Можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой втб 24

Как оплатить ипотеку в ВТБ-24 онлайн

Можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой втб 24

Банк ВТБ-24 является кредитно-финансовым учреждением, которое предоставляет заемщикам ипотечные ссуды на выгодных условиях. Поэтому его услугами пользуется огромное количество клиентов.

Для удобства погашения задолженности по ипотеке, внесения платежей в соответствии с графиком, ВТБ-24 предусмотрел несколько удобных и практичных способов оплаты ипотеки.

Особенно популярна услуга по внесению средств через систему ВТБ-24 онлайн.

Что потребуется для оплаты?

Чтобы совершить платеж по ипотеке таким способом, нужно иметь открытый дебетовый счет (карточку банка). Также необходимо, чтобы на этом счету была достаточная сумма для внесения очередного платежа или полного погашения остатка по займу, если есть желание полностью погасить существующий долг.

Клиент ВТБ-24 может также воспользоваться дебетовой или кредитной картой другого кредитно-финансового учреждения, чтобы внести очередной платеж по ипотеке.

Необходимо также зарегистрироваться в системе Телебанк, чтобы выполнить операцию перевода денег. Кроме того, без номера ипотечного договора не получится осуществить платеж. Его нужно вводить для того, чтобы деньги попали именно на тот счет, который должен быть оплачен.

Если заемщик является зарплатным клиентом ВТБ-24 или имеет счет в этом банке, он может настроить автоматические платежи, при которых средства через указанные промежутки времени автоматически списываются с карты клиента без его участия.

Это позволяет не переживать о том, что какой-либо платеж будет просрочен и банк начислит за просрочку пеню или применить штрафные санкции.

Виды платежей в ВТБ-24 онлайн

Данная система наделена множественными функциями, которые позволяют клиентам без особых проблем выполнить следующие операции:

  • перевести средства между карточными и банковскими счетами;
  • обменять валюту по выгодному по сравнению с предлагаемым в офисах банка;
  • оплатить сотовую связь, пополнить интернет, TV, стационарную телефонную связь;
  • внести коммунальные платежи;
  • заплатить за товары и услуги, приобретенные через интернет др.

Дистанционная оплата займа на приобретения жилья может осуществляться с помощью двух систем ВТБ-24:

  1. Через компьютерное приложение Телебанк.
  2. Через смартфон и мобильный банк ВТБ.

Телебанк является удобным сервисом по обслуживанию потребителей банковских услуг. К этой системе пользователь подключается одновременно с оформлением и открытием своего счета. Пользователь получает доступ к Телебанку с помощью пароля и логина.

Эту информацию требуется вводить при входе в созданный для получателя услуг банка личный кабинет (ЛК), который привязывается к номеру телефона получателя услуг.

Оплата ипотеки других банков

Чтобы внести деньги на счет иного финучреждения, нужно также воспользоваться Телебанком или применить для этих целей мобильное приложение ВТБ-24.

Можно погасить ссуду, открытую в любом другом банке, сделав несколько несложных шагов:

  • Открыть страницу с названием «Переводы».

  • Выбрать функцию «Погашение кредитов других банков», выбрать в появившемся перечне нужный банк, в который требуется перевести деньги.
  • Внести данные перевода. Обычно для разных банков-получателей поля отличаются.
  • Перед отправкой денег нужно проверить введенные данные, сумму перевода, подтвердить проведение операции.

Узнать о сроках поступления средств на счет получателя можно путем выбора этого учреждения из перечня. Перевод может осуществляться по времени 24 часа в сутки без праздников и перерыва на выходные дни. Если не удалось найти требуемый банк, придется применить функцию «Перевод в другой банк (в рублях)».

В этом случае нужно будет ввести полные банковские реквизиты получателя.

Как оплатить ипотечный кредит?

Внесение средств онлайн через сервисы ВТБ-24 осуществляется быстро, средства выводятся оперативно. При этом нужно следить за правильностью введения данных в соответствующие поля.

Для выполнения платежей по ипотечному кредиту нужно иметь доступ к интернету, компьютер или мобильный телефон. Также требуется иметь на руках реквизиты платежа и достаточное количество средств на счету, с которого будут списываться деньги в счет погашения ипотеки.

Пошаговые действия

Чтобы оплатить ипотеку через Телебанк, нужно выполнить следующие действия:

  1. войти с ПК в свой аккаунт;
  2. вписать в соответствующие поля логин и пароль;
  3. определиться с получателем перевода, выбрав его из перечня предложенных, или применить быстрый поиск путем вода реквизитов получателя;
  4. выполнить платеж с карточки или со счета Телебанка, для этого потребуется выбрать соответствующую графу.

Оплата ипотеки осуществляется просто с помощью всплывающих подсказок. При этом предусмотрена возможность сохранить данные в шаблоне, чтобы каждый раз не вводить необходимые реквизиты и не терять много времени на введение данных в нужные поля. Чтобы это сделать, нужно:

  1. зайти в функцию под названием «Шаблон»;
  2. выбрать имя, присвоенное шаблону;
  3. выполнить подтверждение платежа с помощью кода из СМС;
  4. кликнуть на слово «Выполнить».

После этого можно только открывать имя шаблона, чтобы только ввести сумму для зачисления ипотечного платежа.

Особенности оплаты в мобильном приложении

Оплата ипотеки через мобильный банк является таким же дистанционным сервисом, что и Телебанк, но он функционирует через мобильный телефон. При этом клиент, воспользовавшись своим смартфоном, может выполнять различные платежи со своего лицевого счета и вносить средства по займу.

Чтобы заплатить за ипотеку, нужно:

  1. загрузить мобильную версию и зайти в нее;
  2. зайти в «Платежи и переводы»;
  3. кликнуть на название «Операции»;
  4. нажать на функцию «Погашение кредита».

