В каких случаях можно не платить за коммунальные услуги

Когда можно не платить за коммуналку | УКРАИНА КРИМИНАЛЬНАЯ

В каких случаях можно не платить за коммунальные услуги

 В то же время жители столицы жалуются, что не хотят платить за некачественные или не оказанные услуги. В издании «Большой Киев» разбирались, когда можно не платить или хотя бы уменьшить суммы в платежках.

В этом году заработает новый механизм получения проверки качества коммунальных услуг и выплаты денежной компенсации потребителям.

Время – деньги

Как свидетельствует официальная статистика Госстата, в январе-ноябре 2018 года Киев накопил самые большие долги населения за отопление и горячую воду (свыше 3 млрд грн), а также по квартплате, то есть за содержание домов и придомовых территорий (еще 795 млн грн). Еще порядка 658 млн составляют долги за воду, 341 млн грн – за свет и 277 млн грн – за газ.

Больше всего киевляне задолжали за отопление.  Константин Ильянок, «Большой Киев»

Только задолженность жителей Деснянского района за коммуналку больше 20 млн грн, о чем сообщил глава Деснянской райгосадминистрации (РГА) Геннадий Заболотный. По словам чиновника, сейчас в судебном порядке РГА пытается взыскать долгов на 6 млн грн.

Как отмечает адвокат Валентин Крушинский, взыскание долгов за коммунальные услуги или суд с ЖЭКом за долги по коммунальным услугам проходит по месту жительства ответчика. В таких спорах для представления интересов должника может принимать участие адвокат.

Не секрет, что в диалоге с потребителями коммунальных услуг ЖЭКи или правления кооперативов (если дом кооперативный) ведут себя с позиции сильной стороны.

По словам юристов, чаще всего ЖЭКи при обращении в суд требуют уплаты долга за период,  который превышает срок исковой давности в три года.

Либо используют неверные расчеты, которые не сходятся с платежками потребителей, а также требуют оплатить услуги вне зависимости от того, был ли заключен договор на оказание этих услуг жилконторой.

ЖЭКи хотят денег за неоказанные услуги.  Константин Ильянок, «Большой Киев»

Как поясняет адвокат ЮКК «Де-юре» Евгений Ляшук, согласно Гражданскому кодексу, если за три года коммунальное предприятие не решило вопрос задолженности через суд, то вытребовать эти деньги уже не получится. Но тут есть важный нюанс: сам долг не прощается, и его будут и дальше указывать в платежке.

Но если последующие платежи жилец погашает исправно, не признавая только старую задолженность, то выбить ее через суд будет очень сложно.

Правда, тут понадобятся все квитанции, история оплат и назначение платежей, чтобы можно было доказать, что плательщик признает только определенную часть долга.

Проще говоря, если долги копились пять лет, а платить жилец стал только сейчас, то он будет должен только за последние три года. На этот счет есть уже постановление Верховного суда по делу № 6-43цс17.

Нет услуги – нет денег

Впрочем, киевляне копят долги не потому, что среди них есть жадные и хитрые, а скорее из соображений совершения рациональной покупки, то есть, не хотят платить за некачественный товар. За еле теплые батареи или холодную воду из крана, которая считается горячей, за перепады напряжения в сети и неубранные лестничные клетки и т. д. и т. п.

Напряжение в сети должно быть 220 вольт, а частота 50 Гц.  Константин Ильянок, «Большой Киев»

Так, по данным той же Деснянской РГА, еженедельно от жильцов поступает почти сотня жалоб, половина из которых касается вопросов качества отопления. Также много нареканий на работу дворников и уборщиц.

Как поясняют юристы, закон «О жилищно-коммунальных услугах» позволяет в отдельных случаях такие услуги не оплачивать вовсе или платить меньше.

Например, если температура воздуха в помещении не выше 12 градусов, а вода из крана не теплее 40 градусов Цельсия, то за отопление можно не платить, а горячую воду оплачивать как холодную.

За теплую воду можно не платить.  Константин Ильянок, «Большой Киев»

Для этого надо позвонить или написать письмо в аварийно-диспетчерскую службу и пригласить представителя ЖЭКа или управляющей компании, чтобы вместе замерять температуру воздуха или воды в кране, составить акт с датой и обстоятельствами с подписями обеих сторон.

