Куда пожаловаться в туле на управляющую компанию

Куда пожаловаться в туле

Куда пожаловаться в туле на управляющую компанию

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Куда пожаловаться в туле». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если по вине управляющей компании вашему имуществу был причинен ущерб, нужно сразу обращаться в контролирующие органы и в суд с требованием компенсации.

Если предыдущие инстанции проигнорировали ваши жалобы, обращайтесь с заявлением в администрацию вашего города. Подать заявление вы также можете лично или заказным письмом.

В этом году мой ребенок пошел в детский сад, в первую младшую группу. Для нас это был праздник. Но теперь я пребываю в легком шоке. В нашей группе 38 детей (возраст от 2 до 3 лет), на площади 52 кв м (это игровая площадь + площадь для приема пищи, которая занята столами и стульчиками, то есть для игры остается где-то половина- 25 кв м).

Куда тулякам жаловаться на холодные батареи?

Указав адрес, можно получить сведения об управляющей компании, графике отключения горячей воды и подачи отопления.
Семь бригад работает на Октябрьской, Рязанской, Ложевой, Союзной улицах, Демидовской Плотине, площади Ленина и Победы, Восточном обходе, также чистятся территория перед ГКХ.

Если вы хотите узнать, как решить позвоните юристу прямо сейчас: Все консультации бесплатны. куда следует обращаться с жалобой на парковку машин на тротуаре и возможна ли в этом случае эвакуация автомобиля на штрафстоянку по общему правилу, установленному ст.

А у нас уже давно никого не удивишь историями о том, как «гении парковки» мешают мамочкам с колясками и просто перекрывают пути выезда другим водителям. Начнем с того, что для жалобы обязательно надо иметь доказательство нарушения, то есть фотографии. При этом снимков должно быть минимум два – спереди и сзади.

Собственник жилья после заключения договора должен получить по одному экземпляру документа. На деле так происходит редко. Если у владельца квартиры нет на руках письменного документа, то он может запросить его в управляющей компании.

Жильцы многоквартирного дома не всегда знают и обязанности, возложенные на управляющую компанию законами.

Туляки смогут пожаловаться на управляющие компании

Адрес для отправки обращений в письменной форме в правительство Тульской области обычной почтой: 300041, г.

Когда в нашей поганой стране будет хоть что-то для обычных людей? Мне жалко воспитателей, нянечек и детей в первую очередь. Почему кто-то должен будет спать на раскладушке, не в спальне, вместе со всеми, а где придется? Зато заведующая съездит отдохнуть три раза в год в теплые страны.

На карте отмечаются дороги города Тула, Тульская Область, находящиеся в плохом состоянии. Отмечая дорогу на карте и формируя ее рейтинг посредством ания за нее на сайте, вы сможете повлиять на включение дороги в планы ремонта.

С момента начала снегопадов в Туле социальные сети переполнены сообщениями про нечищеные дороги, тротуары, парковки и дворы. Ежедневно в СМИ появляются отчеты чиновников о количестве снегоуборочной техники, вывезенного снега, использованных реагентов и адресов, по которым прошли проверки и были выявлены нарушения.

Обратиться с жалобой на неубранный снег туляки могут через сервис «Реши проблему» на портале «Открытый регион 71».

Данный участок улицы в отвратительном состоянии. Проехать, не шкрябая днищем можно только на внедорожнике.

Если качество услуг и их объем не соответствует нормативам, жильцы имеют право жаловаться на действие или бездействие ответственных лиц и требовать устранения недостатков. Куда лучше пожаловаться на управляющую компанию? Жаловаться на ЖЭУ имеет право каждый человек!

Есть направление а не дорога.А еще ремонт подвески авто, грязь по дороге и на обуви. И обещание от администрации отсыпать дорогу в каком то году.Сначала в 2016 потом в 2017 Теп.

Тулякам раздают буклеты с информацией об общегородском ании

Кроме обязанностей управляющая компания имеет и права. Например, она может требовать, чтобы в заранее оговоренное время (но не чаще чем 1 раз в 3 месяца) ее сотрудники или работники аварийных служб заходили в квартиры и проверяли техническое состояние оборудования. Если же случилась авария, то мастеров жители обязаны впустить в квартиры в любое время.

Его сотрудники располагаются в местном ОВД. Здесь тоже необходимо подать заявление, где необходимо указать точные реквизиты торговой точки.

Управление по городскому хозяйству администрации города Тулы +7-919-081-23-09 с 8.00 до 20.00 7. Единая дежурно-диспетчерская служба города Тулы 1391, (4872) 47-20-34, 47-20-37 круглосуточно 8. АДДС ЗАО «Тулатеплосеть» (4872) 42-53-23 круглосуточно 9.

Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с мошенничеством, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Куда жаловаться на ЖЭУ, если крыши протекают, в подъезде нет света, не работает лифт или наблюдаются другие недостатки, требующие срочного устранения. Жильцы имеют полное право требовать соблюдения своих прав, но для этого нужно правильно наладить взаимодействие с управляющей компанией.

Самый верный способ разместить письмо руководителю региона на его портале. Если вас устраивает такое обращение, перейдите по указанной ссылке в таблице.

