Оплата консьержа в многоквартирном доме надо ли платить

Когда можно не платить за домофон, консьержа и охрану?

Оплата консьержа в многоквартирном доме надо ли платить

Очень часто платежный документ за жилищно-коммунальные услуги содержит не совсем понятные жильцам пункты. Обычно за домофон, консьержа и охрану суммы не очень большие, и многие предпочитают платить, а не разбираться. Другие же считают, что это навязанные услуги. Обозреватель «РИАМО в Королеве» разбиралась, когда можно за них не платить.

Коммунальные платежи: откуда берется переплата и как ее избежать>>

За что нужно платить

© Фотобанк Московской области, Александр Кожохин

Плата за квартиру, которая находится в частной собственности, подразумевает оплату содержания жилья, коммунальных услуг и капитального ремонта.

С коммунальными услугами все понятно: в квартирах есть электричество, газ, горячая и холодная вода, а собственники платят поставщикам этих ресурсов. Суммы рассчитываются исходя из актуальных тарифов и показаний счетчиков.

Капитальный ремонт включает определенные работы, направленные на восстановление технических характеристик дома. Виды работ и правила их проведения четко прописаны в законодательных актах и постановлениях.

Что касается содержания жилого фонда, перечень услуг закреплен постановлением правительства «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». И в этом документе нет упоминаний о консьерже, охране, видеонаблюдении и прочих услугах, которые относятся к категории дополнительных.

Кто в ответе за газ: нюансы платежки и договора на обслуживание в Королеве>>

Дополнительные услуги

© РИАМО, Александр Кожохин

Домофон, консьерж, охрана, видеонаблюдение, электроворота и все остальные бонусы в многоквартирном доме не входят в перечень услуг по содержанию дома, а значит, регулируются не Жилищным кодексом, а Гражданским. Защищает собственников закон о защите прав потребителей.

Все эти дополнительные услуги могут появиться только после решения общего собрания собственников жилья. Так что внезапное возникновение в платежке строк «Консьерж» или «Охрана» при отсутствии ания по этому вопросу и договора незаконно. Это навязанная услуга, которую можно не оплачивать, а при напоре со стороны ТСЖ или управляющей компании писать заявление в прокуратуру.

Если же на собрании собственников жилья приняли положительное решение по поводу того или иного нововведения, то у каждого жильца должен быть договор на оказание услуг, которые потом появятся в платежке.

Важно помнить, что если при заключении договора с управляющей компанией обслуживание домофона уже было включено в договор, то взимать за это дополнительную плату незаконно. Если же домофон не предусмотрен договором, то УК вправе отдельно заказать его установку и обслуживание, но при условии, что собственники проголосуют за это на общем собрании и утвердят расценки.

По всем остальным услугам – консьерж, охрана, видеонаблюдение – решение должны принимать собственники. При этом ание должно проходить открыто, а в протоколе должны быть четко прописаны все итоги: что конкретно решено, как и сколько нужно платить за услугу, какая плата предусмотрена с одной квартиры, где будет находиться дежурный или как именно будут установлены камеры видеонаблюдения.

При отсутствии ания жителей или полноценного протокола можно не платить за дополнительные услуги. Но нужно понимать, что если конкретный собственник не принял участие в прошедшем собрании и в протоколе зафиксировано решение нанять консьержа, то ему придется подчиниться решению большинства.

Откровения бывшего коллектора: «Не платят — прибегаешь к грязным приемам»>>

Жители первого этажа и лифт

© Фотобанк Московской области

Лифт является общедомовым имуществом. Его обслуживание оплачивается всеми жителями многоквартирного дома, даже теми, кто живет на первом этаже и фактически не пользуется им. Именно они обычно решают не платить за эту услугу, так как считают, что это нечестно по отношению к ним.

Судебная практика показывает, что официально отказаться от оплаты содержания лифта житель дома самостоятельно не может. Тем не менее, можно найти компромисс.

Решить, должны ли платить за лифт жители первого этажа, может общее собрание собственников. Более того, оно же может установить плату за эту услугу в зависимости от площади жилья или от этажа, на котором расположена квартира.

Так что если собрание собственников освободит жителей первого этажа от оплаты содержания лифта, то за эту услугу можно не платить. Правда, на деле такое происходит крайне редко.

Холодные батареи: как решить проблему и вернуть свои деньги>>

Источник: https://korolevriamo.ru/article/229828/kogda-mozhno-ne-platit-za-domofon-konserzha-i-ohranu-.xl

Консьерж для подъезда?

Оплата консьержа в многоквартирном доме надо ли платить

Когда смотришь по телевизору или в кинотеатре старый фильм невольно обращаешь внимание на старичка в униформе, который сидит в подъезде и следит за порядком. В те далекие времена главным человеком был не управдом, а именно он – консьерж.

Но времена меняются быстро и теперь очень редко можно увидеть такую картину. Именно этот человек приносил немало пользы жильцам дома, но и всячески облегчал их жизнь, да и краж из квартир в таких домах практически не было.