При обращении обязательно указать адрес, ФИО и причину (грязная вода из крана, слабый напор, перепады напряжения и т. п.). Коммунальщики должны дать входящий номер и фамилию ответственного лица. Проверка проводится в течении двух часов после обращения (но не позже чем через сутки).

Ее итогом должен стать акт-претензия по факту нарушения, который подписывается пользователем и исполнителем услуги. Представитель управляющей компании в течении пяти дней по акту принимает решение о предоставлении компенсации.

Если коммунальщики проигнорировали приглашение, надо взять двух свидетелей (желательно жителей дома, у которых тоже есть эти проблемы) и вместе составить акт, и подписать его. Факт нарушения качества коммунальных услуг зафиксировать на фото и видео, и прислать акт в управляющую компанию или ЖЭК. Если это не поможет – придется обращаться в суд.

Стандарты качества

При этом надо помнить, что полный тариф платится за горячую воду, если ее температура составляет 50-75 градусов Цельсия.

Если температура 45-49 градусов, то платеж должен быть меньше на 10%, а если вода температурой 40-44 градуса, то на 30% меньше.

Она должна идти круглосуточно и бесперебойно (отключение не более чем на шесть часов в сутки), не допускаются изменения воды (грязная, неприятный запах).

Кроме того, как поясняют в Национальной комиссии в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), период без воды должен составлять не больше 30% месяца. Если указанная норма нарушается, за каждые сутки платеж должен уменьшаться на 3,3%. Это касается также и холодной воды.

Качество воды будет под контролем.  Константин Ильянок, «Большой Киев»

Аналогично полный тариф на отопление предполагает температуру внутри помещений +18, а при +13 уже только 75% от тарифа.

Как сообщил вице-премьер-министр – министр регионального развития, строительства и ЖКХ Украины Геннадий Зубко, правительство уже утвердило механизм проверки качества жилищно-коммунальных услуг по поставке тепла, горячей и холодной воды, вывоза мусора и управления многоквартирным домом. Утверждена также форма акта-претензии и механизм его удовлетворения. Все эти новшества начнут работать с 1 мая 2019 года.

Фактически они повторяют существующие нормы на 90-95%. Но есть важные дополнения, например, указано четкое время, когда поставщик обязан проводить контрольные замеры.

Скажем, горячую воду положено будет мерять с  7 до 9 часов утра, либо с 19 до 22 часов вечером, когда идет максимальное потребление.

Тем самым предотвращая возможные манипуляции с анализом качества услуги со стороны поставщиков.

Константин Симоненко;  «Большой Киев»

Источник: http://cripo.com.ua/likbez/kogda-mozhno-ne-platit-za-kommunalku/

В каких случаях можно не платить за жилищно-коммунальные услуги?