Если устные замечания нарушителю остаются без внимания, необходимо переходить к более радикальным способам .

В данный момент приложение обрабатывает 5 видов нарушений: Стоянка на местах для инвалидов Стоянка под знаком «Остановка запрещена» Стоянка на пешеходном переходе В ближайшее время будет добавлена «Стоянка на газоне». Борьба с неправомерной стоянкой осуществляется по законам РФ.

Для того, что бы урегулировать сложные ситуации, подавляющее большинство из населения Тульской области пишут заявления и жалобы своему губернатору.

Обязательно человеку надо представиться – обращение не должно быть анонимным. Укажите имя, фамилию, отчество, адрес, по которому проживаете и желательно телефон. В тексте письма напишите, адрес двора жилого дома, в котором управляющая компания не убирает снег. Такого обращения нам достаточно для выезда на место с инспекцией.

Самих же жителей глава региона призвал сообщать о возникающих проблемах по общедоступным каналам связи.

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

В том случае, если жалоба руководству детского сада не принесла положительного результата, вы вправе обратиться в Роспотребнадзор.

Подать жалобу вы можете любым удобным для вас способом: лично, в письменном виде, по телефону или электронной почте.

Телефон и адрес отделения в вашем городе вы можете найти на официальном сайте Роспотребнадзора. Ответить на вашу претензию обязаны в течение 30 дней.

Обращались неоднократно в местную администрацию Одоевского района с просьбой отсыпать щебнем и сделать переезд на вторую половину деревни. Я вынужден держать большую машину, за.

Любой сотрудник полиции подтвердит, что жертвы преступлений зачастую сами создают благоприятную ситуацию для осуществления преступления. Чтобы не стать жертвой мошенничества в магазине, надо следовать нескольким простым правилам:

  • внимательно изучить этикетку товара, если она исправлена или переклеена, то такой продукт лучше не брать;
  • перевешивать на контрольных весах товар, упакованный в магазине;
  • обратить внимание на ценник, если есть сомнения в его соответствии представленному товару, заранее уточнить стоимость продукта на кассе;
  • считать сдачу не отходя от кассы;
  • сразу же проверять кассовый чек;
  • не поддаваться на провокации сотрудников магазина.

В тульской области заработал call-центр для жалоб на плохие дороги

Так, рядовой поход в магазин рискует превратиться в настоящее противостояние между сотрудниками торговой точки и покупателем.

Начать следует с оформления. Среди запросов практически всех жилищных инспекций выделяют следующие составляющие:

  1. В правом верхнем углу пишут данные о получателе и отправителях жалобы.
  2. Слово «Жалоба» пишется посередине листа. Никаких знаков препинания не нужно.
  3. После указанного ранее слова необходимо, разделяя на смысловые абзацы, изложить всю ситуацию.
  4. Документы, прилагаемые к жалобе, вписывают в виде пронумерованного списка после основного текста.
  5. В конце обращения необходимо поставить дату написания и оставить место для подписей заявителей.

Возникла коммунальная проблема. Многие предпочитают не выяснять отношений с управляющей компанией, полагая, что это борьба с ветряными мельницами.

Жалоба в Жилищную инспекцию и вышестоящие инстанции пишется в произвольной форме, необходимо полно, понятно и доступно изложить суть претензий.

Кому жаловаться на жэу в тульской области

Санитарные врачи должны составить протокол о нарушении. С этим документом можно подавать в суд на изготовителя.

Но и самостоятельные жалобы тоже рассматриваются. Правда, на практике обычно такие дела не слишком часто имеют толк. Как уже было сказано, лучше отдавать предпочтение коллективным обращениям.

А тулякам, на самом деле сегодня было не до смеха: многие опоздали на работу на значительное время из-за затрудненного проезда по нечищеным улицам, не смогли выехать из дворов.

Как пояснил Галкин, в сильный снегопад результатов работы спецтехники не видно уже спустя 40 минут. И да, на отдельных улицах образуется зауженность и пробки. А по любой иной причине? Все очень просто — достаточно следовать некоторым советам.

Принцип действий уже понятен. А вот то, как составлять изучаемый документ — нет.

Куда тулякам пожаловаться на плохие дороги

Раздел портала объединяет все сервисы, связанные с многоквартирными домами, что оптимизирует работу сайта, делает его более удобным и позволяет сэкономить время пользователя.

При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Тогда заместитель директора АО «Спецавтохозяйство» Евгений Пятисоцков признал, что проблема есть, и для её решения возможен вариант с установкой новых знаков, на которых будет указано точное время уборки.

Вы можете написать письмо губернатору Тульской области в онлайн, которое Алексей Геннадьевич наверняка не найдет времени прочесть. Но обратившись посредством интернет-сайта можно привлечь население к важной проблеме.

Этот вопрос остается актуальным уже долгие годы, ведь столкнуться с халатностью и непрофессионализмом сотрудников можно как в районном, так и в элитном детсаду — от этого не застрахован абсолютно никто. Итак, куда и как правильно жаловаться на детский сад? Об этом читайте в нашем новом материале.

Источник: https://schoolds.ru/pravila-torgovli/2818-kuda-pozhalovatsya-v-tule.html

Куда жаловаться на управляющую компанию в туле 2019: ответственность и штрафы. Куда обращаться жаловаться?