А не было, потому, что консьерж помогал избежать серьезных неприятностей.

Вопрос о том нужно ли это лицо в вашем доме – решать, несомненно, самым жильцам.

Ведь многие по старинке думают, что эти люди целыми днями бездельничают, только то и делают, что перемывают кости жильцам дома, могут потравить анекдоты, а главное – старается «посмотреть», что делается у каждого в квартире. И многие полагают правильно, поскольку оплата за их труд ложиться именно на плечи самых жильцов.

Это совершено не правильная позиция, поскольку их работу должны организовывать сами жильцы дома, что может быть оговорено в договоре о его найме на работу.

Что может делать консьерж? Да функции его деятельности очень широки, ведь именно дежурный по подъезду может без труда выявить подозрительных лиц, которые пытаются проникнуть в дом.

Его обязанности могут быть расширены и ему вменено в работу уборка придомовой территории, вести переговоры с представителями компании, которая занимается содержанием дома, представителями правоохранительных органов, и в обязательном порядке доносить до всех жильцов всю вновь поступающую информацию по дому.

В принципе, такое «должностное» лицо можно посадить в любом подъезде. Однако к этому вопросу необходимо подходить серьезно.

Прежде всего, следует решить – а нужен ли консьерж в обыкновенной «хрущевке», где ему негде и развернуться.

Если же пространства для его рабочего места достаточно, инициатором о введении такой должности может выступить практически любой жилец, что предусмотрено действующими положениями Жилищного кодекса страны.

В большинстве случаев предложение о введении такой должности исходит от компании, которая отвечает за эксплуатацию дома, реже инициаторами выступают сами жильцы.

Однако окончательно решение целесообразности ввода такой должности принимается общим собранием жильцов, которое может проводиться как заочно, так в нем могут принять участие и все жильцы.

Для того, чтобы решение принятое собранием было правомочным, на собрании должны быть присутствовать более половины квартиросъемщиков. Решение принимается обычным способом, тоесть по числу .

За введение должности должны проать большинство жильцов, которые принимали участие в собрании. Следует заметить, что сам протокол должен быть оформлен правильно, а именно в нем должны быть перечислены все собственники квартир, а также должны стоять их подписи.

Довольно часто поднимается вопрос с оплатой работы консьержа. Скажем сразу же еще раз, что оплата проводится за счет средств жильцов.

Именно это положение и вызывает горячие споры, поскольку в дальнейшем, те лица, которые были против введения подобной должности, зачастую отказываются оплачивать его работу, ссылаясь на то, что они такого решения не принимали.

Поэтому рекомендуется во избежание конфликтов в дальнейшем, сразу же оговаривать все вопросы.

Примером может быть тот факт, что пенсионеры или малообеспеченные люди не всегда смогут выкроить необходимые средства для оплаты работы консьержа, их скудный бюджет не всегда способен это сделать, несомненно таким людям следует предложить компромиссное решение, одним из которых может быть подмена консьержа вовремя его заболевания, или же оказать помощь в оформлении подъезда к какому либо празднику. Часто бывает и такое, что кто-то из жильцов выдвигает свою кандидатуру для работы консьержем.

Владельцы квартир должны помнить, что самостоятельно поднимать плату за услуги консьержа не имеет права ни ТСЖ, ни управляющая компания

Владельцы квартир должны помнить, что самостоятельно поднимать плату за услуги консьержа не имеет права ни ТСЖ, ни управляющая компания.Кстати, если вас не устраивает работа управляющей компании, вы вправе ее поменять. Повышение оплаты работы консьержа остается только в компетенции общего собрания собственников жилья. Собрание же и определяет способ и порядок оплаты.

Иногда оказывают содействие городские власти. Однако, их содействие возможно только в том случае, если в подъезде имеется оборудованное за счет бюджета специальное помещение при отсутствии системы видеонаблюдения.

К примеру, правительством Москвы в 2009 году принято постановление «Об утверждении расходов на содержание дежурного по подъезду». Согласно этому постановлению, с учетом НДС в месяц выделяется на подъезд 18763 рубля.

Выделение этих денег возможно только тогда, когда в подъезде действительно работает консьерж.

В реальности все 18763 рубля не идут на оплату труда консьержа. Из этой суммы консьержу достается только 11692 рубля 43 копейки.

По существующему российскому законодательству право охраны подъездов присваивается на основе конкурса, которые должны проводить районные инженерные службы, а уже по итогам конкурсов и должны заключаться договора охраны подъездов.

Эта система действительна при работе в подъезде одного дежурного, который работает в одну смену пять дней в неделю. Этого явно недостаточно и деньги жильцы продолжают собирать для организации посменного дежурства.

К примеру, правительством Москвы в 2009 году принято постановление «Об утверждении расходов на содержание дежурного по подъезду». Согласно этому постановлению, с учетом НДС в месяц выделяется на подъезд 18763 рубля. Выделение этих

Нередко организациями, которые выигрывают конкурс, присваивают бюджетные средства. На остаток этих средств нанимают пожилых людей, не могущих справиться со своими обязанностями, список которых довольно внушителен.

