Сколько хранятся документы по оплате коммунальных услуг

Сколько хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг

Сколько хранятся документы по оплате коммунальных услуг

Если вы по-прежнему оплачиваете коммунальные услуги в отделении почты или банка, то вопрос, сколько следует хранить квитанции об оплате, для вас может быть актуальным.

Квитанции об оплате коммунальных услуг – доказательство того, что денежные средства плательщика были перечислены получателю (поставщику коммунального ресурса или управляющей компании ЖКХ).

Во избежание неприятностей, связанных с подтверждением оплаты, следует некоторое время сохранять платежные документы.

Период хранения квитанции ЖКХ на законодательном уровне не установлен.

Однако Гражданский Кодекс РФ определяет понятие исковой давности, то есть срока, в течение которого можно обратиться за защитой нарушенного права в суд.

Согласно статье 196 ГК РФ для взыскания задолженности утвержден общий срок исковой давности – 3 года. Началом периода можно считать дату прекращения оплаты коммунальных услуг владельцем.

Банк или управляющая компания, куда потребитель перечисляет плату за ЖКУ, может выставить долг (например, когда денежные средства по какой-то причине не поступили на счет) за последние 3 года и подать исковое заявление в суд. Если плательщик отказывается признать задолженность и имеет на руках все квитанции об оплате, он может составить возражение на иск с приложением необходимых чеков и просить суд отказать во взыскании.

На практике юристы настоятельно рекомендуют хранить платежные документы как можно дольше. Это обусловлено тем, что истечение срока давности не является преградой для рассмотрения искового заявления судом в соответствии со статьей 199 ГК РФ. Другими словами, право на подачу иска остается и по прошествии трех лет.

Причиной этого является то, что в ходе судебного процесса может выясниться следующее: срок исковой давности приостанавливался.

В случаях, когда подача иска была невозможна по определенным обстоятельствам, не зависящим от действий и желаний истца (например, чрезвычайные ситуации: наводнение, землетрясение, военные действия, эпидемии и т.д.) После прекращения действия этих обстоятельств исковая давность продолжает идти.

Таким образом, при приостановлении в давностный срок не засчитывается тот период времени, в течение которого имеют место указанные обстоятельства (ст. 202 ГК РФ); срок исковой давности прерывался. О прерывании периода свидетельствует совершение должником действий по признанию задолженности, в том числе, частичная оплата долга за ЖКУ.

В этом случае отсчет срока исковой давности начинается заново; срок исковой давности восстанавливался. Восстановление течения срока исковой давности возможно в исключительных случаях, когда причина пропуска подачи заявления судом признается уважительной по обстоятельствам, связанным с личностью истца (ст. 205 ГК РФ).

К ним относится нахождение на стационарном лечении, длительная командировка, смерть близкого родственника или беспомощное состояние лица. К причинам беспомощного состояния можно отнести сильное душевное волнение, воздействие гипноза, действие лекарственных препаратов.

Наличие долгов по квартплате при продаже недвижимости

Законодательством РФ допускается продажа жилья вне зависимости от наличия задолженности за коммунальные услуги. Согласно действующим нормативным актам долги по квартплате на объект недвижимости не распространяются, и новый владелец недвижимости их оплачивать не должен.

Исключение составляет обязанность по взносу на капитальный ремонт в многоквартирном доме, которая переходит от предыдущего хозяина жилой площади к новому. Если у прежнего владельца квартиры имелся долг по взносам на капремонт, то новый собственник должен будет его погасить (ст.

158 ЖК РФ)

Не каждый потенциальный покупатель будет приобретать жилье, если оно обременено долгами по квартплате.

Информацию о наличии задолженности по адресу квартиры можно узнать без участия собственника на сервисе государственных услуг, посредством личного кабинета на сайте управляющей компании или ТСЖ, в мобильном приложении для жильцов, при помощи банкоматов.

Если известен лицевой счет, то уточнить информацию о задолженности можно на Почте России, в банке, в терминале или по телефону компании поставщика услуг. Подробнее о том, как узнать о задолженности за ЖКУ, вы можете прочитать здесь.

Читать еще:  Что значит очередность платежа в платежном поручении

Часто при совершении сделок по купле-продажи квартиры могут потребоваться квитанции об оплате ЖКХ. Они нужны для проверки наличия долгов по объекту недвижимости.

В случае, если отчеты в банке или управляющей компании были утеряны, или денежные средства переведены на неверный счет, то именно документ об оплате будет защищать права собственника в суде или в жилищной организации.