Куда пожаловаться в туле на управляющую компанию

С 1 января 2019 года жильцы многоквартирных домов оплачивают вывоз мусора и утилизацию ТКО напрямую подрядчику — региональному оператору.

Это значит, что плата за данные услуги больше не входит в перечень услуг и работ управляющих компаний по содержанию жилья, а должна указываться в квитанциях отдельной графой.

Соответственно, УК должны уменьшить плату за содержание жилья на сумму, которая ранее расходовалась на вывоз бытового мусора.

Однако далеко не все тульские УК спешат снизить размер платы за содержание жилья и текущий ремонт.

Если квитанции в январе пришли с такой же суммой как и в декабре, это повод обратится в Государственную жилищную инспекцию Тульской области.

Они состоятся в и муниципалитетах области 31 января, 1, 2 и 3 февраля.

– Эксперты проекта готовы оказать любую консультативную помощь, отреагировать на любое обращение туляков, – заявил секретарь Регионального отделения партии «Единая Россия» Николай Воробьев.

– Я уверен, что общественный и партийный контроль позволит выявить нарушения федерального законодательства со стороны недобросовестных управляющих организаций.

Куда тулякам пожаловаться на УК, не исключившие вывоз ТКО из платежек

А главное – поможет жителям области разобраться в нововведениях.

Во время информационных пикетов жители области смогут получить специально выпущенные листовки с полезной информацией и контактами, по которым можно сообщить о факте неуменьшения размера платы за содержание жилья со стороны управляющих организаций. Если выяснится, что УК свои обязанности не выполнила, ее обяжут произвести перерасчет по многоквартирному дому.

Составить заявление в ГЖИ можно будет также в специальной палатке. – Если нарушение подтвердится, то будет очевидное основание для привлечения к административной ответственности за управление многоквартирным домом с нарушением лицензионных требований, – отметил начальник Государственной жилищной инспекции Тульской области Леонид Ивченко.

– Это статья , которая предусматривает серьезное наказание.

Куда жаловаться на управляющую компанию ЖКХ в 2019 году? Как написать жалобу?

Для должностных лиц УК от 50 до 100 тысяч рублей штраф, а также предусмотрена возможность дисквалификации должностного лица на срок до 3 лет.

Если к ответственности будет привлечено юридическое лицо, то штрафы варьируются от 250 до 300 тысяч рублей.

Кроме того, туляки смогут обратиться в адрес проекта «Народный контроль.

ЖКХ» по телефонам «горячей линии»: 8(4872)55-57-34, 8(920)791-50-10, а также по электронной почте nker71@Отметим, что не уменьшать размер платы за содержание жилья управляющая компания может только в двух случаях: – собственники на общем собрании приняли решение оставить прежний размер платы за содержание жилья; – управляющая организация и раньше не оказывала услуги по сбору и вывозу ТКО, жители оплачивали их напрямую мусоровывозящим организациям.

Большая часть горожан проживает в многоквартирных домах, обслуживанием которых занимается в основном управляющая компания.

Жильцы надеются компетентную работу сотрудников, которым доверили общедомовое имущество.

А что делать в случае низкого качества обслуживания либо бездействия управляющей компании?

Куда жаловаться жильцам на управляющую компанию ЖКХ?

Прежде чем обращаться в контролирующие или судебные органы, необходимо попытаться решить вопрос с вашей управляющей компанией.

Государственная жилищная инспекция Тульской области

Составьте претензию и отправьте её в офис УК, которая обслуживает ваш дом.

В результате претензия будет рассмотрена, а проблема устранена, либо управляющая компания и дальше будет игнорировать условия договора.

Если допущенные нарушения будут исправлены «управленцами», то и конфликт будет исчерпан.

В противном случае можно обратиться с жалобой в другие инстанции.

Орган жилищной инспекции уполномочен контролировать работу управляющих компаний и проводить проверки по обращениям граждан.

При выявлении нарушений ЖИ вправе наложить административные взыскания на нерадивых сотрудников управляющей компании.

Жалоба составляется по стандартному шаблону: Жалобу можно оформить как от руки, так и отпечатать: на сайте региональной ЖИ предоставлен специальный бланк, который можно заполнить, затем распечатать. Копию бумажного варианта жалобы необходимо сохранить. Если жилищная инспекция не оправдает ваши ожидания, то далее можно обратиться в Роспотребнадзор.

Согласно заключённому с управляющей компанией договору, вам должны оказываться услуги по содержанию дома и квартиры, поэтому деятельность этой организации подпадает под действие ФЗ «О защите прав потребителей».

Если права потребителя нарушаются, он вправе пожаловаться на УК в Роспотребнадзор.

Обращаться следует в форме заявления, суть которого будет совпадать с основным содержанием жалобы.

Специалисты Роспотребнадзора проведут мониторинг и при необходимости применят санкции. Но сюда нужно обращаться, только если претензии в УК и жилинспекцию не дали результата.

Кроме того, в их компетенции рассмотреть: Прокуратура даже вправе обратиться в суд для защиты ваших интересов (например, если вы не можете это сделать самостоятельно по состоянию здоровья).