В настоящее время власти многих городов предпринимают меры для создания более прозрачной системы найма и оплаты труда консьержей. Например, в Москве фонд заработной платы консьержей должен формироваться из средств компаний. Компании, в свою очередь, будут получать бюджетные средства в качестве помощи.

Установят более строгий контроль над расходованием бюджетных средств, заработная плата консьержей сможет индексироваться.

Однако бюджетную субсидию получит не каждая управляющая компания. Для получения субсидии компании нужно будет выполнить ряд условий: оборудовать помещение для консьержа, а также предоставить официальный трудовой договор с консьержем. Такая бюджетная помощь будет выделяться при отсутствии видео наблюдения в подъезде.

Одним из главных вопросов является вопрос о том, а каким мы хотим видеть будущего консьержа? Ведь часто бывает так, что те, кто против того, чтобы в подъезде был консьерж абсолютно не против этой идеи, им просто не нравится человек, который претендует на это место.

Может быть, это и правильно и стоит заменить работника, который только то и делает, что ведет разговоры, а на его место поставить другого человека, взяв на его место того, кто будет эффективно работать. Для нас это должен быть дисциплинированный и внимательный работник, который четко следует установленному графику работы.

Некоторым жильцам не по вкусу, что подъезд охраняется пожилыми людьми, а некоторым наоборот не нравится, что на посту стоит молодежь, полагая, что они менее ответственны к исполнению своих обязанностей.

Для того, чтобы работа консьержа соответствовала предъявляемым требованиям, необходимо позаботиться и организовать для него рабочее время. При необходимости оно может быть оборудовано телефонным аппаратом, желательно наличие так называемой «тревожной кнопки», при возможности должен быть санузел.

Для более оперативного реагирования в случае возникновения конфликтной ситуации, либо для решения неотложных вопросов у консьержа, в обязательном порядке, должен быть полный поименный список жильцов дома, желательно с указанием номеров телефонов, как мобильных, так и стационарных. Именно это позволит провести их оповещения при чрезвычайной ситуации.

Не будет лишней и обратная связь. В этом случае жильцы обязаны сообщать дежурному о том, что у них сегодня будет большое количество гостей, либо в такой-то период никого не будет дома в связи отъездом в отпуск.

Также консьерж может быть предупрежден, что в дом будет доставлена габаритная мебель или груз, предупредить о предстоящем ремонте в квартире, а также о случае сдачи ее в наем.

Стараясь идти в ногу со временем, некоторые руководители пытаются организовать через дежурных доставку всевозможных товаров. Следует помнить и об основных обязанностях дежурного, которых у него не мало. Так что выполнение дополнительных обязанностей будет его отвлекать от основной работы.

В обязательном порядке у консьержа должна быть и должностная инструкция. В основном она разрабатывается с учетом тех возможностей, которые будут возложены на дежурного. Есть города, где разрабатывались и принимали специальные положения об обязанностях дежурного по подъезду.

Как решить квартирный вопросКак правильно снять квартиру?

Хороший консьерж должен знать и уметь многое. Всего, что он должен уметь делать, не изложить одним словом.

Самое главное то, что он должен знать всех жильцов, которые проживают в доме в лицо, быть особо внимательным к тем, кто входит и выходит из подъезда, а если кто-то покажется подозрительным, то воспрепятствовать его проникновению в дом, сообщать в соответствующие службы о возникших ситуациях и оперативно на них реагировать. При необходимости в обязательном порядке должен контролировать загрузку в лифт крупных вещей, проводить замену ламп освещения на лестничных площадках, проводить фиксацию визитов аварийных служб и милиции. При необходимости консьерж должен следить и за автомобильной стоянкой возле дома, а также придомовом освещении, а в теплое время суток наблюдать за порядком во дворе, предотвращать скопление шумных компаний.

На консьержа возлагается обязанность своевременного сообщения жильцам информации о времени очередного проведения собрания, время отключения воды и газа, что дает более тесное сотрудничество с жилищно-эксплуатационными организациями. Вернемся еще раз к тому, что все это решать жильцам, а именно какие обязанности будут возложены на консьержа.

И опять мы вернулись к тому, с чего начинали, а именно – стоит ли доверять свой подъезд на попечение консьержа, именно на этот вопрос и должны ответить жильцы дома.

При использовании этой статьи обязательно используйте прямую ссылку на сайт rucountry.ru

Источник: http://rucountry.ru/note/konserg_dlya_podezda_75797.html

Оплата консьержа в многоквартирном доме надо ли платить

Оплата консьержа в многоквартирном доме надо ли платить

Многих жильцов многоквартирных домов интересует вопрос, куда обратится в случае возникновения ЖКХ проблем и как найти ЖКХ по адресу дома.

Казалось бы, с развитием Интернета и информационных технологий это будет не так сложно, но управляющих компаний очень много, как и других инстанций, где могут решить ту или иную проблему.

В таком случае важно знать, как найти свою управляющую компанию ЖКХ по адресу и другие учреждения. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 7 Довольно-таки часто жильцы не знают даже, как организовано управление жилым домом.

