Кто стоит выше тсж

Кто контролирует управляющие компании по закону и кого они боятся больше всего

Кто стоит выше тсж

18 Декабря 2017 5:00

Управлять общедомовым имуществом многоквартирного дома могут ТСЖ, управляющие компании или жильцы дома самостоятельно – решение по этому вопросу принимается на общем собрании жильцов.

Если собственники жилья решили доверить свои общие владения управляющей компании, им придется тщательно подойти к выбору таковой.

И все-таки многоквартирные дома нередко попадают в руки недобросовестных УК.

Давайте разберемся, кто контролирует управляющее компании на официальном уровне.

Какие документы регламентируют вопрос

Регламентирование деятельности управляющих компаний осуществляется в нашей стране на трех уровнях: федеральный, региональный и местный. Их функции тесно связаны между собой. И тот вопрос, который не под силу решить местным властям, обязательно будет решен на более высоком уровне.

Федеральный контроль

На федеральном уровне деятельность управляющих компаний контролируется при помощи издания нормативных актов и общих методических рекомендаций.

Эти документы обязательны к исполнению во всех субъектах РФ. За несоблюдение их управляющие компании и руководители привлекаются к мерам ответственности. Она в свою очередь тоже устанавливается федеральными властями.

Основными органами государственное власти, занимающимися контролем УП на федеральном уровне являются:

  • Министерство строительства РФ – определяет порядок предоставления коммунальных услуг, критерии качества работы организаций, которые поставляют их.
  • Министерство энергетики РФ – отвечает за нормативы и требования поставки теплоэнергии.
  • Антимонопольная служба – регулирует вопросы ценообразования и тарификацию на предоставление коммунальных услуг.

Выполнение нормативов и требований федерального законодательства в субъектах Российской Федерации осуществляют региональные органы власти.

Все вопросы, связанные с деятельностью управляющих компаний, решают жилищные инспекции. Они же осуществляют проверки, уполномочены привлекать нарушителей в сфере ЖКХ к административной ответственности.

Основные направления, которые регулируются Госжилинспекцией:

  • Соблюдение требований по содержанию МКД;
  • Процедуры перепланировок;
  • Контроль технического состояния помещений;
  • Проведение мониторинга за начислением коммунальных услуг;
  • Ход работы по капитальному ремонту.

Помимо этого, госжилинспекции проводят лицензионный контроль за управляющими организациями.

В полномочия этого органа входит и лицензирование в сфере предпринимательства по управлению многоквартирными домами.

При выявлениях нарушений требований законодательства в области ЖКХ, госжилинспекция является истцом в суде и в праве лишить УК лицензии на основании судебного решения.

Региональный комитет по тарифам или министерство энергетики отвечают за формирование тарифов на водоснабжение, газоснабжение, электроэнергию на основании Федеральных актов.

Роспотребнадзор в сфере ЖКХ и строительства следит за соблюдением требований, санитарных норм, минимумов и правил безопасности при оказании управляющими компаниями услуг по обслуживанию МКД.

Местные органы

Исполнителями контролирующим мероприятий на местах являются муниципальные органы власти.

Их деятельность регулируется Федеральными и законодательными актами.

В большинстве муниципальных образований при Администрациях существуют отделы ЖКХ.

К их полномочиям относятся:

  • Контроль за соблюдением норм содержания МКД;
  • Проверка выполнения норм при поставке коммунальных услуг и контроль за внесением платы;
  • Мониторинг состояния жилых зданий на закрепленной территории.

Представителями муниципальных органов могут проводиться проверки, как документальные, так и выездные.

При запросе необходимой информации, управляющая компания обязана предоставить все сведения в указанный срок.

Выездные проверки в основном осуществляются по получившим от собственников дома жалоб некачественное или неполное выполнение услуг по управлению общедомовым имуществом.

Контроль со стороны жильцов

Жильцы дома могут самостоятельно контролировать деятельность выбранной управляющей компании.

Виды услуг и работ, условия и объемы предоставления из регулируются заключенным между жильцами и УК договором.

Поэтому при оформлении договора очень важно детально прописать все пункты, чтобы в дальнейшем между сторонами не возникало конфликтных ситуаций.При нарушении условий договора, жильцы могут обратиться в вышеуказанные инстанции.

Как мы знаем, управляющие компании в нашей стране принадлежат частным лицам. Они в процессе выполнения своих обязанностей не просто пренебрегают доверием и юридической безграмотностью граждан, но и грубо нарушают закон. Поэтому государственный контроль в сфере управления МКД – единственный повлиять на недобросовестные УК.

Во времена СССР обслуживанием домов занимались бюджетные учреждения, да и общедомовое имущество принадлежало государству. Тогда работники государственных контор, например ЖЭКа, держались за свои рабочие места и трудились на совесть.

Читайте и другие статьи по теме ЖКХ на нашем сайте.