Заявление в суд подаётся в том случае, если спор носит финансовый характер.

Целью жалобы станет компенсация причинённого ущерба (например, если на вашу машину упало дерево, вовремя не спиленное УК).

К моменту обращения в суд запаситесь доказательствами, в качестве которых могут служить: В Москве можно обращаться во все вышеперечисленные инстанции, но существуют и другие способы подачи жалобы, например, через канал связи между собственниками столичных квартир и властями «Дома Москвы» (ru).

Сайт открывает жителям столицы доступ к истории дома: когда он был возведён, какие материалы использовались для строительства, какова характеристика перекрытий).

Помимо того, здесь можно просмотреть отчётную документацию, которую ведёт УК.

На сайте представлен также рейтинг управляющих компаний, позволяющий сравнить работу вашей УК с остальными.

С помощью портала «Дома Москвы» можно направить жалобу на недостатки, выявленные в действиях УК.

Ответ на жалобу через этот сайт должен прийти в течение 8 дней.

Согласно текущим нормам, Мосжилинспекция вправе выписать УК штраф в размере 100 000 рублей, а её руководству – на 50 000 рублей.

Рекомендуется упомянуть о нарушении определённой статьи и пункта договора с УК.

Обращение с жалобой излагается чётким и понятным языком, разборчивым почерком.

К нему прилагаются дополнительные документы, например: В конце претензии можно выразить просьбу о выполнении требования в необходимом объёме и чётко обозначенный законодательством срок.

Жалоба удостоверяется подписью заявителя и её расшифровкой, указывается дата.

При коллективном обращении приводятся сведения о каждом жильце.

Обязательно даётся пояснение, в какие сроки будет дан ответ.

Отсчёт срока начинается со дня подачи жалобы и составляет не более 30 дней.

На обоих экземплярах должна стоять подпись принявшего жалобу сотрудника.

Государственная жилищная инспекция в Туле Тульская область

При невозможности личного обращения жалобу можно направить почтовым заказным письмом с уведомлением о вручении.

Сегодня можно пожаловаться на работу ЖКХ в режиме онлайн.

Уже создано несколько сайтов, позволяющих обращаться с жалобой на управляющие компании. На сайте «Рос ЖКХ» можно получить разъяснения по интересующим вопросам: узнать закон, на который в жалобе можно опираться, размер штрафа, грозящего УК, и другую информацию.

Данный сайт создан в 2011 году по инициативе Правительства города Москвы.

Портал представляет собой своеобразную электронную книгу жалоб и предложений.

Чтобы сформировать здесь жалобу, необходимо: Заявление обрабатывается в течение 24 часов; может быть отклонено, если противоречит общим правилам модерации.

Если жалоба принята, ответ будет дан органами власти максимум через 8 дней на странице под обращением.

Заявителю останется подтвердить решение проблемы или опровергнуть.

За две недели на горячие линии по отоплению позвонили более

Онлайн-сервис принимает жалобы от жителей всех регионов.

На портале объясняется, как правильно оформить жалобу.

Предлагается 3 способа доставки писем: Первым делом нужно зайти по ссылке https:// и зарегистрироваться.

Затем нужно выбрать проблему из предложенного каталога.

Далее нажимаем на вкладку «Дом» и выбираем проблему. В отведённое поле вносится текст самой жалобы, затем прикрепляется файл с фото.

Прежде чем подать жалобу на любом из вышеуказанных порталов, необходимо обратиться с претензией в управляющую компанию.

Подача жалобы на Госуслугах осуществляется следующим образом: Жалоба будет отправлена в соответствующее ведомство и рассмотрена в течение 15 рабочих дней.

Куда тулякам пожаловаться на неубранные мусорные контейнеры

Эта тема актуальна для многих ввиду многочисленных, а зачастую систематических нарушений со стороны «управленцев».

Поэтому предлагаем разобраться, как и кому можно пожаловаться на управляющую компанию в случае, если такая необходимость возникнет.

Жалоба на управляющую компанию составляется по общей форме.

Как и в любой претензии, в такой жалобе присутствует «шапка», в которой указываются: орган, куда направляется обращение (о том, куда подаются такие жалобы, мы подробно поговорим ниже); имя, фамилия и отчество заявителя.

Помимо этого указывается адрес регистрации по месту жительства, а также не лишним будет указать номер телефона, по которому с вами впоследствии можно связаться.

Дальше, по центру, пишется наименование обращения – «Претензия», а под ним излагается суть проблемы.

В основной части вашей претензии необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства.

Например, если ваши «управленцы» не вывозят мусор, то необходимо написать, что в определенный промежуток времени (или с определенного числа) не осуществляется вывоз мусора из контейнеров, размещенных во дворе дома, расположенного по адресу: (указываете точный адрес своего дома).

Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок.

После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись (если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой).