Форма управления домом утверждается общим собранием собственников, где выборно решаются такие вопросы.При отсутствии организованности инициативу в свои руки берет местное самоуправление (администрация муниципального округа) согласно ч.3 ст.161 ЖК РФ.

Это учреждение утверждает управляющую компанию для определенного района с обязательным уведомлением всех собственников.

В каждом районе есть целый комплекс жилых домов, которые относятся к ведению той или иной управляющей компании.Соответственно, нужно всего лишь узнать, какая управляющая компания обслуживает тот или иной район.Велика вероятность, что в ее компетенцию входит управление и вашим домом.

У каждой организационной структуры ЖКХ есть адрес, указанный в уставе, на официальном сайте или другом достоверном ресурсе. Наименование и адрес обслуживающей организации обычно полно указывается в платежных квитанциях, приходящих ежемесячно на почту.

В таком случае нужно внимательно посмотреть на реквизиты, которые написаны на бланке мелким шрифтом.Управляющие компании и ТСЖ являются юридическими лицами, у которых обязательно должен быть адрес, телефон.В процессе деятельности УК может сменить свое фактическое место нахождения, о чем должны быть обязательно уведомлены жильцы.

Общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом Часть 3 Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменен в любое время на основании его решения.

Они не могут скрывать свой адрес или указывать недостоверные сведения, а в случае нарушений собственники всегда могут расторгнуть договор или провести новое общее собрание (ч.3 ст.161 ЖК РФ). Решение общего собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме.

Федерального закона от N 251-ФЗ) Чтобы узнать свой ЖКХ по адресу дома, достаточно набрать соответствующую информацию в поисковую строку браузера, а интернет выдаст нужную информацию.Однако, это не является действенным способом, гарантирующим достоверные сведения.

Существует специальный информационный ресурс https:// который называется «Реформа ЖКХ».На этом портале можно узнать всю необходимую информацию о своем доме.

Плата за капремонт – платит или не платить, что будет, если

Зайдя на сайт, пользователь видит поисковую строку, в которую нужно набрать свой город, улицу, дом, корпус.После введенной информации появится зарегистрированный в системе адрес дома, на который необходимо нажать, чтобы полно узнать все данные.

Там будут опубликованы все сведения о многоквартирном помещении, включая тип управления, наименование УК или ТСЖ, телефоны и адреса.

Для того, чтобы узнать точный адрес ЖКХ, нужно посмотреть на верхнюю строчку «Домом управляет» и нажать на наименование организации.

После выполненных действий появится Яндекс-карта ЖКХ, включая телефон, фактический и электронный адрес.В качестве второго способа можно зайти на официальный сайт УК и посмотреть перечень домов, которые обслуживаются данным ЖКХ.

Домом может управлять только одна УК согласно ч.9 ст.161 ЖК РФ.Если поиск в интернете выдает противоречивую информацию, то нужно обратится к официальным источникам, так как сведения либо устарели, либо имеется факт преступления.

Для этого необходимо знать точный адрес дома и указать его без ошибок, учитывая наличие корпуса.Не нужно при этом писать этаж, квартиру или домофон.

Нажав на наименование УК или ТСЖ рядом со строчкой «Домом управляет», пользователь увидит номер телефона, который является достоверным контактом организации.Простой набор адреса дома в поисковую строку браузера тоже может косвенно помочь в решении проблемы.Итак, как же узнать, какое ЖКХ обслуживает дом по адресу дому?

Существует множество способов узнать свою обслуживающую организацию ЖКХ и для этого вовсе необязательно иметь доступ в интернет.

Грабительские платежи за ОДН по электроэнергии отменены

Найти нужную управляющую компанию, ТСЖ можно следующими методами: Некоторые особо продвинутые в информационном плане УК и ТСЖ создают свои группы в социальных сетях («», «», «» и т.д.). Для этого достаточно быть зарегистрированным в Одноклассниках, и т.д. Однако, достаточно часто у УК или ТСЖ не имеется специальных групп или они создаются по инициативе других пользователей.

На официальном сайте УК/ ТСЖ и любых других жилищных организаций обычно есть специальное указание/вкладка «Мы в социальных сетях».Чтобы найти в одноклассниках группу ЖКХ,необходимо набрать в поисковую строку соц. Под этой фразой можно увидеть логотип соц.сетей с рабочими ссылками на соответствующие группы.Пользователь в таком случае обязательно перенаправляется в нужное сообщество.

Подводя итоги, необходимо сказать, что найти любую организацию ЖКХ вообще не составляет труда.Существуют специальные информационные порталы, публикующие необходимые сведения о любом жилом доме.

УК/ТСЖ обязаны вести свою деятельность открыто поэтому любое сокрытие информации с их стороны недопустимо.По этой причине они создают официальные сайты, где содержатся все важные данные. 16к * 1.43 (подоходный отчисления) * 20 = 457к с одной стороны 830 * 744 = 617к с другой Разница, может быть (в масштабах 10-и секционного дома) и невелика – 160к, но она есть., что-то не так вы считаете.