Источник: //www.rline.tv/svobodnyj-korrespondent/kto-kontroliruet-upravlyayushchie-kompanii/

Кто стоит выше тсж

Кто стоит выше тсж

В чём состоят преимущества управления домом силами самого товарищества? Вот лишь некоторые из них. Во-первых, ТСЖ может выбирать обслуживающую компанию.

Поэтому в том случае, если качество предоставляемых услуг не соответствует требованиям жильцов (например, несвоевременно или не качественно убирают территорию), ТСЖ может расторгнуть договор и заключить его с другой организацией или отдельными лицами.

Во-вторых, ТСЖ самостоятельно планирует ремонтные работы в своём доме, определяет их очерёдность.

А поскольку план этих работ и смета расходов на год утверждаются на общем собрании членов ТСЖ, не надо просить городскую администрацию выделить деньги и потом годами ждать прихода ремонтников.

В современной законодательной практике часто объединяют понятия «товарищество собственников жилья» и «кондоминиум».

Однако кондоминиум — это само недвижимое имущество (включая земельный участок в установленных границах, расположенное на нём жилое здание и иные объекты недвижимости)

ТСЖ: что это такое, его плюсы и минусы

И после большинства положительных результатов организовывают ТСЖ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Большая часть владельцев квартир считают такую форму управления жилыми домами наилучшим вариантом, который гарантирует отстаивание прав собственников квартир в частности перед коммунальными службами и государственными органами, например, по вопросам проведения ремонтных работ.

Всё о председателе ТСЖ: кто это такой, в чём заключается его работа и какова ответственность перед жильцами?

Управляющий – наемный работник, приглашенный со стороны, и не является владельцем площадей в этом МКД.

Специалист, принятый на должность управляющего, находится в прямом подчинении у председателя и командует сотрудниками, занимающими рабочие должности. Решая вопросы в администрации или иных гос.

органах, а также представляя интересы жильцов перед поставщиками ресурсов, подрядчиками, банком и т.п., управляющий, в отличие от председателя, обязан действовать на основании доверенности, выданной ему от имени ТСЖ.

Если жилой дом, обслуживаемый товариществом, небольшой, то нет никакого смысла жильцам тратиться еще и на зарплату управляющего, при числе квартир до 100 сам глава правления вполне в силах справиться с решением коммунальных вопросов самостоятельно, без привлечения специалиста со стороны.

Начальник правления работает за вознаграждение, сумма которого предусмотрена сметой и утверждена общим собранием членов сообщества, а управдом получает зарплату в соответствии со штатным расписанием и ТД.

Стоит ли вступать в ТСЖ?

На собрание выносятся проблемы и вопросы для обсуждения всеми членами товарищества. Итогом общего собрания будет принятие коллективного решения поставленных проблем. Общее собрание может быть проведено в двух формах:

  • Личное присутствие.
  • Проведение заочного ания.

В форме личного присутствия на собрании обязательно должно быть зарегистрировано количество явившихся лиц.

Это делается для учета жильцов и последующего составления отчета о проведенном общем собрании.

Вопросы, вынесенные на общее собрание, могут быть разными.

Например, ремонт в подъезде, уборка придомовой территории, введение вакансии консьержа и многие другие, которые непосредственно касаются общего имущества многоквартирного дома.

При заочном ании листы с актуальными вопросами могут быть разнесены по квартирам собственников. В бланке все члены ТСЖ выражают свое мнение по тем проблемам, которые вынесены на ание.

Все о ТСЖ

Она состоит из объединившихся собственников помещений в многоквартирном доме для его совместного управления, обеспечения его эксплуатации, владения, пользования и в ограниченных законом пределах пользовании общим имуществом.

Само понятие некоммерческая организация говорит о том, что ТСЖ не ставит целью получить прибыль, а значит не заинтересовано в повышении тарифов на содержание и ремонт дома в отличии от ее альтернативы управляющей компании, которая является коммерческой организацией и имеет извлечение прибыли своей главной целью. Цели ТСЖ – повысить качество жизни и уровень безопасности собственников помещений в многоквартирном доме. ТСЖ осуществляет свою деятельность двумя способами.

Первый способ – выбор и контроль деятельности управляющей компании, второй способ – осуществление услуг по содержанию и ремонту дома исключительно своими силами путем привлечения работников, нанятых по трудовому договору.

Что такое ТСЖ: его плюсы и минусы в многоквартирном доме

Организация ТСЖ – это мероприятие, которое инициируют жильцы на общем собрании. Все вопросы обсуждаются на общем собрании жильцов и решение тоже принимается в ходе ания.

Каждый собственник может высказываться и его мнение будет учтено при вынесении итогового решения. Подрядные фирмы, которые будут обслуживать дом, выбираются собственниками жилых помещений.