В таких случаях хранение квитанций ЖКХ можно считать необходимостью.

Если вы оплачиваете коммунальные услуги через терминалы или онлайн-сервис, следует распечатывать чеки и прикреплять к квитанциям. Некоторые чеки со временем выцветают, поэтому будет целесообразно делать ксерокопии.

Но поскольку копия сама по себе не имеет юридической силы, ее нужно заверить у нотариуса или обратиться в бухгалтерию управляющей компании, где вам поставят подпись и печать. Подробнее о популярных способах оплаты коммунальных услуг вы можете прочитать здесь.

Таким образом можно сделать вывод, что квитанция с печатью банка — это доказательство оплаты в случае необходимости защиты ваших прав.

У многих потребителей возникает вопрос, сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и когда можно будет наконец-то избавиться от целой горы бумаг.

Для того чтобы в случае возникновения каких-то недоразумений по поводу того, что физическое лицо не оплатило газ, воду или другую услугу, оно могло доказать обратное, ему понадобится предоставить в управляющую службу соответствующую квитанцию.

Рекомендуемый срок хранения подобных документов — 5-6 лет и более.

В данной статье будет рассказано о том, на протяжении какого срока коммунальные службы могут предъявить потребителю, что он числится в должниках, а денежные средства по платежке не поступали.

Срок хранения платежных квитанций

Как известно, за предоставленные в имущественные объекты жилищные и коммунальные услуги (например, водоснабжение, газ, электроэнергию и другие) потребители обязаны ежемесячно платить определенную цену. Документом, подтверждающим факт внесения материальных средств, является квитанция.

Если та или иная услуга вовремя не оплачена потребителем, то он по умолчанию становится должником. Однако может быть и так, что физическое лицо перечислило денежные средства, но по каким-то техническим причинам они не были доставлены.

Это может быть по вине сотрудников управляющей службы либо в связи с техническими перебоями, возникшими в банковской организации.

Внимание! Если пользователь своевременно погасил сумму за коммунальные услуги, выставленную ему в качестве счета в едином платежном документе, и потерял квитанцию, а через время ему предъявили, что услуга не была оплачена, то доказать обратное он не сможет.

Что говорит законодательство

Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно.

Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством.

Министерство строительства и коммунального хозяйства России в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описано, каким требованиям должна соответствовать квитанция.

Помимо правил, касающихся содержания документа, предназначенного для проведения платежей за коммунальные услуги, в приказе отображено то, как должна выглядеть квитанция на оплату ремонтных работ.

Кроме того, для собственников имущественных объектов приведена инструкция по заполнению квитанций.

Если все требования приказа № 924 будут соблюдены, то квитанция будет признана документом, имеющим юридическую силу и вес.

Форма единых платежных документов периодически изменяется. В 2019 году для того, чтобы определить, соответствует ли квитанция основным критериям, предъявленным приказом № 924, достаточно, чтобы в ней присутствовали следующие атрибуты:

  1. Виды коммунальных ресурсов. Для того чтобы однозначно идентифицировать, сколько пользователь обязан в текущем месяце внести денежных средств за конкретную коммунальную услугу, а не за все в целом, в квитанции прописывается наименование каждого ресурса. Данные значения вносятся в первый столбец платежки, а во всех остальных колонках прописываются их характеристики.
  2. Нормы потребления. Также в платежке указываются нормы потребления каждого коммунального ресурса, утвержденные Жилищным кодексом и постановлением Правительства. В соседнем столбце прописываются количественные показатели. Иначе говоря, цифры, означающие, сколько пользователем было потреблено той или иной услуги. Умножив норму потребления на ее количество, физическое лицо сможет самостоятельно проверить, правильная ли сумма ему начислена к выплате.
  3. Реквизиты. Как и в любом другом документе, в квитанции для погашения месячной платы за пользование коммунальными услугами должны обязательно присутствовать сведения общего характера. Прежде всего, это фамилия, имя и отчество того физического лица, которое является владельцем имущественного объекта, а также адрес нахождения квартиры/дома. Помимо того, обязательно должны быть правильно проставлены банковские реквизиты управляющей конторы, на счет которой необходимо перечислить материальные средства. В число данных реквизитов входит идентификационный код банка (БИК) и самого юридического лица (ИНН), транзитный счет, а также некоторые другие.

Читать еще:  Управление автомобилем без прав лишенным наказание

Следует отметить, что если квитанции, которые получил потребитель в результате проведения оплаты коммунальных услуг, не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а также остальным правилам, утвержденным законодательством, то хранить их не имеет смысла, поскольку они не являются правомерными.