С процентами есть одна особенность, привожу пример: 100-50%=50 – с одной стороны 50 50%=75 – с другой стороны В итоге имеем 50 не равно 75 Может посчитать с конца (или с начала, кому как удобнее). 617тыс-43%=352тыс 352/20=17,6тыс – чистыми на руки одному из двадцати консьержей.

Итого 617 000руб – для этого уровня оплаты идет с рентабельностью 35-40% ( 617/(417 доп. 2 офицера полиции круглосуточно обходятся вообще-то дешевле.Мой вариант расчета: 16000-13%=13920 руб (на руки), размер оплаты всегда объявляется с НДФЛ иначе в объявлении было бы указано “чистыми, на руки”.

Только зарегистрированные пользователи могут видеть ссылки 4 видеокамеры в каждый подъезд 1 оператор тревожная кнопка будут ещё дешевле.

Сбор на капитальный ремонт дома в 2018 году – если не платить

Источник: http://ioffe.spb.ru/migraciya/oplata-konserzha-v-mnogokvartirnom-dome-nado-li-platit

Об услугах консьержа и его функционале в многоквартирном доме

Оплата консьержа в многоквартирном доме надо ли платить

Одной из дополнительных услуг, которые могут оказывать жителям дома по согласованию с собственниками управляющая организация и ТСЖ, является служба консьержа. Рассказываем о том, кто такой современный консьерж и что входит в его права и обязанности при выполнении работы.

Функционал консьержа зависит от статуса дома и решения собственников

Слово «консьерж» происходит из французского языка от concierge – швейцар, консьерж, привратник. Если раньше таких работников можно было увидеть только в элитных домах, то сегодня собственники помещений в любом многоквартирном доме могут на общем собрании принять решение о найме консьержей.

Однако если для работы консьержа требуется отдельное помещение, например, график его работы – круглосуточный, то такие условия для работника трудно создать в старых домах. В проекте дома не предусмотрено помещение для консьержа.

Консьерж не занимается управлением или содержанием дома – это дело управляющей организации и товарищества собственников жилья, которые и нанимают таких работников от имени собственников. Во время своей «вахты» консьерж отвечает за порядок в подъезде дома, а также избавляет жителей от ненужной рекламы в почтовых ящиках и многочисленных торговых агентов.

Функционал консьержа зависит от класса дома и решения собственников, которые утверждают, что будет входить в обязанности работника, ведь именно им придётся нести расходы по оплате его услуг.

В элитных домах консьерж может быть ассистентом, помощником, швейцаром и мажордомом, в домах комфорт-класса – отвечать не только за чистоту в подъездах и пропускной режим, но и, к примеру, принимать письма для жильцов, заказывать такси.

Дополнительные услуги УО и условия их предоставления жителям дома

График и условия работы консьержа утверждают собственники на ОСС

Но все-таки большинство домов в России – обычные многоэтажки старой постройки или новострои, и в некоторых из них жители также приняли решение оплачивать услуги консьержей. Они не входят в перечень обязательных для надлежащего содержания общего имущества собственников, поэтому УО или ТСЖ не могут навязать их жителям.

Но если собственники на ОСС всё-таки пришли к мнению, что консьерж нужен, то им следует определить график работы и должностные обязанности такого работника, то есть зачем они нанимают консьержа. От перечня обязанностей будет зависеть и стоимость таких услуг.

График работы зависит от того, могут ли собственники предоставить консьержу отдельное помещение для комфортного проживания со всеми удобствами. Если да, то график вполне может быть круглосуточным. В таком случае придётся нанимать несколько человек, чтобы они сменяли друг друга.

Но чаще встречаются случаи, когда консьерж работает в доме только днём, и ему не требуется помещение для проживания, только так называемая «дежурка».

Нанимают консьержа как сами собственники, заключив трудовой договор, так и УО/ТСЖ от имени жителей дома. При этом консьержем может стать как житель дома, например, пенсионного возраста, так и специально приглашённый работник из агентства.

Перед этим собственники должны определить требования к человеку, который займёт должность консьержа: возраст, наличие опыта такой работы, гражданство, даже уровень знания русского языка, ведь консьержу придётся много общаться с жителями дома и их гостями. Также важны вежливость, коммуникабельность и доброжелательное отношение к людям.Как включить в договор управления МКД обычные и случайные условия

Перечень обязанностей консьержа включается в его должностную инструкцию

Обязанности консьержа, как и любого другого работника, должны быть закреплены в его должностной инструкции. В этом документе фиксируются все требования к должности, а также перечень того, что должен делать консьерж, находясь на работе, за что он отвечает.

Перечень функций консьержа для каждого дома будет отличаться, мы постарались собрать максимально полный их список. Главные требования ко всем консьержам – знать в лицо всех жителей подъезда, дома, а также быть вежливым и корректным.