В «Шаблонах» зафиксировать информацию по этой платежной операции, чтобы иметь быстрый доступ к данной функции. Для этого зайти на вкладку с этим названием, вписать срок и сумму, которая должна будет списываться со счета.

Лимиты и комиссия

Нужно знать, что при переводе средств в другие банки ВТБ снимает комиссию в соответствии с тарифами этих банков. Уточнить, какие суммы комиссионных будут сниматься при оплате ипотеки непосредственно в ВТБ-24, можно на сайте банка. Для этого нужно зайти на страницу «Тарифы и документы».

Источник: https://www.sravni.ru/ipoteka/info/kak-oplatit-ipoteku-v-vtb-24-onlajn/

ВТБ24 более спокойный, чем «очень массовый» Сбербанк

Можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой втб 24

Сейчас я получаю обслуживание в Сбербанке в рамках пакета «Премьер»: расширенный кэшбэк, спецкурс, страховка, персональный менеджер, вход в бизнес залы аэропорта, повышенные ставки по некоторым вкладам и так далее.

На данный момент, конечно, это существенное преимущество.

Если сравнивать эту программу с Private banking в ВТБ 24, то по ряду пунктов ВТБ уступает – необходимая сумма на счете для получения премьер обслуживания выше, меньше кэшбэк, лимитированное количество пользование бизнес залом в месяц и прочее.

Если говорить о выборе Сбербанка для личных нужд, то безусловным преимуществом является, конечно то, что карта Сбербанка сейчас есть почти у всех. Хотя бы самая простая – momentum, но есть.

В некоторых сферах услуг оплату можно совершать переводом на карту Сбербанка, переводы между физлицами по любым личным нуждам удобны, так как зачисление денег с карты на карту осуществляется мгновенно и отсутствует комиссия между картами одного региона.

За все время моих отношений со Сбербанком у меня случился только один неприятный инцидент, степень своей вины и банка оцениваю как 50 на 50. В результате инцидента были украдены со счета 3 тыс. рублей. Больше неприятностей, связанных с обслуживанием, не было.

Среди карт других банков для личных нужд есть только Тинькофф – тут сработала реклама. По факту для меня она менее выгодна, чем «сберовская», и я ей меньше пользуюсь. Одно время Сбербанк хотела сменить на Тинькофф, из-за всяких кэшбэков и прочего, что и сейчас у Тинькова лучше, чем у Сбербанка. Ну и обслуживание в офисах Сбербанка все равно оставляет желать лучшего!

Сбербанк для физлица – это нормальный банк. Речь не идет о вежливости операционисток и прочих мелочах. Речь идет, скорее, о скорости транзакций, удобстве интернет банка, количестве банкоматов, возможностях осуществить все необходимые платежи, например, коммунальные, через тот же интернет банк.

У всех банков это есть, но, к примеру, вбивая в платежку свой ИНН, я могу увидеть текущую задолженность по налогам физлица. Вбивая номер договора с Ростелекомом – увидеть также сумму оплаты, также со всеми штрафами.

Ну и как я уже говорила, Сбербанк, как правило, лоялен к постоянным клиентам – предлагает кредиты на выгодных условиях и премьер-обслуживание. Ну и безусловное его преимущество – в легких переводах.

Оценивать качество премьер сервиса Сбербанка я не берусь, но в целом скажу так: преимущества, которые дает пакет услуг, хорошие, но вот человеческий фактор сотрудников Сбербанка оставляет желать лучшего

Оценивать качество премьер сервиса Сбербанка я не берусь, но в целом скажу так: преимущества, которые дает пакет услуг, хорошие, но вот человеческий фактор сотрудников Сбербанка оставляет желать лучшего.

Вообще в целом, если у физлиц возникают трудности в работе с тем или иным банком, то это происходит по собственной неосмотрительности, либо в том случае, если они не знакомились с тарифами, условиями договора, что тоже часто бывает.

Из Сбербанка полностью я бы точно не ушла, именно из-за простоты взаиморасчетов. Но хорошее предложение по пополняемому и расходуемому вкладу, с какой-либо неснижаемой суммой (что-то вроде начисления процента на остаток), плюс кэш бэк, если к вкладу подключена карта, и везде – и на карте и на вкладе – высокий процент, могло бы меня заставить перейти в другой банк.

Выбор стоял между основными крупными банками: Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ 24 и банк «Санкт-Петербург»

В ВТБ 24 я открывала счет в 2016 году. При выборе банка в тот период ключевых моментов для обслуживания юридического лица было несколько. Это – тарифы, именно тарифы на внесение наличных средств, так как планировалась работа с физлицами, а это всегда наличные средства, и скорость открытия счета.

Выбор стоял между основными крупными банками: Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ 24 и банк «Санкт-Петербург». Ранее у меня было несколько неприятных моментов с отзывом лицензии у банка 24.ru, я обслуживалась в нем.

Также был негативный опыт с Ланта-банком: высокие тарифы, неудобный интернет банк, медленное обслуживание, мало филиалов, и Энергомашбанком, где тарифы – выше среднего и мало офисов.

При взаимодействии с остальными банками у меня возникло ощущение, что счет за короткий срок мы не откроем

ВТБ 24 на тот момент предлагал самые низкие тарифы за нужный мне пакет обслуживания, и счет мы открыли за два визита в банк. При взаимодействии с остальными банками у меня возникло ощущение, что счет за короткий срок мы не откроем.

Также повлияли положительные отзывы знакомых, чьи юридические лица обслуживались в этом банке. Сыграл свою роль и тот фактор, что офис банка находится недалеко от моего офиса.

Сбербанк я не выбрала по следующей причине: все-таки у него огромное количество клиентов, и меня пугали очереди в офисах для юридических лиц. Ну и тарифы были чуть-чуть выше, чем у ВТБ24.