Когда можно выбрасывать платежки

В законе четко не прописано, сколько хранить у себя дома квитанции обязаны потребители. Однако в действующем законодательстве есть такой термин, как срок исковой давности.

Данное понятие обозначает период, в течение которого физическое лицо в случае нарушения его личных прав может обратиться с целью их защиты в судебную инстанцию. Длительность данного срока составляет три года.

Этот факт подтвержден 196 статьей Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Однако все же пользователям жилищными услугами рекомендуется хранить платежные документы на протяжении пяти лет или даже дольше.

Это объясняется тем, что даже если период исковой давности подошел к концу, а потребителю управляющая организация предъявила претензии по поводу накопившейся задолженности, которой на самом деле нет, то он все равно имеет право подать заявление в судебные органы с требованием защиты его прав. Судебная инстанция, в свою очередь, обязана рассмотреть иск.

В статье под номером 199, находящейся в Гражданском процессуальном кодексе, сказано, что судебный орган в любом случае должен ознакомиться с документом, связанным с защитой прав заявителя, а то, истек ли срок давности, никакой роли не играет.

Данный факт основан на том, что срок исковой давности в некоторых случаях мог прерываться либо вовсе останавливаться, и поэтому подлежит продлению.

Однако если судьей было установлено, что данный период истек, то он имеет все основания вынести отказ, имеющий отношение к обеспечению прав защиты заявителя.

В связи с этим не нужно выбрасывать платежную документацию, свидетельствующую о внесении платы за коммунальные услуги, пока не пройдет срок исковой давности. Иначе говоря, квитанции хранятся минимум три календарных года.

Особенности хранения чеков и квитанций

Некоторые физические лица не знают, с какого момента отсчитывается срок исковой давности. Например, если в едином платежном документе в графе период стоит январь 2019 года, то срок его хранения подойдет к концу первого февраля 2021 года. Однако это вовсе не значит, что квитанцию сразу нужно выбрасывать.

Если у плательщика есть возможность ее оставить еще на некоторый промежуток времени, то чем дольше будет этот период, тем лучше.

Хоть срок давности платежки уже и не будет действовать в случае мелких внутренних разбирательств с жилищными органами, не подразумевающих проведение судебных заседаний, физическое лицо все равно сможет отстоять свои права.

Некоторые потребители оплачивают коммунальные услуги с помощью электронных квитанций.

В таких ситуациях также настоятельно рекомендуется либо распечатывать сами платежки и хранить их не менее трех лет, либо переносить на бумажный носитель чеки, свидетельствующие о перечислении денежных средств на счет управляющей конторы.

Кроме того, можно скачивать документы в отдельную папку на личный компьютер, а в случае возникновения каких-либо недоразумений распечатывать нужную платежку и предъявлять в качестве письменного доказательства.

По закону потребители не обязаны хранить квитанции об оплате коммунальных услуг, но такие документы доказательством своевременного перечисления средств при возникновении проблемных вопросов с управляющей компанией. Чтобы разобраться в данном вопросе, нужно изучить рекомендуемые сроки хранения и другие нюансы.

Читать еще:  Оформление строения на дачном участке в собственность

Сроки хранения квитанций об оплате коммунальных услуг и зачем они нужны

Сколько хранятся документы по оплате коммунальных услуг

Квитанции об оплате коммунальных услуг получают после проведения оплаты за ЖКХ. Многие потребители мечтают избавиться от целой горы бумаг без нежелательных последующих недоразумений относительно отсутствия оплаты за газ, воду или другую коммунальную услугу. Но этого делать нельзя.

Собственник должен хранить квитанции определенное время, что позволит избежать серьезных последствий в будущем.

Законодательная база

Документы, оформленные в виде квитанций, подтверждают успешное проведение платежей. Они должны храниться в форме, утвержденной законодательством.

Министерство строительства и коммунального хозяйства РФ в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описаны требования к квитанциям.

Скачать “Приказ 924 от Министерства строительства РФ” prikaz-924-ot-ministerstva-stroitelstva-rf.pdf – Загружено 242 раза – 335 KB

На законодательном уровне определено содержание документа, внешний вид квитанции. Если требования приказа соблюдаются, бумага приобретает юридическую силу.

Что содержит квитанция?