Также такой работник обязан:

  1. Дежурить в вестибюле/холле/подъезде дома и поддерживать там порядок.
  2. Поддерживать порядок в комнате для консьержей (при её наличии и использовании).
  3. Ограничивать допуск в дом/подъезд посторонних лиц.
  4. Пропускать в дом жильцов и посетителей.
  5. Регистрировать посетителей по документам, удостоверяющим личность, указывать время прихода и ухода, номер квартиры, в которую они направляются.
  6. Принимать корреспонденцию для жителей дома.
  7. Хранить ключи от технических помещений, чердаков, подвалов дома на случай аварий, ЧС, необходимости в срочном доступе в инженерным сетям и общему имуществу дома.
  8. Контролировать наличие замков на общих и технических помещениях дома, целостность дверей и окон в подъезде.
  9. Вызывать коммунальные службы для ремонта и замены повреждённых замков, дверей, окон, при авариях.
  10. Проверять удостоверения работников коммунальных служб, обеспечивать доступ к месту аварии, следить за выполнением работ;
  11. Следить за работой лифта, не допускать его перегрузки при перевозке мебели и багажа.
  12. Вызывать специалистов по лифтовым хозяйствам в случае их застревания или поломки, предотвращать игры детей в лифтах и случаи вандализма.
  13. Предотвращать коммунальные аварии в доме и преступления.
  14. Информировать правоохранительные органы о случившемся административном или уголовном правонарушении, хулиганстве.
  15. Вести журнал учёта пожеланий и предложений, жалоб жителей дома, передавать их в УО/ТСЖ.
  16. Доводить до сведения жителей дома информацию управляющей организации/ТСЖ/ЖК.

Список должностных обязанностей консьержа может быть более кратким, а может быть расширен. В некоторых домах жители настолько доверяют своему консьержу, что оставляют ему ключи от квартиры на период отсутствия: полить цветы, выгулять собаку, ликвидировать аварию, если такая случится, пока хозяев нет дома.Требования к порядку включения допуслуг в договор управления

Для исполнения им обязанностей консьержа необходимо наделить особыми полномочиями и правами

Консьерж, помимо обязанностей, должен иметь и достаточно широкие права для их выполнения. Например, хорошо бы дать работнику список контактов всех собственников и арендаторов помещений в подъезде/доме на случай, если с ними потребуется срочно связаться. Также ему пригодится в работе план дома, на котором будет отмечено расположение помещений в нём.

Для надлежащего выполнения должностных обязанностей консьержу, возможно, придётся предоставить следующие права:

  1. Не пропускать подозрительных лиц без согласия жителей дома.
  2. Получать от жителей информацию о том, кто имеет право входить в подъезд беспрепятственно, например, родственники/друзья/няня.
  3. Требовать у посетителей документы, удостоверяющие их личности.
  4. Препятствовать выносу из дома какого-то имущества сторонними лицами, если об этом не предупредили жители.
  5. Требовать оборудования рабочего места/жилого помещения для выполнения своих должностных обязанностей.
  6. Выносить на рассмотрение жителей предложения по улучшению в организации работы консьержа.

Помимо прав и обязанностей в должностную инструкцию консьержа мы советуем внести главу о запретах, которые распространяются на таких работников.

Итак, консьержу нельзя:

  • приступать к работе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, употреблять на рабочем месте алкоголь или наркотики;
  • нарушать закон о персональных данных и передавать сторонним лицам сведения о жителях дома;
  • ссориться с жителями дома и вести себя грубо/агрессивно;
  • отлучаться с поста без уважительной причины или без предупреждения.

При этом в должностную инструкцию следует внести и пункт о том, что консьерж не отвечает за сохранность имущества внутри помещений собственников, а также припаркованных во дворе автомобилей.

Как внести в перечень жилищных услуг УО консьержа и расходы на него

Решение о том, что в многоквартирном доме нужна служба консьержей, могут принять только собственники помещений на общем собрании. Выйти с таким предложением на ОСС может управляющая организация или ТСЖ, доказав, что консьерж улучшит условия проживания в доме, станет помощником в надлежащем содержании общего имущества дома, препятствуя вандализму и оперативно фиксируя поломки и аварии.

Чтобы в доме начала работу служба консьержей, нужно провести общее собрание, на котором собственники утверждают такую дополнительную услугу, а также:

  • определяют перечень обязанностей консьержа;
  • график его работы;
  • стоимость услуг консьержа и источник финансирования;
  • поручают заключение договора УО/ТСЖ/уполномоченному собственнику/председателю Совета МКД.

Все эти вопросы решаются простым большинством : 50%+1 голос от числа собственников, принявших участие в ании (ч. 1 ст. 46 ЖК РФ). Если домом управляет УО, то собственники должны также проать за включение услуги консьержей в перечень работ и услуг в договоре управления. После этого УО имеет законное право включить в платёжные документы плату за услуги консьержа.

Источник: https://roskvartal.ru/soderzhanie-mkd/10588/ob-uslugah-konserzha-i-ego-funkcionale-v-mnogokvartirnom-dome

За что платит собственник нежилого помещения в жилом доме?