Источник: http://nzembassy.net.ru/dogovori-kuda-zhalovatsya-na-upravlyayuschuyu-kompaniyu-v-tule-2019.html

Куда пожаловаться в туле на управляющую компанию – ЖКХ

Куда пожаловаться в туле на управляющую компанию

Сделать это можно будет в рамках акции «ЖКХ по-честному»

11:21 | 29.01.2019

2019-01-29T11:21:02+03:00

2019-01-29T11:21:02+03:00

zoom

Туляки смогут пожаловаться на свои управляющие компании, которые прислали неправильные квитанции за январь. Напомним, что с нового года вывоз мусора для жителей теперь это коммунальная услуга. В платежках должна появиться новая строка – за вывоз ТКО. Соответственно плата за содержание жилья должна уменьшиться, так как теперь эту услугу жителям оказывают региональные операторы.

Если квитанции пришли с такой же суммой как и за декабрь, это повод обратится в ГЖИ. Сделать это можно будет в рамках акции «ЖКХ по-честному». В рамках партийного проекта по области пройдут информационные пикеты.

Они состоятся в крупных городах и районных центрах 31 января, 1,2 и 3 февраля. В специальных палатках с партийной символикой жители смогут оставить обращение в ГЖИ на стандартном бланке. При этом иметь на руках квитанции совсем не обязательно.

Все обращения будут направлены в адрес контролирующего органа. После этого начнутся проверки УК.

За неисполнение этих требований компании могут привлечь к административной ответственности. Штраф за такое нарушение для должностных лиц до 100 000 рублей, для юридических лиц – до 300 000 рублей.  В течение месяца после окончания сбора заявлений в рамках акции ГЖИ проведет проверку. Если факт обмана жителей подтвердится, компании обяжут провести перерасчет. 

Принимать обращения от туляков будут и по номерам горячей линии: 55-57-34 и 8920- 791-50-10. Также в офисе проекта «Народный контроль. ЖКХ» по адресу: Красноармейский проспект, д. 6, к. 2. Отметим, что плата в квитанции могла остаться прежней только в двух случаях:

  • если жители решили не снижать плату на общем собрании;
  • если раньше мусор вывозили не УК, а отдельные фирмы.

Подписывайтесь на канал «Первый Тульский» в Яндекс.Дзен

Источник:

Как и куда жаловаться на управляющую компанию?

Соответственно, готовим жалобу директору УК.

В ней нужно учитывать: Как подготовить жалобу директору УК Особых требований к оформлению жалобы закон не предъявляет, но есть определенные требования, которые позволят вам добиться результата, не теряя времени на переписывания обращения. Нужно знать, что сама форма жалобы – абсолютно произвольная.

Неважно, как писать жалобу – от руки или распечатывать.

Упомянуть о нарушении конкретной статьи и пункта договора с управляющей компанией. Обращение должно быть изложено четким и понятным языком, разборчивым почерком и не допускающим двусмысленного толкования фраз.

Если необходимо — прилагаются дополнительные документы: фото нарушений, договора, отчеты или иные документальные доказательства неправомерных действий компании. Жалобы в управляющую компанию и в адрес иных государственных структур следует писать в двух экземплярах.

Что должна делать управляющая компания за наши деньги?

От содержания перечня зависит, будет ли, например, обслуживание системы видеонаблюдения, запирающегося устройства производиться за средства жителей или эти работы должны быть включены в плату за жилое помещение.

Если в доме есть нежилые помещения, которыми пользуются коммерческие организации, обращайте внимание на мусор. Выброшенные организациями отходы считаются «общими», то есть их сбором и вывозом тоже занимается управляющая компания.

Есть ГОСТ (Р 51617−2000.

Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия)

Куда, кому и как грамотно жаловаться на управляющую компанию?

131 Гражданского процессуального кодекса РФ. При этом вопрос о принятии вашего искового заявления к производству должен быть решен в течение 5 дней с момента подачи иска (ст.

133 ГПК РФ).

Итак, переходим к главному: кому жаловаться на управляющую компанию ? В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией.

Куда жаловаться тулякам на управляющие компании

Тулякам рассказали, куда жаловаться на управляющие организации.

Напомним, во время ранее проведенной акции «ЖКХ по-честному», жителей информировали об обязанности управляющих организаций предоставить отчет о расходовании средств граждан и выполненных работах в МКД.

Такой документ должен быть составлен до 1 апреля 2019 года.

Согласно п.

11 ст. 162 ЖК РФ, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом,УК ежегодно в течение первого квартала представляет собственникам помещений данные о работах.

«Отчет в обязательном порядке размещается на сайте управляющей организации, а также на сайте «Реформа ЖКХ» и в системе ГИС ЖКХ», — прокомментировали в пресс-службе ТРО ВПП «Единная Россия».

Ознакомиться с информацией можно на официальном сайте в разделе «Жилищное просвещение — Знай свои права».

От содержания перечня зависит, будет ли, например, обслуживание системы видеонаблюдения, запирающегося устройства производиться за средства жителей или эти работы должны быть включены в плату за жилое помещение.

Если в доме есть нежилые помещения, которыми пользуются коммерческие организации, обращайте внимание на мусор. Выброшенные организациями отходы считаются «общими», то есть их сбором и вывозом тоже занимается управляющая компания.

Есть ГОСТ (Р 51617−2000. Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия)

131 Гражданского процессуального кодекса РФ. При этом вопрос о принятии вашего искового заявления к производству должен быть решен в течение 5 дней с момента подачи иска (ст.

133 ГПК РФ).