В 2019 году в документе должна отражаться вся необходимая информация:

  • ФИО владельца недвижимости;
  • фактический адрес помещения;
  • номер лицевого счета;
  • период, за который осуществляется оплата;
  • размер повышающего коэффициента, если он был использован;
  • объем каждой коммунальной услуги;
  • объем услуг на общедомовые нужды;
  • информация о размере перерасчета, который был проведен;
  • сведения о наличии или отсутствии задолженности;
  • наличие или отсутствие льгот по оплате, отсрочке или рассрочке;
  • штрих-коды, которые должны соответствовать ГОСТу Р56042-2014;

Скачать “ГОСТ Р56042-2014” gost-r56042-2014.pdf – Загружено 172 раза – 1 MB

  • предыдущие показатели по счетчикам;
  • реквизиты коммунальной организации, на которые поступают денежные средства;
  • текущие показатели (данная графа заполняется плательщиком).

В 2019 году юридической силой обладают только те квитанции, которые оформлены по стандартному образцу и содержат все важные сведения.

 Загрузка …

Зачем нужно хранить квитанции об оплате?

Квитанции подтверждают проведенную оплату, поэтому они важны при возникновении споров с управляющей компанией или коммунальной организацией. Если предприятие по какой-либо причине не увидит проведенную оплату, с помощью документа можно подтвердить оплату предоставляемых услуг.

Полученные чеки можно использовать в качестве доказательства даже во время судебных споров.

Сохраненные квитанции позволяют отслеживать цену коммунальных услуг. Если выявляется большой рост, можно обратиться в организацию для уточнения имеющейся информации. Например, в некоторых случаях появляются услуги, которые не оказываются, но плату за них была взята. В таких спорных ситуациях чеки также можно использовать.

Когда квитанция, полученная потребителем после оплаты ЖКХ не соответствует требованиям, которые прописаны в Приказе № 924, ее бессмысленно хранить – бумага не имеет законной силы.

При продаже жилья в установленный пакет документов включают справку, подтверждающую отсутствие задолженности за платежи. Справка может быть выдана в МФЦ или ТСЖ.

Для получения документа предоставляют квитанции о совершенной оплате за последние месяцы.

Срок хранения платежных документов

На законодательном уровне не установлен конкретный срок хранения чеков. Желательно хранить чек как можно дольше, чтобы гарантировать спокойствие при потенциальных спорных ситуациях. Несмотря на то, что власти не регулируют вопрос, хранение бумаг самим собственником помогает избежать проблем.

На большинстве чеков есть отметка, согласно которой бумагу желательно хранить на протяжении 3-х лет. Данная отметка носит только рекомендательный характер. Срок устанавливается в связи с тем, что срок исковой давности составляет 3 года. По истечению этого времени претензии не будут рассматриваться.

Законодательство не прописывает сроков хранения оплаченных квитанций. Однако нужно учитывать «срок исковой давности». Так, это понятие обозначает временной отрезок, в течение которого физлицо вправе обратиться в суд при нарушении своих прав.

Срок исковой давности составляет 3 года (ГК РФ статья 196). Все оплаченные квитанции лучше хранить 5 лет и дольше.

Это базируется на том, что когда истекает три года, а собственнику УК предъявляет претензии по поводу имеющегося долга, то суду нужно будет в любом случае ознакомиться с документами (статья ГК РФ 199). 

Рекомендации по хранению квитанций

Документы желательно сортировать, после чего – хранить в папках с разделителями. Чеки сортируют по коммунальным услугам. Для максимального удобства рекомендуется выделить отдельную папку для хранения квитанций. Чеки, отличающиеся небольшими размерами, удобно складывать в визитку или кошелек-органайзер.
 Загрузка …

Некоторые люди складывают квитанции друг за другом, отказываясь от сортировки бумаг. В этом случае они будут находиться в хронологическом порядке, но для поиска нужного документа потребуется больше времени. Для упрощения поиска применяют ярлыки, стикеры.

Желательно использовать небольшую картонную коробку, так как это будет удобнее обычной папки.

Иногда квитанции наклеивают в отдельную тетрадь, сортируя их по типу коммунальных услуг или датам.

Оригинальным и удобным вариантом хранения становится фотоальбом, соответствующий своими размерами.

В последнее время коммунальные услуги оплачивают в онлайн-режиме. Чеки можно хранить в специальной папке или сканировать документы. Для хранения подойдет жесткий диск, облако или специальная программа. Ревизию желательно проводить, по крайней мере, раз в 3 месяца.

Хранение чеков важно для оперативного решения вопросов, которые могут возникать с коммунальными службами. Именно по этой причине нужно хранить квитанции аккуратно и, как можно дольше.

Источник: https://build-experts.ru/hranit-kvitantsii-oplate-zhkh-pochemu-nelzya-vybrasyvat/

Как правильно хранить чеки и квитанции

При хранении разной платежной документации рекомендуется учитывать некоторые нюансы.