Преимущества ТСЖ перед управляющей компанией в России

Допускается расположение на нескольких соседних участках, имеющих общую границу Все дома, входящие в товарищество должны быть подключены к коммуникационным сетям, которые включены в общую систему В товарищество могут объединиться несколько соседних домов, имеющих общую инженерную сеть.

: ТСЖ или УК ТСЖ — это юридическое лицо, которое является некоммерческой организацией. Создаётся оно на основании добровольного объединения собственников помещений в этом доме. Так как это юридическое лицо, состоящие из членов организации, то у него есть свои обязанности по отношению к собственникам.

Обязанности организации перечислены в . К ним относятся: Обеспечение качественного управления вверенным многоэтажным домом соблюдение норм действующего законодательства относительно товарищества Выполнение взятых на себя договорных обязательств контроль над соблюдением надлежащего санитарного и гигиенического состояния дома

Шесть минусов ТСЖ

Все платежи, поступающие от жильцов дома, где организовано ТСЖ, аккумулируются на расчетном счете товарищества. Основным органом управления ТСЖ является общее собрание жильцов.

В идеале, практически все жизненно важные вопросы решаются общим собранием собственников жилья при помощи ания. Правда, принимая решение о создании ТСЖ необходимо в полной мере представлять себе как плюсы, так и минусы, которые приносит человеку вступление в ТСЖ.

Председатель комиссии по местному самоуправлению, строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Общественной палаты Самарской области Виктор Часовских в частности отмечает:- Когда ко мне приходят инициативные группы жильцов, желающие организовать в своем доме товарищество собственников жилья, я всегда предлагаю им трезво оценить свои силы.

По мнению экспертов «СИ», создание ТСЖ в многоквартирном доме, имеет не только положительные стороны.

Есть в

Терминология: кто такие учредители ТСЖ?

Когда производится регистрация ТСЖ как юридического лица, то обязательно указываются его учредители. Однако стоит отметить, что эта процедура представляет собой чистую формальность.

В будущем если возникает необходимость в замене состава правления в Едином государственном реестре, то в смене учредителей нет необходимости. Важно! Утверждение изменений в учредительной документации ТСЖ осуществляется только по решению собрания. Оно и берёт на себя функции высшего исполнительного органа ТСЖ как юридического лица в соответствии с принятым уставом.

Стоит отметить, что сами по себе учредители ТСЖ так же как его участники по закону не могут рассматриваться как граждане, имеющие работу и доход с неё. Это обусловлено тем, что они не имеют имущественные права в отношении конкретной некоммерческой организации.

Источник: //snizim-nalogi.ru/kto-stoit-vyshe-tszh-77293/

Куда и кому жаловаться на ТСЖ или на председателя его правления, образцы жалоб, и заявлений в различные инстанции, иск в суд

Кто стоит выше тсж

По законодательству жильцы сами выбираются способ управления своим домом (УК, ЖСК, ТСН, ТСЖ). Многие предпочли ТСЖ, но впоследствии оказались недовольны его работой. О том, как и кому пожаловаться на товарищество собственников жилья, читайте далее.

Основания для жалобы на ТСЖ

Предполагается, что избранное собственниками помещений в МКД товарищество должно управлять общим имуществом хорошо. Однако на практике все складывается далеко не так. При этом жилищным законодательством оснований для жалоб на ТСЖ и порядка их подачи не устанавливается.

Вместе с тем, по Конституции страны каждый вправе защищать свои права всеми дозволенными способами. Если жилищные права граждан нарушаются, они тоже могут бороться за восстановление справедливости разными способами.

Поводом для обращения с жалобой на товарищество собственников жилья служит недовольство его деятельностью. Чаще всего претензии возникают по следующим поводам:

  • некачественное предоставление жилищно-коммунальных услуг;
  • отсутствие реакции на запросы собственников;
  • принятие неправомерных решений;
  • неправильное расходование средств собственников МКД;
  • необоснованное чрезмерное повышение тарифов;
  • неправомерное начисление задолженности;
  • использование имущества МКД, трата общих денег в личных целях.

Причиной недовольства могут стать и другие нарушения в деятельности ТСЖ. Но жильцам МКД важно знать, как защитить свои права и куда жаловаться на нарушителей.

Что делать, если председатель ТСЖ игнорирует запросы

Если собственники квартир в МКД чем-то недовольны, для начала они могут адресовать свои жалобы председателю товарищества. Он является главой правления и осуществляет текущее руководство деятельностью ТСЖ.

Запрос (претензию) лучше направлять в письменном виде. В ней нужно указать, какие нарушения допущены, или какой вопрос требуется решить.

Следует отметить, что по ЖК РФ члены ТСЖ и иные собственники помещений в МКД, вправе знакомиться с документацией товарищества.

Если председатель ТСЖ игнорирует запросы жильцов, не предоставляет нужную документацию и не производит необходимых действий, то можно пожаловаться и на него. В первую очередь можно поставить вопрос о его снятии с должности на внеочередном собрании членов ТСЖ.