Сбер и ВТБ24 я считала и считаю на текущий момент самыми надежными и понятными в России банками, поэтому в данном случае выбор был очевиден, так как я уже имела опыт работы с вышеперечисленными, не самыми крупными банками.

Последнее очень радует, так как знаю много историй о том, что ввиду указаний ЦБ у предпринимателей постоянно возникают трудности с дачей объяснений по транзакциям

Мои ожидания полностью оправдались, меня все устраивает: платежи быстро обрабатываются, работает мой менеджер без нареканий, по-прежнему одни из самых выгодных тарифов на рынке, за все время работы не потребовали ни одного уточнения по платежам. Последнее очень радует, так как знаю много историй о том, что ввиду указаний ЦБ у предпринимателей постоянно возникают трудности с дачей объяснений по транзакциям.

При открытии счета в ВТБ были еще бонусы, на которые часто не обращаешь внимания, например, подарок в виде денежных средств для проведения первой рекламной компании на Яндексе. Сумма была около 7 тыс. рублей, что полностью окупает начальные расходы на открытие счета.

Держат меня в банке, конечно, не только вышеперечисленные плюсы, думаю, что они есть у многих. Конечно, мне не хочется куда-то ехать, собирать документы, заново разбираться с интернет банком.

Можно сказать, что ВТБ24 – это привычка.

Перейти в другой банк могу только при очень выгодном предложении, которое, объективно говоря, никто бы мне и не сделал, потом что я – малый бизнес, поэтому меня пока все устраивает.

Впоследствии оказалось, что тарифный план в ВТБ24 для меня неудобен, и я не пользовалась изначальной функцией – вносить наличные денежные средства, и банк предложил перейти на более удобный тариф. Радует новый Интернет-банк, который стал современным, можно сравнить, например, с Тиньковым по простоте использования. А сервис остался на том же уровне.

У меня ВТБ 24 – больше банк для бизнеса и для крупных клиентов – физических лиц. Мне даже кажется они даже больше на ВТБ24, чем на Сбербанк, и без меня ориентированы. А Сбербанк как раз – для народа

У меня ВТБ 24 – больше банк для бизнеса и для крупных клиентов – физических лиц. Мне даже кажется они даже больше на ВТБ24, чем на Сбербанк, и без меня ориентированы. А Сбербанк как раз – для народа. ВТБ24 более спокойный что ли, чем «очень массовый» Сбербанк.

Банк для бизнеса и банк для физлиц может быть одним и тем же, так как в одном банке могут быть выгодные условия и тарифы, а также хорошее обслуживание и для физических, и для юридических лиц. К тому же иметь расчетный счет физического лица и юридического лица удобно и выгодно в одном банке, как как банк всегда ценит таких клиентов.

Справка: Юридическое бюро №1 уже более 8 лет занимается вопросами банкротства физических и юридических лиц. 

Источник: http://bankir.ru/publikacii/20170905/vtb24-bolee-spokoinyi-chem-ochen-massovyi-sberbank-10009160/

Платеж ограничен

Можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой втб 24

В частности, по словам представителя ЮниКредит Банка, в отделениях клиенты не могут оплатить мобильную связь и ЖКХ. В свою очередь, в Росбанке нельзя оплачивать услуги в отделениях с помощью кредитных карт.

Особняком стоит Райффайзенбанк, который ограничивает минимальную сумму частичного досрочного погашения потребительских кредитов в отделениях 10 тыс. руб.

С чем связаны такие решения, пресс-службы всех трех банков не стали пояснять

РБК провел свою проверку доступности банковских услуг в режиме офлайн, обратившись в кол-центры и пресс-службы десяти крупнейших банков по объему привлеченных средств. Как оказалось, клиенты некоторых из них уже не могут получить часть сервисов в отделениях или через банкоматы (см. таблицу).

К примеру, Альфа-банк уже не позволяет оплачивать налоги, штрафы ГИБДД, услуги ЖКХ и мобильную связь в своих отделениях. Оплата мобильной связи в кассах недоступна также в ВТБ24, ВТБ Банк Москвы и Райффайзенбанке. Некоторые банки ограничили число доступных услуг и в банкоматах.

 Так, Альфа-банк, Райффайзенбанк, Промсвязьбанк и «Открытие» не предоставляют возможности оплачивать через свои банкоматы и терминалы налоги и штрафы ГИБДД — клиенты могут сделать это только в рамках ДБО или в отделении.

Комиссии за пользование ДБО тоже взимаются, однако, как показала проверка, они меньше, чем за пользование кассами и банкоматами, — сами банки объясняют это стремлением «переманить» клиентов в онлайн.

Прежде всего это касается штрафов ГИБДД — их уплата через интернет облагается комиссией в шести из десяти крупнейших банков по объему привлеченных средств.

Дороже всего уплата штрафов обойдется клиентам Россельхозбанка, Сбербанка, Газпромбанка и ВТБ Банк Москвы — 2%, 1%, 0,5% и 0,5% от суммы штрафа соответственно. В банке «Открытие» за оплату штрафов придется отдать фиксированные 40 руб.

Для сравнения, при оплате штрафа через банкомат и отделение Сбербанка комиссия может достичь 2 и 3% соответственно, в Газпромбанке — по 0,5%.

В ВТБ Банк Москвы комиссия при оплате штрафа через банкомат не превышает комиссию в рамках ДБО, а вот за использование кассы придется заплатить на 1% больше — 1,5%.

Россельхозбанк несколько выбивается из этого ряда: по данным кол-центра банка, комиссия на оплату штрафов в отделении будет ниже, чем через интернет-банк и банкомат: 1,5 против 2%. К моменту публикации материала пресс-служба не успела подтвердить или опровергнуть эту информацию.

Комиссии за оплату услуг ЖКХ через интернет-банк взимаются в четырех банках из десяти крупнейших. В Сбербанке за эту операцию в интернете пользователь отдаст до 1% от суммы платежа, в банке ВТБ24 — до 0,6%.

