальность. Требования к реквизитам платежного документа ЖКУ содержатся в пункте 69 постановления правительства № 354, а форма утверждена приказом Минстроя России.

Среди обязательных реквизитов — объем и период услуг, льготы, перерасчеты и задолженности.

Подписи бухгалтера и печати организации в перечне обязательных реквизитов нет, а надежность квитанции обеспечивает штрих-код по ГОСТ Р 56042-2014.

Все УК обязаны размещать квитанции в этой системе. Поэтому можно найти электронную квитанцию и сравнить сведения в ней со сведениями в бумажной: сумму платежа, данные УК и идентификатор платежного документа. Эта норма пока не действует для УК Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя — там она заработает с 1 июля 2019 года.

В Москве работает аналог ГИС ЖКХ — Московский портал государственных услуг, где также можно получить и оплатить единый платежный документ — ЕПД.

Проверить принадлежность квитанции вашей УК можно по идентификатору платежного документа в поле плательщика

Бывает, что собственникам не нравится, как УК управляет их домом, и они на общем собрании решают поменять действующую УК на другую. А та ссылается на часть 8.2 статьи 162 ЖК РФ: мол, по закону досрочно расторгнуть договор с УК можно, только если она его не соблюдает. Не можете этого доказать — терпите.

Главное — вовремя уведомить УК о решении собрания, чтобы у нее было достаточно времени для передачи технической документации на дом и расторжения договоров на коммунальные услуги. Сроки уведомления прописаны в договоре с УК, обычно это 2—3 месяца.

Счетчики воды, газа и электричества время от времени приходится проверять или менять — за это должен кто-то платить. Если счетчик в квартире, обычно вопросов нет — жильцы соглашаются, что делать это должны они. А если в подъезде, то жильцы часто считают, что за обслуживание счетчика должна платить УК: в конце концов, подъезд — это общее имущество, а значит, и счетчик тоже.

Чаще всего в подъездах размещают счетчики электроэнергии. Для эксплуатации дома это удобнее: никто не прячет счетчик в короб, чтобы выглядело красиво, поэтому можно просто открыть шкафчик или электрощитовую и проверить или поменять прибор.

Но это все равно счетчик собственника, и его сохранность прежде всего в интересах него самого. Если прибор сломается, платить за свет, воду или газ придется по нормативам, а они обычно выше фактических показателей счетчиков.

У управляющих компаний есть свои общедомовые счетчики. По их показаниям они рассчитываются с поставщиками услуг и определяют, сколько ресурсов нужно на общедомовые нужды: свет в подъезде, влажную уборку, полив клумб. Эти расходы оплачиваются за счет статьи « помещения» и не имеют отношения к оплате электроэнергии или водоснабжения в каждой конкретной квартире.

  1. За содержание общего имущества платить приходится всем собственникам недвижимости, даже если его нет в выписке из ЕГРН или свидетельстве о регистрации или в квартире никто не живет.
  2. Решение общего собрания собственников дома обязательно для всех собственников, даже если они его пропустили.
  3. Чтобы вступить в ТСЖ и вплотную участвовать в жизни дома, надо написать заявление — само собой это не произойдет.
  4. Отсутствие письменного договора с УК или поставщиками коммунальных услуг не повод не платить за ЖКУ или отключать свет и воду.
  5. Взносы за капремонт — обязательные. Если не платить — взыщут по суду. Не платить могут только жители новостроек и аварийных домов.
  6. В платежке не нужна ничья подпись — ее защищает штрихкод по госту и идентификационный номер.
  7. УК можно поменять по решению общего собрания собственников дома, даже если компания все делает правильно. Вы сами решаете, кому платить за управление домом.
  8. Если счетчик установлен за пределами квартиры, отвечает за него все равно собственник. Ему выгодно, чтобы счетчик работал исправно.

Источник: //journal.tinkoff.ru/zhkh-myth/

Кому подчиняются тсж в санкт петербурге – Сфера закона

Кому подчиняются тсж в санкт петербурге

Информация о ТСЖ/ ЖСК.

Согласно постановлению Правительства РФ от 23.09.

2010 № 731 «Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора, заключенного в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации обязаны раскрывать следующую информацию, это:

а) общая информация об управляющей организации, о товариществе и кооперативе;

б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива;

в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Товариществами собственников жилья и жилищными, жилищно-строительными кооперативами информация раскрывается, в том числе, путем опубликования информации на 2 сайтах:

1) официальный сайт, определенный Приказом Минрегиона России от 10.12.2012 № 535 (реформаЖКХ точка ру) www.reformagkh.ru.

2) на одном из следующих сайтов, определяемых по выбору товарищества и кооператива, это:

а) сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации (в Санкт-Петербурге – сайт Жилищного комитета (жикомкомплекс точка ру) www.gilkom-complex.ru);

б) сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого товарищество или кооператив осуществляют свою деятельность (в Кировском районе Санкт-Петербурга , это официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга (гов точка СПб точка ру) (gov.spb.ru) в разделе — Власть — Администрации районов — Кировский район — Районное хозяйство — Информация о ТСЖ/ ЖСК/ЖК).

Также размещения на информационных стендах (стойках) в помещении товариществ и кооперативов;

размещения информации на информационных стендах (стойках), расположенных в помещении многоквартирного дома, доступном для всех собственников помещений в доме.

Товарищество и кооператив обязаны сообщать по запросу потребителей — граждан и организаций, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме, адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация.

За нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, статьей 7.23.

1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривается штраф от 250 000 до 300 000 рублей для юридических лиц, для должностных лиц — от 30 000 до 50 000 рублей, а при повторном нарушении — дисквалификация от 1 года до 3 лет.»