Кроме того, пожаловаться на председателя можно в контролирующие ТСЖ организации. При наличии в действиях председателя признаков преступления стоит обращаться в правоохранительные органы, например, Прокуратуру.

Если порядок ания ТСЖ нарушен

Самые главные решения в ТСЖ принимаются общим собранием всех собственников. Проводятся собрания в порядке, определенном Жилищным кодексом и уставом товарищества. О проведении собрания должны уведомляться все члены товарищества.

Решения принимаются путем очного или заочного ания обычно большинством . В некоторых случаях требуется две трети для принятия решения. Они оговорены в п.п.2, 6, 7 ст. 145 ЖК РФ.

Если указанные требования были нарушены, то собственник помещения в МКД имеет право обжаловать вынесенные собранием решения. Это следует из положений ст. 46 ЖК РФ. Согласно п. 6 указанной статьи отсутствовавший на собрании или авший против собственник может обжаловать его решение в суд.

При этом подать иск он может, если имеется нарушение его прав и интересов. Сделать это он может в шестимесячный срок с того момента, как он узнал (долен был узнать) о решении. Если допущенные нарушения не являются значительными (существенными), а голос заявителя не влияет на решение, то оно может быть оставлено в силе.

Положения указанной статьи распространяются и на решения общего собрания членов ТСЖ. Поэтому они вправе обжаловать решения общего собрания в установленном ст. 46 порядке.

Куда жаловаться на ТСЖ, на кого и как написать претензию

Если ТСЖ ненадлежащим образом выполняет свои функции, то собственники вправе отстаивать свои интересы. Разобраться с проблемой внутри самого товарищества получается далеко не всегда. Поэтому у его членов возникает вопрос, куда обратиться, если руководство ТСЖ не идет навстречу.

При выявлении нарушений своих жилищных прав собственники могут жаловаться в следующие инстанции:

  • Роспотребнадзор и его подразделения;
  • Жилищные инспекции;
  • Прокуратура;
  • Судебные органы.

Каждая из указанных инстанций имеет свою компетенцию, поэтому следует знать, в каком порядке и в каких случаях нужно туда жаловаться. Даже если письмо отправлено не по адресу, отправитель должен будет получить ответ с разъяснения о порядке обращения в соответствующий орган.

Жалоба на ваше ТСЖ в Роспотребнадзор

Контролирующим органом в сфере оказания услуг потребителям является Роспотребнадзор. Если нарушаются нормы предоставления услуг, их качество не соответствует стандартам, завышены тарифы, то собственники могут пожаловаться в этот орган.

Они могут направить свою жалобу в отделение Роспотребнадзора по месту своего жительства. Обращение можно принести лично или направить по почте. На сайте организации также имеется форма для онлайн-обращения. В письме стоит указать свои данные, сведения о ТСЖ и допущенных им нарушениях.

Жалоба в жилищную инспекцию

Если ТСЖ плохо исполняет свои обязанности, то направить свои претензии можно также в жилищную инспекцию. Ее главный офис находится в Москве, а подразделения работают по всей стране. Лучше направлять обращение в инспекцию по месту своего проживания.

Заявление составляется письменно с указанием сведений о заявителях, ТСЖ, допущенных нарушениях. Следует излагать факты и их правовое обоснование, а не описывать неподтвержденные домыслы. Иначе можно получить отрицательный ответ на свою жалобу.

Его можно вручить лично, отправить через почту или сайт инспекции. При получении жалобы инспекция проводит проверку, а при необходимости принимает соответствующие меры. Нарушителям может быть вынесено предписание об устранении недочетов, а при его неисполнении начислен шарф.

Обращение в прокуратуру

По закону органы Прокуратуры занимаются рассмотрением жалоб на бездействие или неправомерные действия ТСЖ. Она относится к системе правоохранительных органов, поэтому обращаться туда следует, если имеет место произвол руководства ТСЖ (и соответственно — необходимость борьбы с ним), допускаются серьезные нарушения законодательства.

Написать жалобу в Прокуратуру следует по тем же правилам, что и в другие органы. Текст должен быть читаемым, смысл обращения понятен. Следует излагать фактические обстоятельства спора без «воды» и лишних эмоций.

Если в порядке прокурорской проверки установят признаки преступления в действиях руководства ТСЖ, то их привлекут к ответственности. Наказывают чаще всего наложением штрафных санкций.

Суд

В судебном порядке могут рассматриваться споры об обжаловании решений общего собрания ТСЖ, понуждении к исполнению обязательств, возврате излишне удержанных взносов за ЖКУ, возмещении ущерба.

Иск подается в суд в письменном или электронном виде с соблюдением требовании процессуального законодательства. Если он не будут соблюдены, то заявления могут оставить без движения или возвратить истцу.