Оплата консьержа в многоквартирном доме надо ли платить

Вопрос действительно спорный. С одной стороны, Вы члены ТСЖ, соответственно, как собственник помещения в доме, обязаны участвовать в оплате общих расходов. А уж тем более платить за капитальный ремонт. С другой стороны, Вы многим не пользуетесь.

В разных ТСЖ это решается по-разному: в каких-то по закону, в каких-то – по справедливости, в каких-то – по-братски. Это регулируется общим собранием собственников жилья и членов ТСЖ. Выносите этот вопрос на собрание и пробуйте отстоять свою точку зрения. Или созывайте внеочередное собрание.

Только за капремонт Вам платить все равно придется, так как этот вопрос регулируется законодательством, а не собранием.

Как перевести жилое помещение на 1 этаже в нежилое?

Получает ли ТСЖ доход от коммерческих организаций в доме?

Отвечает адвокат, к. ю. н. Юлия Вербицкая:

В соответствии с Жилищным Кодексом РФ и состоявшейся в соответствии с ним судебной практикой, собственник нежилого помещения в жилом доме должен наравне с собственниками жилых помещений оплачивать и капитальный ремонт дома, и уборку подъезда, и освещение в подъезде, и прочие расходы, связанные с содержанием общего имущества в многоквартирном доме.

Если у Вас установлены индивидуальные приборы учета, в том числе своя электрическая линия, Вы вправе оплачивать данный вид услуг самостоятельно, уведомив об этом УК и исключив платежи по электроэнергии в отношении конкретно Вашего помещения, что, однако, не освобождает Вас от обязанности участвовать в оплате расходов по содержанию общего имущества в объеме, пропорциональном Вашей доле в собственности всего дома.

В случае, если у Вас имеются два действующих договора с одним предметом и Вам предлагают заключить третий, то Вам необходимо ознакомиться с их условиями. Никто не вправе дважды получать денежные средства за одну и ту же услугу или навязывать ее Вам.

Все возникающие разногласия, касающиеся объемов, стоимости оказанных услуг и лица, которому Вы должны их оплачивать (особенно при смене управляющих компаний), подлежат разрешению в судебном порядке.

Можно ли изменить расчет за отопление нежилых помещений?

Как узнать, законны ли коммерческие организации на 0-м этаже?

Отвечает консультант комиссии по недвижимости общества потребителей Санкт-Петербурга и Ленобласти Анна Горбенко:

Собственник нежилого помещения в МКД так же, как и собственник жилого помещения, обязан платить за содержание общего имущества вне зависимости, пользуется он всем имуществом или нет (ст. 39 ЖК РФ). Таким образом, оплачивать Вы обязаны.

Например, все подъезды освещаются, следовательно, расходы по электроэнергии пропорционально ложатся на всех собственников. Так же как и мытье всех лестниц и пролетов.

Набор платежей может варьироваться в каждом конкретном случае, например, дополняться затратами на обслуживание подъемников для инвалидов и так далее.

Отвечает ведущий юрисконсульт ООО «Центр правового обслуживания» Владимир Бражников:

Жилищное законодательство не содержит различий в правовом статусе нежилого и жилого помещения в вопросе содержания общего имущества и возлагает равные обязанности на собственников любых помещений в доме, в соответствии со ст. 39 ЖК РФ.

Следовательно, собственники как жилых, так и нежилых помещений в равной степени участвуют в содержании общедомового имущества.

Закон устанавливает обязанность физических и юридических лиц оплачивать коммунальные услуги и капительный ремонт в доме своевременно и в полном объеме.

Плата собственника за коммунальные услуги и помещение включает в себя платежи за содержание, а также ремонт помещения (в том числе за работы и услуги, с помощью которых осуществляется управление жилым домом), оплату капремонта и текущего ремонта имущества в многоквартирном доме, в соответствии со ст.154 ЖК РФ. Размер уплачиваемых сумм на содержание зависит от размера доли конкретного собственника в праве общей собственности на общее имущество.

Можно ли убрать забор вокруг многоэтажки?

Дается ли налоговый вычет на покупку нежилого помещения?

Таким образом, собственник нежилого помещения в жилом доме обязан оплачивать содержание общедомового имущества независимо от того, в каком размере и в каком порядке он оплачивает содержание своего помещения.

Наличие собственной электрической линии и договоров на уборку и обслуживание не освобождает собственника нежилого помещения от несения бремени расходов на содержание общего имущества дома. Нежилое помещение не может существовать автономно и является конструктивной частью жилого дома.

Собственник нежилого помещения так же, как и собственники квартир, обязан вносить предусмотренные законом платежи своевременно и в полном объеме. При этом фактическое неиспользование общего имущества собственником помещений не освобождают его от обязанностей по содержанию общего имущества.

Отвечает директор офиса продаж вторичной недвижимости Est-a-Tet Юлия Дымова:

Теоретически общим имуществом многоквартирного дома собственник нежилого помещения не пользуется. Однако 36 статьей Жилищного Кодекса предусмотрено, что на праве общедолевой собственности собственникам квартир и нежилых помещений принадлежат несущие конструкции, оборудование, а также сам земельный участок, на котором расположен дом. Соответственно, бремя содержания также лежит на них.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Все материалы рубрики «Хороший вопрос»

Можно ли зарегистрировать офис в квартире?