Также сообщаем, что по вопросам, связанным с организацией деятельности товариществ собственников жилья или жилищных, жилищно-строительных кооперативов и о порядке размещения информации на сайте Минрегиона России www.reformagkh.ru Вы можете обращаться:

Жилищный комитет

Управление по работе с объединениями собственников жилья

и управляющими компаниями Жилищного комитета

Адрес: 191023, Санкт-Петербург , пл. Островского д.11 каб 79

Телефон: (812) 576-02-93

Руководитель: Шарлаев Сергей Борисович

Ассоциация ЖСК, ЖК и ТСЖ г. Санкт-Петербурга

Адрес: Санкт-Петербург , ул.Рубинштейна, д.8 (во дворе, левая парадная)

Телефон: (812) 314-41-81

Председатель ассоциации: Акимова Марина Яковлевна

Информация для начала работы с Отраслевым Интернет-порталом жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга

В целях обеспечения исполнения требований действующего законодательства на Отраслевом Интернет-портале жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга (далее – Портал ЖКХ), размещенном по адресу www.gilkom-complex.gk.gov.spb.ru, для объединений собственников жилья и управляющих компаний реализована возможность:

  • раскрывать информацию о деятельности организации в соответствии со Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731;

Источник: //rjursfere.ru/komu-podchinjajutsja-tszh-v-sankt-peterburge.html

Информация о ТСЖ/ ЖСК – Администрация Санкт-Петербурга

Кому подчиняются тсж в санкт петербурге

Согласно постановлению Правительства РФ от 23.09.

2010 № 731  “Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами” юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора, заключенного в соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации обязаны раскрывать следующую информацию, это:

а) общая информация об управляющей организации, о товариществе и кооперативе;

б) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления), товарищества и кооператива;

в) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

г) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

д) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

е) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.

Товариществами собственников жилья и жилищными, жилищно-строительными кооперативами информация раскрывается, в том числе, путем опубликования информации на 2 сайтах:

1) официальный сайт, определенный Приказом Минрегиона России от 10.12.2012 № 535 (реформаЖКХ точка ру) www.reformagkh.ru.

2) на одном из следующих сайтов, определяемых по выбору товарищества и кооператива, это:

а) сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации (в Санкт-Петербурге – сайт Жилищного комитета (жикомкомплекс точка ру) www.gilkom-complex.ru);

б) сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого товарищество или кооператив осуществляют свою деятельность (в Кировском районе Санкт-Петербурга, это официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга (гов точка СПб точка ру) (gov.spb.ru) в разделе – Власть – Администрации районов – Кировский район – Районное хозяйство – Информация о ТСЖ/ ЖСК/ЖК).

Также размещения на информационных стендах (стойках) в помещении товариществ и кооперативов;

размещения информации на информационных стендах (стойках), расположенных в помещении многоквартирного дома, доступном для всех собственников помещений в доме.

Товарищество и кооператив обязаны сообщать по запросу потребителей – граждан и организаций, являющихся собственниками (нанимателями) помещений в многоквартирном доме, адрес официального сайта в сети Интернет, на котором размещена информация.

За нарушение требований законодательства о раскрытии информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, статьей 7.23.

1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривается штраф от 250 000 до 300 000 рублей для юридических лиц, для должностных лиц — от 30 000 до 50 000 рублей, а при повторном нарушении — дисквалификация от 1 года до 3 лет.»

Также сообщаем, что по вопросам, связанным с организацией деятельности товариществ собственников жилья или жилищных, жилищно-строительных кооперативов и о порядке размещения информации на сайте Минрегиона России www.reformagkh.ru Вы можете обращаться:

Жилищный комитет

Управление по работе с  объединениями собственников  жилья 

и управляющими компаниями Жилищного комитета

Адрес: 191023, Санкт-Петербург, пл. Островского д.11 каб 79

Телефон: (812) 576-02-93

Руководитель: Шарлаев Сергей Борисович

Ассоциация ЖСК, ЖК и ТСЖ г. Санкт-Петербурга

Адрес: Санкт-Петербург, ул.Рубинштейна, д.8 (во дворе, левая парадная)

Телефон: (812) 314-41-81

эл. почта: akimova-gsk-tsg@rambler.ru

Интернет-сайт: //www.tsg-union.ru

Председатель ассоциации: Акимова Марина Яковлевна

Методические рекомендации по размещению объединениями собственников жилья раскрываемой информации на сайте www.reformagkh.ru:

Начало работы на сайте

Шаг 1. Как зарегистрироваться на портале

Шаг 2. Как подать заявку на регистрацию Управляющей Организации

Шаг 3. Как назначить Оператора Управляющей Организации

Шаг 4. Как добавить дом в список

Шаг 5. Как добавить данные в анкету Управляющей Организации

Я забыл пароль. Что делать?

Какими ролями могут обладать пользователи портала?

Информация для начала работы с  Отраслевым Интернет-порталом жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга

В целях обеспечения исполнения требований действующего законодательства на Отраслевом Интернет-портале жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга (далее – Портал ЖКХ), размещенном по адресу  www.gilkom-complex.gk.gov.spb.ru, для объединений собственников жилья и управляющих компаний реализована возможность:

  • раскрывать информацию о деятельности организации в соответствии со Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, утвержденным постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731;
  • заполнять электронные паспорта многоквартирных домов по форме, утвержденной приказом Госстроя от 08.04.2013 № 113 Г/С;

Источник: //www.gov.spb.ru/gov/terr/reg_kirovsk/region_hoz/informaciya-o-tszh/

Правовое решение
Добавить комментарий