В Альфа-банке размер комиссии зависит от тарифного плана: по тарифу «Оптимум» коммунальные услуги оплачиваются беспроцентно, а по тарифу «Комфорт» комиссия на оплату ЖКХ составит 29 руб. Промсвязьбанк возьмет с пользователя ДБО 0,5% от суммы платежа. В отделениях опять-таки будет дороже.

При оплате ЖКХ через кассу и банкомат Сбербанк снимет до 2 и 3% соответственно, а ВТБ24 — до 4 и 0,6%. В Альфа-банке эта услуга и вовсе недоступна в отделениях и банкоматах, а в Промсвязьбанке комиссии при оплате через кассу и банкомат также будут выше — по 2%.

Законно ли это

С точки зрения законодательства для перевода части услуг в интернет у банков нет препятствий, говорит глава НСФР Андрей Емелин. Он напоминает, что в ФЗ-161 «О национальной платежной системе» отсутствуют положения, которые препятствовали бы отказу от физических форм услуг.

Учитывая, что доля домашних хозяйств, имеющих доступ к Глобальной сети, уже составляет около 70%, почва для дальнейшего отказа от физического обслуживания есть, подчеркивает эксперт. При этом Емелин отмечает, что в законе прописана необходимость повышения доступности сервисов для лиц с ограниченными возможностями.

Как правило, развитие интернет-банкинга и становится такой мерой помощи, резюмирует он.

Финансовый омбудсмен Павел Медведев, напротив, считает ситуацию с доступностью банковских услуг проблемной. Особенно это актуально для жителей отдаленных населенных пунктов.

«Если у тебя нет интернета, то тебе может понадобиться ехать за 50 км в ближайший офис», — поясняет он. По словам Медведева, отказ в проведении операций через отделение в данном случае выглядит неприемлемым.

«Мы боремся с такими ситуациями, передавая сообщения о них в ЦБ», — заверяет омбудсмен.

Юрист организации потребителей финансовых услуг «Финпотребсоюз» Алексей Драч добавляет, что значительная часть россиян еще не готова к переходу исключительно на онлайн-обслуживание.

В его организацию часто обращаются пенсионеры, слабовидящие и те, кто просто не имеет доступа в интернет. По словам эксперта, с этой точки зрения сокращение банками числа офисов или введение «заградительной» комиссии за платежи офлайн является ущемлением прав потребителей.

Дополняет слова коллеги председатель «Финпотребсоюза» Игорь Костиков, считающий, что увлечение банков электронной коммерцией негативно сказывается на показателе уровня доступности финансовых услуг.

«К сожалению, отголоски советской психологии позволяют нашим поставщикам услуг навязывать клиентам те продукты, которые выгодны им, а потребители склонны со всем соглашаться», — заявляет он.

Как защитить свои права?

Юристы, опрошенные РБК, отмечают, что единственная «заградительная» мера, которую клиент банка может оспорить через суд, — это ограничение возможности досрочного погашения кредита через кассу, введенное Райффайзенбанком. Сам банк оправдывается тем, что клиенты могут совершить досрочное погашение потребительского кредита без ограничений по сумме в интернет-банке («Райффайзен-Онлайн»).

Директор юридического департамента ЮниКредит Банка Наталия Окунева отмечает, что физическое лицо может обратиться в Роспотребнадзор и оспорить это ограничение, так как в соответствии с законом клиент вправе частично или полностью досрочно погасить кредит в любом объеме, причем как в наличной, так и в безналичной форме.

С ней соглашается управляющий директор Нордеа Банка Константин Каричев. «Статья 810 ГК РФ предусматривает право клиента частично или полностью досрочно погасить потребительский кредит, не связанный с предпринимательскими целями, с уведомлением за 30 дней, если более короткий срок не предусмотрен договором. Любые ограничения ч.2 ст.

810 ГК РФ неправомерны», — уточняет он.

Алексей Драч из «Финпотребсоюза» добавляет, что нарушения со стороны банков не освобождают потребителя от исполнения обязательств, но потребитель может обратиться в суд для взыскания с банка убытков и компенсации морального вреда.

Юрист напоминает, что одностороннее изменение договора или отказ от его исполнения не допускаются. В связи с этим финансовый омбудсмен Медведев советует внимательно изучать договоры с банками. «Банк обязан указать несколько способов погашения.

Как минимум один должен быть бесплатным, но при этом в законе не уточняется, обязан ли этот способ быть физическим или нет», — рассказывает эксперт.

Также он рекомендует следить за тем, какие именно услуги облагаются комиссией. Так, взимание комиссии за оплату налогов государственным органом незаконно, напоминает омбудсмен.

При нарушениях эксперт советует обращаться в банк с письменной претензией или внести запись в книгу отзывов и предложений. Если реакции не последует, то можно консультироваться у юристов.

Впрочем, если политика банка в отношении комиссий не противоречит договору, то у клиента не будет законных оснований для обращения в суд, предупреждает Андрей Емелин из НСФР.

Авторы: Андрей Писарев, Анастасия Криворотова, Екатерина Литова

Источник: https://www.rbc.ru/money/13/04/2017/58ee35b39a7947e33529c878

Обзор карт банка ВТБ24: дебетовые и кредитные карты

Можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой втб 24

ВТБ24 – это один из ведущих коммерческих банков России. Он является дочерним отделением банка ВТБ. Сеть филиалов включает свыше 1062 офисов в 72 регионах России. ВТБ24 активно участвует в благотворительной и спонсорской деятельности.

Кредитная организация предлагает широкий спектр услуг: кредитование, вклады, аренду сейфовых ячеек, денежные переводы, операции по банковским картам и многое другое.

Современные технологии позволяют часть операций выполнять в круглосуточном режиме.

Банковская карта – один из самых популярных и востребованных продуктов в линейке ВТБ24. Это современное удобное средство платежа.