Рассмотрение заявления может занять не один месяц, особенно, когда вторая сторона всячески пытается его затянуть. Вынесенное судом решение является обязательным для исполнения.

Порядок рассмотрение жалоб на правление ТСЖ

Если у собственников жилья в МКД имеются претензии к правлению, то для начала следует донести их до председателя правления. Он осуществляет руководство его работой и должен разобраться в ситуации.

Если же председатель делать ничего не хочет, то в зависимости от сути претензий стоит выбрать один из перечисленных выше способов защиты своих прав. В этом случае жалобщики могут предъявить претензии и к самому председателю за его бездействие.

Ответ на претензию ТСЖ

В соответствии с действующим законодательством на любые обращения граждан требуется давать ответ. По общему правилу их рассмотрение должно занимать не более 30 дней. Затем получивший заявление орган рассматривает его, передает в другой компетентный в этом вопросе орган или предоставляет мотивированный отказ.

Иск о ненадлежащем исполнении обязательств председателем ТСЖ, образец

При ненадлежащем исполнении председателем товарищества своих обязанностей собственники ТСЖ могут действовать разными способами. Во-первых, они могут поднять вопрос о снятии с него полномочий на внеочередном собрании товарищества.

Во-вторых, они могут пожаловаться на его неправомерные действия (бездействие) в Прокуратуру или подать иск в суд. В судебных органах могут рассматриваться иски о понуждении к исполнению обязательств или возмещении причиненного неправомерными действиями председателя ущерба.

Для успешного рассмотрения дела важно составить заявление правильно, грамотно обосновать свои требования, представить необходимые доказательства. К иску нужно прикладывать документы, обосновывающие заявленные требования. С бланком иска можно ознакомиться ниже.

Образец иска скачивайте по ссылке. ⇐

Образец жалобы в прокуратуру на ТСЖ, образец

Заявление в Прокуратуру оставляется письменно с указанием причин обращения. Важно написать точно свои данные и реквизиты для обратной связи. Кроме того, в документе следует изложить допущенные ТСЖ нарушения. С образцом обращения можно ознакомиться ниже.

Образец заявления в Прокуратуру. ⇐

Заявление на хамское поведение председателя ТСЖ

Если председатель не только плохо выполняет свою работу, игнорирует замечания собственников, но еще и хамит, то это нельзя оставлять без внимания. Поведение этого человека, имеющее признаки правонарушения, может стать предметом административного или уголовного дела.

Если председатель прилюдно оскорбляет жильцов дома, то можно писать заявление в полицию. Если доводы заявителя подтвердятся, то обидчика оштрафуют. Кроме того, можно снять с него руководящие полномочия в ТСЖ.

Образец заявления за хамство, оскорбления. ⇐

Коллективное заявление от жильцов на председателя ТСЖ в ОБЭП

Некоторым собственникам приходится сталкиваться не просто с ненадлежащим исполнением обязательств председателями ТСЖ, но и откровенными махинациями со средствами собственников.

Если речь идет об экономических преступлениях, то разобраться с ситуацией поможет специальное подразделение полиции – Обэп. Собственники вправе написать в полицию коллективную жалобу на действия председателя и (или) других членов правлении. С примером такой жалобы моно ознакомиться по ссылке.

Заявление в ОБЭП. ⇐

Источник: //yurzona.ru/upravlenie/kuda-i-komu-zhalovatsya-na-tszh-ili-na-predsedatelya-ego-pravleniya-obraztsy-zhalob-i-zayavlenij.html

Куда жаловаться на ТСЖ – кому, жалоба в жилищную инспекцию, на председателя, в прокуратуру, образец

Кто стоит выше тсж

ТСЖ (товарищество собственников жилья) является законным представителем собственников квартир, расположенных в многоквартирном доме.

Цель создания организации – удовлетворение возникающих потребностей ее участников.

На основании статьи 49 Гражданского Кодекса РФ, это товарищество, как и другое собрание некоммерческого характера, действует в соответствии с разработанным уставом.

При выполнении деятельности ТСЖ присваиваются не только права, но и определенные обязанности.

К их нарушению могут привести различные причины – халатное отношение организации или несовершенство регулирования со стороны законодателя.

Нарушение обязанностей ТСЖ становится причиной ущемления прав их участников.

Основаниями для составления жалобы на работу товарищества могут послужить такие случаи:

  1. При выделении общего имущества каждого владельца квартиры и с последующим закреплением этой доли за каждым из них может возникнуть конфликт. Законодательством не устанавливается определенный порядок, по которому удастся установить список общей собственности. Основанием для спора могут стать нежилые помещения, находящиеся в собственности людей в соответствии с договором, ранее заключенным со строительной компанией.
  2.  Другой причиной, которая вызывает спорную ситуацию, являются трудности владельцев квартир, не согласных с принятием решений на собрании членов товарищества. В соответствии со статистикой, эти решения практически не подлежат обжалования. Разногласия могут возникнуть по разным поводам. Например, спор из-за благоустройства территории, порядка и осуществления платы за собственность.
  3. И завершающим основанием, которое может послужить причиной составления жалобы, является недовольство составом, осуществляющим управление товариществом, к примеру, его председателем.