Владелец.ру — сделки с недвижимостью

Ф.И.О. собственника;

  • номер лицевого счета;
  • период времени, за который производится оплата;
  • величина повышающего коэффициента (если он применяется);
  • объем всех коммунальных услуг по отдельности (газо-, водо-, электроснабжение и пр.);
  • объем услуг на общедомовые нужды;
  • информация о размере перерасчета;
  • сведения о величине образовавшейся за потребителем задолженности;
  • информация об имеющихся льготах по оплате, либо об отсрочке или рассрочке платежей;
  • штрихкоды, соответствующие ГОСТУ Р56042-2014;
  • предыдущие показатели по счетчикам;
  • реквизиты организации для перечисления средств;
  • графа с текущими показателями по счетчикам для передачи в УК (заполняется плательщиком самостоятельно).

После оплаты гражданину выдается чек, подтверждающий факт совершения операции.

Закона, устанавливающего четкие сроки хранения платежных документов, в РФ нет. Но нельзя забывать про ст. 196 ГК РФ, согласно которой гражданин или организация, обнаружившая нарушение прав, может обратиться с исковым заявлением в суд в течение трех лет.

Расчет срока хранения (давности) начинается с месяца, за который производится оплата.

Например, если собственник перечисляет средства в мае 2017 года, период для сохранения заканчивается 1 июня 2020 года.

Также стоит учитывать нормы ст. 199 ГК РФ: если срок исковой давности истек, УК все равно сможет обратиться для защиты прав и интересов в суд.

Сколько времени надо хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Они указывают – хранение документов, касающихся расчетов с поставщиками, осуществляется в течение 5 лет.

Обуславливается тем, что ИФНС, другие контролирующие организации могут проверять документы за три предыдущих года, при необходимости – больше (например, если проверка началась раньше, и сроки были продлены), причем проверять могут обе стороны – плательщика, управляющую компанию, сверять их данные в рамках встречных проверок. Но это касается компаний.

Для физических лиц

Закона, обязывающего граждан сохранять чеки, прочие бумаги об оплате, в течение определенного количества лет, нет.

Что касается данного пункта, то он полностью зависит от договоренности между потребителями и организацией, предоставляющей эти самые услуги.

ВНИМАНИЕ! Если в жилище установлены счетчики на газ, свет, воду, то оплата за оказанные услуги будет осуществлять по показаниям, снятым с данных приборов учета.

Понятно, что далеко не все услуги, предоставляемые организацией, могут быть зафиксированы при помощи счетчика. Некоторые оплачиваются по фиксированным тарифам, установленным организацией.

Если же рассматривать сумму оплаты, то она зависит основного фактора — количества жильцов, которые прописаны в данной жилой площади. Когда предоставляются разнообразные услуги, в обязанности владельца жилья входит подача точных данных об общей площади квартиры.

Именно эти данные часто сказываются на размере платы за определенные услуги.

Однако очень важно, чтобы форма платежки была именно той, которая утверждена законодательством. Министерство строительства и коммунального хозяйства России в 2014 году опубликовало приказ под номером 924, в котором описано, каким требованиям должна соответствовать квитанция.

Могут отмечаться некоторые различия в бланках, но они считаются незначительными. По большей части это зависит от особенности организации, которая занимается обслуживанием дома, которая предоставляет вам услуги.

Если смотреть более широко, то большинство форм имеет одинаковые пункты.

Если ваш платеж не прошел, или прошел, но с ошибками — неверными данными и прочим.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг украина

Ошибки не исключены при перечислении средств банками.

В случае споров доказательствами внесения средств потребителями на счет управляющей компании служат платежные документы. Для судебного разбирательства важен факт оплаты – по закону потребитель обязан доказать оплату, а без соответствующего документа оправдаться не получится.

Следует отметить, что если квитанции, которые получил потребитель в результате проведения оплаты коммунальных услуг, не соответствуют вышеперечисленным требованиям, а также остальным правилам, утвержденным законодательством, то хранить их не имеет смысла, поскольку они не являются правомерными.

Документы, оформленные по форме квитанций, предназначены для проведений финансовых платежей и служат доказательством того, что они прошли успешно.

Сколько хранить квитанции об оплате коммунальных услуг казахстан

Чтобы разобраться в данном вопросе, нужно изучить рекомендуемые сроки хранения и другие нюансы.

Сколько времени хранить квитанции об оплате коммунальных услуг

Важно

Например, если вам придётся подавать в суд на поставщика коммунальных услуг, без квитанций не обойтись.