Используя пластик, держатели могут осуществлять покупки в любых точках продаж, проводить безналичные операции, снимать наличные через устройства самообслуживания.

Только обладая полной и достоверной информацией об условиях оформления и использования пластиковых карт, можно сделать правильный выбор банковского продукта.

Способы оформления карт

Заказать карту ВТБ24 очень просто, достаточно лишь заполнить заявку на интернет-ресурсе, указав вид карты: дебетовая, кредитная или зарплатная. В заявлении требуется заполнить необходимые личные данные, выбрать платежную систему (Виза, МастерКард или МИР) и способ получения.

Для уточнения дополнительной информации можно обратиться в ВТБ24 по контактному телефону 8 (800) 100-24-24. Карта изготавливается и доставляется в подразделение в течение 7 – 10 рабочих дней. Для Москвы действует курьерская доставка. Для перевода на карту заработной платы требуется заполнить дополнительное заявление и передать его в бухгалтерию.

Важно учитывать тот факт, что если клиент не является гражданином РФ или документ, удостоверяющий личность, не паспорт гражданина РФ, то для оформления пластика необходимо обратиться в отделение банка.

Также открыть карточный счет можно при личном посещении подразделения кредитной организации. При этом также необходимо заполнить заявление и позже получить готовый пластик.

Как управлять своей картой

Для максимального удобства управления собственными средствами на карте банк предусмотрел массу дополнительных сервисов:

  • «ВТБ24-Онлайн» и «Мобильный банкинг» — сервисы для круглосуточного управления своими вкладами, картами, счетами и кредитами. Клиент имеет возможность в любой момент времени внести оплату за мобильную связь, интернет, коммунальные услуги и другое, не приходя в подразделение банка.
  • Сервис переводов с карту на карту. Он служит для быстрых переводов на сторонние карты. Такие операции могут производиться между картами платежных систем Виза, МастерКард и МИР.
  • Банкоматы группы ВТБ работают по всей России и позволяют проводить многие операции, не посещая офис банка. Снятие собственных наличных средств в банкоматах группы ВТБ — без комиссии.
  • Контроль расходов. Приложение «Смарт SMS» помогает проводить учет личных затрат с помощью телефона и ноутбука. Это очень удобно, поскольку показывает статистику расходов. Программа автоматически обрабатывает входящие смс-сообщения от ВТБ24, анализирует их и выдает данные в сгруппированном виде по категориям, месяцам и картам.
  • Мобильное приложение позволяет получать актуальную информацию о состоянии счетов. При помощи него можно осуществлять различные расчеты, например, можно оплатить мобильный телефон, интернет, коммунальные услуги, сделать перевод, найти устройство самообслуживания, узнать текущие курсы обмена валюты, драгоценных металлов и многое другое.
  • Смс-информирование предоставляется в составе пакетов. Главное отличие состоит в наборе возможных уведомлений. Исходя из требований клиента, отдается предпочтение одному из пакетов.

Способы пополнения

Существует множество способов пополнения пластиковых карт, выпущенных банком ВТБ24:

  • Через банкоматы ВТБ24.
  • Через «ВТБ24-Онлайн».
  • В подразделении банка.
  • Через сеть Contact.
  • Через любой сервис переводов между картами. Период зачисления средств зависит от условий банка-отправителя и технических условий. При перечислении может взиматься комиссия, которую устанавливают банки-эквайеры.
  • Переводом из другой кредитной организации. Правила и условия необходимо уточнять в банке, через который планируется осуществить перевод средств. Для перевода понадобятся паспорт и реквизиты банка ВТБ24.

Дебетовая «Мультикарта»

Дебетовая «Мультикарта» ВТБ24

В этом году ВТБ24 представил новый универсальный продукт, обладающий всеми достоинствами дебетовых и кредитных карт банка.

Новый пластик имеет наименование «Мультикарта ВТБ24», которое говорит о разнообразии его возможностей.

Исходя из потребностей клиента, к карте могут подключаться разные опции: для сбережений, для получения кешбэка или для покупок в сети Интернет. Основные требования, предъявляемые к держателям карт, выглядят следующим образом:

  • гражданство РФ;
  • возраст 21 — 68 лет;
  • наличие регистрации.

Необходимый собрать и предоставить полный пакет документов в банк. В их перечень входят:

  • справка 2-НДФЛ;
  • справка о доходах по форме кредитной организации;
  • выписка по текущему счету;
  • загранпаспорт;
  • свидетельство о регистрации автотраспорта.

Тарифы по обслуживанию

Комиссия при оформлении пластика на интернет-ресурсе банка не взимается, а при открытии в отделении составит 249 рублей. Если же в течение первого месяца будет выполнен один из критериев бесплатного обслуживания, то плата будет возвращена на счет клиента. Ежемесячная комиссия также составит 249 рублей. Но при выполнении одного их обязательных требований она не взимается.

Критерии бесплатного обслуживания:

  • общая сумма по операциям покупок от 15 000 рублей;
  • остатки на счетах от 15 000 рублей;
  • зачисления от 15 000 рублей на мастер-счет от юридического лица;
  • зачисление пенсии каждый месяц.

Онлайн-переводы и платежи можно делать без комиссии в пределах 150 000 рублей. Снятие денежных средств в чужих устройствах по дебетовой карте до 150 000 рублей тоже будет бесплатно. Ежемесячный лимит на снятие наличных – 150 000 рублей.

Современные технологии, используемые ВТБ24, позволяют проводить покупки при помощи мобильных устройств. Это позволяет увеличить фактический размер используемых средств.

Накопительный счет

При получении карты предлагается открыть накопительный вклад. По такому счету разрешается проводить расходные и приходные операции без потери процентов. Процентная ставка рассчитывается исходя из периода нахождения средств на вкладе. Начисление процентов осуществляется каждый месяц.