Итак, переходим к главному: кому жаловаться на управляющую компанию ? В гражданско-правовом поле установился обычай: прежде чем жаловаться в контролирующие или судебные органы, нужно попробовать решить проблему миром, то есть непосредственно с самой управляющей компанией.

Жалоба на управляющую компанию — особенности и нюанса

ЖЭК и УК оперативно реагируют на жалобу.

В случае несоответствия заявленным стандартам Жилинспекция вправе провести проверку и дать штраф. Роспотребнадзор — это государственный орган, деятельность которого направлена на контроль соблюдения прав потребителей товаров и услуг.

В его компетенцию входит проведение проверок, выписывание предписаний в устранении нарушений и выступление в суде на стороне потребителя ресурсов или товара.

Источник:

Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Перечень и качество услуг ЖКХ

В зависимости от того, о какой разновидности документа идет речь, будет отличаться методика написания оного. Не слишком большие, но различия будут.

На сегодняшний день жалобы бывают:

Как показывает практика, на вторые типы обращений реагируют быстрее.

Личные жалобы тоже встречаются, но они рассматриваются дольше.Личные обращения пишутся от лица одного гражданина. А коллективные — это бумаги, выражающие общее мнение.

Чаще всего подобные документы встречаются при ненадлежащей работе УК.Куда обращаться с жалобой на ЖКХ? Какие советы и рекомендации помогут воплотить задумку в жизнь?Важную роль играют правила написания обращения.

В чем они заключаются? Любой документ должен быть составлен правильно.

Куда жаловаться на управляющую компанию?

Следовательно, жильцы многоквартирного дома имеют полное и законное право на любые уклонения от выполнения работ в вышестоящие органы. Например:

  1. выбиты или перегорели лампочки в подъездах, включая лестничную клетку.
  2. слабо отапливаются квартиры, или отопление полностью отсутствует;
  3. сломан лифт или мусоропровод;
  4. в подъезде нужен косметический или капитальный ремонт;

Узнать, кому жаловаться на ЖКХ, и каким именно образом, можно, тщательно изучив подробности законодательства и поняв общие правила по написанию жалобы.Форма жалобы – произвольная, пишется от руки или на компьютере.

Куда пожаловаться на управляющую компанию в туле

Если хоть какую-то работу, в том числе мытье полов, не делают, УК имеет все риски, помимо штрафа, потерять лицензию на право деятельности.

Полный список можно посмотреть в приведенных выше законах.

Укажем некоторые из них — это работы, выполняемые в отношении фундаментов, подвалов, крыш, содержания стен многоквартирных домов, перекрытий, балок и покрытий многоквартирных домов, лестниц, фасадов, перегородок, полов.Бесплатная юридическая консультация:Управляющие компании должны:проверять состояние внутренней отделки домов.

Образцы жалоб в управляющую компанию. Жалоба на бездействие управляющей компании (образец)

Обычно урегулирование претензий происходит в досудебном порядке.

И лишь в крайних случаях жалобы составляются и направляются в суды.

Следует также учитывать, что изучаемый документ может быть представлен в нескольких видах. Каких именно?Во-первых, придется запомнить — жалоба на УК составляется только в письменной форме.

Это важно. Иногда разрешается составить документ на компьютере и распечатать.

Они не имеют особой значимости.Коллективная жалоба.

Куда жаловаться, если не топят?

Думаю, мы решим вашу проблему.

Сколько ждать ремонта в доме??

В доме №21/7 по ул. М. Мазая не было ремонта уже много лет. Дом рассыпается на глазах, скоро станет ветхим.

Дома по нашей улице начали ремонтировать в 2007 г. По плану должны были ремонтировать и наш дом, но рабочие прошли мимо… Просим оштукатурить хотя бы фундамент.

Ирина Созина, Тула.– По Жилищному кодексу расходы на проведение кап-ремонта в многоквартирном доме ложатся на плечи собственников.

УК осуществляет текущий ремонт.

Про то, был ли капремонт, можно узнать в нашем ведомстве: нужно написать запрос, и мы предоставим информацию.

Куда жаловаться на ЖЭУ?

Последовательность действий жильцов

  • В ней нужно подробно изложить суть нарушений.
  • Следующий шаг – обращение в Роспотребнадзор.
  • В эту организацию стоит обратиться при несправедливом начислении тарифов, незаконном взимании дополнительных платежей и неоказании услуг в полном объеме.

Роспотребнадзор проведет проверку бухгалтерской отчетности и привлечет должностных лиц к ответственности. Последняя ступень – обращение .

Жалоба на управляющую компанию ГОРОДА ТУЛЫ КОМСЕРВИС

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос: У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию ГОРОДА ТУЛЫ КОМСЕРВИС.