Допустим, вы хранили квитанции три года. Что с ними делать дальше?

Знающие юристы советуют хранить квитанции после оплаты как можно дольше. Говорят, хоть закона такого и нет, вам могут пригодиться эти документы и спустя три года.
Судебные разбирательства между поставщиками и потребителями коммунальных услуг не редкость. Чем дольше вы будете хранить квитанции, тем больше аргументов в свою пользу сможете приобщить к делу.

https://www.youtube.com/watch?v=i1hMaNqm2m8

К тому же если мы определяем сроки хранения, опираясь на срок исковой давности, то должны знать ещё кое-что. Если срок исковой давности истечёт, вы всё равно можете требовать защиты нарушенных прав.

В таких ситуациях квитанции помогут вам не запутаться в осуществлении дальнейшей оплаты и доказать, что у вас нет никакой задолженность перед коммунальными службами.

Сколько рекомендуется хранить квитанции об оплате коммунальных услуг и как это лучше сделать

  • Мнение о том, что при оплате банковской картой не обязательно хранить подтверждающие чеки в течение 3 лет, в корне ошибочно. Если организация закроется, и пропадет доступ к ее данным, с получением необходимых документов возникнут серьезные проблемы. Специалисты рекомендуют хранить чеки об оплате в течение года, после чего посещать банк с целью получения выписки за данный период и избавляться от ненужной макулатуры.

Сколько хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг образец

Сколько нужно хранить квитанции об оплате ЖКХ?

Если вы по-прежнему оплачиваете коммунальные услуги в отделении почты или банка, то вопрос, сколько следует хранить квитанции об оплате, для вас может быть актуальным.

Квитанции об оплате коммунальных услуг – доказательство того, что денежные средства плательщика были перечислены получателю (поставщику коммунального ресурса или управляющей компании ЖКХ).

Во избежание неприятностей, связанных с подтверждением оплаты, следует некоторое время сохранять платежные документы.

Период хранения квитанции ЖКХ на законодательном уровне не установлен.
Однако Гражданский Кодекс РФ определяет понятие исковой давности, то есть срока, в течение которого можно обратиться за защитой нарушенного права в суд. Согласно статье 196 ГК РФ для взыскания задолженности утвержден общий срок исковой давности – 3 года.

Сколько хранятся квитанции об оплате коммунальных услуг в 2018

О каких квитанциях идёт речь?

Квитанция — это документ, оформленный согласно установленным нормам и подтверждающий факт оплаты услуг. Форма платёжного документа описана в Приказе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ № 924.

В квитанции всё подробно описано: есть отдельная строка для каждого ресурса, приведены нормы потребления каждой коммунальной услуги. Благодаря этому вы можете проверить, правильно ли начислена сумма оплаты, и контролировать свои расходы.

Несмотря на то что нормы, описанные в Приказе, только примерные, в большинстве случаев квитанции выглядят одинаково.

Это делает работу с таким типом документов проще.

Итак, вы заплатили за коммунальные услуги и получили квитанцию.

Источник: http://zakon4u.ru/skolko-hranyatsya-kvitantsii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug

Необходимая информация в квитке

Если рассматривать квитанцию, которая выдается для оплаты коммунальных услуг, то она создается в соответствии с принятыми нормами. Данные нормы подтверждаются законом, то есть она является стандартной, общепринятой.

В квитке должны прописываться все виды платежей, при этом каждый из них выделяется в отдельную строку. Это необходимо для наглядности, чтобы плательщик мог посмотреть, за что и сколько нужно платить. То есть в квитке обязательно прописываются:

  • электроэнергия,
  • газоснабжение,
  • отопление,
  • водоснабжение,
  • уборка придомовых территорий и подъездов,
  • ремонтные работы.

В квитке может указываться множество цифр, но не стоит пугаться. Ведь это учетные показания приборов за предыдущие периоды. Региональные власти устанавливают определенные нормы, указывая, что именно должно прописываться в квитке. То есть это не только текущие суммы, но и те, которые уже были выставлены ранее.

В бумаге должен прописывать и персональный код, который представляет собой определенный набор цифр. Он должен иметься у каждого плательщика. С его помощью можно использовать любой терминал для оплаты, все, что для этого потребуется, это ввести данный код.

Получается, что на бумаге указывается платежная и персональная информация. Также могут прописываться телефонные номера той организации, которая занимается предоставлением услуг, управляющей, прочих компаний.

ВНИМАНИЕ!  Все услуги, за которые организация взимает деньги, должны прописываться в квитанции.