Требования к владельцам кредитных карт

Заявления на выпуск кредитной «Мультикарты» принимаются при выполнении следующих условий:

  • возраст 21 – 68 лет;
  • среднемесячный доход более 20 000 рублей;
  • гражданство РФ;
  • постоянная прописка.

Пакет документов для оформления кредитной «Мультикарты»

Для выпуска кредитки клиенту потребуется предоставить паспорт, а также документы, подтверждающие платежеспособность. Ими могут выступать:

  • справка 2-НДФЛ;
  • справка по форме банка;
  • выписка по счету за последние полгода;
  • справка с места работы.

Также при оформлении кредита на сумму, не превышающую 100 000 рублей, потребуется загранпаспорт или свидетельство о регистрации автотранспорта.

Кредитная «Мультикарта»

Кредитная «Мультикарта» ВТБ24

Кредитная «Мультикарта» от ВТБ24 с возможностью выбора бонусной программы в определенных категориях получила широкую популярность. При этом категории каждый месяц можно изменять.

Характеристики продукта кредитная «Мультикарта»:

  • Плата за не взимается при соответствии одному из критериев бесплатного обслуживания (смотреть условия по дебетовой «Мультикарте»).
  • Величина кредитного лимита устанавливается индивидуально. Максимальный размер – 1 000 000 рублей.
  • Проценты – 26% годовых.
  • Беспроцентный период — 50 дней.
  • Платеж не менее 3% от суммы кредита за прошлый период. Оплату требуется внести не позднее 20 числа текущего периода.
  • При снятии кредитных средств взимается комиссия 5,5% от запрашиваемой суммы, но не менее 300 рублей.
  • Кешбэк и баллы за торговые операции до 10%.

При погашении долга в рамках льготного периода проценты за пользование кредитом не начисляются. В противном случае, на задолженность насчитывается 26% годовых.

Бонусные пакеты по кредитной и дебетовой «Мультикарте»

Бонусные программы выбираются клиентом самостоятельно. В один момент времени может быть подключена только одна программа. Изменять категорию каждый месяц можно бесплатно.

Для этого следует подойти в подразделение ВТБ24 или позвонить в службу поддержки по телефону 8 (800) 100-24-24. Вознаграждения рассчитываются на основе условий участия на начало календарного месяца.

ВТБ24 предлагает клиентам на выбор следующие виды опций:

  • «Кэшбэк на покупки». Его величина определяется суммой, израсходованной по карте, и максимальный размер составляет 2%.
  • «Авто». До 10% кешбэка за оплату парковок и АЗС.
  • «Рестораны». Кешбэк до 10% за операции в кафе и ресторанах. В эту же категорию попадают транзакции по покупке билетов в кино и театр.
  • «Коллекция». Ппредполагает накопление баллов за покупки по карте. Бонусы возможно потратить на приобретение товаров из каталога «Коллекция» bonus.vtb24.ru. При списании 1 бонус соответствует 0,3 рублям.
  • «Путешествия». Накопление милей. Их можно обменять на железнодорожные или авиабилеты, бронировать гостиницы и арендовать автомобиль на travel.vtb24.ru. При списании 1 миля соответствует 1 рублю.
  • «Сбережения». До 10% по накопительному счету.
Сумма покупок в месяцдо 5 000 рублей5 000 -15 000 рублей15 000 -75 000 рублейсвыше 75 000 рублей
Для путешествий1%2%4%
«Коллекция»1%2%4%
Авто2%5%10%
Рестораны2%5%10%
Кешбек на покупки1%1,5%2%
Сбережения (надбавка в процентных пунктах к базовой ставке накопительного счета)0,5%1%1,5%

При оплате товаров на общую сумму более 5 000 рублей по «Мультикарте» на остаток средств на мастер-счете начисляется до 7%. Величина процентной ставки рассчитывается исходя из объема покупок:

  • до 5 000 рублей — 0,001%,
  • от 5 000 рублей – 1%,
  • от 15 000 рублей – 2%,
  • при затратах более 75 000 рублей – 7%.

Важно обратить внимание, если у держателя подключена программа «Сбережения», то проценты начисляться не будут.

Бонусная программа «Коллекция»

Бонусы по программе «Коллекция» рассчитываются не только при оплате товаров и услуг посредством пластика, но и при использовании прочих банковских услуг.

Предложение распространяется на дебетовые и кредитные карты. Клиент имеет возможность начисленные бонусы обменять на товары магазинов-партнеров.

Подключение к программе не требует дополнительных финансовых затрат со стороны владельца пластика.

Для получения доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию на интернет-ресурсе https://bonus.vtb24.ru и ввести требуемые данные и активный телефонный номер.

В течение суток на телефон поступит смс с временными учетными данными для входа в систему. После чего потребуется активация учетной записи, которую можно сделать в банкомате банка или с помощью сервиса «ВТБ24-Онлайн».

Дополнительно открывается бесплатная карта участника. Именно с помощью нее будет проходить оплата товаров баллами.

Бонусы рассчитываются не только по карточным операциям, но при внесении средств на вклад и оформлении кредита. Зачисление баллов происходит спустя 21 день после получения расчетов по операции. Узнать о состоянии бонусного счета можно различными способами:

  • в личном кабинете;
  • позвонив в службу поддержки;
  • отправив смс на номер 1500 с текстом «Баланс» или «Balance».

Владелец может использовать баллы по своему желанию. Для этого ему следует через личный кабинет выбрать позиции из каталога вознаграждений. На интернет-ресурсе присутствует сортировка и фильтрация товаров, что делает процесс просмотра и поиска удобным. Покупка может осуществляться на любого человека.

В процессе заказа баллы на счете блокируются, конвертируются в рубли и зачисляются на карту для дальнейших расчетов с точкой продаж. При недостаточном количестве бонусов клиент имеет право доплатить недостающую сумму. Доставку покупки осуществляет торговая точка. Стоимость доставки рассчитывается и оплачивается отдельно.