С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае — куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Куда обратиться с жалобой на ЖКХ – контролирующие инстанции и образец претензии

Образец жалобы выглядит так:

  1. требования жильцов и срок их устранения;
  2. ссылка на нарушенный пункт договора и нормативного акта;
  3. описание нарушения с приложением доказательств (фотоматериалы, видео на диске);
  4. подписи заявителей и дата составления.
  5. ФИО адресантов, их адреса;
  6. ФИО руководителя, наименование УК, адрес;

Источник: https://gradpk.ru/kvartplata/kuda-pozhalovatsya-v-tule-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu.html

Куда пожаловаться на управляющую компанию в туле за вывоз мусора

Куда пожаловаться в туле на управляющую компанию

  • если вам навязывают дополнительные услуги или взимают дополнительную плату за услуги, предусмотренные договором с УК и уже оплачиваемые;
  • если вы обнаружили любые другие нарушения условий заключенного с вами договора управления многоквартирным домом;
  • жалоба на соседей в управляющую компанию также может быть подана вами в связи с нарушением ими, например, правил пользования общедомовым имуществом, воспрепятствованием вам в пользовании коммунальными услугами и системами и т.д.

Жалоба онлайн на управляющую компанию

Обратиться к директору УК, обслуживающей ваш дом, вы можете воспользовавшись официальным сайтом управляющей компании: http://www.7105044270.gkh-altay.ru/

На сайте можно найти формы обратной связи, куда можно поместить текст жалобы, или специальные разделы с адресами для связи с руководством.

Жалоба директору управляющей компании – это официальное заявление о нарушении ваших прав и законных интересов, либо интересов членов вашей семьи, совместно с вами проживающих.

Внимание

Если выяснится, что УК свои обязанности не выполнила, ее обяжут произвести перерасчет по многоквартирному дому.

— Если нарушение подтвердится, то будет очевидное основание для привлечения к административной ответственности за управление многоквартирным домом с нарушением лицензионных требований, — отметил начальник Государственной жилищной инспекции Тульской области Леонид Ивченко . — Это статья КоАП, которая предусматривает серьезное наказание. Для должностных лиц УК от 50 до 100 тысяч рублей штраф, а также предусмотрена возможность дисквалификации должностного лица на срок до 3 лет.

Если к ответственности будет привлечено юридическое лицо, то штрафы варьируются от 250 до 300 тысяч рублей.

Кроме того, туляки смогут обратиться в адрес проекта «Народный контроль.

Напомним, с 1 января в Тульской области произошли изменения в системе обращения с твердыми коммунальными отходами. Вывоз мусора перестал быть обязанностью управляющих компаний, за него теперь отвечают региональные операторы: ООО «Хартия» (Большая Тула, Щекинский и Киреевский районы – зона №1) и ООО «МСК-НТ» (остальная часть региона – зона №2).

В связи с праздниками, а также в связи с увеличением туристического потока в региональный центр на новогодних праздниках обе компании переведены на круглосуточный режим работы.

Как подчеркнули представители региональных операторов, мусор от жилых домов, согласно закону, вывозится ежедневно.

  • снегопад и другие неблагоприятные погодные условия (дорога не расчищена),
  • у контейнерной площадки припаркован автомобиль,
  • управляющая компания не открывает контейнерную площадку.

В во всех остальных случаях обе компании заверили, что работают без сбоев.

Техники (в том числе резервной) у них достаточно.

Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию ГОРОДА ТУЛЫ КОМСЕРВИС или нет.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

  1. непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;
  2. управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
  3. управление управляющей организацией.

Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.

УК не реагируют.

В связи с вышеизложенным на основании ФЗ “О защите прав потребителей”, статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации я ПРОШУ:

  1. организовать проверку исполнения сотрудниками управляющей компании (нанятыми рабочими, организациями – субподрядчиками) своих обязанностей и обязанностей Управляющей компании перед собственниками жилых помещений в многоквартирном доме по адресу ________(укажите адрес, который обслуживается управляющей компанией и где возникла проблема) и признать действия УК незаконными;
  2. обязать управляющую компанию выполнять условия договора;
  3. устранить допущенные нарушения жилищного законодательства и выполнить обязательства по договору управления многоквартирным домом силами и средствами Управляющей компании;
  4. обязать управляющую компанию сделать перерасчет сумм коммунальных платежей (возместить понесенные мною убытки).

Приложения:

К своей жалобе вы можете приложить любые документы, фотоматериалы, подтверждающие обстоятельства изложенные в тексте, а также чеки, товарные накладные и другие платежные документы, свидетельствующие о ваших незапланированных затратах.

Иванов И.И.

  • не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  • не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  • не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
  • нагрубили мне, обошлись по-хамски;
  • другое.

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.

2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

  • совершили в отношении собственников жилых помещений многоквартирного дома мошеннические действия (опишите в чем они выразились);
  • нарушили неприкосновенность моего жилища (опишите как это произошло);
  • украли денежные средства, внесенные мною на лицевой счет в качестве аванса за предоставление коммунальных услуг;
  • другие неправомерные действия сотрудников УК

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.

2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

В систему «Свалки» также синхронизируются sms-сообщения на номер 3434.

Управлением по благоустройству Тулы установлены контрольные сроки, в которые мусорная свалка должна быть ликвидирована после регистрации заявки, а также органы, ответственные за исполнение задачи:

Тип свалки Срок ликвидации Орган, ответственный за ликвидацию свалки Неубранная контейнерная площадка 3 календарных дня Управление по административно-техническому надзору, главное управление по территориальному округу Локальная свалка мусора 14 календарных дней Управление по благоустройству, главное управление по территориальному округу Закрытая муниципальная свалка ТКО (площадью более 1 га) 2021 год Управление по благоустройству

За исполнение заявок отвечают и главные управления по территориальным округам Тулы.