Это основные особенности квитка, который предоставляется для оплаты тех услуг, которыми пользуемся ежедневно.

Если сравнивать квитки с теми, что были раньше, то сегодняшние формы являются более простыми.

 Каждый при желании может разобраться, на какие именно цифры стоит смотреть, чтобы произвести оплату. Главное отыскать нужную графу, строку, указанные цифры и будут обозначать необходимую сумму.

Могут отмечаться некоторые различия в бланках, но они считаются незначительными. По большей части это зависит от особенности организации, которая занимается обслуживанием дома, которая предоставляет вам услуги. Если смотреть более широко, то большинство форм имеет одинаковые пункты.

Стоит подробнее разобраться в том, что включают в себя бланки. Так в квитке первая строка содержит данные о том месяце, годе, за который должна производиться оплата.

Существует два основных варианта, которые применяются чаще всего. В одном случае оплачивается услуги, которые предоставляются в текущем месяце. Второй вариант предполагает оплату услуг, которые были предоставлены в прошлом месяце. Что касается данного пункта, то он полностью зависит от договоренности между потребителями и организацией, предоставляющей эти самые услуги.

ВНИМАНИЕ! Если в жилище установлены счетчики на газ, свет, воду, то оплата за оказанные услуги будет осуществлять по показаниям, снятым с данных приборов учета.

Понятно, что далеко не все услуги, предоставляемые организацией, могут быть зафиксированы при помощи счетчика. Некоторые оплачиваются по фиксированным тарифам, установленным организацией.

Если же рассматривать сумму оплаты, то она зависит основного фактора — количества жильцов, которые прописаны в данной жилой площади.  Когда предоставляются разнообразные услуги, в обязанности владельца жилья входит подача точных данных об общей площади квартиры.

Именно эти данные часто сказываются на размере платы за определенные услуги. Если эта информация будет искаженной, то может получиться и так, что вы не будете оплачивать используемые услуги полностью.

Но важно понимать, что коммунальщики в таком случае имеют полное право проверить достоверность предоставленной информации. Если она окажется неверной, заведомо ложной, то в их обязанности будет входить совершение перерасчета. В результате, у вас образуется задолженность за то время, которое вы так или иначе обманывали коммунальщиков.

Стоит обратить внимание на особенности предоставления воды. Обыкновенно, данная услуга оплачивается именно по счетчикам. Бывают и такие ситуации, что счетчик просто напросто отсутствует. Тогда оплата должна происходить следующим образом, сумма будет рассчитываться, исходя из количества человек, которые прописаны в данном помещении.

ВНИМАНИЕ! В бланках принято указывать количество человек, которые прописаны в помещении, в противном случае, расчеты могут оказаться неверными. Потому старайтесь следить, чтобы указывались правильные данные.

Нередко у людей возникают вопросы о том, как поступить, если кто-то из родных длительное время просто отсутствует. В этом случае не стоит молчать и переплачивать, нужно сообщить в управляющую организацию. Они должны произвести соответствующий перерасчет.

Но нужно понимать, что вам никто не обязан верить на слово, потому организация может потребовать предоставить определенные документы. Когда вы документально подтвердите отсутствие кого-то из родных, вам должны сделать перерасчет.

Насколько целесообразно хранить чеки об оплате за услуги ЖКХ

Источник: https://xn--22-6kclzas6bfflec0n.xn--p1ai/skolko-hranyatsya-kvitancii-ob-oplate-kommunalnyh-uslug.html

Бумажная ревизия, или Хранить не нужно выбрасывать

Сколько хранятся документы по оплате коммунальных услуг

В наших квартирах, где «есть свет, газ, телефон, горячая вода, радиоточка, пол — паркет…» и со времен Виктора Цоя появилось еще много всякого, обязательно найдется и старая дамская сумка, чемоданчик или папка, набитые важными документами, оплаченными счетами за коммунальные услуги, квитанциями, чеками на крупные покупки и т.д. Аккуратненькие бумажные стопочки, сколотые скрепками, ежемесячно пополняются, занимая все больше и больше места, и рано или поздно требуют проведения «ревизии».

Какие документы уже можно выбросить? Какие еще пригодятся? И как долго их сохранять? Спросим у специалистов.

не нужно выбрасывать!

Заведующий нотариальной конторой Инна Готина:

— Документы, устанавливающие право собственности на недвижимое имущество, хранятся бессрочно, завещания — 75 лет. В нотариальной конторе они находятся 10 лет, потом передаются в нотариальный архив соответствующего нотариального округа.