В личном кабине есть возможность отслеживания текущего состояния заказа. Сертификаты, билеты, электронные издания высылаются на электронный ящик клиента.

Важно отметить, что клиент, используя бонусы, может не только приобрести товар, но получить скидку по различным услугам банка:

  • оплате годового обслуживания;
  • оплате услуги смс-информирования;
  • различные пакеты страховки до 900 000 рублей;
  • взнос на пенсионный счет.

Баллы запрещено передавать другому лицу.

Заключение

Таким образом, «Мультикарта» от ВТБ24 – это универсальный платежный инструмент с подключаемым набором опций, который походит большинству категорий населения. Именно поэтому она признана одним из лучших банковских продуктов.

Источник: http://kartabanka.com/usloviya/obzor-kart-banka-vtb24/

Все способы заплатить за квартиру с помощью сервисов банка ВТБ 24

Можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой втб 24

Любой современный банк предоставляет возможность сделать оплату множества товаров и услуг. Если вы являетесь клиентом банка ВТБ, то можете легко отказаться от потери времени при ожидании своей очереди в кассы.

Для того чтобы внести оплату услуг ЖКХ стоит начать использовать удаленные сервисы самообслуживания, доступ к которым осуществляется через многочисленные терминалы самообслуживания или прямо из дома.

Подключения к сети Интернет и доступа в Личный кабинет достаточно.

Оплата в отделении банка

Можно обратиться в кассу банка для оплаты ЖКХ, особенно если отделение недалеко от вас. Список отделений, филиалов и банкоматов всегда можно уточнить по ссылке https://www.vtb24.ru/map/.

Оплату можно произвести как с простого счета, открытого в банке, так и с мастер-счета, к которому привязана пластиковая карта. При совершении платежа может быть предусмотрена комиссия.

Сделать платеж через терминалы

Оплатить любые коммунальные услуги можно через банкомат ВТБ. Сделать это можно с любой карты – кредитной и дебетовой. Используйте Мультикарту ВТБ для совершения таких платежей. В терминале самообслуживания вы сможете рассчитаться по всем услугам ЖКХ:

  • За газоснабжение.
  • За свет (электричество).
  • За воду (водоснабжение и водоотведение).
  • Квартплату (обслуживание и капитальный ремонт).
  • Вывоз мусора (утилизация отходов).
  • Прочие услуги.

Будьте внимательны! Оплата таким способом имеет ограничения – максимальный платеж ограничен суммой в 15 тысяч рублей. Крупные задолженности предпочтительно оплачивать через операционные кассы банка.

При внесении многих платежей параллельно вы сможете передавать и показания приборов учета.

Оплата через банкомат происходит по простой схеме:

  1. Установите пластиковую карту в устройство и введите ПИН код для авторизации.
  2. Выбирайте пункт «Оплата услуг», а затем тех поставщиков, услуги которых вы собираетесь оплачивать.

Важно! Всегда сохраняйте чеки по платежам по коммунальным услугам – они могут понадобиться при возникновении спорных вопросов с поставщиками услуг.

При оплате услуг ЖКХ через банкомат комиссия не взимается.

Оплатить через ВТБ Онлайн

Способ, которым пользуется все большее количество клиентов банков – платить по счетам, не выходя из дома через Интернет. Список поставщиков услуг ЖКХ, с которыми сотрудничает ВТБ, соответственно примет переводы в эти компании без дополнительных комиссий можно изучить по адресу: https://www.vtb24.ru/banking/online/payment/utilities/.

Для того чтобы сделать платеж по счетам за «коммуналку» сделайте следующее:

  1. Авторизуйтесь в сервисе ВТБ Онлайн.
  2. Перейдите в раздел в верхнем меню «Оплата услуг».
  3. Выберите категорию «Коммунальные платежи».
  4. Выберите из списка нужного поставщика и заполняйте данные.
  5. Затем проведите платеж, подтвердив его кодом из СМС с адреса VTB, поступившего на ваш мобильный.
  6. Сохраните или распечатайте квитанцию (чек) после проведения оплаты.

При оплате коммунальных услуг с использованием интернет-банкинга комиссия не взимается.

При оплате из Личного кабинета можно не только сделать оплату по реквизитам платежа, которые вы внесете самостоятельно, но и выбрать поставщика услуг, данные которых уже занесены в базу ВТБ. Банк внес в свою базу и принимает платежи без комиссионных сборов более чем в 40 компаний-поставщиков коммунальных услуг. Доступна оплата во многие филиалы и организации, расположенные по всей России.

Через мобильное приложение

Мобильное приложение ВТБ Онлайн позволяет совершать оплату ЖКХ клиентам банка. Алгоритм проведения платежа такой же, как и в браузерной версии сервиса. Только кодом подтверждать свои платежи не придется.

Дополнительной опцией, которую можно использовать при оплате со своего мобильного устройства – это оплата по штрих-кодам – простому или QR коду. Простой штрих-код и двухмерный QR-код (он же Бар-код или «Быстрый код») находятся на квитанции.

Важно! Совершайте платеж (и сканирование только по одному коду с одной квитанции! В противном случае ваш платеж может быть совершен неоднократно.

Нужно отсканировать его с помощью камеры мобильного телефона и функции приложения «Сканировать код». После чего реквизиты и данные о платеже будут автоматически введены в платежную систему ВТБ. Вам останется только подтвердить платеж.

Платежи, сделанные поставщикам коммунальных услуг через мобильное приложение дополнительными сборами и комиссиями, также не облагаются.

8 Комментариев

Источник: https://vtb-kak.ru/otvety/kak-oplachivat-uslugi-zhkx.html

Интернет-банк ВТБ24. Как подключить ВТБ24-Онлайн

Можно ли оплатить коммунальные услуги кредитной картой втб 24

ВТБ-Онлайн – это сервис интернет-банкинга, предоставляющий клиентам ВТБ доступ к различным финансовым операциям. Подробнее о работе данного сервиса в статье от специалистов Выберу.ру.