Купил нежилое помещение и перевел в жилое. Могу ли я получить возврат налога?

Как перевести квартиру из жилой в коммерческую недвижимость?

Статьи не являются юридической консультацией. Любые рекомендации являются частным мнением авторов и приглашенных экспертов.

Источник: https://www.domofond.ru/statya/za_chto_platit_sobstvennik_nezhilogo_pomescheniya_v_zhilom_dome/7049

Ситуации, когда за домофон, консьержа и лифт можно не платить

Оплата консьержа в многоквартирном доме надо ли платить

Жилищные реформы не перестают удивлять россиян. Постоянно меняются тарифы, условия оплаты и пользования услугами. Вопросов по поводу квартплаты остается много, а ответов поступает мало.

Например, в Жилищном кодексе есть условия оплаты за квартиру, находящуюся в частной собственности – выплаты за жилье должны включать оплату за содержание недвижимости, коммунальные услуги и капитальный ремонт дома.

Однако реальность такова, что собственники в квитанциях обнаруживают строки оплаты за консьержа, домофон, лифт.

Являются ли оплаты обязательными, и подразумевается взнос на консьержку как плата за квартиру – эти вопросы в Жилищном кодексе не освещаются, поэтому нередко собственникам жилья приходится добиваться правды только в суде.

Попробуем разобраться в вопросах именно на основании судебной практики и рассмотрим случаи выплат за лифт, домофон, консьержа (вахтера) в многоквартирном жилом доме.

Лифт

Если жилье находится на верхних этажах, куда без лифта добраться сложно, вопросы оплаты снимаются. А что делать жителям первых этажей, которые лифтом не пользуются? Вопрос поднимался в судах не один раз, и до сих пор нет единого решения – комиссии высших судов придерживаются двух противоположных мнений.

Верховный суд отказался поддержать жильцов нижних этажей, заявляя, что лифт – общедомовое имущество и плату за него должны вносить все собственники, так как в оплату входят расходы на содержание и не имеет значения, пользуются ли жители лифтом или нет.

А Конституционный суд встал на защиту владельцев недвижимости нижних этажей: в Жилищном кодексе нет прямого запрета на расчет индивидуальных ставок квартплаты для жильцов с принятием во внимание конкретных обстоятельств, например, проживания на нижних этажах, численности жильцов и площади квартир. Все ставки можно обсудить на общем собрании и, например, освободить владельцев квартир на нижних этажах от уплаты взносов за пользование лифтом (постановление КС от 29.01.2018 г. №5-П).

Домофон

Судебная практика признает домофон, как общедомовое имущество. Сложная система электронного запирающего устройства включает как датчик на входной двери в подъезде, так и трубки в квартирах. Оплата устройства зависит от того, как оформлен факт подключения к домофону:

  • если собственник и обслуживающая компания заключают договор на услугу как «техническое обслуживание домофона», то взимание дополнительной оплаты считается незаконным действием;
  • если в договоре домофон не прописан, то управляющая компания вправе заказывать установку и обслуживание устройств, но только при условии согласия жильцов на общем собрании, где также утверждаются и расценки на оплату приборов.

При отсутствии решения общего собрания жильцов, плата за домофон считается незаконной.

Консьерж

Законность оплаты услуг дежурного в подъезде уже неоднократно рассматривалась в Верховном суде. Гражданка обратилась с иском на имя управляющей компании.

В жалобе было указано, что работники УК выставляют ежемесячный счет на оплату услуги консьержа в размере 1400 руб., причина – заработная плата дежурного.

Однако вахтера в подъезде гражданки не было, дежурный пост существовал только в одном, центральном подъезде, где и находился пульт сигнализации, домофонная сеть.

 Загрузка …

Предварительно гражданке в иске отказывали три нижестоящие судебные инстанции, но Верховный суд прислушался к жалобе и вынес свой вердикт.

Так как услуги консьержа, вахтера или дежурного не входят в обязательный перечень услуг по содержанию имущества многоквартирного дома (постановление Правительства РФ от 13.04.

2013 года № 290), то счета на оплату дополнительных услуг могут выставляться только на основании решения общего собрания собственников жилого имущества в данном индивидуальном доме.

В доме гражданки собрание проводилось, но протокол не содержит пункта о решении жильцов, также в документе не указан перечень обязанностей дежурного, условия работы и прочее.

Поэтому решение об одобрении договора управляющей компании с консьержем принятым признать нельзя – это не соответствует нормам закона. В итоге по факту разбирательства, плата за дежурного признана незаконной (Дело №5-КП 8-178).

Поэтому если в вашем доме собрание жильцов проводилось, но в протоколе также не указаны – решение жильцов, график работы дежурного, его обязанности, то за консьержа можно не платить.

Источник: https://build-experts.ru/ne-platit-za-lift-konserzha-i-domofon/

Правовое решение
Добавить комментарий