Нарушения и споры

Споры с товариществом могут возникнуть по различным причинам, часть из которых уже была перечислена выше.

Нарушения ТСЖ своих полномочий или невыполнение обязанностей является веским доводом для составления жалобы.

Невыполнение функций

Несоответствующая деятельность ТСЖ связана с невыполнением им своих функций.

Рассмотрим часть из них:

  • не подает горячую воду;
  • не ремонтирует здание при необходимости (протекает потолок, не работает вентиляция, проблемы с канализацией и т. д.);
  • отсутствует косметический ремонт в подъезде;
  • не включено отопление и т. д.

Невыполнение всех перечисленных задач может стать причинами для обращения жильцов дома к председателю или выступить жалобой на общем собрании.

Куда жаловаться на ТСЖ?

Если с товариществом возникают споры, то необходимо составить жалобу. Только таким способом удастся решить конфликтные ситуации.

Кому жаловаться на ТСЖ? Рассмотрим этот вопрос подробнее.

На председателя

В заявлении, составленном на председателя товарищества, требуется описать проблему и требования.

При этом владелец квартиры опирается на статью 143 Жилищного Кодекса, в соответствии с которой гарантируется право:

  • получать сведения о работе товарищества;
  • ознакомиться с документами;
  • контролировать качество услуг.

Председатель расписывается на поданном заявлении и указывает дату его рассмотрения.

Здесь представлен образец жалобы в ТСЖ.

Если выдвигается отказ в удовлетворении требований, то обращение необходимо послать рекомендованным письмом.

Товарищество обязательно ответит жильцу, так как игнорирование, на основании ФЗ № 59, является серьезным нарушением права.

В жилищную инспекцию

Жилищная инспекция представляет собой профильный орган, в котором можно обжаловать действия или бездействие товарищества.

Он осуществляет государственный контроль за:

  • соблюдением норм кодекса;
  • техническим состоянием дома;
  • использованием оборудования и коммуникаций;
  • совершенным предоставлением услуг.

Инспекция берет на себя проверку на соответствии деятельности ТСЖ законодательству.

Она не ограничивается одними доводами, если была подана жалоба на председателя, может начать полное расследование работы организации.

Тут представлен образец жалобы в жилищную инспекцию о бездействии ТСЖ.

Куда еще обратиться?

Если вы уже подали жалобы и заявление в вышеуказанные органы, но результата нет, то куда жаловаться на ТСЖ? Требуется учитывать дополнительные государственные органы – суд и прокуратуру.

Подробнее рассмотрим обращение именно к ним.

Иск в суд (образец)

Обратиться в суд с просьбой ликвидировать товарищество и защитить права владельцев квартир имеет право жилищная инспекция.

Чтобы обратиться в неё, требуется составить заявление в свободной форме.

Подать его можно двумя способами:

  1. Отнести в органы инспекции лично.
  2. Отправить по почте.

Ответ предоставляется в письменном виде при соблюдении сроков.

При подаче иска в суд истец обязательно подтверждает документально право на его оформление – к заявлению прилагается свидетельство собственности.

Если заявление подписывается несколькими или всеми жильцами, то прилагаются ксерокопии их свидетельств.

Факты, указывающие на нарушение деятельности товарищества, также должны документально подтверждаться. Если документов нет, то можно воспользоваться показаниями свидетелей, принимающих участие в разбирательстве.

Если по определенным причинам ТСЖ не выполняет своих обязанностей, то истец может в составленном иске сослаться на Федеральный закон.

О несоответствующем выполнении своих функций, выплате неустойки и моральной компенсации составляется иск. В нем требуется в рублях указать размер иска.

Образец заявления включает в себя сведения о том, кто предстает истцом и ответчиком, требуется указать их адреса.

Здесь можно скачать образец искового заявления на ТСЖ о ненадлежащем исполнении обязанностей.

При написании иска обязательно перечисляются все требования, предъявляемые к ответчику. Например, он должен устранить возникшие недостатки без материальной помощи жильцов или возместить убытки.

В конце обязательно необходимо проставить подпись вместе с датой составления документа.

Жалоба в прокуратуру

При возникновении конфликтной ситуации с товариществом собственников жилья требуется составить жалобу в органы прокуратуры.

Она составляется в свободной форме, но при составлении необходимо руководствоваться некоторыми правилами:

  1. Разрешено использовать средства печати, но составлять документы можно от руки.
  2. Текст должен удобно читаться, иначе заявление не будет рассматриваться.
  3. В обязательном порядке указывается ФИО с адресом для ответа, в противном случае иск не будет рассмотрен.
  4. Необходимо упомянуть ФИО прокурора, которому предназначается жалоба.
  5. Изложение сведений необходимо осуществлять официально без брани и ругани.