В каких случаях можно не платить за коммунальные услуги

Порядок вывода комментариев: По умолчанию Сначала новые Сначала старые

1.Al-7 (Al-7)  [27.10.2011 17:53] 
Семенова Инна пишет: У нашей УК арестованы счета за долги. Должны ли мы платить за капитальный ремонт и содержание если все деньги поступающие на их счёт идут на погашение долгов? Отвечаю: Жилищным кодексом РФ предусмотрено, что управляющая организация выставляет счета потребителям за весь комплекс услуг, включая жилищные и коммунальные услуги. Поэтому рассматривать отдельно плату за содержание и капитальный ремонт в данном случае нецелесообразно. Наличие долгов и арест счетов сами по себе мало о чём говорят (долги и судебные споры — это часть современных экономических отношений). Желательно выяснить ответы на следующие вопросы: 1. Имеются ли сведения о том, что деньги, поступившие в управляющую организацию в качестве платы за жилищно-коммунальные услуги, потрачены не по назначению или неэффективно? (что может быть причиной накопления долгов и ареста имущества) 2. Каков предмет судебного спора, ставшего причиной ареста имущества, и каковы перспективы разрешения этого спора (в чью пользу)? Например, если управляющая организация судится с ресурсоснабжающей организацией в интересах жителей — это одно. А если в отношении управляющей организации ведётся дело в связи с её неудовлетворительной работой или в связи с причинением ущерба по её вине — это другое. 3. Исполняет ли управляющая организация свои обязательства перед Вами? Обязательства должны исполняться. Платить стоит за те услуги, которые Вы получаете.
2.Семенова Инна   [28.10.2011 00:59] 
Спасибо за исчерпывающей ответ .Хочу кое что пояснить.Ук платит Теплоэнерго по своим счетам . Мы получаем услуги только от ресурсоснабжающих организаций. Ук не может заменить лампочки в подъезде так как их не на что купить. Как быть?
4.Вера   [14.03.2012 15:09] 
Скажите пожалуйста, если частный дом признан не допустимым для проживания (сгорел на 50%), а зарегистрированные в нем лица проживают по другому адресу, то имеют ли они право не платить за вывоз мусора? (он ведь ими не используется)
5.Алексей Завалин   [20.12.2013 10:40] 
С 01 июня 2012г. дом 19а по ул Ломоносова, г Ижевск был поставлен на капитальный ремонт по ФЗ № 185. Управляющей компанией ГЖУ услуги в полном объеме жителям дома не предоставлялись. Получали мы только холодную воду, водоотведение, вывоз ТБО. Мы оплачивали фирме подрядчику “СтройМарка” пользование холодной водой и злектроснабжение, Через 18 месяцев, т.е. 18.12. 2013 г. получил от ГЖУ такую претензию, в которой указан какой-то новый счет. Сходил в ГЖУ, просил дать разъяснение, но ответа не получил. В кабинете 204 принимали наличные деньги, а не в кассе. Мне это показалось, что собирают взносы.
6.Андрей   [07.11.2015 18:40] 
Я обращался в УК по поводу заключения договора, мне предоставили договор, с пунктами которого я не согласен. Мною было направлено письменное уведомлении о не соответствиях в договоре и отсутствии раскрытия информации (что входит в ремонт и содержание, сроки исполнения, расходные материалы и их объемы, календарный план планово-предупредительных работ и т.д. документы прописаны в договоре, но не предоставлены.), а также потребовать к договору приложения с указаниями разграничения зон балансовой принадлежности инженерных систем (отопление, водоснабжение, газ и т.д.). С моей стороны, направлен в УК письменный запрос на предоставлении информации о сроках, стоимости и объемах работ, которые УК должна выполнять, в т.ч. и по балансовой принадлежности. За 1,5 года, мною не однократно подавались заявки на устранение недоделок от строителей (УК навязана Застройщиком), не закрывающейся подъездной двери, а в холодное время подъезд отапливается, но при открытой входной двери отапливается улица за счет жильцов. На мои письменные запросы со стороны УК нет ни одного ответа. Вопрос: Могу ли я в письменной форме направить отказ об оплате услуг (текущий ремонт и содержание) и востребовать с УК возврат уплаченных средств по данным графам за период до заключения договора в связи с неисполнением со стороны УК прямых обязанностей согласно жилищному кодексу и Постановлению Правительства РФ по порядку оказания услуг N 354.

Источник: http://izhcommunal.ru/dir/v_kakikh_sluchajakh_mozhno_ne_platit_za_zhilishhno_kommunalnye_uslugi/18-1-0-445

Как во время отдыха сэкономить на коммунальных услугах

В каких случаях можно не платить за коммунальные услуги

Отправляясь в отпуск, можно существенно сэкономить на коммунальных услугах. На какие ЖКУ можно потребовать перерасчет и как доказать, что вас не было дома? В тонкостях разбирался корреспондент МЛЫН.BY.

За какие услуги можно не платить?

Порядок оплаты регулирует Постановление Совета Министров от 16 декабря 2005 года № 1466 «Об утверждении Положения о порядке перерасчета платы за некоторые виды коммунальных услуг и приостановления (возобновления) предоставления коммунальных услуг». В перечень услуг, за которые можно потребовать перерасчет, включены: обращение с мусором, горячее и холодное водоснабжение, водоотведение, газ, а также электричество за пользование лифтом (если он установлен).

Важный момент: перерасчет возможен только в случае, если вы отсутствовали десять дней подряд и более. Если этот период меньше либо десятидневка разделена на две части, то претендовать на «скидку» нельзя.