В случае утраты документа, при хранении его в нотариальной конторе, можно получить дубликат: за него взыскивается нотариальный тариф в размере 100% базовой величины, если дата выдачи документа неизвестна — за розыск документа оплачивается еще 25% базовой величины за каждый календарный год.

А вот доверенность, действие которой длится 3 года, хранится в нотариальной конторе лишь 6 лет — по окончании этого срока экземпляр, выданный вам, останется единственным, и в случае его утраты восстановить сведения не получится.

Начальник отдела ЗАГС Наталья Чемко:

— Наш первый документ — свидетельство о рождении — нужно хранить даже после получения общегражданского паспорта: оно еще понадобится, например, для оформления наследства или пенсии.

К свидетельству о браке обычно относятся бережно, но следует помнить, что нет предельного срока хранения и у свидетельства о расторжении семейного союза.

Даже если очень хочется вычеркнуть предыдущий брак из жизни и уничтожить всякое напоминание о нем, помните, что свидетельство о разводе необходимо при восстановлении добрачной фамилии и т.д.

Свидетельство о смерти родственника нужно не только при вступлении в права наследства, оно может понадобиться и спустя 25 и более лет — допустим, чтобы произвести подзахоронение урны в могилу. Названные документы, по сути, являются «вечными«. Поэтому, если они по какой—то причине утеряны, их придется восстанавливать, заплатив при этом госпошлину.

Ведущий специалист по маркетингу ЗУЭС «Белтелеком» Наталья Ильющенко:

— Никаких нормативных документов, определяющих срок хранения квитанции об оплате услуг телефонии и доступа в интернет, нет.

Но практика показывает, что не помешает хранить их до 25 числа следующего месяца: нередки случаи, когда при оплате ошибаются с номером телефона, деньги «уходят» на другой счет, и телефон отключают за задолженность.

Вернуть средства на телефон клиента можно, но только при наличии платежки, которая и подтвердит ошибку в переводе.

Заместитель начальника РУПС «Белпочта» Надежда Богачева:

— Квитанции на подписку сохраняются весь подписной период, на регистрируемые почтовые отправления: посылки, мелкие пакеты, заказные и ценные письма — 6 месяцев, как и указано на квитанции.

Если отправление не доставят по адресу, можно подать заявление о розыске, к которому обязательно прилагается сохраненная квитанция или справка, ее заменяющая.

За справку, кстати, придется дополнительно заплатить 50 тысяч рублей.

Заведующий отделением стоматологической поликлиники Ирина Простякова:

— Гарантия на платные услуги действует в течение полугода — столько и нужно хранить чек. Но даже в случае его утери все данные можно восстановить по карточке пациента.

не нужно, выбрасывать?

Юрисконсульт КУП «Единый расчетный центр» Кирилл Стукалов:

— Срок хранения квитанций об оплате коммунальных услуг действующим законодательством не предусмотрен, но в случае возникновения спорной ситуации квитанция является документом, подтверждающим факт оплаты услуг. Статьей 197 Гражданского кодекса общий срок исковой давности устанавливается в 3 года — это время, в течение которого можно обратиться в суд за защитой нарушенного права.

Юрисконсульт ОДУКПП «Райсервис» Олег Лопатко:

— Сейчас все данные об оплате коммунальных услуг хранятся в электронном виде и систематически резервируются поставщиками на случай “падения” системы. Хранить квитанции годами не имеет смысла, но месяц—другой не помешает: если возникнут какие—то проблемы, квитанции могут пригодиться. Но с введением электронного документооборота необходимость в них практически отпала.

Хранить не нужно, выбрасывать!

Заместитель директора-начальник центра розничного бизнеса центра банковских услуг филиала ОАО «Беларусбанк» Ольга Карчевская:

— Тем, кто по-прежнему предпочитает оплачивать различные услуги наличными через кассу и годами хранить квитанции, потерянную платежку в банке помогут найти за 60 тысяч рублей.

А вот пользователи системы электронных платежей давно не хранят бумажные квитанции: информацию о своих оплатах они могут получить в любое время и за любой период времени, просто распечатав квитанции из интернет—банкинга или, если оплата банковской картой проводилась через инфокиоск, обратившись в ЕРИП по телефону контакт—центра 141. И все это — совершенно бесплатно.

Софья САВАЙТАН.

Источник: http://www.gzt-akray.by/osipovichi/2015/06/bumazhnaya-reviziya-ili-hranit-ne-nuzhno-vyibrasyivat/

Правовое решение
Добавить комментарий