Тут представлен образец жалобы в прокуратуру на ТСЖ.

Если вы долго не получаете ответ, не требуется составлять повторные жалобы – они не будут рассматриваться.

Не рекомендуется спорить с ТСЖ – рекомендуется законным путем подать соответствующее заявление.

Решить все легально в соответствии с законом всегда легче, нежели вести бессмысленные споры с руководством организации.

На видео о решении споров с ТСЖ

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: //77metrov.ru/kuda-zhalovatsja-na-tszh.html

Члены ТСЖ рассказали, почему стоит уйти из управляющей компании

Кто стоит выше тсж

Напомним, конфликт между жильцами новостройки и управляющей организацией, навязанной застройщиком (“Рубикон-Аэро Инвест”), возник не на пустом месте. Сначала люди были недовольны тем, как им оказывают услуги, а потом случайно, из интернета, узнали, что компания “Рубикон” не прошла лицензирование. Так возникла идея создать ТСЖ.

Приступить к работе оно должно было еще 1 августа 2015 года, но возникла загвоздка: УК отказалась передавать документы на дом. А департамент государственного жилищного и строительного надзора (бывшая Госжилинспекция. – Прим. ред.) проверил протокол общего собрания и вынес решение: ТСЖ нелегитимно, поскольку не было кворума.

Дело в том, что некоторые жильцы на момент ания еще не имели на руках свидетельств о праве собственности на квартиры, только договоры “долевки” и акты приемки помещений. Плюс несколько человек отозвало опросные листы, поддавшись уговорам представителей застройщика.

Пока руководство ТСЖ пыталось доказать свой статус-кво в Госжилинспекции, застройщик передал жилфонд в управление другой фирме – УК “Ремстройкомплекс”: его не смутил даже 60-миллионный долг за тепло.

– Мы недоумевали: как так, создали ТСЖ по всем правилам, зарегистрировали в налоговой, а нас не признают? Составив акт, Госжилинспекция, по логике, должна была выдать предписание о ликвидации товарищества, а его можно оспорить в суде.

Однако предписания не было, были лишь устные рекомендации поставщикам ресурсов не заключать договоры с нелигитимными ТСЖ. Многие, столкнувшись с такой ситуацией, теряются и отступают.

Мы обошли трех юристов, и только один сказал: бессмысленно бодаться с ГЖИ, надо искать другой путь, – вспоминает Игорь Иванов, председатель ТСЖ “Щербакова, 20”.

Борьба не на равных

Этим путем стал иск в Арбитражный суд об истребовании инженерно-технической документации из УК “Ремстройкомплекс”.

Параллельно жильцы подали заявления в прокуратуру: они считали, что коммунальщики нарушили Жилищный кодекс, не согласовав с собственниками свой приход.

К четвертому заседанию стало понятно, что истцы выиграют, как бы оппоненты ни затягивали процесс. Более того, прокуроры обязали “Ремстройкомплекс” провести общее ание дома, где большинство высказалось против УК.

У ТСЖ должна быть сплоченная команда и “подушка безопасности” в 60-100 тысяч рублей: на юристов, наем персонала, незапланированный ремонт и т. п.

– Повезло, что прокуратура досконально разобралась в ситуации и стала на сторону жильцов. Вообще, нам многие помогали, иначе до сих пор могли бы судиться. Например, администрация города после ухода “Ремстройкомплекса” пыталась выставить наш дом на конкурс, но мы поехали на прием к начальнику департамента ЖКХ, показали документы, и решение отменили.

Когда разослали единые квитанции от имени ТСЖ – получили приглашение в ОБЭП. Пришлось объяснять, что собранные с жильцов деньги лежат на целевом счете, как только подпишем договоры с поставщиками ресурсов, средства пойдут по назначению, – говорит Иванов. – Застройщик, конечно, еще не раз пытался ставить палки в колеса.

От имени жильцов аффилированные с ним лица подали в суд на ТСЖ – якобы оно незаконно. А перед Новым годом у нас украли ключи от всех подсобных помещений, и тут же всплыла новая УК, зарегистрированная аж в Североуральске. Пришла диспетчер на смену – в кабинете сидят чоповцы. Пришлось полицию вызывать и писать заявление о захвате.

Потом мы еще несколько ночей подряд дежурили по очереди, но никто больше не приезжал. Отступились.

В Свердловской области продлили льготную ипотеку

24 декабря 2015 года судья вынесла решение в пользу ТСЖ, правда, оно до сих пор не исполнено, хотя УК “Ремстройкомплекс” официально разорвала договоры с поставщиками ресурсов еще в канун Нового года. И это создает серьезные проблемы начинающим управленцам.