  • содержанию в чистоте помещений общего пользования многоквартирного дома;
  • вывозу мусора;
  • произведению расчетов за коммунальные услуги, подготовке и передаче собственникам платежных документов;
  • перерасчету суммы коммунальных платежей, в случае неподачи показаний приборов учета;
  • представлению отчетов о расходовании денежных средств на текущий и капитальный ремонт многоквартирного дома;
  • предоставлению по письменному запросу собственника жилого помещения справок о его расчетах из финансового лицевого счета;
  • текущему и капитальному ремонту общедомового имущества
  • круглосуточному аварийно-диспетчерскому обслуживанию многоквартирного дома;
  • обеспечению предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  • информированию собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  • ликвидации аварийных ситуаций и их последствий.

Я своевременно вношу плату за содержание дома и все коммунальные услуги.

Туляки смогут пожаловаться на свои управляющие компании, которые прислали неправильные квитанции за январь. Напомним, что с нового года вывоз мусора для жителей теперь это коммунальная услуга.
В платежках должна появиться новая строка – за вывоз ТКО. Соответственно плата за содержание жилья должна уменьшиться, так как теперь эту услугу жителям оказывают региональные операторы.

Если квитанции пришли с такой же суммой как и за декабрь, это повод обратится в ГЖИ. Сделать это можно будет в рамках акции «ЖКХ по-честному». В рамках партийного проекта по области пройдут информационные пикеты.

Важно

Они состоятся в крупных городах и районных центрах 31 января, 1,2 и 3 февраля. В специальных палатках с партийной символикой жители смогут оставить обращение в ГЖИ на стандартном бланке.

При этом иметь на руках квитанции совсем не обязательно. Все обращения будут направлены в адрес контролирующего органа.
После этого начнутся проверки УК.

За неисполнение этих требований компании могут привлечь к административной ответственности. Штраф за такое нарушение для должностных лиц до 100 000 рублей, для юридических лиц – до 300 000 рублей.

  • не произвели (некачественно произвели) текущий или капитальный ремонт общедомового имущества
  • не обеспечили круглосуточное аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома;
  • не обеспечили предоставления коммунальных услуг собственникам помещений (водоснабжение, водоотведение, отопление, электроснабжение, газоснабжение);
  • не проинформировали собственников жилых помещений о продолжительности и причинах перебоев в предоставлении коммунальных услуг;
  • не ликвидировали аварийную ситуацию и (или) ее последствия;
  • нагрубили мне, обошлись по-хамски;
  • другое.

чем нарушили условия договора и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

  • УК приняла коммерческое предложение, касающееся использования общедомового имущества, не поставив данный вопрос в повестку очередного собрания собственников жилья и без ания по данному вопросу, нарушив права собственников жилых помещений;
  • другое.

чем нарушили условия договора, положения постановления Правительства РФ от 03.04.

2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения» и мое право, закрепленное статьей 161 Жилищного кодекса РФ на благоприятное и безопасное проживание в жилом помещении, собственником (арендатором, жильцом) которого я являюсь, и нанесли мне материальный ущерб (укажите, при наличии такового, например, вы были вынуждены переплачивать за электричество для нагрева воды, обеспечение которой прекратилось вследствие неустранения УК последствий аварии, или вы потратились на обогреватели для поддержания тепла в квартире из-за отключенного отопления и т.д.).

ФИО) подпись и дата

Жалоба в Роспотребнадзор на УК УКГОРОДА ТУЛЫ КОМСЕРВИС

Управление Роспотребнадзора вашего региона (адреса) среди прочих курирует вопросы оказания услуг населению, в том числе оказываемых управляющими компаниями.

В данных правоотношениях вы – потребитель услуги по управлению многоквартирным домом, а управляющая компания – организация, предоставляющая вам эту услугу на возмездной основе, которая должна иметь лицензию на осуществление этой деятельности и соблюдать законодательство о защите прав потребителей.

Жалоба на управляющую компанию через госуслуги

Роспотребнадзор – орган государственной власти, обращение в который вы можете оформить через портал Госуслуги.

Заканчивается любая жалоба вашей подписью и проставлением даты.

Ответ управляющей компании на жалобу

В соответствии с Федеральным Законом “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации” жалоба гражданина должна быть рассмотрена в установленные предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.

Теперь подробнее о каждом из потенциальных получателей нашей с вами жалобы и случаях их написания.

Жалоба директору управляющей компании

Руководитель управляющей компании, которую вы вместе с такими же собственниками жилых помещений многоквартирного дома выбрали для:

  • обслуживания общедомового имущества;
  • обеспечения предоставления коммунальных услуг;
  • осуществления начисления и сбора платы за содержание и ремонт общедомового имущества;
  • организации круглосуточного аварийно-диспетчерского обслуживания и т.д.

это человек который может оперативнее всего среагировать на вашу жалобу, дав соответствующие поручения подчиненным сотрудникам.

Источник: https://stylishconf.ru/kuda-pozhalovatsya-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-v-tule-za-vyvoz-musora

Правовое решение
Добавить комментарий