Обслуживание в отделениях банка в современном ритме жизни стало недостаточно быстрым.

Иногда перевести деньги на другой счет или оплатить кредит нужно срочно — там, где невозможно найти банкомат своего банка, или тогда, когда отделения банков уже не работают.

Банки понимают это и идут своим клиентам навстречу, создавая специальные приложения, позволяющие получать доступ ко многим услугам банка в любое время суток в любом месте.

ВТБ-Онлайн

ВТБ-Онлайн – это сервис интернет-банкинга, предоставляющий клиентам ВТБ (ранее ВТБ24) доступ к различным финансовым операциям, обычно доступным в банкоматах и отделениях организации. Пользоваться ВТБ-Онлайн можно как с экрана компьютера, так и со смартфона или планшета. Для этого достаточно быть владельцем карты ВТБ и иметь доступ в интернет.

Интернет-банк ВТБ позволяет получить круглосуточный доступ к оплате коммунальных услуг, пополнению баланса мобильной связи и обмену валюты. Кроме того, клиенты банка могут управлять счетами, вкладами и кредитами и настраивать автоплатежи и смс-оповещения в любое время суток, воспользовавшись сайтом ВТБ или установленным на телефон приложением.

Как подключить ВТБ-Онлайн

Для регистрации в системе интернет-банкинга ВТБ необходимо иметь карту банка. Обычно зарегистрироваться предлагают еще при ее оформлении, однако если вы сначала отказались от этой услуги, а потом передумали, подключить ее можно в любом отделении ВТБ с паспортом.

Обратитесь к операционисту в банке с просьбой зарегистрироваться в онлайн-банкинге. После регистрации вы получите договор с логином для работы в личном кабинете банка, а с СМС-сообщением приходит пароль для входа. После этого вы сможете зайти в интернет-клиент, набрав свои логин и пароль и нажав «войти» на сайте онлайн-банка.

ВТБ предлагает клиентам три пакета ВТБ-Онлайн, различающихся пакетом услуг и условиями предоставления. Это позволяет клиентам банка получить только необходимые им функции, не переплачивая за ненужные.

У ВТБ всего три тарифных плана:

  • информационный,
  • стандартный,
  • расширенный.

Информационный и стандартный пакеты бесплатны. Информационный – самый простой пакет, позволяющий просматривать баланс своих счетов и просматривать историю транзакций. Стандартный пакет позволяет не только просматривать историю операций, но и совершать оплату коммунальных услуг и переводы между счетами.

Расширенный пакет – платный, и он позволяет клиентам ВТБ получить полный доступ ко всем операциям по счету и совершать все финансовые операции, доступные при личном обращении. Кроме того, этот пакет обладает повышенной системой безопасности – все операции совершаются только с использованием цифровой подписи клиента.

Функции ВТБ-Онлайн

ВТБ-Онлайн предоставляет широкий спектр услуг, обычно доступных только при личном обращении в офис банка. Услугами интернет-банкинга можно пользоваться в любое время суток, а все операции упрощены до нескольких кликов.

Так, для того, чтобы проверить баланс на счете, необходимо:

  • В меню «Счета и карты» пройти на вкладку «Выписка»,
  • Выбрать нужный для просмотра счет,
  • Отправить выписку на электронную почту или сохранить в формате pdf или tiff.

Интернет-банкинг позволяет также оплачивать кредиты. Так, в разделе «Кредиты» можно создать заявку на кредит и подключить автоматическую оплату для кредитов в ВТБ. Для оплаты кредитов в других банках, необходимо перейти в раздел «Переводы» и выбрать «Погашение кредитов других банков», после чего заполнить реквизиты и подтвердить перевод.

Кроме того, через ВТБ-Онлайн можно оплачивать госуслуги, штрафы, налоги, коммунальные услуги и мобильную связь.

Безопасность ВТБ-Онлайн

Система онлайн-банков в России еще не так прижилась, поэтому у многих пользователей возникают сомнения по поводу ее безопасности. Многим клиентам банков кажется, что безопаснее провести операции непосредственно в банке, воспользовавшись услугами операционистов. Однако использование интернет-банка абсолютно безопасно.

Для начала стоит помнить о том, что сотрудники банка не звонят клиентам, рассказывая о якобы возникших у сервиса проблемах и «уточняя» их личные данные – такие как номер, ПИН-код карточки или пароль от интернет-банкинга. Кроме того, мобильному или интернет-банку не потребуются одноразовые коды для отмены уже выполненного действия. Все это – самые распространенные действия мошенников.

Для каждой операции ВТБ-Онлайн запрашивает подтверждение с помощью СМС или push-кода. Это самый распространенный способ подтверждения операций – клиент получает СМС или push-уведомление на смартфоне с одноразовым паролем. СМС-код приходит на телефон любого российского оператора связи, а для получения паролей push-кодом достаточно смартфона с выходом в интернет.

Другой способ подтверждения операции – Токен ВТБ-Онлайн. Это мобильное приложение для генерации одноразовых кодов, нужных для входа или подтверждения операций в системе ВТБ-Онлайн. Установка и активация приложения не требуют визита в банк, а для использования приложения не нужно подключение к интернету или наличие сотовой связи.

Отключить систему интернет-банкинга ВТБ

Отключить ВТБ-Онлайн удаленно нельзя – для этого необходимо прийти в любое отделение банка и написать соответствующее заявление. Платить за отключение не нужно, а в будущем, если вы снова захотите пользоваться услугами онлайн-банкинга, нужно снова прийти в банк – повторное подключение услуги так же бесплатно.

Источник: https://www.vbr.ru/banki/vtb24/help/internet-bank-vtb/

Правовое решение
Добавить комментарий