Правило действует и в ситуации, когда вы решили вдруг наведаться домой полить цветы или захватить какие-то вещи. Правда, на практике доказать ваш визит будет очень сложно — коммунальщики должны составить соответствующий акт.

Важно: цифры уменьшатся в квитанции не за тот месяц, в котором вы отсутствовали, а за следующий.

Потребовать перерасчет можно и в зимний отпуск. Однако за отопление все-таки придется заплатить: у коммунальщиков нет технической возможности отключить от подачи тепла одну квартиру.

Еще один лайфхак. Допустим, в квартире прописано и живут трое жильцов, один или двое из них уехали отдыхать. Эти люди также имеют право на перерасчет. Разумеется, учитывая временные рамки.

Как доказать, что вас не было дома?

Существует два варианта. Первый: предупредить перед поездкой расчетно-кассовый центр по месту жительства. Но делать это необязательно. Главное, в течение недели после возвращения предоставить специалистам документы, подтверждающие ваше отсутствие.

Например, штамп в паспорте, если были за границей или справку из сельсовета, если отдыхали на даче. В качестве «оправдательного» документа подойдет бумага из санатория или другого учреждения. Помните: действительны документы только в белорусско- или русскоязычном варианте.

В ином случае необходимо сделать нотариально заверенный перевод.

В каких случаях можно не платить за коммунальные услуги?

В постановлении сформирован также определенный перечень ситуаций, в которых вы имеете право на перерасчет оплаты за «коммуналку». Итак, это следующие случаи.

Отдых на даче. Потребуется справка из сельского, поселкового исполнительного комитета, садоводческого кооператива (товарищества).

Учеба или командировка. Представляется справка из учебного заведения, с места работы.

Армия. Во время прохождения службы также можно потребовать перерасчет за услуги. Это правило работает и во время военных сборов. Из части необходимо привезти справку, где будет указана занимаемая должность и время службы.

Места лишения свободы. Алгоритм тот же, что и с армией. При освобождении необходимо получить справку, в которой будут прописаны даты пребывания под стражей.

Отпуск за границей. Специалистам необходимо предоставить оригинал паспорта и проездные документы. Помните, что в случае пересечения границы с Россией отметки в документ не ставятся. Отправились на отдых в страну-соседку? Озаботьтесь регистрацией либо иными подтверждающими документами.

Лечение в больнице. После выписки из больницы, госпиталя, организации здравоохранения, подчиненной государственному органу, вы можете представить коммунальщикам справку о сроках пребывания на стационарном лечении.

С полным перечнем можно ознакомиться тут.

Стоит ли овчинка выделки?

Каждый решает сам для себя. Проведем несколько расчетов для стандартной двухкомнатной квартиры, в которой прописано два человека и установлены счетчики. За период отсутствия примем месяц.

Так, сэкономленная плата за лифт составит 1,32 руб. Тариф на одного квартиранта в Минской области составляет максимум 0,66 руб., но может варьироваться в зависимости от количества проживающих.

Что касается водо-, газоснабжения и канализации, если в вашей квартире установлены счетчики, то оплачиваем согласно их показаниям. Учетных приборов нет? Вам повезло: плату с вас не взимут. Допустим, вы потратили 10 м3 воды по тарифу 1,47 руб. (действует для всех регионов, кроме столицы), то удастся сэкономить 14,7 руб. Уже неплохо.

Тариф на газ (если в доме нет газовых отопительных приборов) составляет 0,41 руб. за кубометр. Предположим, вы сожгли два «куба» — плюсуем 0,82 руб.

С мусором сложнее. Каждый город сам определяет стоимость вывоза бытовых отходов, поэтому общий алгоритм расчетов отсутствует.

Итого без учета последней услуги за месяц сэкономлено 16,84 рубля. За 10 дней и того меньше — примерно 5 рублей 60 копеек. Много или мало — каждый решает сам. В свою очередь, коммунальщики сходятся во мнении: выгода обоснована лишь в случае длительного отсутствия.

Александр Новохрост

Светлана Курейчик

5 0

Источник: https://www.mlyn.by/2019/06/kak-vo-vremya-otdyha-sekonomit-na-kommunalnyh-uslugah/

Правовое решение
Добавить комментарий