– У бухгалтера нет необходимых для работы сведений, тех же номеров счетчиков в помещениях. Хорошо, если люди хранят все показания приборов учета, а если нет? Приходится выставлять квитанции по городским нормативам, разница приличная. Допустим, за “двушку” в 65 квадратов с показаниями индивидуальных счетчиков выйдет 3,2 тысячи рублей в месяц, без них – около пяти.

Кроме того, проверка электросетевой компании показала, что двухтарифные приборы учета в доме настроены так, что в выходные фиксируют данные по дневному тарифу, более дорогому. В котельной расход газа в два раза выше, чем на аналогичных жилых объектах.

Чтобы восстановить техническую документацию, потребуется не меньше года, – рассказывает Денис Ворошилов, член правления ТСЖ.

Будни товарищей

Пока горожане отдыхали в зимние каникулы, инициативная группа “Щербакова, 20” меняла “сердечники” замков в электрощитовых, подвалах, на чердаке. Медлить было нельзя: если где-то прорвет, отвечать придется ТСЖ. Потом случился сильнейший снегопад – срочно начали искать дворника, заплатили ему из собственного кармана.

Вообще, персонал набирали с помощью “сарафанного радио”, признаются собеседники: кого-то наняли через частную фирму, кого-то переманили из УК, некоторые бреши закрыли сами. Так, среди членов правления обнаружился программист, который разработал шаблон квитанции, установил программу и наладил сбор показаний через сайт.

Уже половина жильцов пользуется этим инструментом.

Сегодня на 400 квартир работают четыре диспетчера, два электрика, три уборщицы, по одному сантехнику и дворнику, а также бухгалтер на аутсорсинге и управляющий.

Расходы на общедомовые нужды включат в платежки с 2017 года

– Скажем честно: не все гладко. Уже успели столкнуться с кризисом управления. Пока мы боролись за ТСЖ, готовы были жертвовать личным временем. Я даже от зарплаты председателя отказался. То, что мы сами не разругались, очень важно, но все устали. Поэтому искали управляющего.

В итоге нашли человека, который согласился трудиться по совместительству. Но буквально вчера он ушел: говорит, здесь без полной отдачи не справиться, – делится горьким опытом Игорь. – Теперь думаем, что делать: либо бросать свой бизнес, либо делить заботы управляющего на троих.

Найти в Екатеринбурге профессионала, который разбирается в технике, не боится огромного объема работы и согласен пахать за копейки, нереально, уверены общественные управдомы. А платить 60-70 тысяч рублей в месяц ТСЖ пока не готово.

По словам активистов, семьи к их “коммунальной” нагрузке относятся с пониманием, хотя, конечно, не рады, когда отец до полуночи сидит на заседании правления или на трубке висит, обзванивая соседей. Надеются, что постепенно все войдет в норму.

– Не жалеете, что когда-то ввязались во все это? – спрашиваю.

– Нет, – отвечают. – Опыт полезный и интересный. Мы хоть и инженеры по образованию, к сфере ЖКХ никогда отношения не имели. Но надо понимать, что быстрой отдачи от такой работы не получишь и “спасибо” люди вряд ли скажут. Устроены так: требуют многого, а сами что-то делать не спешат, даже за квартиру вовремя заплатить – проблема: собираемость в доме пока не превышает 60 процентов.

Тсж ближе к народу

И все-таки активисты советуют жильцам “неопределившихся” домов такую форму управления, как ТСЖ. Во-первых, к ней более благосклонно относятся поставщики ресурсов, уставшие от вороватых УК. Чем ближе управленцы к народу, тем проще взыскать долги.

Жилые дома начнут маркировать по классу энергопотребления

Во-вторых, ТСЖ реально позволяет жильцам зарабатывать. Допустим, на сдаче помещений в аренду, рекламе, допуске провайдеров в квартиры. Так, за размещение информационной доски в лифте арендатор заплатит порядка 5 тысяч рублей в месяц.

За год набежит 60 тысяч – неплохой резерв, который можно потратить на благоустройство. На Щербакова, 20, например, хотят закрыть двор и повесить видеокамеры, чтобы посторонние не оставляли на ночь машины.

А еще поставить дополнительные лавочки и расширить детскую площадку.

– Коммунальная война закончилась, однако хвастаться пока нечем, нам еще пахать и пахать, – резюмирует Игорь Иванов.

– Главное, что мы хотим сказать другим ТСЖ, которые борются с УК: добиться результата можно, не стоит опускать руки.

Но у вас должна быть сплоченная команда и “подушка безопасности” в 60-100 тысяч рублей: на юристов, наем обслуживающего персонала, незапланированный ремонт и т. п.

Источник: //rg.ru/2016/03/24/reg-urfo/pochemu-stoit-ujti-iz-upravliaiushchej-kompanii.html

Правовое решение
Добавить комментарий